Naja, nachdem ich mich am Anfang gewundert habe wo ich bitte auf meiner Kontoseite das Abo-Modell wählen soll und die Antwort dazu erst hier im Forum im Post eines Users(!) gefunden habe, ist jetzt alles gut.
Abo hat mittels PayPal geklappt und zwar reibungslos.

Für das bescheuerte Konstrukt für die Leute, die erst mal nur die 30 Tage nutzen wollen und für die beschissene Funktionalität der Kontowebsite habt ihr allerdings wirklich sämtliche Schelte hier reichlich verdient.

Ich komm grad von einem ITIL-Lehrgang und kann nur sagen Kundenorientierung sieht deutlich anders aus!
Ihr habt quasi um verbale Prügel gebettelt und jetzt bekommt ihr sie....selbst Schuld....

Wer so beschissene Prozesse einführt, braucht sich echt nicht zu wundern, wenn er Ärger kriegt.
Kann ich nur den Kopf drüber schütteln...
Einfach in höchstem Maße unprofessionell, sorry....

P.S.
Bin von dem Lehrgang spät heim gekommen und wollte eigentlich noch ein wenig spielen. Jetzt hab ich aber mal eben fast 1 Stunde damit verbracht die Info zu finden wie ich mein Konto wieder ans laufen kriege.
So sieht kundenfreundliche Bedienbarkeit nicht aus....

ich hab zu Exa.Mendrik post ne frage

ich hatte vor morgen ne paysafe karte zu kaufen um zu spielen...aber da ich heute nacht noch bischen was machen wollte und gerade keine tankstelle in der nähe ist um ne paysafe karte zu kaufe....hab ich gedacht gebe ich die Daten von meiner prepaid Sparkassen kreditkarte an aber da ist leider gerade nur 1 euro oder so drauf....wird was abgebucht oder würde das reichen um heute nacht noch zu zocken und morgen mittag dann mit paysafe wieder zu ändern oder vor ablauf der 30 freitage???

das ist natürlich *** gerade....dann muss ich ja wohl doch zur tanke

So und nun klickt jeder der sauer ist auf diesen LINK: http://www.verbraucherzentrale.de/home

wählt sein Bundesland aus und klickt dann oben rechts auf Kontakt. Dann den Fall kurz beschreiben und alles geht seinen Weg. Da reichen schon ein paar Kurze Mails und der Verbraucherschutz wird aktiv. Also nicht nur hier schreiben, sondern da auch, das HILFT WEITER!!!

Shishi22 schrieb: »

Tja danke liebes ESO team das ihr uns den Sonntag Abend versaut und den Spaß an einem eigendlich super spiel verderbt.

Mit dieser Aktion würde es mich nicht wundern wenn die hälfte der Spieler abspringen obwohl ihnen das spiel eigendlich gefällt

So viele werden sicher nicht abspringen, aber es hinterlässt einen sehr faden Beigeschmack bei vielen Spielern.

In allen Foren ist die Verärgerung groß und die Betreiber sollten so langsam wissen, dass in den heutigen Zeiten, der Ärger sich sehr schnell und einfach Luft macht im Internet.

Man sollte sich nur die Fehler bei EA ansehen, um zu wissen, wie man es genau nicht machen sollte. Aber so müssen Bethesda/Zenimax auf hartem Weg halt lernen, dass sie einen großen Bock geschossen haben.

Helge-Siegertb16_ESO schrieb: »

In allen Foren ist die Verärgerung groß und die Betreiber sollten so langsam wissen, dass in den heutigen Zeiten, der Ärger sich sehr schnell und einfach Luft macht im Internet.

Natürlich.
-> Ich komme nicht in's Spiel, ergo wird im Forum "Druck" gemacht, was soll man / ich auch sonst tun. Wollte jetzt noch gechillt in 2 Dungeons (andere Fraktionen) gehen und anschließend in Deshaan questen - aber nein, ich darf nicht.

Hab mittlerweile eine 2. Support Anfrage geschickt, wo ich mehr hineingeschrieben habe. Das war vor vor ca. 2 Stunden, obwohl hier "EIN MITARBEITER WIRD SICH IN KÜRZE BEI IHNEN MELDEN!" steht.. in k ü r z e ..

Bin mal gespannt wie das ganze hier echt weitergeht.. bodenlose Frechheit

BavarianBarbarian schrieb: »

Anschliessend Abo sofort gekündigt und ratz fatz waren die 12,99 € meinem Paypalkonto wieder Gut geschrieben.
Also Leute immer schön die Pferde ruhig halten.
Solong Chris

Is ja schön für dich, ich habe so etwas nicht. Es gibt doch tatsächlich Menschen ohne Paypal Und nein ich will es auch nicht:

Zumal sollte es doch Paysave oder SPielzeit Karten geben. Warum kann ich nicht anwählen: Ich werde Spielzeitkarten nutzen? Mh, das ist echt schade und vermießt es, da das hier Freizeit ist und die im moment doch eher rar gesäht ist.

Helge-Siegertb16_ESO schrieb: »

Spielzeitkarten kann man ja auswählen, allerding soll man ja auch da direkt einen Code einlösen. Das ist etwas sehr unglücklich gemacht.

13 Euro sind nicht die Welt - ich befürworte ein Abo auf jeden Fall, aber, wie gesagt: Hat man keine Lust mehr, doch gezwungenermaßen für weitere 30 Tage bezahlt - Geld aus dem Fenster werfen muss nicht sein.

ich hab mir das spiel direkt bei bethesda gekauft.. als einzige email hab ich nur die bestellbestätigung bekommen .. kein key kein nix .. musste auch für den 5 tage spielzugang keinen key eingeben .. der war direkt aktiv .. genau so wie offensichtlich auch der main key.. weil auf mein konto steht sie haben noch 30 tage spielzeit ..

verstehe ich also richtig das selbst wenn man das spiel beim hersteller gekauft hat und direkt alles aktiviert ist .. dann dennoch nen abo einrichten muss ?


hab da noch ne frage und ich wäre echt dankbar wenn man mir jemand ne klare antwort dazu geben kann ..

wenn ich mich jetzt beim support melde (bestenfalls morgen via telefon)
können die nasen meine 30 tage aktivieren ohne das ich irgend nen *** bezahlmodel angeben muss , die ich abgesehen von paysafe eh alle nicht habe?

Haytham schrieb: »

ich hab mir das spiel direkt bei bethesda gekauft.. als einzige email hab ich nur die bestellbestätigung bekommen .. kein key kein nix .. musste auch für den 5 tage spielzugang keinen key eingeben .. der war direkt aktiv .. genau so wie offensichtlich auch der main key.. weil auf mein konto steht sie haben noch 30 tage spielzeit ..

verstehe ich also richtig das selbst wenn man das spiel beim hersteller gekauft hat und direkt alles aktiviert ist .. dann dennoch nen abo einrichten muss ?


hab da noch ne frage und ich wäre echt dankbar wenn man mir jemand ne klare antwort dazu geben kann ..

wenn ich mich jetzt beim support melde (bestenfalls morgen via telefon)
können die nasen meine 30 tage aktivieren ohne das ich irgend nen *** bezahlmodel angeben muss , die ich abgesehen von paysafe eh alle nicht habe?

würde mich auch interessieren, hab das game auch hier direkt via paysafe gekauft.
meine bankdaten gibts ganz sicher nicht und eine gamecard werde ich nicht kaufen, ich will meine 30 tage verbraten und dann wars das

Dovahkiinsdottir schrieb: »

Gleiches Problem, wie viele hier: Ich kann kein Abo erstellen. Ich habe bei Amazon die Imperial Edition gekauft, und genau zwei Codes erhalten - einen Fünf-Tage-Im-Voraus Code (eingelöst und funktioniert respektive funktionierte) und einen "Zusatzcode", der sich als "Beta-Code" entpuppt (was mich überhaupt nicht interessiert) (aber eingelöst und als Beta-Code im Rechnungsverlauf angezeigt). Das wars! Jetzt lese ich hier, dass ich noch einen "Finalen Code" eingeben muss??? Kinder - was soll das? Ich habe keinen Finalen Code erhalten und ich kann somit scheinbar kein Abo-Modell auswählen??!! Und wieviele Codes wollt ihr denn noch haben? (Wurde eventuell dieser "Beta-Code" missinterpretiert?)

Ich bin ungehalten!!

Heisst das jetzt, ohne Finalen Code kein Wechsel auf Abo-Modell und ohne Abo-Modell kein weiters Spielen? Und die 70 Euro Softwarkosten waren umsonst.

Ich bitte hier ganz schnell um eine Lösung!

LÖSUNG:mal meinen beitrag lesen

Sagt mal .. wie komm ich eig an die support tele nr ? wenn ich unter support auf tele klick bekomm ich nur nen fragebogen wo ich "meine" tele nr angeben soll Oo

ich hoffe die machen da echt kein drama aus die sache .. ich mein von den 5 tagen early access konnte ich praktisch 3 nicht zocken .. 2 tage hing ich in greenshade fest (konnte nicht einloggen) und 1 tag nur dc´s server reboots ect bla ..

und ja ich gehöre auch zu den leuten die nicht die katze im sack kaufen .. da ich kein betaspieler war .. und den early access praktisch kaum zocken konnte ..und damit keine ausreichende meinung zum spiel habe
werde ich sicher nicht noch nen abo aktivieren um meine ohnehin schon
>>bezahlten 30 tage freizukaufen<<

Da hab' ich's auch her - stimmt schon, von "Freikaufen" der 30 inkl. Tage war da nie die Rede...

oh man hatte echt hoffnung gesehen bei diesem spiel ... bildlich gesehen kann ich mir das so vorstellen
(ich bin jetzt ESO ) " ich nehme mir eine geladene pistole stecke sie in mein mund ... und drücke ab " RIP eso warst eig ein nettes spiel

ich meine ist doch LOGISCH das die ganzen zocker angepisst werden wenn sie für 30 TAGE spielzeit bezahlen ... diese haben wollen OHNE NOCHMAL für 30 TAGE zu bezahlen ...
ich kann mir nicht mal vorstellen um wie viel % diese unnötige aktion die lust der spieler verringert hat ... und glaubt mir 2-3 % verringerter spiel spaß in den ersten paar tagen ist schon riesig (wenn man bedenkt das der spielspaß tag für tag steigt)

und ja einige haben es geschafft ihr account zu aktivieren
mit abo aktivieren und dann stonieren ... aber darum geht es den meisten nicht
die meisten wollen einfach das haben (ohne diesen unnötigen aufwand )
wofür sie bezahlt haben .