Update zum europäischen PC/Mac-Megaserver - 11. April

Dont_do_drugs

Schockierender finde ich die gesamte Ausdrucksweise, nen salopp hingeworfenes "ja sorry.." und nen "und tschüss" dahinter. Anscheinend hat zos nicht mal Interesse, die User zu halten. Das war jedenfalls die Antwort auf eine Begründung im Feedback-formular, das bei eso+ Kündigungen erscheint, von einem Freund.

Thorvarg

Vielleicht kann die neue Charakterklasse, der Nekromant ja was an der gegenwärtigen Situation ändern. Der lässt doch Tote auferstehen.

UlfricWinterfell

Dont_do_drugs schrieb: »

Schockierender finde ich die gesamte Ausdrucksweise, nen salopp hingeworfenes "ja sorry.." und nen "und tschüss" dahinter. Anscheinend hat zos nicht mal Interesse, die User zu halten. Das war jedenfalls die Antwort auf eine Begründung im Feedback-formular, das bei eso+ Kündigungen erscheint, von einem Freund.

Kundenbindung 10/10

Phoebe

Bis Ende des Monats warte ich noch optimistisch ab, dass die Warteschlangen bald wieder verschwinden... am 9. Mai verlängert sich mein Drei-Monate-Plusabo, wenn bis dahin keine Verbesserung auftritt kündige ich eben, da ich mit den Warteschlangen abends fast nie zum Spielen komme (könnte auf dem NA-Server spielen, aber irgendwie macht das grade nicht so Spaß, hab dort nur einen Char über CP 160 und keine richtigen Ziele...). Einmal täglich morgens Einlogg-Belohnung holen und Reittraining machen kann ich auch ohne Abo.

Das heißt aber nicht, dass ich ZOS jetzt völlig meine Unterstützung versagen möchte, sobald die Probleme gelöst sind schließe ich auch gerne wieder ein Abo ab. Nur grade bringt es mir persönlich so gar nichts.

Vogon

Dont_do_drugs schrieb: »

........

nagel sie drauf fest!

ToniWinter

Sie hätten den Server nie in ein Land stellen dürfen wo das Internet noch Neuland ist.
😂😂😂😂

OhnePlan

Mykael, Bethesda Support Team schrieb:

Be well, I wish you all the best in the next thing you choose to play

Mein Englisch ist jetzt nicht wirklich so gut, aber so wie ich den Satz übersetzen würde, finde ich das schon heftig.

"Machs gut, ich wünsch Dir alles gute bei der nächsten Sache die du dir zum Spielen erwählst/aussuchst"

Ist das so korrekt übersetzt oder lieg ich da völlig daneben? Wenn das korrekt ist, dann zeigt das ja mehr als deutlich wie wichtig der einzelne Spieler für das Bethesda Support Team ist.

Big-Ben

Feanor schrieb: »

Big-Ben schrieb: »

Arcon2825 schrieb: »

Big-Ben schrieb: »

Champ0fTamriel schrieb: »

Shadow-Fighter schrieb: »

Gerüchten zufolge gibts demnächst spezielle "Loading Screen"-Packs im Clown Shop. Für sehr lange Zeit erhältlich.

Need this!

Jedesmal Einloggwarteschlange überspringen 1000 Kronen ist doch nen schnapper ..

An ZoS‘ Stelle hätte ich anstatt des Warteschlangenbildschirms eh den Kronen-Shop vor den Login geschaltet

Hoffendlich hast du jetzt nicht Pandorras Kiste geöffnet....

Die Gute heißt Pandora, und ist nicht mit Pirharri oder Pacrooti verwandt.

Das zusätzliche "r" ist aus der Warteschlange entwischt

Dont_do_drugs

OhnePlan schrieb: »

Mykael, Bethesda Support Team schrieb:

Be well, I wish you all the best in the next thing you choose to play

Mein Englisch ist jetzt nicht wirklich so gut, aber so wie ich den Satz übersetzen würde, finde ich das schon heftig.

"Machs gut, ich wünsch Dir alles gute bei der nächsten Sache die du dir zum Spielen erwählst/aussuchst"

Ist das so korrekt übersetzt oder lieg ich da völlig daneben? Wenn das korrekt ist, dann zeigt das ja mehr als deutlich wie wichtig der einzelne Spieler für das Bethesda Support Team ist.

Ich finde es auch recht blamabel als Mail. Bis zum Schluss der Mail hat man das sry schon wieder vergessen, nen halbwegs guter support-schreiber hätte ein "wir bedauern es sehr, dass du..., aber hoffen dass du dennoch Freude... Hoffen dass du dennoch regelmäßig bei uns... Und dass wir es schaffen, dich als eso+ zurückgewinnen können." geschrieben. Das ist vor allem deswegen so bitter weil der User nur eso+ gekündigt hat, nicht aber mitgeteilt hat, dass er überhaupt aufhört eso zu spielen. Als wollte man dem User suggerieren, er solle gehen. Aber kein Wunder, wenn der Support nen weggesparter non-muttersprachler in Indien fürn appel und ei ist.

ZOS_KaiSchober

Kurzes Update für den Abend: Wir planen weiterhin mit dem von Matt angekündigten Zeitrahmen - sprich innerhalb von 2 Wochen seit seinem Beitrag. Ich habe auch weiterhin meine persönliche Hoffnung.

Vogon

OhnePlan schrieb: »

Mykael, Bethesda Support Team schrieb:

Be well, I wish you all the best in the next thing you choose to play

Mein Englisch ist jetzt nicht wirklich so gut, aber so wie ich den Satz übersetzen würde, finde ich das schon heftig.

"Machs gut, ich wünsch Dir alles gute bei der nächsten Sache die du dir zum Spielen erwählst/aussuchst"

Ist das so korrekt übersetzt oder lieg ich da völlig daneben? Wenn das korrekt ist, dann zeigt das ja mehr als deutlich wie wichtig der einzelne Spieler für das Bethesda Support Team ist.

Also, wenn man zwischen den Zeilen liest, steht da: ich kann es nicht mehr hören! Ja, irgendjemand von uns hat wohl Mist gebaut, aber es ist jetzt halt, wie es ist und wir reißen uns den A**** auf, damit es weiter geht, was es übrigens die ganze Zeit schon tut, nur mit ein paar Einschränkungen zur prime time. Wenn dir das Spiel so wenig bedeutet, dass du die paar Tage nicht abwarten kannst, such dir halt ein anderes. mimimimimi

Dont_do_drugs

Vogon schrieb: »

OhnePlan schrieb: »

Mykael, Bethesda Support Team schrieb:

Be well, I wish you all the best in the next thing you choose to play

Mein Englisch ist jetzt nicht wirklich so gut, aber so wie ich den Satz übersetzen würde, finde ich das schon heftig.

"Machs gut, ich wünsch Dir alles gute bei der nächsten Sache die du dir zum Spielen erwählst/aussuchst"

Ist das so korrekt übersetzt oder lieg ich da völlig daneben? Wenn das korrekt ist, dann zeigt das ja mehr als deutlich wie wichtig der einzelne Spieler für das Bethesda Support Team ist.

Also, wenn man zwischen den Zeilen liest, steht da: ich kann es nicht mehr hören! Ja, irgendjemand von uns hat wohl Mist gebaut, aber es ist jetzt halt, wie es ist und wir reißen uns den A**** auf, damit es weiter geht, was es übrigens die ganze Zeit schon tut, nur mit ein paar Einschränkungen zur prime time. Wenn dir das Spiel so wenig bedeutet, dass du die paar Tage nicht abwarten kannst, such dir halt ein anderes. mimimimimi

na dich packen wir schonmal nicht in den kundensupport. und wenn der support "mimimi" (oder kritik an den technischen problemen) nicht erhören will, dann soll zos bei der eso+ kündigung kein feedback-feld danach schalten und dort die gründe nicht erfragen.

Hegron

Arcon2825 schrieb: »

Big-Ben schrieb: »

Champ0fTamriel schrieb: »

Shadow-Fighter schrieb: »

Gerüchten zufolge gibts demnächst spezielle "Loading Screen"-Packs im Clown Shop. Für sehr lange Zeit erhältlich.

Need this!

Jedesmal Einloggwarteschlange überspringen 1000 Kronen ist doch nen schnapper ..

An ZoS‘ Stelle hätte ich anstatt des Warteschlangenbildschirms eh den Kronen-Shop vor den Login geschaltet

o_0

Hast dich gerade für einen Job bei Zos qualifiziert, Titel Head of Crown Store.

So ein Ding muss man mal bei einem Bewerbungsgespräch bei Zos raushauen.

TorvenTool

Dont_do_drugs schrieb: »

Schockierender finde ich die gesamte Ausdrucksweise, nen salopp hingeworfenes "ja sorry.." und nen "und tschüss" dahinter. Anscheinend hat zos nicht mal Interesse, die User zu halten. Das war jedenfalls die Antwort auf eine Begründung im Feedback-formular, das bei eso+ Kündigungen erscheint, von einem Freund.

Da hast Du vollkommen recht. Und noch viel aussagekräftiger finde ich das "few weeks and months", denn das impliziert, dass es nach dem Hardware-Update genau so *** laufen wird, wie nach Summerset und Murkmire.
Wie gesagt, nichts erwarten, dann wird man nicht enttäuscht, denn alles, was ZOS technisch und hinsichtlich der Kundenbehandlung bisher abgeliefert hat, war allenfalls Grundschulniveau.

Hegron

Kann gerade nicht nachvollziehen, was das Problem an der Supportantwort ist? Was erwartet man denn? Eine Erklärung auf Pergament überreicht von einer Gandhi-artigen Figur in einer weißen Robe?

Silvia0708

Ehrlich gesagt glaub ich, dass sich weder vor Ostern, noch nach Ostern oder in abesehbarer Zeit was ändern wird. Ich weiß jetzt nicht, woher das kam, dass bis Ostern (ich suche das auch nicht raus, weil es mir das nicht mal wert ist) dass am Server gearbeitet werden soll. Heute las ich 12. April + 14 Tage. Es ist mir mittlerweile einfach nur noch egal. Aber ich finde nicht, dass dieses Thema nur irgendeinen Funken von Humor verdient hat, oder dass irgendjemand das mit Humor nehmen soll. Ich hab auch nie nach Entschädigung gerufen, würde ich auch nie. Aber was da jetzt abgeht, ist einfach unter jeglicher Kritik und wenn es reicht, dann reicht es und von mir aus sollen meine Abos verfallen.
Ich hab schon für größeren Mist mein Geld verschwendet - also was soll's (dies ist keineswegs als Entschuldigung für diesen Mist gedacht).
Und wenn ich als Dienstleister merke: Da läuft irgendwas unrund, dann handle ich sofort und nicht erst dann wenn das Boot schon am Sinken ist.
Diese Politik kann ein normal denkender Mensch nicht verstehen.
Seit Jahren wird gepredigt, dass der Server nicht ausreichend ist. Nun im Jahr 2019 - nach fünf (Jahren!) kommt der Dienstleister auf die Idee, dass da was dran sein könnte und trotzdem wird bis zum letzten Atemzug gewartet. Danke.

Vogon

Hegron schrieb: »

Kann gerade nicht nachvollziehen, was das Problem an der Supportantwort ist? Was erwartet man denn? Eine Erklärung auf Pergament überreicht von einer Gandhi-artigen Figur in einer weißen Robe?

Zumal, wie gesagt, das Problem bereits alle Stellen bei ZOS erreicht haben wird und man nicht viel mehr sagen kann als: ja, war ***, wir arbeiten mit Hochdruck dran. Und es dauert eben so lange, wie es eben dauert, auch wenn ihr 300 Euro pro Monat zahlen würdet und ganz tolle Vorschläge habt, was man alles machen könnte oder hätte tun können und es bei WoW sowieso alles viel besser läuft. Außerdem wollen wir euch unbedingt alle los werden und finden euch doof.

Hegron

Vogon schrieb: »

Und es dauert eben so lange, wie es eben dauert, auch wenn ihr 300 Euro pro Monat zahlen würdet und ganz tolle Vorschläge habt, was man alles machen könnte oder hätte tun können und es bei WoW sowieso alles viel besser läuft. Außerdem wollen wir euch unbedingt alle los werden und finden euch doof.

Ich frage mich gerade auch so, warum Trump sich hier noch nicht eingeschaltet hat. Der hatte die letzten Tage die besten Tipps für die Pariser Feuerwehrleute und die Boeing Ingenieure. Für ein paar Informatiker bei Zos müssten doch noch paar Twitterzeichen über sein?

Silvia0708

Ich frage mich gerade auch so, warum Trump sich hier noch nicht eingeschaltet hat. Der hatte die letzten Tage die besten Tipps für die Pariser Feuerwehrleute und die Boeing Ingenieure. Für ein paar Informatiker bei Zos müssten doch noch paar Twitterzeichen über sein?

Was hat Trump damit zu tun und der Brand in Paris?
Hab das einfach nur mal so gefragt, weil ich einer weiteren Verwarnung aus dem Weg gehen möchte.

Hegron

Silvia0708 schrieb: »

Ich frage mich gerade auch so, warum Trump sich hier noch nicht eingeschaltet hat. Der hatte die letzten Tage die besten Tipps für die Pariser Feuerwehrleute und die Boeing Ingenieure. Für ein paar Informatiker bei Zos müssten doch noch paar Twitterzeichen über sein?

Was hat Trump damit zu tun und der Brand in Paris?

Trump hatte einen ausgezeichneten Tag und hat weltweit sein Expertenwissen verteilt. Da es hier ja zur Zeit nicht so richtig voran geht, hatte ich gehofft, dass er hier vielleicht auch noch die Probleme löst...

Silvia0708

Das haben auch andere gemacht.

Dont_do_drugs

Hegron schrieb: »

Silvia0708 schrieb: »

Ich frage mich gerade auch so, warum Trump sich hier noch nicht eingeschaltet hat. Der hatte die letzten Tage die besten Tipps für die Pariser Feuerwehrleute und die Boeing Ingenieure. Für ein paar Informatiker bei Zos müssten doch noch paar Twitterzeichen über sein?

Was hat Trump damit zu tun und der Brand in Paris?

Trump hatte einen ausgezeichneten Tag und hat weltweit sein Expertenwissen verteilt. Da es hier ja zur Zeit nicht so richtig voran geht, hatte ich gehofft, dass er hier vielleicht auch noch die Probleme löst...

davon abgesehen hängt der doch auch irgendwie bie zenimax media mit drin oder *sinnier*

MuffinMS91

@ZOS_KaiSchober Und wann komt mal ein "update" für die Konsolen Spieler an zuvielen Spielern kann es hier ja nicht mehr liegen, die meisten haben ja zum PC gewechselt. Und daher baute sich das Problem doch stück für stück auf.

Die Spieler auf der Konsole werden eh schon sehr vernachlässigt es wird immer wieder was gesagt aber passieren tut sich hier nix da fragt man sich wie lange die Konsolen Server noch laufen oder ob ihr schon ein Abschalttermin fest gelegt habt.

Und den Support anschreiben bring meist auch nix da könnte ich genauso gut es aus auf schreiben und in den Müll werfen.(Meine Erfahrung nach)

Silvia0708

Dass der da drin hängt, ist eine Verschwörungstheorie @Dont_do_drugs
Oder doch? Ich nehme mal die Verschwörungstheorie zurück. Es ist mir im Endeffekt auch ganz egal.

NecroPhil666

Es ist echt unfassbar was man hier so zu lesen bekommt....ich hoffe das alle die hier in dem Fred Gift und Galle spucken auch dann anwesend sind wenn das Spiel wieder "normal" läuft, aber meckern ist bekanntlich einfacher als zu sagen Danke es ist gut so wie es ist. Aber wahrscheinlich wird Zeni irgendein Geschenk auspacken für die Unannehmlichkeiten und alles ist vergeben und vergessen. Wen man diesen Thread hier irgendeinem beliebigen Psychiater vorlegt, der kommt aus dem staunen und Kopfschütteln nicht mehr raus....schlimm, echt schlimm....Vor allem was hier manche gestanden Forenuser so vom Stapel lassen ist....ohne Worte....egal ob jung oder alt, teilweise an Peinlichkeit nicht mehr zu überbieten...

Dont_do_drugs

@NecroPhil666 spuckst du nicht auch grad Gift und Galle?

Dont_do_drugs

Silvia0708 schrieb: »

Dass der da drin hängt, ist eine Verschwörungstheorie @Dont_do_drugs
Oder doch? Ich nehme mal die Verschwörungstheorie zurück. Es ist mir im Endeffekt auch ganz egal.

https://de.wikipedia.org/wiki/ZeniMax_Media

Die Gesellschaft ZeniMax setzt sich aus einer Vielzahl an Investoren zusammen, überwiegend aus der Medienbranche. Zu den Gesellschaftern gehört u a. die deutsche ProSiebenSat.1 Media AG, CBS und der Risiko-Kapitalgeber Providence Equity Partners, der in den Vergangenheit wiederholt als Geldgeber in Erscheinung getreten ist. Demnach gehören nun der ProSiebenSat.1 Media AG rund 9 Prozent der Aktien an ZeniMax Media. Seit einiger Zeit sind Hollywoodproduzent Jerry Bruckheimer und Robert S. Trump, Bruder des US-Präsidenten Donald Trump, im Aufsichtsrat tätig.

Entwicklerstudios

Die folgenden Videospiele Entwickler Studios und Marken sind im Besitz von ZeniMax Media:

Arkane Studios, übernommen 2010
Battlecry Studios
Bethesda Game Studios in Rockville (Maryland), gegründet 1986, übernommen 1999
id Software in Dallas (Texas), gegründet 1991, übernommen 2009
Machine Games Sweden
Tango Gameworks
ZeniMax Online Studios (MMOG Entwickler)

Ist aber nen alter Hut

mareikeb16_ESO

Da muss ich @NecroPhil666 mal voll zustimmen. Es ist einfach nur beschämend und peinlich was manche für ein Aufhebens um ein Onlinespiel machen. Der Suchtdruck muss echt enorm sein.
Und ich wette, alle die jetzt ihr Abo gekündigt haben, sind die ersten, die es wieder abschliessen, sobald der Server wieder einigermaßen läuft.

Hegron

Zumindest ist die Stimmung im Thread mit den neuen Mounts wunderbar.

UlfricWinterfell

mareikeb16_ESO schrieb: »

Da muss ich @NecroPhil666 mal voll zustimmen. Es ist einfach nur beschämend und peinlich was manche für ein Aufhebens um ein Onlinespiel machen. Der Suchtdruck muss echt enorm sein.
Und ich wette, alle die jetzt ihr Abo gekündigt haben, sind die ersten, die es wieder abschliessen, sobald der Server wieder einigermaßen läuft.

Ich habe das spiel schon vor Einführung der Warteschlange in die ecke gelegt und darum könnte ich meinen ich bin doch ein neutraler beobachter.

Die Ausbrüche von @NecroPhil666 sind da leider nicht um einen deut besser auser das er direkt leute anpöbelt und die anderen eine ganze firma in frage stellen und wenigstens nicht einzelne Personen.

Da bin ich also doch eher für die Beschwerdefraktion gegen zeni zu sehen.

Ich sehe das aus meinem eigenen Standpunkt. Ich arbeite ca. 10 stunden am tag und samstags auch nochmal ca. 5-6 Stunden. Dann habe ich ne kleine tochter, eine frau freunde und familie. Bin teil Diverser öffentlichen Körperschaften und Vereinen.

Nun kannst du dir mal ausrechnen wieviel zeit da über bleibt. Wenn ich nun zu meiner eigentlichen Freizeit wegen einer warteschlange mein hobby für das ich sogar monatlich zahle nicht richtig ausüben kann ist das sehr bedauerlich.

Die rechnung von den leuten die behaupten es wäre ja nicht so schlimm da es ja nur ein paar Minuten sind bzw. Ein paar stunden am tag und anonsten lauft der server ja den restlichen tag einwandfrei bringt mir eben dann auch nicht viel.

Weil ich tagsüber zb. Einfach arbeiten muss oder im RL zu tun habe. Verstehst du das?