Lags Lags Lags - Rauswürfe Rauswürfe Rauswürfe

The_Saint · Juli 2023

Qagh schrieb: »

Arrow312 schrieb: »

Das mit dem Abstrafen ist natürlich wieder so eine Sache die nur jeder für sich selbst entscheiden kann. Ich bekomme es oft genug über andere Kanäle wie sich über Performance beschwert wird man aber munter weiter spielt...

Ich eher nicht. Allerdings hat es weniger mit dem gestrigen Desaster zu tun und eher mehr mit dem U39 zu tun. Ich verfolge das hier nur noch gelassen, weil ich innerlich mit dem immer noch schönen Soiel abgeschlossen habe. ZOS hat bei mir längst jede Sympathie verspielt.

Egal, welche Erklärung kommt, ich glaube ZOS nichts mehr. Gab es doch die Ankündigung eines großen Bugfix-"DLC". Stattdessen kommt U39.

Und U39 soll doch genau das weiterhin sein. (QoL und Bugfixing)
Keine neue Zone, keine neuen Verliese... Bekommt nicht mal nen Update Namen

Qagh · Juli 2023

The_Saint schrieb: »

Qagh schrieb: »

Arrow312 schrieb: »

Das mit dem Abstrafen ist natürlich wieder so eine Sache die nur jeder für sich selbst entscheiden kann. Ich bekomme es oft genug über andere Kanäle wie sich über Performance beschwert wird man aber munter weiter spielt...

Ich eher nicht. Allerdings hat es weniger mit dem gestrigen Desaster zu tun und eher mehr mit dem U39 zu tun. Ich verfolge das hier nur noch gelassen, weil ich innerlich mit dem immer noch schönen Soiel abgeschlossen habe. ZOS hat bei mir längst jede Sympathie verspielt.

Egal, welche Erklärung kommt, ich glaube ZOS nichts mehr. Gab es doch die Ankündigung eines großen Bugfix-"DLC". Stattdessen kommt U39.

Und U39 soll doch genau das weiterhin sein. (QoL und Bugfixing)
Keine neue Zone, keine neuen Verliese... Bekommt nicht mal nen Update Namen

Ich wäre schon zufrieden, wenn nach gefühlt 100 Jahren zumindest der Combatbug behoben werden würde. DAS wäre ein Anfang.

Lamentieren bringt nichts. Es wurde alles schon tausende Male in den Foren gesagt.

U39 ist mehr oder weniger das übliche, jährliche DLC, über das sich die Leute mächtig aufregen. Das war jedes Jahr so. Es ist aber kein Bugfix, wie groß angekündigt.

Anarylis · Juli 2023

Ich wurde jetzt 2 Mal innerhalb von 5 Minuten mit Fehler 307 vom Server geworfen

Hellbend64 · Juli 2023

Jetzt hat man den hier

https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/639806/13-minuten-einloggwarteschlange-2-0/p7

zugemacht, wie ich ja erwartet hatte aber eine Stellungnahme oder überhaupt IRGENDWAS zur Thematik gleich NULL.

Das ist ZOS. Hatte man etwas anderes erwartet? Nicht wirklich! Oder wie seht ihr das. Es wird also ausgesessen.

Arrow312 · Juli 2023

War zu erwarten

Lodorrsfluch · Juli 2023

Potzblitz!

ES ist 20:05

Einloggen zur Prime Time.. Ich habe mich auf langes Warten eingestellt und wisst ihr was?
Bin sofort reingekommen!

Ich verstehe dieses Spiel einfach nicht.

Lynstabyl · Juli 2023

Anscheinend hat man das Problem behoben. Die mangelnde Kommunikation geht gar nicht.

mareikeb16_ESO · Juli 2023

Es gibt jetyt ein Update im englischen Forum:

Hi everyone,

We’d like to discuss the issues many of you experienced on the PC NA and EU megaservers over the weekend, including the exceptionally long queue times and Error 103 messages.

While many were in the game and playing, a significant number were essentially "stuck" in queue with far higher queue times than expected. After a few hours of investigation, we identified the problem which boiled down to a backend system being in a bad state and needed to be restarted. However, due to there being so many players in queue when it was restarted, it took a long time to get everyone through the queue and into the game.

We recognize that we totally dropped the ball on communicating any of this to you all, and for this, we apologize. We are already discussing ways to improve internal communications in the future to help mitigate this from recurring.

That being said, with so many new players in the game right now, some brief queue times may be expected. However, if you are continuing to run into any errors since Sunday when trying to log into the game (such as Error 103), please submit a Support ticket so we can help you troubleshoot. In your ticket, be sure to include the following information:

Which server you are trying to log into
What region (country) you are logging in from
Your internet service provider
Which error message you are getting, if any
The date and time you began experiencing the issue or error

Again, apologies for not keeping everyone updated and thanks as always for your continued support and understanding.

CKomet · Juli 2023

und hier einmal automatisch übersetzt

Hallo zusammen, wir möchten die Probleme besprechen, die viele von euch am Wochenende auf den PC NA- und EU-Megaservern hatten,

einschließlich der außergewöhnlich langen Wartezeiten und der Fehlermeldungen 103.

Während viele im Spiel waren und spielten, steckte eine beträchtliche Anzahl im Wesentlichen in der Warteschlange fest, mit weitaus höheren Wartezeiten als erwartet. Nach einigen Stunden der Untersuchung identifizierten wir das Problem, das darauf hinauslief, dass sich ein Backend-System in einem schlechten Zustand befand und neu gestartet werden musste. Da sich beim Neustart jedoch so viele Spieler in der Warteschlange befanden, dauerte es lange, bis alle durch die Warteschlange ins Spiel kamen.

Wir sind uns bewusst, dass wir es völlig versäumt haben, euch allen etwas davon mitzuteilen, und dafür entschuldigen wir uns. Wir diskutieren bereits darüber, wie wir die interne Kommunikation in Zukunft verbessern können, um ein erneutes Auftreten zu vermeiden.

Bei so vielen neuen Spielern im Spiel ist jedoch mit kurzen Wartezeiten zu rechnen. Wenn du jedoch seit Sonntag weiterhin auf Fehler stößt, wenn du versuchst, dich in das Spiel einzuloggen (z. B. Fehler 103), sende bitte ein Support-Ticket, damit wir dir bei der Fehlerbehebung helfen können. Achten Sie darauf, dass Sie in Ihrem Ticket die folgenden Informationen angeben:
Auf welchem Server Sie sich anmelden möchten
Aus welcher Region (Land) Sie sich einloggen
Ihr Internet-Service-Provider
Welche Fehlermeldung Sie erhalten, falls vorhanden?
Das Datum und die Uhrzeit, zu der das Problem oder der Fehler aufgetreten ist
Nochmals entschuldigen wir uns dafür, dass wir nicht alle auf dem Laufenden gehalten haben, und bedanken uns wie immer für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Verständnis.

Lebkuchen · Juli 2023

Edit: da war ich eindeutig zu langsam mit dem Zitat

Aber nochmal kurz:

"We are already discussing ways to improve internal communications in the future..." und "...thanks as always for your continued support and understanding."

Jedes mal wieder lustig sowas lesen zu müssen...

Hellbend64 · Juli 2023

Mal abgesehen davon, das es mal wieder das übliche Gefasel ist...

...müssen das Spieler ins deutsche Forum tragen und übersetzen.

Mein Gott, das nenne ich mal traurig. Echt jetzt!

Vico50 · Juli 2023

Aber Threads zu schliessen klappt zum Glück ohne Probleme.

UpTheHillBackwards · Juli 2023

Das Gefasel von Entschuldigung usw. kann man nicht mehr ernstnehmen.

Ewhax · Juli 2023

ZOS und internes Firmennetzwerk......

SSGMarima · Juli 2023

Ich sehe das genauso wie Hellbend64. Es kann nicht sein, dass hier im deutschen Forum niemand etwas schreibt und die Spieler ausschließlich über das englische Forum informiert werden. Genauso lange dauert es immer bis Patchnotizen im deutschen Forum geschrieben werden.
Hier stellt sich dann die Frage, warum gibt es dieses Forum überhaupt.

Zabagad · August 2023

After a few hours of investigation, we identified the problem which boiled down to a backend system being in a bad state and needed to be restarted.

Da wäre ich ja echt neugierig welche SPOF im Backend PC NA und EU gleichzeitig so betreffen konnte....

Arrow312 · August 2023

Denkt bei allem Unmut den ich mehr als verstehen kann, dass gerade Kai und die andere immer erst auf das angewiesen sind, was sie von drüben bekommen, bevor sie es Posten können.

Trotzdem hat es natürlich wieder einen Beigeschmack, dass hier keine Info drin ist.

Katbu · August 2023

Arrow312 schrieb: »

Denkt bei allem Unmut den ich mehr als verstehen kann, dass gerade Kai und die andere immer erst auf das angewiesen sind, was sie von drüben bekommen, bevor sie es Posten können.

Trotzdem hat es natürlich wieder einen Beigeschmack, dass hier keine Info drin ist.

Und auch jetzt (Di. 9:00) immer noch nichts da ist!
Aber Beiträge schließen klappt, auch schon wärend der Diskussion!

Arrow312 · August 2023

Das sind Community-Mitarbeiter. Deren Hauptaufgabe ist es Info weitergeben. Aufpassen das Threads nicht aus dem Runder laufen und ggf. zu viele Threads zu einem Thema schließen.

Sorry an alle Com.-MA wenn ich das jetzt zu kurz gefasst habe.

Ob man alles so schnell dicht machen muss, steht auf einem anderen Blatt. Ich denke aber auch, dass sie da ihre Vorgaben haben. Meine Kommentare zu dem Post von Matt wurden auch gelöscht, weil sie zu kritisch waren...

Wovon ich mittlerweile ausgehe, ist dass es nicht nur in den USA ein Kommunikationsproblem gibt (so las es sich) sonder auch über den Teich rüber mit den Leute die hier arbeiten.

ZOS_KathiBacon · August 2023

Guten Morgen zusammen!

Entschuldigt bitte, dass ihr so lange auf eine Nachricht von uns - dem deutschen Community Team - warten musstet. Kai befindet sich im Urlaub, Zeno ist momentan krank und ich war auch im Urlaub. Das soll und darf natürlich trotzdem nicht als Ausrede genutzt werden nicht früher mit euch in Kontakt zu treten, das ist mir bewusst und tut mir sehr leid!

Der Post aus dem englischen Forum wurde hier ja bereits gepostet und auch übersetzt.

Viele von euch hatten am Wochenende auf den PC-Megaservern NA und EU außergewöhnlich lange Warteschlangenzeiten und die Fehlermeldungen 103.

Kurzum: Wir konnten das Problem identifizieren, ein Backend-System befand sich in einem schlechten Zustand und musste neu gestartet werden. Da sich beim Neustart jedoch so viele Spieler in der Warteschlange befanden, dauerte es sehr lange, bis alle durch die Warteschlange und ins Spiel kamen.

Wenn ihr weiterhin auf Fehler oder Probleme stößt, bitte reicht ein Support Ticket ein mit folgenden Informationen:

Der Server auf den ihr euch einzuloggen versucht
Aus welcher Region (Land) ihr euch einloggt
Euer Serviceprovider
und die Fehlernachricht die ihr bekommt (falls ihr eine bekommt) mit Datum und Uhrzeit
Ich werde mein bestmöglichstes versuchen euch in Zukunft schneller zu informieren bzw. ein kleines Update zu geben, insofern ich die Möglichkeit dazu habe. Nach 5 Monaten bin ich immer noch dabei mich komplett zurecht zu finden und mich überall einzuarbeiten. Das ESO Forum blieb bisher leider dabei ein wenig auf der Strecke muss ich zugeben, weil Kai sich vorrangig um euch kümmert. Das werde ich versuchen in Zukunft zu ändern!

Vielen Dank für euer Verständnis und ich hoffe wir lesen uns in Zukunft häufiger!

Liebe Grüße
Kathi

Suuky · August 2023

Edit: wie es auschaut spinnt mein twitter nur rum^^
Trozdem aber halt problematisch das auch im englischen Forum keine Info kahm

golden_Chaos · August 2023

Liebe
@ZOS_KathiBacon

danke für die "zwar verspätete" aber trotzdem in "Ordnung" Nachricht.

Coerfroid · August 2023

Danke für die Rückmeldung und auch für die Vorstellung. Gut zu lesen, dass das deutsche Team Verstärkung bekommen hat, auch wenn wahrscheinlich ein angenehmerer Anlass für den Erstkontakt denkbar gewesen wäre :-)

Dass für die späte Stellungnahme nicht nur die aktuelle Personalsituation verantwortlich ist, zeigt auch die lange Funkstille im amerikanischen Forum. Ich denke, das Feedback in allen Foren hat gezeigt, dass man Defizite in der Kommunikation sieht - und laut Ginas Post gestern Abend auch erkannt hat. Hoffen wir einfach das Beste.

In diesem Sinne: Alles Gute in der Community.

The_Saint · August 2023

Suuky schrieb: »

ZOS_KathiBacon schrieb: »

Entschuldigt bitte, dass ihr so lange auf eine Nachricht von uns - dem deutschen Community Team - warten musstet. Kai befindet sich im Urlaub, Zeno ist momentan krank und ich war auch im Urlaub. Das soll und darf natürlich trotzdem nicht als Ausrede genutzt werden nicht früher mit euch in Kontakt zu treten, das ist mir bewusst und tut mir sehr leid!

Ich werde mein bestmöglichstes versuchen euch in Zukunft schneller zu informieren bzw. ein kleines Update zu geben, insofern ich die Möglichkeit dazu habe. Nach 5 Monaten bin ich immer noch dabei mich komplett zurecht zu finden und mich überall einzuarbeiten. Das ESO Forum blieb bisher leider dabei ein wenig auf der Strecke muss ich zugeben, weil Kai sich vorrangig um euch kümmert. Das werde ich versuchen in Zukunft zu ändern!

Vielen Dank für euer Verständnis und ich hoffe wir lesen uns in Zukunft häufiger!

Liebe Grüße
Kathi

Hmm.... sorry wenn ich das so offen sage, aber das klingt schon etwas sus - da es auch englischen Forum keine Infos und nichts gab. Auch die letzten Twitterposts von ESO (sowohl den englischen und dem deutschen Acc) sind halt auch von 2019...
Das scheint also eher n grundlegendes Problem und nicht nur ne verkettung von unglücklichen Zuständen im deutschen Forum hier zu sein.

Beide offiziellen ESO twitter accounts sind aktiv. was genau meinst du da?
https://twitter.com/TESOnline_de
https://twitter.com/TESOnline

Wenn es zu Fehlern kommt sollten
https://twitter.com/BethesdaCS_DE
https://twitter.com/BethesdaSupport
informieren. (nicht am wochenende passiert aber zb. am Freitag bei den Problemen)

Suuky · August 2023

The_Saint schrieb: »

Beide offiziellen ESO twitter accounts sind aktiv. was genau meinst du da?
https://twitter.com/TESOnline_de
https://twitter.com/TESOnline

Wenn es zu Fehlern kommt sollten
https://twitter.com/BethesdaCS_DE
https://twitter.com/BethesdaSupport
informieren. (nicht am wochenende passiert aber zb. am Freitag bei den Problemen)

Ich seh da nur tweets von 2019 o.O
Bei den support accounts sogar nur von 2018

The_Saint · August 2023

Suuky schrieb: »

The_Saint schrieb: »

Beide offiziellen ESO twitter accounts sind aktiv. was genau meinst du da?
https://twitter.com/TESOnline_de
https://twitter.com/TESOnline

Wenn es zu Fehlern kommt sollten
https://twitter.com/BethesdaCS_DE
https://twitter.com/BethesdaSupport
informieren. (nicht am wochenende passiert aber zb. am Freitag bei den Problemen)

Ich seh da nur tweets von 2019 o.O
Bei den support accounts sogar nur von 2018

Dann musst wohl mal dein twitter fixen, weil wie gesagt alle vier Kanäle aktiv Dinge posten

Suuky · August 2023

The_Saint schrieb: »

/quote]

Dann musst wohl mal dein twitter fixen, weil wie gesagt alle vier Kanäle aktiv Dinge posten

Oh, wusste ned das twitter solche Bugs haben kann. Das erklärt dann auch meine verwirrung^^
Bin gar ned auf die Idee gekommen das das n Bug sein könnte

Anarylis · August 2023

Mal etwas anderes : Irgendwie kann ich manchmal gar nicht mehr looten. Auch nicht durch eine Rolle.
Das kommt bei mir mittlerweile von circa zehnmal, zweimal vor. Ist das bei euch auch so? Ärgerlich ist das schon. Es kommt sogar vor, wenn ich Dinge für eine Quest brauche

michaMMA · August 2023

Anarylis schrieb: »

Mal etwas anderes : Irgendwie kann ich manchmal gar nicht mehr looten. Auch nicht durch eine Rolle. ....

als ich das hatte, hat zu 100% der Leistenwechsel geholfen.. Als es Auftratt war es mega nervig, aber scheint seit ner Weile weg zu sein ( oder ist vielleicht nur seltener geworden ).

Anarylis · August 2023

Ahh, das muss ich mal probieren

Danke !