Lags Lags Lags - Rauswürfe Rauswürfe Rauswürfe

Jylly

Momentan kein Einloggen möglich, Abbruch kam plötzlich ,war 30 min im Spiel.
Fehlercodes wie gehabt im wechsel, bis hin zu bekanntem ..prüfen sie mal ihre Einloggdaten, ihren Internetzugang usw.

schizophrenica

Schnak schrieb: »

ZOS_KaiSchober schrieb: »

StrongPassion schrieb: »

ich frag mich was zum Ami Server anders läuft ? Der scheint ja anscheinend super zu laufen

ar558 schrieb: »

Und auf dem NA-Server ist weiter alles ok...
Also ich denke nicht, dass die Software der Server kaputt ist, weil sonst hätten beide Probleme.
Aber ZOS muss mal ein ernstes Gespräch mit der Firma führen, von dem der EU-Server gemietet ist, oder eben mehr Kapazitäten dazu mieten.

Auf dem NA-Server verteilen sich die Spielerzahlen anders, nämlich über einen längeren Zeitraum. In Europa drängen sich zwischen 19 und 22 Uhr die meisten Spieler auf den Server, in NA verteilt es sich durch die Zeitzonen über 4 weiter Stunden.
Dadurch erreicht der EU-Server am Abend viel höhere Spielerzahlen als der NA-Server, auch wenn die Gesamtbevölkerung ungefähr gleich ist.

Sind denn beide Server gleich ausgestattet?
Oder ist der EU-Server schon besser/größer ausgestattet?
Die von dir beschriebene Problematik wird ja nun schon seit Monaten als Entschuldigung/Erklärung angeführt.

Ganz ehrlich:
Hoffentlich sprechen wir hier nicht von "DEM" EU Server, sondern von einer Server-Farm! Wenn in der EU das Spieler- und Anmeldeverhalten ein anderes ist, muss halt eine Software Architektur/Server Architektur für die EU anders geplant werden.
Gibt es bei ZOS keine SW Architekten oder Netzwerk Architekten, die sich mit sowas auskennen?

Echt schade...

M

Skorwood

Big-Ben schrieb: »

Sturmfaenger schrieb: »

Ich wage es gar nicht morgen abend an den Händlerwechsel zu denken xD

ich auch nicht....

Ich wollte noch was spenden Cheffe aber ich komme nimmer rein XD

cyberqueen01

noch was schönes, ich komme aus dem neuen gebiet nicht mehr raus, weder über andere mitspieler, noch über wegschreine & auch nicht über meine häuser.

Mondtochter

ar558 schrieb: »

Ja die armen Foren-Moderatoren müssen als Blitzableiter für Ärger herhalten, für den sie gar nichts können

Zum technischen, bei mir sind die starken Probleme im wesentlichen seit dieser "Wartung des Login-Servers" am ich glaube 16.10. Ist das bei euch anderen auch? Oder deutlich früher oder später?

Die Probleme kamen auf jeden Fall mit dem großen "Verbesserungspatch" vor dem Hexenfest. Also, wo man was runterladen musste.

SakuyaKira89

Heute wieder ganz komisch. So lange ich spielen konnte war alles in Ordnung. Keine Lags mehr. ich dachte es wäre schon alles behoben worden. Leider bin ich dann vom Server geflogen und kann mich seitdem nicht mehr einloggen. Schon bitter, wenn man eben nur am Wochenende Zeit hat mal richtig zu daddeln. Ich würde es fair finden, wenn es gerade für die Eso Plus Kunden eine Entschädigung geben würde. So langsam finde ich es nämlich auch nicht mehr witzig. Ich bezahle mein Geld jeden Monat, ohne zu kündigen und in diesem Monat konnte ich kaum spielen. Das geht so leider nicht und ich würde mir wünschen wenn da mal mehr kommen würde.

Sakibure

TorvenTool schrieb: »

Poinki schrieb: »

...<Schnipp>
Beispiel:
Durch einen Fehler im Code, braucht eine Funktion für die Ausführung 20 ms länger und beansprucht 30 KB mehr an Server-Speicher. Auf dem Testserver fällt das nicht auf, weil nur 100 Spieler die Funktion ausführen, mehr sind nicht auf dem Server. Im Echtbetrieb sind es dann mehrere Tausend Spieler, das Problem potenziert sich, voilá...RAM läuft voll Cache leert sich nicht in time, Server lastet mit der Zeit aus und stirbt.

Aber das ist nur ein Beispiel und soll zeigen, dass die Frage nach vollumfänglichen Testläufen auf dem Testserver nur bis zu einem bestimmten Punkt berechtigt ist.
...<Schnipp>

Hallo ,

Ich arbeite seit über 11 Jahren an der Entwicklung einer Software mit, die eigens für unser Unternehmen geschrieben wurde. Bis vor ca. 4-5 Jahren hatten wir ähnlich gelagerte Probleme. Nach der reinen Codeprüfung gab es während der Dryruns kaum Probleme. Diese wurden gefixt und dann wurde die Software auf einem Refernezsystem durch menschliche Tester getestet. Dabei wurden im Schnitt 10-20 Nutzer gleichzeitig eingesetzt.

Danach erfolgte der Release. Genau wie hier tauchten dann Probleme auf, als die Software im Reallife eingesetzt wurde. Vergleichbar wie hier tappte man zunächst im Dunkeln und patchte hier und dort. Tauschte einzelne Hardware. Doch es änderte sich relativ wenig. Dryruns und closed Betatest top - Realeinsatz durchwachsen. /:

Seit ca. 4 Jahren sitzen unsere Entwickler mit ein einer Profifirma aus Köln am Tisch. Es wurde zig Userprofile (Was tut er wann in welcher möglichen Reihenfolge) entwickelt. So war es möglich sehr realistisch auf einen neuen Softwarestand (Bugfix/neue Funktionen) automatisiert simuliert ca. 800 Nutzer auf die Soft- und Hardware zuzulassen. Zugegeben das ist nicht viel. Aber die Soft- und Hardware wird quasi für Inseln von ca. 250 Nutzer gebaut, die per WAN-Anbindung untereinander kommunizieren. Die Tests laufen also mit über 300% Last.

Ergebnis: Fast keine Bugs/Probleme im Realbetrieb.

Der Haken: Sehr aufwendig und nicht billig - ABER es geht!

Rhocyn

ich versuch noch mal im spiel zu bleiben

Vom Feeling her hab' ich ein gutes Gefühl! (Andreas Möller)

Madarc

cyberqueen01 schrieb: »

noch was schönes, ich komme aus dem neuen gebiet nicht mehr raus, weder über andere mitspieler, noch über wegschreine & auch nicht über meine häuser.

Tja,..wer sich in Gefahr begibt...usw.
..selbst Schuld
Aber ernsthaft Leute, es läuft nicht, meckern nutzt nichts, .. und noch ist es nicht Mitternacht...die schaffen das heute noch....die schaffen das heute noch,...die schaffen das ...usw...

Heavensblue

Na toll.

Danke ZOS, das man jetzt noch nicht einmal mehr schreiben darf, was nicht funktioniert.

Und danke: Der Umlogg-Versuch auf einen anderen Char war ein blöder Fehler. Jetzt komme ich wieder nicht mehr rein ins Spiel.

Der Server konnte nicht erreicht werden.

Du bist schon eingeloggt.

Wie das denn: Bin doch noch gar nicht rein gekommen!!

schizophrenica

Jylly schrieb: »

Spieler @ivan1644 gemeldet . Kommentar muss ich ja wohl nicht abgeben dazu.

Habe ihn auch eben gemeldet... Finde ich auch unsäglich.
Das Kai das abkriegt liegt in der Natur des Berufes. Die Front zum Endkunden zu sein, dafür muss man gemacht sein. Hut ab dafür.
Aber der Ärger der zahlenden Kunden ist auch wichtig. Ich hoffe für uns und natürlich für Kai, dass die Kommentare hier Konstruktiv, oder zumindest nicht beleidigend werden.
Und noch mehr hoffe ich, dass ZOS was unternimmt um die Probleme strategisch anzugehen und nicht einfach immer wieder nen neuen Flicken drüber zu kleben.

M

schizophrenica

Heavensblue schrieb: »

Na toll.

Danke ZOS, das man jetzt noch nicht einmal mehr schreiben darf, was nicht funktioniert.

Und danke: Der Umlogg-Versuch auf einen anderen Char war ein blöder Fehler. Jetzt komme ich wieder nicht mehr rein ins Spiel.

Der Server konnte nicht erreicht werden.

Du bist schon eingeloggt.

Wie das denn: Bin doch noch gar nicht rein gekommen!!

Ich glaube nicht, dass ZOS sich bei dir beschwert, wenn du sachlich ein Problem meldest oder konstruktiv kommentierst.
Lies nochmal genau, was du geschrieben hast. Vielleicht kommst du drauf, weshalb es nicht gut ankam.

M

mikey_nrw

Ich hoffe, Kai, dass du genug Geld von Zenimax bekommst, dass du deinen Kopf (gerade am WE) hin hälst.

Clouds, CDN's, Coding guidelines, sind ganz offensichtlich seit einiger Zeit schon Quasistandards. Nur bei Zenimax nicht?
Wie ich schon mal geschrieben habe, sind die ganzen aktuellen Probleme hausgmacht!
Eure Software-/Hardware-/Serverstruktur ist mit der aktuellen Situation überfordert.

Für mich sieht es so aus, dass man die Kohle von den Spielern haben will. Aber mal neue Kohle zu investieren, um sich an aktuelle oder neue Gegebenheiten anzupassen, will da oben keiner. Dann kriegen die Aktionäre ja weniger Geld für's Nichtstun... *Ironie off*
Aber diese Problematik ist, zumindest hier, in der Wirtschaft altbekannt.

GwenTheWitch

DarkPhoenix89 schrieb: »

GwenTheWitch schrieb: »

ivan1644 schrieb: »

stopft doch die dresse vcon chober der missgeburt kümmert sich um nichts wird immer fetter anstatt den leute für die *** die ihr verzapft mal ein tag eso plus zu schenke ne nichts fickt euch *** zenimax juden

Was ist eigentlich los mi dir? Hast du keine Kinderstube genossen?
Ja es funktioniert seit Montag nicht ri chtig.
Ja, das nervt (alle?!?)
Aber das ist kein Grund sich aufzuführen wie die Axt im Wald und von solch unqualifizierten "Kommentaren" wird es wirklich nicht besser
Kai kommuniziert heute Abend mit uns (während wir uns alle ausschließlich dem Vergnügen hingeben wollen) und du beleidigst ihn? Wenn es dich so stört geh doch einfach leise und kommentarlos

Stimme dir da voll zu,habe ich ja auch schon angesprochen,aber bringt nicht wirklich was -.-

Bei der Äußerung oben,würde ich ernsthaft überlegen,ob man nicht mal direkt Anzeige erstattet,allein schon wegen dem Juden-Spruch.

Aber dann kommt am Ende wohl raus,das der Täter ein 14 jähriger Teenie ist,der das vom Kinderzimmer aus schreibt (gibt ja nicht selten wirklich solche Fälle,deswegen ) ,irgendwann sind einfach Grenzen überschritten,Troll hin oder her.

Das meine ich. Das war wirklich wirklich zu viel des Guten

Danske_Piet

@ZOS_KaiSchober Tut mir ja leid, dass du an diesem WE wieder mal die A****karte gezogen hast. Aber wie wird es den nun seitens ZOS weitergehen? Was nützen die besten Ideen, wie man die Performance erhöhen will, wenn einem die Software-Entwickler ständig mit jedem Patch Knüppel zwischen die Beine werfen.

Heavensblue

Wenn ihr Ivan zig mal verlinkt und drüber diskutiert, wird das auch nicht besser, was er gesagt hat.

Und die Forenmod können zwar das löschen, was der geschrieben hat, aber doch nicht alle verlinkten Aussagen die er gemacht hat.

Würde mich nicht wundern, wenn hier auch gleich dicht gemacht wird.

Wenn einer ausrastet wird nix besser, wenn zig drauf herum hacken. Denkt lieber einmal an Eure gute Kinderstube.

Bin auch seit der open Beta hier, mit einer kurzen Auszeit. Und mich ärgert auch gerade, das ich wegen dem Versuch auf einen meiner anderen Char zu gehen - raus geflogen bin aus dem Spiel. Das ich jetzt laufend habe, das der Server nicht erreichbar ist.

Und das man nicht mal in einem Thread die Fehler die aktuell da sind auflisten darf - das da direkt dicht gemacht worden ist - bringt mich auch nicht gerade in den "wohlfühl Betrieb" - aber ist nun mal so.

Versuche jetzt noch ein paar mal wieder ins Spiel rein zu kommen. Rechne nicht damit das der Event verlängert wird, oder es eine Entschädigung gibt. Hätte gerne die tollen neuen Teile alle zusammen bekommen - habe ich aber jetzt schon abgeschrieben.

Und ja: Ich bin auch stinkig gerade. Ändert aber nichts daran, das wir alle aktuell nicht wirklich ins Spiel rein kommen und Frust schieben.
Ändert auch nichts, das die Progs jetzt auf Kohlen sitzen und versuchen das wieder hin zu biegen. Die sind auch nur Menschen und machen gerade ihr menschenmögliches. Wunder können die auch nicht bewirken.

Maithay

Wie auch immer, ich gehe jetzt Astellia spielen - zumindest bis TESO wieder läuft.

Hoffentlich bis bald :P - das weiß man ja leider zwischenzeitlich nicht mehr genau xD

Aiphaton

Um ehrlich zu sein:
Ich finde jeder Spielder der für Eso Plus Geld zahlt, hat das Recht momentan sich verarscht zu fühlen.

Ihr bringt erstmal den größten Murks Patch ever... Ich mag meine 4 SKills Rota mit dem Nekro für die 90k+ DPS.. Naja Rota ...

Was die Krönung von allem ist, dass ihr Zenimax oder Ihr Combat Designer keinen Plan von eurem eigenen Spiel habt.
Bei den Streams eurer Combat Designer könnte ich weinen- Vereinheitlichung hier und dort und dort - Ja klar macht einfach den Skill schaut den Gegner schief an = instantgib. Die unterschiedlichen Klassen sind ja eh nur noch nettes Beiwerk. Demnächst Patcht ihr ja die Rassen = wird wohl so enden:
Jede Rasse wird die gleichen Boni bekommen, weil Balancing.
Macht einfach so weiter ihr werdet sicher noch lange mit diesem Spiel Geld verdienen.

Jeder Patch, jeder neue DLC ist unspielbar. Immer und zwar immer müsst ihr nachbessern, was macht ihr eigentlich auf dem PTS die neusten Crownstore Items entwerfen? Oder die neusten Häuser die einfach mal 40-50 Tacken kosten.
Ihr verwarnt Spieler auf dem Englischen Forum, weil sie Threads bzgl. dem jetzigen Zustand machen und seit komplett Kritikresistent.

Für meinen Teil, danke Eso Plus ist nicht mehr vonnöten.
Am besten ist aber, dass ihr nen Dreck auf Kommunikation mit euren Spielern gebt, jeder 12 Jährige Fortnite Spieler hätte seinen Zuschauern schon gesagt, dass Mama ihm die Konsole weggenommen hätte und er deswegen heute nicht mehr Streamen darf.

Rhocyn

Und wieder beim Zonen wechsel rausgeflogen

Abschluss Zitat für Heute:
Ich habe fertig. (Giovanni Trappatoni)

Slow_Cheetah

mich würde echt mal ein einblick in den arbeitsalltag bei euch im server backend interessieren

Bardstale

Slow_Cheetah schrieb: »

mich würde echt mal ein einblick in den arbeitsalltag bei euch im server backend interessieren

willst dir das wirklich antun - da kommt dir wahrscheinlich das

usura

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Alles wurde eskaliert und das IT-Team kümmert sich erneut um die Fehlersuche.

und hoffentlich diesmal erfolgreicher. am ende eskaliert es noch bei der zahlenden kundschaft

Slow_Cheetah schrieb: »

mich würde echt mal ein einblick in den arbeitsalltag bei euch im server backend interessieren

ein großer, leerer raum. in der mitte ein tisch mit einem raspberry pi. und ein admin, der verzweifelt mit einem hammer darauf einschlägt.

Bick_Dschim

Wie muss man sich das vorstellen, wenn so ein MMO konzipiert wird?

Also wir wollen Geld mit dem Spiel verdienen, damit das klappt benötigen wir 100000 aktive Spieler, dann legen wir den Server mal für 300 aus das passt dann schon…………

Und dann, ständig neuer Content, Feste und sonstiger Mumpitz um neue Spieler anzulocken und die alten bei Laune zu halten? Ganz ehrlich lieber weniger von alle dem aber dafür ein spiel das läuft, bekannte Bugs die behoben werden und sich mal wirklich mit den Problemen z.B. der PVP Balance auseinander setzen statt alle 14 Tage nen Schnellschuss der nix ist.

Ich möchte mich hier nicht in die ich gehe jetzt dann wird ZOS schon sehen was sie davon haben reihe stellen bezweifele aber das ich ESO so lange treu bleiben kann wie dem vorherigen Online Spiel da waren es immerhin 10 Jahre…….

So muss weiter mein 14 min Zonenwechsel ist beendet…..

cyberqueen01

Madarc schrieb: »

Tja,..wer sich in Gefahr begibt...usw.
..selbst Schuld

nen clown zum frühstück verschluckt ? sry aber heute ist mir echt nicht mehr nach lachen zu mute. ich bin echt geduldig, aber das übertrifft bei weitem alles, was ich bisher in eso an schlamassel erlebt habe.

u.a. ging es mir darum darzustellen, was noch alles so passiert. vllt. gibt es ja noch einige andere spieler, die die gleichen probleme haben und man demnach evtl. nach anderen fehlern suchen müsste.

Bravo411

Könnt ihr mal bitte den Server OFFIZIELL herunterfahren? Das ist so NICHT spielbar! man kann NULL machen. 10+Minuten Ladezeiten. Sowas ist reine Zeitverschwendung. Wie kann man nur so ein Spiel laufen lassen? Das ist mehr als peinlich. Wir im Discord lachen uns kaputt, streamen gegenseitig die Ladebildschirme und chatten ONLINE mit unseren Internetprovidern. Ein Topabend nach einer 45-Stunden-Woche.

Jetzt mal unter uns: Von nichts können die Probleme wie heute ja nicht kommen. Wer hat dieses mal den Kaffee über die Server laufen lassen?

JBNimble

Also ich bin eingeloggt.
Zumindest ist mein Account eingeloggt, sagt mir das Spiel beim Versuch mich einzuloggen.
Ok, jetzt sagt es: Keine Antwort vom Server.
Kann ja sein dass der Server keine Lust hat mir mir zu reden. Wäre ich an seiner Stelle, hätte ich auch keine Lust mit Jemandem zu reden.
So fühlt sich ein Mensch bestimmt, wenn ihm bei einer Blinddarm-OP die Leber rausgenommen wurde, und er stattdessen 2 Uhren, ein Handy und einen Autoschlüssel in den Eingeweiden mit sich führt.
Ich hätte wirklich keine Lust zu laufen oder jemandem zu antworten, wenn jemand an mir rumgepfuscht hätte der scheinbar überhaupt keinen Bock auf seinen Job hat.
Und da könnt ihr mir erzählen was ihr wollt, Unfähigkeit bringt einen nur bis zu einem bestimmten Punkt.
Mit "Leck mich am A****" jedoch kommt man sehr viel weiter, und kann gleichzeitig noch zufrieden mit sich Selbst sein.
Ich meine hey, wir zahlen ja schließlich auch wenns nicht läuft, oder?
Hmm...
Ich hab langsam getippt, die Rechtschraibungh überprüft, meinen Kaffee ausgetrunken, aufs K... äh na egal, jedenfalls antwortet der Server immernoch nicht.
Dafür geht es plötzlich in den Ladebildschirm ohne dass ich etwas getan habe.
Ich denke ich lass das für heut

Aiphaton

usura schrieb: »

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Alles wurde eskaliert und das IT-Team kümmert sich erneut um die Fehlersuche.

und hoffentlich diesmal erfolgreicher. am ende eskaliert es noch bei der zahlenden kundschaft

Slow_Cheetah schrieb: »

mich würde echt mal ein einblick in den arbeitsalltag bei euch im server backend interessieren

ein großer, leerer raum. in der mitte ein tisch mit einem raspberry pi. und ein admin, der verzweifelt mit einem hammer darauf einschlägt.

Klingt nach sowas

Jylly

Huch bei mir auch, ich hab nicht mal mein Passwort eingeben müssen und stehe in der Charakterauswahl....wie geht jetzt das...

thechiefisback

@ZOS_KaiSchober Ihr müsst die Spieler aber auch verstehen. Viele befürchten nicht an ihre Event Tickets zu kommen, wodurch dies ein sehr emotionales Thema ist. Wenn ihr uns wenigstens zusichern könnt, dass das Event verlängert wird, wären, denke ich, so manche schon mal beruhigter. Aber zum Thema Verlängerung habt Ihr Euch auch noch nicht geäußert oder?
Und ganz ehrlich: Bisher hab ich kein Event in Erinnerung, das reibungslos funktioniert hat. Man habe nur bspw. das Unerschrockenen Event mit dem kaputten Gruppensuch Tool in Erinnerung. Und Ihr hattet nicht umsonst das Mittjahrsgemetzel abgesagt oder? Das war ein kluger Schachzug. Aber wieso lasst Ihr das Hexenevent stattfinden, wenn sich an der Serverleistung immer noch nichts verbessert hat? Und ich weiß Kai, dass das Dir gegenüber nicht fair ist, dass Du den ganzen Zorn der Community abbekommst, aber Du bist leider scheinbar der einzige, der uns zuhört. Bitte nehmt zumindest einen kleinen Teil Eurer Einnahmen um die Serverleistung zu verbessern.

FergusMcLeod

Eine Anregung:

Wir untersuchen gerade Verbindungsfehler, von denen einige Spieler auf dem europäischen PC/Mac Megaserver betroffen sind. Wir halten euch auf dem Laufenden, sobald uns weitere Informationen zur Verfügung stehen.

Wenn ihr das so schreibt wird der Zorn der Nutzer nicht weniger. Da fühlt man sich doch an der Nase herum geführt. Die Aussage ist sachlich falsch. Mit Ehrlichkeit könnte man die Lage sicherlich etwas deeskalieren.

Es ist eine Lüge zu behaupten es beträfe nur "einige Spieler". Und da reagieren Menschen halt wütend. Informiert uns besser. Wir sind keine Idioten. Auch wenn sich hier einige so abfällig äußern, dass man sowas vermuten könnte.