Lags Lags Lags - Rauswürfe Rauswürfe Rauswürfe

Hellbend64

Das ganze Thema hat sich doch perfekt hochgeschaukelt. Ist ja nicht so, das es nur die Warteschlangen wären.

Die ganzen diffusen Fehlermeldungen beim Einloggen oder die Rausschmisse aus dem Game, waren doch seit Nekrom massiver denn je.
Aber da ist ja auch noch der verhauene Gebietsfortschritt, der bei vielen bis jetzt ungelöst ist.
Da waren es die Buff's und Erfahrungsrollen die stellenweise nicht gerechnet wurden oder der Mundusstein, der einfach nicht gezählt wurde.
Da haben wir ganz ganz häufig das rote Banner nach den Wartungszeiten, die es den Spieler unmöglich machen sich anzumelden. Das ist ja schon fast ein Running Gag.

Alles in allem, und ich lasse speziell die ewigen nicht bearbeiteten Fehler außen vor, ist das ein ganz ganz mieser Support ums Game. Bethesda shiced auf ESO und kümmert sich nur noch um STARFIELD und ZOS ist schon seit Launch des Games eher unfähig das Game ausreichend zu supporten und zu Warten.
Wartungszeit heißt ja bei ESO nicht das was besser wird, sondern das man Stunden außen vor ist und dann meistens noch Fehler auftreten die den Zugang zum Game nochmals behindern.

Und doch! ESO+ ist eine Geldeinnahme die nicht zu unterschätzen ist und damit wird es eine Dienstleistung, egal wie man sich die AGB hingebogen hat.

Ich bin ehrlich gesagt nur noch hier, weil ich in Urlaub befindlicher Familie versprochen habe mich für sie einzuloggen um Kleinigkeiten on top zu halten. Das mich das Stunden kosten würde konnte ja keiner Ahnen. So schlimm war es ja noch nie hier.
Und ja, ich hab mittlerweile drei gut angelegte und hochgespielte Chars in Last Epoch, habe mein Abo für ESO+ gekündigt und mir vorab nun doch Baldur's Gate III zugelegt.
Ich habe halt keine Lust mir meine Freizeit von einem schlecht supporteten Game diktieren zu lassen.
Nur so nebenbei! Vodafone hat von mir tatsächlich auch die Klatsche bekommen als es mir zu bunt wurde und dafür habe ich jetzt einen verlässlichen Zugang bei einem anderen Provider.

Leute - Euch hört hier keiner zu. Wenn es Euch nervt - kündigt Euer Abo und wartet ab. Es Neustarten könnt ihr immer wieder aber dafür muss ZOS auch mal zu Kreuze kriechen.

Das Epic-Gedöns zum Event und WE und allen anderen vorhandenen Ungereimtheiten ist einfach mal ne Hausnummer zu hoch. Abgestraft und gut ist.
Auch andere Mütter haben schöne Töchter hieß es mal. Der Games-Markt ist riesig.

Ich werde versuchen mein Versprechen einzulösen. Mal schauen was es mich an Zeit kostet. Danach sieht mich ESO ne ganze Weile sicher nicht mehr wieder. Ich zumindest bin es Leid.

Lillye

Abo gekündigt . macht mit, Leute!

Lynstabyl

Hellbend64 schrieb: »

Das ganze Thema hat sich doch perfekt hochgeschaukelt. Ist ja nicht so, das es nur die Warteschlangen wären.

Genau dasselbe habe ich gerade auch gedacht. Man kann dieses momentane Chaos vielleicht als Einzelfall betrachten, aber in der Summe zeigt sich jetzt ganz massiv die angesammelte Unzufriedenheit der Spieler. Der viel gerühmte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt.

AndreanDW

schlechte Entscheidung, sich während des Abendbrots auszuloggen - Wartezeit sind jetzt 100 Minuten ... Hätte lieber alle 5 Minuten eine Taste drücken sollen - gibt es für sowas ein Add-On?

thechiefisback

AndreanDW schrieb: »

schlechte Entscheidung, sich während des Abendbrots auszuloggen - Wartezeit sind jetzt 100 Minuten ... Hätte lieber alle 5 Minuten eine Taste drücken sollen - gibt es für sowas ein Add-On?

Ich weiß nicht, ob das als Makro zählen würde
Aber du kannst, wenn du mit Controller spielst, die beiden Joysticks mit einem Gummi zusammen machen und dauerhaft im Kreis laufen.

AndreanDW

Man könnte auch die Tastatur senkrecht stellen, und ein Metronom ranhauen lassen...
oder dasselbe mit einem Pendel, durch die Corioluskraft kämen damit mit der Zeit auch unterschiedliche Tasten dran.

Bernd

Lillye schrieb: »

Abo gekündigt . macht mit, Leute!

MiMiMi!!!

UpTheHillBackwards

MiMiMi!!!

Dich kann man aber auch nicht ernstnehmen, Bernd.

UpTheHillBackwards

Nachdem Ihr es nicht der Mühe wertfindet morgen eine Wartung zu machen, frage ich nun, wann ihr gedenkt diesen Mist zu richten oder bleibt das so?

AndreanDW

UpTheHillBackwards schrieb: »

Nachdem Ihr es nicht der Mühe wertfindet morgen eine Wartung zu machen, frage ich nun, wann ihr gedenkt diesen Mist zu richten oder bleibt das so?

Wartung lohnt sich nicht, das wird am Donnerstag abend etwas besser, am Dienstag darauf viel besser, und in einem Monat wieder normal wie vor einer Woche.
Bis zum nächsten Event.

Schmetterfrosch

ich freue mich schon auf die RAID Termine nächste Woche.

wie wahrscheinlich ist es wohl, dass sich alle pünktlich einloggen können?

AndreanDW

Schmetterfrosch schrieb: »

ich freue mich schon auf die RAID Termine nächste Woche.

wie wahrscheinlich ist es wohl, dass sich alle pünktlich einloggen können?

Die ehrliche Antwort darauf könnte dich verunsichern...

Vico50

Zwar alt .....aber erklärt einiges...

ZOS_MattFiror schrieb: »

Hallo zusammen,

nachdem ich die Kommentare zur gestrigen Ankündigung der Warteschlange auf dem europäischen PC/Mac-Megaserver gelesen habe, möchte ich mit euch teilen, was zu dieser Situation geführt hat und was wir tun, um sie zu beheben.

Bitte beachtet, dass die Situation, die zum Einschalten der Warteschlange für den EU_PC-Server gestern geführt hat, nichts mit den Leistungsproblem des Clients zu tun hat, über die wir Ende letzten Jahres gesprochen haben. An den Engine-Verbesserungen wird weiterhin gearbeitet und ihr werdet sie hoffentlich später im Jahr im Spiel erleben. Die Situation, die zu den Warteschlangen führte, hat nichts mit der Leistung des Clients zu tun; sie existiert, weil unsere Server überlastet sind.

Seit Januar haben wir einen Zustrom neuer Spieler. In den letzten sechs Wochen hatten wir einige unser höchsten durchschnittlichen wöchentlichen Spieler- (weekly average user - WAU), tägliche aktive Spieler- (daily active user - DAU) und gleichzeitig spielende Spielerzahlen (peak concurrent user - PCU) seit dem Konsolenlaunch in 2015. Im Januar begannen die europäischen Spieler eine Verschlechterung der Serverleistung zu bemerken. Wir haben Anpassungen und Aktualisierungen am Service vorgenommen, um Datenbankressourcen freizusetzen und die Performance auf anderen Wegen zu stärken, deshalb habt ihr in den letzten Monaten mehr und längere Wartungen als gewöhnlich gesehen.

Dennoch haben wir Ende März einen wirklich großen Anstieg der sich einloggenden Spieler gesehen, was dazu führte, dass es mehr gleichzeitige Spieler gab, als die Plattform unterstützen kann. Aus diesem Grund sahen die europäischen Spieler eine massive Verschlechterung des Service. Diese startete im Januar, hat sich aber in der letzten Woche stark beschleunigt – Lag-Spitzen, Verbindungsabbrüche, die Unmöglichkeit von einer Instanz zu einer anderen zu teleportieren, seltsame Interaktionen bei der automatischen Gruppensuche und so weiter. All diese Probleme verschlimmerten sich durch die schwerwiegende Auslastung des Servers, da es mehr Benutzer gab als die Hardware verarbeiten kann.

Eine Nebenbemerkung: Diese Probleme betreffen den europäischen PC-Megaserver mehr als alle anderen Megaserver, da er die höchsten gleichzeitig spielenden Nutzerzahlen aller Server hat. Dafür gibt es zwei Gründe: Europa ist ein sehr PC-fokussierter Markt und außerdem sind fast alle Spieler dort auf lediglich zwei Zeitzonen verteilt. Im Gegensatz zum nordamerikanischen Server, bei dem sich die Primetime der meisten Spieler auf vier Zeitzonen verteilt, loggen fast alle europäischen Spieler gleichzeitig ein, was zu einer sehr hohen Maximalauslastung führt.

Diese Schritte unternehmen wir, um das Problem zu beheben:

• Kurzfristig haben wir das Warteschlangensystem aktiviert (wie ihr gestern gesehen habt) und damit die maximal zulässige Spielerzahl auf dem PC-EU-Megaserver beschränkt. Diese Warteschlange solltet ihr nur der Spitzenzeiten sehen, wenn die Nachfrage höher ist als die Hardware unterstützen kann. Wie gestern geschrieben, kann die geschätzte Zeit in der Warteschlange ungenau sein, aber sie gibt euch einen Eindruck, wie lang die Schlange ist. Zudem habt ihr eine 20-minütige Gnadenfrist, die euch sofort einloggen und die Schlange überspringen lässt, wenn ihr aus irgendwelchen Gründen die Verbindung zum Server verliert.
• Langfristig installieren wir weitere Hardware sowohl im europäischen als auch im nordamerikanischen Datenzentrum, um unsere wachsenden Nutzerzahlen zu unterstützen. Wir rechnen damit, dass dies etwa zwei Wochen in Anspruch nimmt, aber wir halten euch auf dem Laufenden. Und ja, wir rüsten den PC-US-Server ebenfalls auf, weil sich auch er mit großen Schritten den gleichen Problemen nähert, was wir natürlich zuvorkommen wollen. Wir behalten auch unsere Konsolenserver um Auge, um sicherzustellen, dass sie genug Kapazität haben.

Ich weiß, wie frustrierend es ist, in eine Warteschlange gesteckt zu werden, aber es ist besser als wenn der gesamte Service unstabil wird und alle frustriert. Wir tun was wir können, um die neue Hardware so schnell wie möglich zu installieren, die Warteschlange abzuschaffen und den Service zu normalisieren. Weitere Details folgen.

Matt

Evtl. möchte der Mann oder sein Nachfolger oder wer auch immer mal ein Statement abgeben oder zumidest so tun als ob es einen interessiert? Der obige Thread ist aus 2019 aber da gab es noch Reaktionen....

Selbst das scheint heutzutage schon zuviel zu sein.

Kalryssia

lady_lilith schrieb: »

Hallo!
Einlog-Warteschlange von über 35 Minuten und der Zähler geht nicht runter. Egal ob mal wieder kostenlos ESO spielen kann oder nicht, das darf einfach nicht sein. Überprüft eure Server.

Herzlichen Glückwunsch, ESO! Am Sonntag, dem 30.7.2023, also gestern, kam dieser 10.000ste Beitrag im Lagslags-bla-blubb-Thread raus. Reife Leistung. Ich finde, Lady Lilith hätte sich damit ein Sonder-Badge verdient.

Kalryssia

thechiefisback schrieb: »

AndreanDW schrieb: »

schlechte Entscheidung, sich während des Abendbrots auszuloggen - Wartezeit sind jetzt 100 Minuten ... Hätte lieber alle 5 Minuten eine Taste drücken sollen - gibt es für sowas ein Add-On?

Ich weiß nicht, ob das als Makro zählen würde
Aber du kannst, wenn du mit Controller spielst, die beiden Joysticks mit einem Gummi zusammen machen und dauerhaft im Kreis laufen.

Das muß ich mal testen. Ich backe ja öfter nebenbei mal ein Brot, braue einen Herzwein nach Maria Treben bzw. Hildegard von Bingen, stelle auch mal Weidenrinden- oder Spitzwegerich-Salbe her, stelle Spaghettigewürz, eine Maggi-Alternative, Kräutersenf oder Chiliketchup aus gesünderen Zutaten her. Oder ich mache Nudeln mit meiner Nudelmaschine. Da ist es schon blöd, wenn man zwischendurch mit Brotteig oder Mehl an den Händen dauernd zur Tastatur rennen muß, damit man nicht wegen Inaktivität gekickt wird

Bei den derzeitigen Serverproblemen ist Kick wegen Inaktivität mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit gleich zu setzen mit Spielausschluß für den Rest des Tages...

golden_Chaos

Kalryssia schrieb: »

thechiefisback schrieb: »

AndreanDW schrieb: »

schlechte Entscheidung, sich während des Abendbrots auszuloggen - Wartezeit sind jetzt 100 Minuten ... Hätte lieber alle 5 Minuten eine Taste drücken sollen - gibt es für sowas ein Add-On?

Ich weiß nicht, ob das als Makro zählen würde
Aber du kannst, wenn du mit Controller spielst, die beiden Joysticks mit einem Gummi zusammen machen und dauerhaft im Kreis laufen.

Das muß ich mal testen. Ich backe ja öfter nebenbei mal ein Brot, braue einen Herzwein nach Maria Treben bzw. Hildegard von Bingen, stelle auch mal Weidenrinden- oder Spitzwegerich-Salbe her, stelle Spaghettigewürz, eine Maggi-Alternative, Kräutersenf oder Chiliketchup aus gesünderen Zutaten her. Oder ich mache Nudeln mit meiner Nudelmaschine. Da ist es schon blöd, wenn man zwischendurch mit Brotteig oder Mehl an den Händen dauernd zur Tastatur rennen muß, damit man nicht wegen Inaktivität gekickt wird

Bei den derzeitigen Serverproblemen ist Kick wegen Inaktivität mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit gleich zu setzen mit Spielausschluß für den Rest des Tages...

Hachja mein DumDum(Zitat aus Nachts im Museum) wollte reden. Danke lieber Alchemist jetzt geht es mir besser!

Starwhite

Ein Witz mittlerweile, komme von der Kanalisation der Kaiserstadt nicht zurück. Bei jedem Versuch es zu verlassen Ladebildschirm des Todes. Dann im Wechsel bei der Anmeldung Fehler 200 oder Warteschlange bis iches erneut versuchen kann die Kanalisation zu verlassen ...

Sturmfaenger

Ich denke irgendwas stimmt schon wieder nicht. Bin grade beim Handwerksdailies abgeben kommentarlos rausgeflogen, und wenige Minuten später beim Umloggen Fehler 334 Verbindung zur Lobby verloren. So langsam mach ich mir um die Hamster in den Server-Laufrädern echt Sorgen.

Cruggs

Sehe ich das richtig, dass es bis jetzt immer noch kein offizielles Statement zu dem desaströsen Wochenende von Seiten ZOS her gegeben hat?
Hallo?
Seid ihr auf einem Betriebsausflug?

mareikeb16_ESO

Habs schon grad in dem anderen Thread geschrieben, dieses Schweigen von ZOS lässt mich denken, dass da vielleicht mehr vorgefallen ist. Vielleicht ein Hack oder so?

trueFlave

Das leidige Thema mit den "rauswürfen" und "Einloggen" hat seinen Höhepunkt erreicht.
Es ist schade daß sie das Problem nicht in den Griff bekommen.

CKomet

Ich vermute mal das Kai seinen Wohlverdienten Urlaub hat... die Infos zu Neuigkeiten werden ja aktuell von irgendwem anderes gepostet.

Das aber auch m englischen Bereich das Problem totgeschwiegen wird finde ich schon komisch.

Arrow312

mareikeb16_ESO schrieb: »

Habs schon grad in dem anderen Thread geschrieben, dieses Schweigen von ZOS lässt mich denken, dass da vielleicht mehr vorgefallen ist. Vielleicht ein Hack oder so?

Selbst dann könnte man aber kurz eine Info raushauen, dass man Kenntnis hat und der Sache auf den Grund geht. Damit würde man jedenfalls vermeiden, dass gedacht wird es interessiert keinen und es wird sich der Sache nicht angenommen.

Tazzy

Vielleicht hat ja Elon Musk ZOS gekauft und erstmal alle rausgeschmissen?

Kalryssia

Tazzy schrieb: »

Vielleicht hat ja Elon Musk ZOS gekauft und erstmal alle rausgeschmissen?

Hihi ich glaube nicht, daß Kai das verdient hätte, aber einige Nasen von Winzigweich vielleicht schon... (wenn sich eine Firma schon Microsoft nennt, braucht man sich eigentlich nicht über Serverprobleme wundern...)

Hellbend64

Arrow312 schrieb: »

Damit würde man jedenfalls vermeiden, dass gedacht wird es interessiert keinen und es wird sich der Sache nicht angenommen.

Öhh, doch! Genau davon geh ich mal aus. Es passiert ihnen ja nichts und ans Abstrafen denkt doch hier nicht wirklich jemand oder?!
Das wird ausgesessen und nach dem Eisenhower-Prinzip ist es weder dringend noch muss dafür delegiert werden - ihr seid doch alle hier und regt Euch auf, folglich wollt ihr Spielen. Was für Schwierigkeiten damit verbunden sind zählt ja schon seit Jahren nicht, also "so what!".
Bis ne Info hier in Grün erscheint da vergeht Pflaumen-Pfingsten.
Wichtig ist der Shop. Alles andere ist nebensächlich.

Coerfroid

In Maryland ist es jetzt gerade kurz nach sieben, der erste Bürotag der Woche hat für die meisten noch nicht begonnen.

Die Wochenendschicht der IT hat wegen der Probleme ganz sicher schon Überstunden gemacht. Die Wochenendschicht vom Kundenservice evtl. auch, wobei die ohne Meldung von der IT nicht viel mehr machen können, als überzählige Threads schließen und evtl. versuchen einzugreifen, wenn sich zwischen all die Frust-Posts auch noch rechtswidriger Inhalt mischen sollte. Es ist aber davon auszugehen, dass die in dem Zeitraum Verantwortlichen "Bescheid" wissen.

Dass die Konstellation von Gratis-Spiel + Gratis-Abo + Event zu erhöhter Serverlast führt, war abzusehen; dass es zu den am Wochenende erlebten Problemen kam, vermutlich nicht. Abgesehen von dem technischen Ausfall (der noch behoben werden muss), ist ein beträchtlicher Image-Schaden entstanden, mit dem man auch irgendwie umgehen muss. Von daher wundert es nicht, dass man für ein offizielles Statement noch Zeit braucht, auch wenn es die Situation nicht besser macht.

Ein Statement wird kommen und auch irgendeine Lösung wird kommen und egal, wie die aussieht, wird sie nicht allen gefallen und ein (für viele) versautes Wochenende kann man auch nicht zurück geben. Bis dahin kann man weiter schimpfen und mit Kündigung drohen, oder es vielleicht sogar tun; handeln müssen aber andere.

Arrow312

Wenn mit dem Shop i.was wäre, dann wäre das schon längst behoben, dass stimmt. War ja bisher auch immer so.

Das nichts kommen wird, dass weiß ich schon. Wie du schon schriebst es wird ausgessen und i.wann kommt dann wieder ein Post von oben mit blabla beste Com ever.

Das mit dem Abstrafen ist natürlich wieder so eine Sache die nur jeder für sich selbst entscheiden kann. Ich bekomme es oft genug über andere Kanäle wie sich über Performance beschwert wird man aber munter weiter spielt...

Qagh

Arrow312 schrieb: »

Das mit dem Abstrafen ist natürlich wieder so eine Sache die nur jeder für sich selbst entscheiden kann. Ich bekomme es oft genug über andere Kanäle wie sich über Performance beschwert wird man aber munter weiter spielt...

Ich eher nicht. Allerdings hat es weniger mit dem gestrigen Desaster zu tun und eher mehr mit dem U39 zu tun. Ich verfolge das hier nur noch gelassen, weil ich innerlich mit dem immer noch schönen Soiel abgeschlossen habe. ZOS hat bei mir längst jede Sympathie verspielt.

Egal, welche Erklärung kommt, ich glaube ZOS nichts mehr. Gab es doch die Ankündigung eines großen Bugfix-"DLC". Stattdessen kommt U39.

Arrow312

Qagh schrieb: »

Arrow312 schrieb: »

Das mit dem Abstrafen ist natürlich wieder so eine Sache die nur jeder für sich selbst entscheiden kann. Ich bekomme es oft genug über andere Kanäle wie sich über Performance beschwert wird man aber munter weiter spielt...

Ich eher nicht. Allerdings hat es weniger mit dem gestrigen Desaster zu tun und eher mehr mit dem U39 zu tun. Ich verfolge das hier nur noch gelassen, weil ich innerlich mit dem immer noch schönen Soiel abgeschlossen habe. ZOS hat bei mir längst jede Sympathie verspielt.

Egal, welche Erklärung kommt, ich glaube ZOS nichts mehr. Gab es doch die Ankündigung eines großen Bugfix-"DLC". Stattdessen kommt U39.

Du weißt ja von unserem speziellen Problem auf X EU wegen der Server. Da beschweren sich die Leute über die Performance im PvP, rennen aber jeden Tag fröhlich da rein.

Glaube tun ich nach dem Post der kam und wo drin stand, dass noch kein Datum für X Eu feststeht auch nichts mehr. Ja das mit den Bugfix sollte doch meine ich um 3 Quartal kommen. Nach dem ersten Mittjahresgemetzel war für mich auch Feierabend den Arkanisten habe ich noch hoch gegrindet aber wirklich gegespielt habe ich schon lange nicht mehr, genau wie bei dir waren es aber schon anderen Dinge und nicht das was jetzt passiert.