Problem mit Paypal

Nawarana

Hi!

Hat noch wer Probs mit Paypal zu zahlen?

Wollte mein Abo nach ein paar Monaten Pause erneuern. Komme bis zu dem Punkt an dem ich nach Paypal weitergeleitet werden sollte. Dann aber bricht der Vorgang mit folgender Meldung ab:
"Fehler: Die Transaktion wurde nicht autorisiert. Bitte überprüfe deine Angaben erneut oder kontaktiere deinen Zahlungsdienstleister für weitere Hilfe."

Habe mehrere Browser probiert. Hilft nix

LG
Nawa

SunnyDex

Hallo zusammen,

habe exakt das gleiche Problem !

Gruß
Sunny

Bernd

https://praxistipps.chip.de/paypal-einloggen-geht-nicht-was-tun_27705

Nawarana

Huhu Bernd,

Paypal selber geht - nur nicht die Weiterleitung von Eso zu Paypal - quasi der Checkout.
-> https://account.elderscrollsonline.com/store/checkout


LG
Nawa

SunnyDex

Hi Bernd,

danke für die Tipps, allerdings funzt mein Paypal überall, kann mich auch einloggen, nur bei ESO kommt das Paypal-Fenster nicht mit o.g. Fehlermeldung.

Kann man nur hoffen, dass es bald wieder geht, denn ohne ESO-Plus ist es doch echt blöd zu zocken.

Gruß
Sunny

Alketes

Bei mir geht das Bezahlen mit Paypal auch nicht mehr.
Weder bei Zenimax noch bei 3 anderen offiziellen Keysellern.
Dabei sind mir bei manchen Keysellern neue Gebühren aufgefallen.
Z.B. 39ct allein für das Bezahlen mit Paypal.
Und zusätzlich über 3€ wenn deine Adresse in Deutschland ist.

Das Einloggen bei Paypal mit 2-Stufen-Authentifizierung via Handy/SMS funktioniert nach wie vor reibungslos.

Ratty1SFT

Bekam heute sogar eine E-Mail das meine Zahlung für ESO+ nicht verarbeitet werden konnte. Jahre lang gab es keine Probleme mit der Zahlung per PayPal, bis heute.

WIC_HC

Das gleiche Problem habe ich auch. Das Abo konnte weder automatisch noch manuell von mir verlängert werden.

Protector1981

Betrifft alle möglichen Bereiche. Auch die Bahn war bzw ist davon betroffen. Sie geben als Tip: Cookies löschen und man muss eingeloggt sein? Wohl bei PayPal. Einfach mal probieren.

Möglicherweise hilft es auch, eine bereits erteilte Autorisierung direkt in PayPal wieder zu löschen. Hat damals teilweise bei Sony funktioniert, denn da konnte man auch nicht immer per PayPal zahlen.

Nawarana

Huhu,

danke für Eure Rückmeldungen. Hab schon gedacht, ich bin nicht mehr "in Übung" nach den Monaten Pause. Gott sei Dank muss ich da nicht weiter grübeln...

Ich habe auch bisher ausschließlich Paypal benutzt - fürs Abo sowie für andere Käufe im Shop. Nie Probs gehabt... (seit Release - also laaaaaange)

Ich war nach ner Weile nun so fuchtig, dass ich ausnahmsweise mal Kredikarte genommen habe. Das ist aber nicht die Zahlungsoption meiner Wahl. Spätestens nächsten Monat versuch ich das dann nochmal mit Paypal. Hoffentlich hat sich bis dahin etwas getan.

LG
Nawa

Bodeus

Habe das selbe Problem. Abo wurde nicht verlängert obwohl ich nicht gekündigt habe und neu abschließen geht nicht mit Paypal.

@ZOS_KaiSchober ist der Fehler bekannt?

NGC1981

Moin,

habe das selbe Problem.

Viele Grüße
NGC1981

Nawarana

Bodeus schrieb: »

Habe das selbe Problem. Abo wurde nicht verlängert obwohl ich nicht gekündigt habe und neu abschließen geht nicht mit Paypal.

Wuuuu... stell mir das gerade bildlich vor, wie ich reagieren würde:
Charakter in Summersend geparkt - auf zum Einloggen - geht nicht, weil man darauf keinen Zugriff mehr hat.

The_Saint

Falls ihr bei eurer Adresse (die in den Felder eingetragen ist) ...straße stehen habt ändert es mal in ...str.
War bei einer freundin und sie hat auch immer fehlermeldungen bekommen, dass ihre Angaben nicht stimmt. Das scheinbar irgendwann umgestellt worden weil es früher auch bei ihr so durchging...

Nawarana

The_Saint schrieb: »

Falls ihr bei eurer Adresse (die in den Felder eingetragen ist) ...straße stehen habt ändert es mal in ...str.
War bei einer freundin und sie hat auch immer fehlermeldungen bekommen, dass ihre Angaben nicht stimmt. Das scheinbar irgendwann umgestellt worden weil es früher auch bei ihr so durchging...

Hi!

Ich habs anders herum versucht. Bisher stand bei mir Str.
Habs in Straße geändert.
Brachte leider nichts.

Hämähäkki

Nawarana schrieb: »

Bodeus schrieb: »

Habe das selbe Problem. Abo wurde nicht verlängert obwohl ich nicht gekündigt habe und neu abschließen geht nicht mit Paypal.

Wuuuu... stell mir das gerade bildlich vor, wie ich reagieren würde:
Charakter in Summersend geparkt - auf zum Einloggen - geht nicht, weil man darauf keinen Zugriff mehr hat.

Dann wird dein Char in ein Gebiet deiner Allianz geparkt. Glaube das war immer das erste große Gebiet nach dem Startgebiet.
War bei mir schon öfter so. Du hast also immer Zugriff auf deinen Char, egal ob du Eso+ hast oder nicht.

Nawarana

Hämähäkki schrieb: »

Nawarana schrieb: »

Bodeus schrieb: »

Habe das selbe Problem. Abo wurde nicht verlängert obwohl ich nicht gekündigt habe und neu abschließen geht nicht mit Paypal.

Wuuuu... stell mir das gerade bildlich vor, wie ich reagieren würde:
Charakter in Summersend geparkt - auf zum Einloggen - geht nicht, weil man darauf keinen Zugriff mehr hat.

Dann wird dein Char in ein Gebiet deiner Allianz geparkt. Glaube das war immer das erste große Gebiet nach dem Startgebiet.
War bei mir schon öfter so. Du hast also immer Zugriff auf deinen Char, egal ob du Eso+ hast oder nicht.

Vielen Dank für die Info. Wusste ich nicht.

Protector1981

The_Saint schrieb: »

Falls ihr bei eurer Adresse (die in den Felder eingetragen ist) ...straße stehen habt ändert es mal in ...str.
War bei einer freundin und sie hat auch immer fehlermeldungen bekommen, dass ihre Angaben nicht stimmt. Das scheinbar irgendwann umgestellt worden weil es früher auch bei ihr so durchging...

Also weiß nicht was ZOS da macht, aber es ist PayPal völlig wurscht welche Adresse bei dem steht wer anfragt. Die Adresse bei PayPal muss stimmen, beim Rest ist das sowas von egal.

Ich bezahle seit Jahren über PayPal und meine Adresse bei Paypal ist eine völlig andere als bspw bei Flaschenpost oder Ebay oder so.

Zumal es wie gesagt nicht nur ZOS betrifft. Es hat sich oder zieht sich immer noch teilweise durch mehrere Bereiche.

Lotus_Elise

wir haben uns samstag auch schon gewundert, warum pay pal bei eso+ kaufen nicht funktioniert.

11 leute standen in wolkenruh und eine konnte nicht rein, weil pp nicht funktionierte

das prob wurde umgangen, indem die gebiete via kronenshop gekauft wurden

--> hm.........*grübel, grübel* gewollt , um geld in die kasse zu spülen?

Hämähäkki

Lotus_Elise schrieb: »

--> hm.........*grübel, grübel* gewollt , um geld in die kasse zu spülen?

Wohl eher nicht, denn wenn PayPal nicht geht, können auch keine Krönchen gekauft werden

Hämähäkki

Folgendes fällt ins Reich der Spekulationen, deswegen muss das so nicht stimmen.

PayPal bekommt ja von ZOS Geld, damit ZOS Kunden via PP bezahlen können. Das sind Betrag X pro Buchung und Betrag Y% des Betrages. Wenn jetzt ZOS die Beträge nicht bezahlt hat, oder es auch bei ZOS irgendwelche Schwierigkeiten gibt, sperrt PP die Möglichkeit für ZOS Kunden via PP zu bezahlen.
Evtl. liegt da der Hund begraben.

Hoffe das war verständlich?!

Elfenkönig

Zum ersten Mal seit 5 Jahren funktioniert das nicht über Pay pal, hab auch schon ein Ticket geschrieben, aber bis da Antwort kommt.....
Ich war gestern schon so genervt, und heute geht das immer noch nicht. Ich habe keine Kreditkarte um damit zu bezahlen. Ich möchte einfach mein ESO + wieder.
Wäre schön, wenn sich die Obrigkeit hier mal zu Wort melden würde und sagt, worin das Problem besteht.

Lotus_Elise

Hämähäkki schrieb: »

Lotus_Elise schrieb: »

--> hm.........*grübel, grübel* gewollt , um geld in die kasse zu spülen?

Wohl eher nicht, denn wenn PayPal nicht geht, können auch keine Krönchen gekauft werden

auf den konsolen geht es auch ohne pp

ich habe nämlich gar kein pp und auch keine kk

Lotus_Elise

kronen kaufen über sony psn via pp hat funktioniert

und so durfte eine lvl 49 (ohne cp !) erfolgreich mit nach wolkenruh und sonnspitz

Lotus_Elise

Hämähäkki schrieb: »

Folgendes fällt ins Reich der Spekulationen, deswegen muss das so nicht stimmen.

PayPal bekommt ja von ZOS Geld, damit ZOS Kunden via PP bezahlen können. Das sind Betrag X pro Buchung und Betrag Y% des Betrages. Wenn jetzt ZOS die Beträge nicht bezahlt hat, oder es auch bei ZOS irgendwelche Schwierigkeiten gibt, sperrt PP die Möglichkeit für ZOS Kunden via PP zu bezahlen.
Evtl. liegt da der Hund begraben.

Hoffe das war verständlich?!

ich weiss es , ich weiss es ......-->ein addon ist schuld

Hämähäkki

Lotus_Elise schrieb: »

Hämähäkki schrieb: »

Lotus_Elise schrieb: »

--> hm.........*grübel, grübel* gewollt , um geld in die kasse zu spülen?

Wohl eher nicht, denn wenn PayPal nicht geht, können auch keine Krönchen gekauft werden

auf den konsolen geht es auch ohne pp

ich habe nämlich gar kein pp und auch keine kk

Stimmt, hab ich total verdrängt. Ich hab damals auch auf Konsole immer via PP bezahlt. Kannst aber natürlich auch dein PSN Konto manuell aufladen, war mir entfallen.

Elfenkönig

Also am 1.10. funktionierte PayPal noch, da hab ich ein paar Krönchen gekauft.
Also, wer von ZOS hats kaputt gemacht ?
<----weint jetzt

Idefix2

Bodeus schrieb: »

Habe das selbe Problem. Abo wurde nicht verlängert obwohl ich nicht gekündigt habe und neu abschließen geht nicht mit Paypal.

@ZOS_KaiSchober ist der Fehler bekannt?

Also bei mir ging das weiterlaufende Abo von PayPal am 04.10. ab. Also muß das Problem später aufgetreten sein.

WIC_HC

Wie es aussieht, besteht es seit gestern. Der Thread im englischsprachigen Forum ist zumindest auch von gestern.

https://forums.elderscrollsonline.com/en-gb/discussion/588667/paypal

Lotus_Elise

auf den Konsolen mindestens seit Samstag .....

Chi75

Hier ebenso... Es geht nicht - Mit Paypal stand ich in Kontakt, Fehler wird bei ZOS liegen... die haben keine Zahlungsanweisung erhalten.