Exitstrategie schrieb: »Ich hab noch keine Info vom Support bezüglich irgendeiner Gutschrift von Spielzeit.
7 Tage Gutschrift würde bei mir nicht mal reichen. Find ich arm, dass es nix extra gibt, vorallem wenn man bedenkt was man alles sinnlos durchexerzieren musste....
Nicht sehr kundenfreundlich.
Greifenheim schrieb: »Exitstrategie schrieb: »Ich hab noch keine Info vom Support bezüglich irgendeiner Gutschrift von Spielzeit.
7 Tage Gutschrift würde bei mir nicht mal reichen. Find ich arm, dass es nix extra gibt, vorallem wenn man bedenkt was man alles sinnlos durchexerzieren musste....
Nicht sehr kundenfreundlich.
Warum immer gleich so gierig, natürlich bekommst Du die Gutschrift nicht von allein, benutze Dein Ticket und gebe als Antwort ein: Das Du jetzt wieder spielen kannst und wieviele Tage Du nicht spielen konntest und bitest um Gutschrift. Das sollte eigentlich klappen, bei mir war es so, schreibe ruhig das andere Spieler ebenfalls eine Gutschrift erhalten haben.
mfg Greifenheim
ZOS_MichaelM schrieb: »Hey Leute,
wir verstehen eure Frustration und wollten euch heute zumindest das Update geben, dass wir weiterhin an einer Lösung für das Problem arbeiten. Wir werden euch an dieser Stelle auf dem Laufenden halten und bitten um eure Geduld.