Probleme auf den Konsolenserverm nach der Wartung am 21.4.

Ciannaith

Sun7dance schrieb: »

Wo wurde Kai denn hier im Thread persönlich angegangen?

Es ging mir nicht nur um diesen hier

mareikeb16_ESO

Ganz ehrlich, wenn die Zustände auf den Konsolen so schlimm sind und ZOS sich da anscheinend nicht drum kümmert, dann wär ich als Konsolenspieler doch schon lange weg. Wer tut sich das denn wegen eines Spiels freiwillig an? So sehr kann ich dich gar nicht an einem Spiel hängen...

Sun7dance

mareikeb16_ESO schrieb: »

Ganz ehrlich, wenn die Zustände auf den Konsolen so schlimm sind und ZOS sich da anscheinend nicht drum kümmert, dann wär ich als Konsolenspieler doch schon lange weg. Wer tut sich das denn wegen eines Spiels freiwillig an? So sehr kann ich dich gar nicht an einem Spiel hängen...

Die Frage kommt immer wieder und sie ist auch berechtigt.

Ich kann da nur für mich oder meine teils ehemaligen Mitspieler sprechen. Man hat halt sukzessive zurückgefahren.
Ich bin seit Summerset da angekommen, dass ich kein ESO+ mehr zahle und eigentlich nur noch Samstag und Sonntag früh ins PvP gehe Vateshran war eine Ausnahme!). Dann läuft es unter'm Strich noch gerade so!
Ansonsten halt theory-crafting, was ja immer noch mega Spaß machen könnte, wenn ZOS nicht alle drei Monate die Richtung ändern würde. Das lähmt!
Aber letzteres ist ein anderes Thema.

Aber da ESO einem wirklich am Herzen liegt, verfolgt man es halt noch. Irgendwo schlummern halt noch diese berühmten 1% Hoffnung, dass irgendwann der Patch aller Patches kommt. Der Kauf durch Microsoft hat bisschen Hoffnung geschürt, vor allem was die Server angeht.
Und ZOS rüstet diese ja jetzt auch komplett um (wenn auch wohl noch unabhängig von Microsoft), was wiederum die Hoffnung nicht komplett ruhen lässt, dass wir nochmal ein gutes Spielerlebnis geboten bekommen.

Für die übrigen Konsoleros könnte ich nur vermuten, was die aktuell noch im Spiel hält. Wahrscheinlich gibt es eben so unendlich viele, die einfach "nur" questen.
Wenn du z. B. keine einstudierte Rota hast, dann merkst du gewisse Aussetzter auch gar nicht groß und machst dir daher auch keinen Kopp!

Chaos_Arno

mareikeb16_ESO schrieb: »

Ganz ehrlich, wenn die Zustände auf den Konsolen so schlimm sind und ZOS sich da anscheinend nicht drum kümmert, dann wär ich als Konsolenspieler doch schon lange weg. Wer tut sich das denn wegen eines Spiels freiwillig an? So sehr kann ich dich gar nicht an einem Spiel hängen...

Doch mareikeb16_ESO das kann man. Ich für meinen Teil spiele eso sehr gerne, übrigens als einziges mmo, weil mir das Spiel gefällt UND ich den Kontakt zu meinen Gildies nicht verlieren möchte. Mich nerven die Probleme auch, aber solange ich noch einigermaßen vernünftig spielen kann tue ich das auch. Und ja, ich spiele weder end contend noch high contend noch pvp, ich mache pve, quests und ab und an mal Verliese mit meinen Freunden. Mir genügt das völlig und auch vor den Problemen habe ich schon wenig Verständnis für diejenigen gehabt die permanent im jedes Prozentchen mehr dps gekämpft haben... Für mich ist eso ein Spiel zum Spaß haben...

Sun7dance

Chaos_Arno schrieb: »

[...] Mir genügt das völlig und auch vor den Problemen habe ich schon wenig Verständnis für diejenigen gehabt die permanent im jedes Prozentchen mehr dps gekämpft haben... Für mich ist eso ein Spiel zum Spaß haben...

Bis hierhin hätte ich das unterschrieben, aber dann doch wieder sowas.
Wieso gehen einige immer noch davon aus, dass Optimierungen keinen Spaß machen würden? Wollen wir alle einfach nur zeigen, wer den längsten hat?

Ich könnte ja jetzt auch einfach entgegnen, dass ich für diejenigen keinerlei Verständnis habe, die immer wieder stur einem Questmarker folgen und/oder nicht aufhören Set xyz zu farmen, bis auch der Flammenstab (kleine Spitze, sorry) eingetütet ist.

Und gerade ESO bietet abseits der Procc Meta eine gehörige Tiefe an theory-crafting.

Chaos_Arno

Sun7dance schrieb: »

Chaos_Arno schrieb: »

[...] Mir genügt das völlig und auch vor den Problemen habe ich schon wenig Verständnis für diejenigen gehabt die permanent im jedes Prozentchen mehr dps gekämpft haben... Für mich ist eso ein Spiel zum Spaß haben...

Bis hierhin hätte ich das unterschrieben, aber dann doch wieder sowas.
Wieso gehen einige immer noch davon aus, dass Optimierungen keinen Spaß machen würden? Wollen wir alle einfach nur zeigen, wer den längsten hat?

Ich könnte ja jetzt auch einfach entgegnen, dass ich für diejenigen keinerlei Verständnis habe, die immer wieder stur einem Questmarker folgen und/oder nicht aufhören Set xyz zu farmen, bis auch der Flammenstab (kleine Spitze, sorry) eingetütet ist.

Und gerade ESO bietet abseits der Procc Meta eine gehörige Tiefe an theory-crafting.

Sorry, ich habe hier nur für mich gesprochen, und das ich dafür kein Verständnis habe bedeutet nicht das ich diese Spieler "verurteile" oder schief angucke, es war eine Feststellung in Bezug auf meine denke...

ZOS_KaiSchober

Sun7dance schrieb: »

Die Aussage, dass durch einen Patch die meisten Probleme behoben werden, ist hinsichtlich Konsole eben echt daneben.

Das sagte mein Satz garnicht aus. Es ging darum, dass die meisten Korrekturen, die ein Patch enthält auch funktionieren, weil die Arbeit unserer QA angezweifelt wurde. Die Vielzahl der anerkanntermaßen weiterexistierenden Bugs und bedauerlicherweise neu eingeführte Bugs sind von der Aussage nicht betroffen.

Fun-Fact: ZOS hat früher sogar mal Livestreams von Konsolen gezeigt. Warum haben sie das wohl mittlerweile komplett eingestellt?

Weil wir seit über einem Jahr von zuhause aus streamen. Ich besitze keine Xbox und habe auch nicht die Ausrüstung, um meine PlayStation zum Streamen an den PC anzuschließen. Und - ganz ehrlich - weder will mich jemand mit einem Controller verzweifeln sehen noch habe ich Lust/Zeit einen weiteren ESO-Account aktiv zu spielen.
Aber sobald wir wieder ins Büro können, werde ich zumindest der Housing-Community auf den Konsolenservern einen lange überfälligen Streambesuch abstatten.

Arcon2825

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Es ging darum, dass die meisten Korrekturen, die ein Patch enthält auch funktionieren, weil die Arbeit unserer QA angezweifelt wurde. Die Vielzahl der anerkanntermaßen weiterexistierenden Bugs und bedauerlicherweise neu eingeführte Bugs sind von der Aussage nicht betroffen.

Natürlich zweifle ich die Arbeit eurer Qualitätssicherung an, wenn euch immer wieder Regressionen durchrutschen oder Fehlerkorrekturen nicht den gewünschten Effekt erzielen. Ich halte die Kritik daran auch für vollkommen legitim und finde, das muss eine Firma aushalten.

Du kannst doch die Qualität einer Software nicht alleine danach bemessen, wie viele Fehler ein einzelner Patch erfolgreich behoben hat und dabei die nach wie vor existierenden und neu hinzugekommenen Bugs komplett ausklammern. Genau auf diesen Kontext kommt es nämlich an, wenn man bewerten möchte, wie effizient ihr in der Fehlerbehebung seid, wie gut eure Qualitätssicherung arbeitet und wie es allgemein um die Qualität des Spiels bestellt ist. Alles andere ist Augenwischerei.

Auch auf die Gefahr hin, dass Du das vermutlich wieder falsch auffassen könntest, aber ich bin nun lange genug selbst in der Qualitätssicherung tätig um sicher sagen zu können, „die meisten Korrekturen funktionieren“ ist keine valide Kennzahl zur Messung von Softwarequalität und sagt genau gar nichts aus.

Allerdings möchte ich mich für die Art und Weise entschuldigen, wie ich eure QA kritisiert habe, denn diese war im Nachhinein betrachtet zu provokant.

Mahabahabtha

Wir vertreiben Industrieventilatoren...
Der Kunde bekommt von uns wunschgemäß das von ihm gewünschte Teil geliefert, eingebaut, konfiguriert und In ihr System eingebunden.....
Mal schauen, was passiert, wenn der Rotor nur 90% Wirkungsgrad erzielt...Mal schauen, was die Kunden sagen, wenn ich auf Ihre Mails mit: "Aber zu 90% funktioniert doch alles" antworte.....

Hämähäkki

Mahabahabtha schrieb: »

Wir vertreiben Industrieventilatoren...
Der Kunde bekommt von uns wunschgemäß das von ihm gewünschte Teil geliefert, eingebaut, konfiguriert und In ihr System eingebunden.....
Mal schauen, was passiert, wenn der Rotor nur 90% Wirkungsgrad erzielt...Mal schauen, was die Kunden sagen, wenn ich auf Ihre Mails mit: "Aber zu 90% funktioniert doch alles" antworte.....

Der Kunde macht ein PayPal Fall auf und bekommt seine 55 € für den defekten Industrieventilator zurück und kauft diesen dann bei ZOS 😉

tash512

Sun7dance schrieb: »

mareikeb16_ESO schrieb: »

Ganz ehrlich, wenn die Zustände auf den Konsolen so schlimm sind und ZOS sich da anscheinend nicht drum kümmert, dann wär ich als Konsolenspieler doch schon lange weg. Wer tut sich das denn wegen eines Spiels freiwillig an? So sehr kann ich dich gar nicht an einem Spiel hängen...

Die Frage kommt immer wieder und sie ist auch berechtigt.

Ich kann da nur für mich oder meine teils ehemaligen Mitspieler sprechen. Man hat halt sukzessive zurückgefahren.
Ich bin seit Summerset da angekommen, dass ich kein ESO+ mehr zahle und eigentlich nur noch Samstag und Sonntag früh ins PvP gehe Vateshran war eine Ausnahme!). Dann läuft es unter'm Strich noch gerade so!
Ansonsten halt theory-crafting, was ja immer noch mega Spaß machen könnte, wenn ZOS nicht alle drei Monate die Richtung ändern würde. Das lähmt!
Aber letzteres ist ein anderes Thema.

Aber da ESO einem wirklich am Herzen liegt, verfolgt man es halt noch. Irgendwo schlummern halt noch diese berühmten 1% Hoffnung, dass irgendwann der Patch aller Patches kommt. Der Kauf durch Microsoft hat bisschen Hoffnung geschürt, vor allem was die Server angeht.
Und ZOS rüstet diese ja jetzt auch komplett um (wenn auch wohl noch unabhängig von Microsoft), was wiederum die Hoffnung nicht komplett ruhen lässt, dass wir nochmal ein gutes Spielerlebnis geboten bekommen.

Für die übrigen Konsoleros könnte ich nur vermuten, was die aktuell noch im Spiel hält. Wahrscheinlich gibt es eben so unendlich viele, die einfach "nur" questen.
Wenn du z. B. keine einstudierte Rota hast, dann merkst du gewisse Aussetzter auch gar nicht groß und machst dir daher auch keinen Kopp!

Kann ich genau so unterschreiben. Von unserer 4er Stammgruppe bin nur noch ich regelmäßig übrig. Einer hat komplett aufgehört, die anderen beiden kommen so ein bis zweimal die Woche on und dann laufen wir ein oder zwei Random Dungeons und fertig. Auch ich selbst laufe nur noch 1 bis 2 Dungeons pro Abend statt wie vorher 5-6 + Random Raid. Man spielt weniger bis man dann die hübschen Töchter anderer Entwickler sieht. Erinnert mich an das Ende meiner ersten ESO-Karriere. Schade das man immer so vor dem Kopf gestoßen wird, allein schon wegen der Kohle die man monatlich reinballert. Momentan gehe ich leider davon aus, wenn es nicht besser wird, werde ich wohl U30 nicht mehr erleben. Schade........

styroporiane

Also mit so einem Controller lässt es sich deutlich besser spielen.😏
Wir müssen doch mal der Wahrheit ins Gesicht schauen. Die Konsolen der bisherigen Generation sind ausgereizt. Da ist ZOS in einer Sackgasse. Die liefen doch schon seit release am Limit. Interessant wird es mit den neuen Systemen. Wenn sie denn dann mal marktverfügbar sind.
Und einer der Hübschen der anderen Entwickler hab ich auch gefunden: Horizon Zero Dawn....und dem diesjährigen Nachfolger.

Sun7dance

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Sun7dance schrieb: »

Die Aussage, dass durch einen Patch die meisten Probleme behoben werden, ist hinsichtlich Konsole eben echt daneben.

Das sagte mein Satz garnicht aus. Es ging darum, dass die meisten Korrekturen, die ein Patch enthält auch funktionieren, weil die Arbeit unserer QA angezweifelt wurde. Die Vielzahl der anerkanntermaßen weiterexistierenden Bugs und bedauerlicherweise neu eingeführte Bugs sind von der Aussage nicht betroffen.

Ok, dann nehme ich meinen Satz auch zurück.
Allerdings unter dem strikten Hinweis, dass man natürlich unter den Einflüßen der einzelnen Bugs unterscheiden muss.
Wenn ein Patch jetzt zahlreiche Fixes für "Texturen oder diverse Haarlocken" mitbringt und diese auch funktionieren, dann ist das zwar löblich für die Programmierer, aber doch nicht ganz so entscheidend für die meisten Spieler.

Beispiel:
Ein Patch verspricht 20 Fixes. 18 beziehen sich eben auf besagte "Texturen und Haarlocken" und zwei auf den wirklichen Spielfluß. Die 18 funktionieren jetzt und die zwei anderen nicht. Mathematisch betrachtet hast du also mit deiner überwältigenden Mehrheit recht, aber hey....

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Fun-Fact: ZOS hat früher sogar mal Livestreams von Konsolen gezeigt. Warum haben sie das wohl mittlerweile komplett eingestellt?

Weil wir seit über einem Jahr von zuhause aus streamen. Ich besitze keine Xbox und habe auch nicht die Ausrüstung, um meine PlayStation zum Streamen an den PC anzuschließen. Und - ganz ehrlich - weder will mich jemand mit einem Controller verzweifeln sehen noch habe ich Lust/Zeit einen weiteren ESO-Account aktiv zu spielen.
Aber sobald wir wieder ins Büro können, werde ich zumindest der Housing-Community auf den Konsolenservern einen lange überfälligen Streambesuch abstatten.

Laut meinem Gedächtnis war der letzte Livestream von Konsole rund um Summerset. Da bist du mit einem Sorc in die Direnni-Akropolis rein und hast ein bisschen was gezeigt.
Wenn ich mich täusche, dann...



Fashion und Housing ist schön und gut, aber ihr solltet euch vielleicht nicht gerade die Bereiche rauspicken, die von der Performance her betrachtet noch respektabel laufen.
Du musst ja auch nicht selber spielen.

Chaos_Arno

Mal was off-topic:

Auch andere machen Patches um Probleme zu beheben die durch Patches entstanden sind...

https://www-gamepro-de.cdn.ampproject.org/v/s/www.gamepro.de/artikel/cyberpunk-2077-hotfix-122-patch-notes,3369224.amp?amp_js_v=a6&amp_gsa=1&usqp=mq331AQFKAGwASA=#aoh=16196209301466&csi=0&referrer=https://www.google.com&amp_tf=Von %1$s&ampshare=https://www.gamepro.de/artikel/cyberpunk-2077-hotfix-122-patch-notes,3369224.html

Arcon2825

Chaos_Arno schrieb: »

Auch andere machen Patches um Probleme zu beheben die durch Patches entstanden sind...

Orientieren wir uns deshalb jetzt alle nur noch an anderen Totalausfällen um unsere Qualitätsmaßstäbe festzulegen? Ich mein Cyberpunk 2077 als Beispiel... ernsthaft? Das Spiel steht für so ziemlich alles was in der Spielebranche schief läuft... (und dennoch lief es auf meiner Xbox Series X von Tag 1 an besser als ESO, aber 🍎 & 🍐 und so weiter...).

Bitte nicht vom Thema ablenken, derzeit existieren in ESO auf der Xbox mindestens zwei Bugs, die als absolut game-breaking bezeichnet werden können: der in diesem Thread behandelte und die kaputten Raids. Ich würde ja noch die ständigen Abstürze dazuzählen, aber offensichtlich ist das Problem mittlerweile bereits mehr oder minder zur Normalität geworden und wird von der Mehrheit der Spieler so akzeptiert. Das kann man zwar drehen und wenden wie man möchte, täuscht jedoch in keinem Fall darüber hinweg, dass ZOS nach wie vor ein riesiges Qualitätsproblem hat.

Sun7dance schrieb: »

Laut meinem Gedächtnis war der letzte Livestream von Konsole rund um Summerset. Da bist du mit einem Sorc in die Direnni-Akropolis rein und hast ein bisschen was gezeigt.

Ich habe mich dazu aus gutem Grund noch nicht geäußert, weil ich mir absolut nicht mehr sicher bin, aber ich hatte irgendwas rund um die Summerset Veröffentlichung mit Kai im Gameswelt Stream im Kopf.

Arcon2825

Was soll man dazu noch groß sagen?

Immer noch kein klärendes Wort zu den Problemen auf Konsole, die Patchnotes liegen nach wie vor nicht übersetzt vor, während sich PC NA an einigen Gebieten verschluckte und für zusätzliche Wartungsarbeiten heruntergefahren werden musste. Scheint Patch v6.3.8 die Probleme wohl doch nicht vollumfänglich gelöst zu haben. Der dritte Fall innerhalb weniger Wochen, wo ein Fix die Fehlerursachen vermutlich nur unzureichend behoben hat. Unterdessen diskutieren wir die Befindlichkeiten einzelner Personen, dass doch bitte bloß niemand ZOS auf die Füße tritt.

@ZOS_KaiSchober: Ist nächste Woche mit einem Fix zu rechnen und wann werden die Konsolen Patchnotes nachgereicht?

ZOS_KaiSchober

Arcon2825 schrieb: »

@ZOS_KaiSchober: Ist nächste Woche mit einem Fix zu rechnen und wann werden die Konsolen Patchnotes nachgereicht?

Heute kommt ein offizielles* Statement.Die Konsolenpatchnotes liegen mir nun vor, ich pflege die gleich ein.



*edit: Im Sinne von "von oben freigegeben"

Arcon2825

Danke für Deine Rückmeldung.

Sun7dance

ZOS_KaiSchober schrieb: »

[...]

Heute kommt ein offizielles* Statement.[...]

Danke, hoffentlich keine schlechten News!

Arcon2825

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Sun7dance schrieb: »

Danke, hoffentlich keine schlechten News!

Und immer dran denken: Don't shoot the messenger.

Ok, jetzt bin ich gespannt...

ZOS_KaiSchober

Hallo zusammen,

wir haben ein Update zu den Problemen mit der Benutzeroberfläche auf den ESO-Konsolenservern für euch. Aufgrund des Zeitraums für die Zertifizierung für das kommende Blackwood Chapter und ESO Console Enhanced am 8. Juni werden wir vor dem Start von Blackwood und Update 30 keine inkrementellen Konsolenpatches mehr haben. Die Korrektur für dieses Problem wird als Teil des Start-Patchs für Update 30 veröffentlicht. In der Zwischenzeit bitten wir euch, die unten verlinkten temporären Problemumgehungen für diese Probleme zu verwenden. Wir verstehen, wie frustrierend dies ist.

Was kann ich tun, wenn das Inventarmenü beim Scrollen nicht aktualisiert wird? https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/53091

Was kann ich tun, wenn ich beim Verkauf von Gegenstände eine Verzögerung erlebe? https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/53102

Sun7dance

Wenigstens Klarheit jetzt!
Allerdings glaube ich, dass ZOS einfach noch keine Ahnung hat, worin die Ursache des Problems besteht.

Arcon2825

Manchmal wundere ich mich selbst ein wenig darüber, dass mich ZOS doch tatsächlich immer noch enttäuschen kann.
Noch mindestens knapp 6 Wochen (!) bis zwei absolute Showstopper gefixt werden?

Trotzdem danke für das Update, @ZOS_KaiSchober.

Zabagad

Krass

Mahabahabtha

Zumindestens sind die Bugs dann bald "Enhanced"...

Hämähäkki

Irgendwie schockierend.

The_Saint

Ufff, dass ist erschreckend und hart

Chaos_Arno

Danke für die Info Kai!

Hämähäkki

Mal ganz ehrlich Kai, warum ist es nicht möglich vor Juni zu patchen? Liegt es an dem Kapitel und Enhanced Patches das ihr da keinen mehr dazwischen bekommt? Dann lasst doch zb den Enhanced ausfallen und schiebt den Bugfix Patch dazwischen.

Arcon2825

Ich habe jetzt mal bei den diversen Twitter Accounts der Microsoft Game Studios angefragt was es denn immer mit diesem Zertifizierungsprozess auf sich hat, auf den ZOS hier erneut verweist. Es kann doch nicht angehen, dass Fixes deshalb über Wochen zurückgehalten werden müssen. Also entweder veräppelt uns hier jemand ganz böse oder die Systeme von Microsoft und Sony sind wirklich unglaublich große Schei*e.