Unbekannter Fehler ??

Shoken

Larira schrieb: »

Mal so in die Runde gefragt: habt ihr auch aktuelle Netzwerkkarten-Treiber? Ich kenne nämlich kaum jemanden, der sie aktualisiert. Die in Windows intergrierten funktionieren halt out of the box und bringen nicht mehr FPS wie es bei Grafikkarten-Treibern der Fall ist.


Grüße

Humbug! Es liegt definitiv nicht an den PC´s der User. Nach Patch ohne Gildenfunktion konnte ich durchwegdurch spielen. Seit Heute mit Hotfix ist wieder nach einigen Minuten "Schicht im Schacht" und fliege raus mit dem "unbekannten Fehler"..

Hört auf den User zu erzählen das es "möglicherweise" an Treiber liegen kann. ES liegt NICHT daran.
Auch verstehe ich das User -> User helfen wollen. Weder Binsenweiten noch gute Ratschläge nützen da etwas.
Fakten sind angebracht. Sonst nichts!

Larira

Shoken schrieb: »

Hört auf den User zu erzählen das es "möglicherweise" an Treiber liegen kann. ES liegt NICHT daran.
Auch verstehe ich das User -> User helfen wollen. Weder Binsenweiten noch gute Ratschläge nützen da etwas.
Fakten sind angebracht. Sonst nichts!

Fakten kann ausschliesslich der Hersteller liefern. Und mögliche Tipps werde ich mir in Zukunft komplett sparen. Hat auch was Gutes.


Grüße

BaghiraSeneca

Larira schrieb: »

Shoken schrieb: »

Hört auf den User zu erzählen das es "möglicherweise" an Treiber liegen kann. ES liegt NICHT daran.
Auch verstehe ich das User -> User helfen wollen. Weder Binsenweiten noch gute Ratschläge nützen da etwas.
Fakten sind angebracht. Sonst nichts!

Fakten kann ausschliesslich der Hersteller liefern. Und mögliche Tipps werde ich mir in Zukunft komplett sparen. Hat auch was Gutes.


Grüße

Wenn ihr Ideen habt, werft sie ruhig in die Runde. Der Support schickt uns auch immer 2-3 Seiten Ratschläge, die uns ein paar Stunden beschäftigen, wenn es bei einem oder andren klappt, why not. Und die, bei denen es funktioniert, haben hier eh nix verloren und sollten den Senf in der Tube lassen.
Lasst euch von Forentrollen nicht ins Bockshorn jagen. Es gibt immer ein paar Leute, die gegen alles sind. Genau so wie es für alles immer irgendwelche Leute gibt, die sich genau dafür interessieren, wo ich oft nicht mal weiß, dass es das gibt. Zum Beispiel Maultrommelspielen (ok, schlechtes Beispiel, ich weiß sogar, wie eine aussieht, aber hätt ja sein können).

WillyTell

Dieses Schweigen und höchstens Beiträge zensurieren ist unhaltbar. Support-Mitarbeiter zu sein, wenn hinten nichts läuft ist hart, aber hier versagt sogar der Support als solches. Ich bin wohl trotz meiner Vorliebe zu Elder Scrolls nächstens raus...ich kann diese Unverfrorenheit nicht mehr tolerieren. Gott sei dank sind nächstens weitere MMORPG auf dem Markt wie ****ZENSUR****. Die Namen hab ich gleich selber weg zensuriert.

BaghiraSeneca

Du glaubst, Du hast Dein Abo gekündigt?
Das richtige Quadrat ist rot und das Kündigungsmodul hat leider die nächsten 3 Monate einen kleinen, unwesentlichen Bug. Nachrichten werden direkt im elektronischen Mülleimer geschoben und sofort geschreddert. Daher wird es eine Weile dauern, bis das auffällt.

Tut mir leid.

cymatt

So ich habe den Runtime Error mal aufgeschrieben der zusätzlich auftritt:

runtime error r6025 pure virtual function call

ich hab heute wieder 4 Stunden rumprobiert.

Ich hab auch mal TESO in einer Sandbox ausgeführt so hab ich heraus bekommen das nach dem der Charakter ingame geladen wurde die AwesomiumProcess.exe gestartet wird.

Diese Exe befindet sich unter ...\Elder Scrolls Online\The Elder Scrolls Online EU\game\client

Nach dem diese gestartet wurde kommt der "Unbekannte Fehler"

Komischer weise kann die besagte Exe auch entfernen und dann kommt der Fehler an der selben Stelle.

So langsam hab ich keinen Anhaltspunkt mehr.

Krushak

Also ich möchte Niemanden die Hoffnung nehmen.
Bei mir funktioniert es auch noch nicht, aber das Problem ist mindestens seit April bekannt und es gibt dazu noch keine Lösung.

Es sieht so als, als ob auf die "Schnelle" nichts geschehen wird.

forums.elderscrollsonline.com/discussion/60955/disconnecting-with-an-unknown-error-message


forums.elderscrollsonline.com/discussion/65328/unknown-error-received-upon-disconnecting

Ich für meinen Teil, hab deswegen mein Abo gekündigt, da ich auch nicht denke, dass dies diesen Monat noch funktionieren wird.

Ich denke, das Problem hat ehr eine niedrige Priorität und wird erst behandelt, wenn alle Content Patches für die Masse funktioneren.

Sollte das Problem irgendwann beseitigt werden, dann werde ich das Abo natürlich re-aktivieren. Dafür macht mir das Spiel zu viel Spaß

Beefeater

Krushak schrieb: »

Ich für meinen Teil, hab deswegen mein Abo gekündigt, da ich auch nicht denke, dass dies diesen Monat noch funktionieren wird.

DITO

ThEBlacK_GER

Bei mir genau das gleiche mit den unbekannten Fehler!!
Da will man nach Wochen mal wieder Eso spielen und dann sowas, sehr ärgerlich..... Ich hoffe das das bis morgen, also Wochenende, behoben ist damit ich wieder spielen kann.

BaghiraSeneca

Ich will aufrichtig sein. Mit dem TweakMASTER (in wenigen Tagen zu bezahlen, ich nehme an, das übernimmt Zenimax, wenn es bis dahin den Fehler nicht behebt) schaffe ich es ca 1 Mal am Tag nach 7-11 Einloggversuchen. Dauernd Computerneustarten und so pack ich emotional nicht . Muss aber gestehen, auch das schon versucht zu haben.
Das ist schon sehr pathologisch und mein Arzt guckt mich schon so komisch über seine Brille hinweg an und schreibt irgendwas in sein schwarzes, kleines A5-Buch...
Aber sonst bleibt es bei in diesem Thread schon erwähnten Einschränkungen: Kein Umschalten auf Twinks, nur kurz für kleine Helden, kein Neuladen der Addons und schon gar nicht Reloadui.

Ohne TweakMASTER geht gar nix. Apropo. Ich hab hier ein Fremdprodukt erwähnt, das TESO zum Laufen bringt. Ich hoffe, es widerspricht ausnahmsweise NICHT den Forenregeln, sonst gibts etwa 3 Tage Bann. Was Wurst wäre, 10 Tage sinds mit heute sowieso ohne dem TM (ich war 4 Mal in TESO btw, kann man sicher im Log bei ZeniMini nachlesen [das "MAX" streich ich mal frech, das müsst ihr euch erst wieder verdienen; nennen wirs Achievement. Zen brauchen wir auch bald selber, also Achtung, Leute!]).

Und es wäre nett, würde sich mal was Offizielles hier melden. Ich weiß, das Wochenende hat begonnen, und Entwickler und Marketingleute haben ein Recht auf ein stressfreies Badewochenende. Da sind ein paar frustrierte, oft WEIT entfernte Kunden sowas von Conchita - pardon. Wurst.

KaneDark

TweakMASTER hilft aber nicht bei allen... Ich nutze LTE da nichts anderes bei uns zur verfügung steht... und bei mir bringt keiner der tips etwas... max 30sec.. dann fliegt man wieder...

Cuttysark02

Hallo mal wieder,
ich traue mich garnicht hier zu posten aber nachdem ich Tweakmaster ausgeführt habe funzt ESO wieder und das sind ja nun schon ein paar Tage.
Ich hab mir heute die dazugehörige Lizenz gekauft und hoffe das dem so bleibt.
Ich muß allerdings dazu schreiben das ich maximal eine Stunde am Tag gespielt hab. Ich hatte auch keine Schwierigkeiten mehr durch umloggen.
Aber der Härtetest erfolgt erst ab morgen.
Ich hoffe das auch Ihr noch Erfolg damit habt.

PS: Das von offizieller Seite immernoch keine Reaktion auf dieses Forum erfolgt ist kann ich nur als arm.... äh traurig bezeichnen.
Mit freundlichem Gruß
TyrionLennister.1

Synex

Eben mit "Unbekannter Fehler" aus dem Spiel geflogen. Beim erneuten Anmelden "Konnte keine Verbindung zum Server herstellen", beim zweiten Versuch "Fehler 301" und beim dritten Versuch hat es dann geklappt...
Mein Charakter lag natürlich wie zu erwarten war tot auf dem Boden...

EDIT: Achja vor dem Umzug nach Frankfurt ist mir ein solches Problem nicht widerfahren.
Hinzu zu dem ganzen Dilemma kommt natürlich, dass ich mehrmals mit dem Fehler 318 aus dem Spiel geworfen werde/wurde. Vom Support bekam ich allerdings nur die Info, weswegen Fehler 318 auftritt...
Das ganze erinnert an eine Lightversion von Diablo3 und Fehler 37.

BaghiraSeneca

Das ist ganz einfach: Support bekommt eine Handvoll Informationen und eine Art Handzettel, was sagt ihr, wenn bei einem Kunden das und das passiert.
Dann kommt so ein Supergau wie der unbekannte Fehler und dann probieren die halt alle Handzettel durch. Damit ist erstens der Kunde (auch die Kundin natürlich) beschäftigt und der Support hat seine Arbeit getan (das soll jetzt keine Kritik sein, er ist immer freundlich und tut halt, was er kann, bzw. weiß).
Was wissen sie derzeit? Die Entwicklung sagt, sie suchen den Fehler. Toll. Das sagen sie uns auch. Heute suchen sie mindestens den 11. Tag, zumindest bin ich 11 Tage ohne TweakMASTER spielfrei, mit TM muss ich oft versuchen, es gibt Tage, da komm ich einfach nicht rein.
Es vergeht die Zeit, meine Abozeit, mein Urlaub geht in die letzte Woche, von derzeit 21 Tagen hab ich also 11 Tage nicht gespielt, das ist also schon weniger als 50%.
TweakMASTER ist nur 30 Tage kostenlos, also kostet TESO, das ich im Imperialpaket gekauft habe, zusätzlich Geld (in der einfachsten Version rund 17 Euro, etwas aussagekräftiger 32 Euro und wenn man wie ich in einem vernetzten Haushalt lebt, 72 Euro). Will ich das? Dass ich es derzeit brauche, um nur eine CHANCE zum spielen zu haben, ist unumstritten.
Es gibt bei Hardware so Begriffe wie geminderter Wert, bei Baustellen im Urlaubshotel Abschläge oder sogar Rückerstattungen... Wir bekommen nichts. Nicht mal Informationen. Sowas von Blank. Und das macht mir wirklich Sorgen. Ich fürchte, die haben echt keine Ahnung und das Problem fängt eigentlich schon beim Launcher an, der in irgendeiner Form fest vercodet den Zugang zum nicht mehr vorhanden Server in USA-Land hat, der von manchen schlauen Routern dann doch umgangen wird, manchmal halt nicht.
Und das letzte Mal, wo wir einen Mod gesehen haben war, als ich drauf verwies, dass ein anderes Spiel (Name freiwillig nicht mehr erwähnt, es basiert auf einem alten, sehr alten, dem ersten mit Gittergrafik funktionierenden elitären Weltraumspiel) wenigstens Beta drauf stehen hat und dafür Geld verlangt. Gemaßregelt wurde ich, weil ich den Namen des Spiels erwähnt habe, weil das ist gegen die Forenregeln. Nun ja. Stimmt. Aber uns so allein zu lassen ist auch nicht in Ordnung, daher von mir eine offizielle Verwarnung:

Vewarnung an die Mods und Offiziellen von Zenimax, weil sie
a) uns bezüglich des unbekannten Fehlers nun schon seit fast 14 Tagen im Unklaren lassen.
b) wir keinen Hinweis darauf bekommen, wie die laufenden Abos und erlittenen Nichtspielzeiten vergolten werden

Im Wiederholungsfall gibt es Abokündigung, trotz schweren Herzens. Aber wenn ich eh nicht spielen kann, ist es eigentlich nicht mal egal, sondern vernünftig.

Edit wegen dummen Rechtschreibfehler... man sollt nicht schreiben, wenn man emotional aufgeladen ist, sondern mal erst drüber schlafen.

Raziel-83

BaghiraSeneca schrieb: »

Es gibt bei Hardware so Begriffe wie geminderter Wert, bei Baustellen im Urlaubshotel Abschläge oder sogar Rückerstattungen... Wir bekommen nichts. [/i]

Dachte immer das teso nen Game (software) is, ne spaß.

Aber was genau bringts jetzt uns wenn zb. nen mod hier jede 1-2 std reinschreibt was se gerad untersuchen, was se gerad machen etc. Also mir persönlich bringts jetzt nix viel mehr, kann ja dennoch net zocken. Einzige was interessant wäre, das es einer reinschreibt wenn sie es geschafft haben oder zumindest wenn sie denken das es geschafft haben. Ansonsten kann jeder der nen update dazu haben will auch einfach mal support ankritzeln und nachfragen. Kostet nix, nur bissel je nach stimmung getippe/gehämmer auf der tasta.

BaghiraSeneca

Alle 2 Stunden wäre überspitzt, aber ein täglicher Lagebericht wäre angesichts der Abokosten und dem theoretischen Respekt gegenüber den Usern angemessen. Wer nur hier schreibt und keine Supportanfrage laufen hat, ist sowieso blauäugig, das hier lesen nur die Mods und das gefiltert nach Forenregeln, Inhalte sind egal. Wir halten übrigens bei Tag 12, nach 96 Stunden gehen die davon aus, dass sich der Fall von allein erledigt hat, Du musst diese Anfrage also im konkreten Fall mindestens 3x erneuert haben, um wahrgenommen zu werden.

MIr ist schon klar, da ist einiges für die Entwickler zusammengekommen: Patch, Serverumzug, dann knallt das Gildenmodul wieder auf den Bauch. Und dann wollen eine Handvoll zahlender Kunden 24/7 abzüglich angekündigter Servicezeiten jeden Dienstag spielen.

Wo kommen wir da hin? Als ob da auch Erwachsene TESO spielen wollten...

Ganz untätig waren die Leute wohl nicht, aber natürlich hat es keiner kommuniziert, daher mach ich das hier mal. Auf der ersten Seite der Supportseite wird auf eine Möglichkeit eines Verbindungsfehlers hingewiesen, der in den April/Mai dieses Jahres zurückreicht, wo der unbekannte Fehler ebenfalls zugeschlagen hat und findige Leute die Adressen der Server in die hosts-Tabelle eingetragen haben. VIelleicht hilft das ein paar von euch.

Raziel-83

Joah das mit der host tabelle wollt ich eigentlich auch versuchen, aber Lte (kein plan obs daran liegt) ist die host datei ziemlich leer nur die standard beispiele drinne. Ist halt wieder son eigenartiges ding 1-2 leute auf den ersten Seiten meinen bei denen gehts mit lte aber net mitn festnetz.

Genauso das tweakmaster teil, bei manchen funzt es bei mir net. Einzige was bei mir läuft is der us server abgesehen von der latenz.
Bei meinem kumpel der 2 orte weiter wohnt , auch nur lte netzt klappt es wunderbar mitn eu server. Einzige was bei mir anders is, was mir auf anhieb aufgefallen ist das er mitn englischen client zockt, obs daran liegt kp. wollt das ungern ausprobieren weil lte ja doch wieder son dämliches volumen hat wenns aufgebraucht ist lad ich da wochen dranne rum.

Ps. 7tage (168std) bis ticket als geschlossen angesehen würd. Kritzeln se bei mir jedenfalls immer oben mit ran.

Edit wo steht denn eigentlich der server vom forum rum? wenn hier was editiere hängt die zeit unten 2 std nach meiner.

MerlinGer

Ich habe seit dem 30.07.2014 anscheind das Problem auch, war leider danach paar Tage nicht da und hab gehoft, das es nur ein kurzfristiges Problem ist.

So wie ich jetzt erkannt habe leider wohl doch nicht.

US und PTS gehen ohne Probleme, nur der EU Server geht garnicht. Werde nach ca. 3-5 Sek. nachdem ich ohne Addons einen Char eingeloggt habe rausgeworfen mit der Fehlermeldung "unbekannter Fehler". Mit Addons noch im Lagebildschirm ... Addons verbrauchen wahrscheinlich die 3-5 Sek.

Die Troubleshooting Methoden vom Support kann man den Hasen geben. Hilfreich ist da garnichts dran und das vorallem, da der US und PTS Client ohne diesen Fehler normal arbeiten.
Damit fällt schonmal Antivirus, Firewall und start als Admin aus.
Hosts-Datei ist nicht abgeändert und Fällt damit auch flach.
Proxy-Einstellungen sind ebenfalls nicht vorhanden und damit sind diese auch nicht betroffen.

Für die Supporter, die Tickets dazu lauten: 140807-000931 und 140807-002959. Eine Antwort habe ich erhalten und seit dem ist Funkstille.

Da der Client vorher dem Umzug seinen Dienst getan hat und der Rest des System nicht verändert wurde, außer der Patch "Update 3" mit Serverumzug, verbitte ich mir nun diese Hilflose stocherrei beim Kunden zu unterlassen. Pakt euch bitte ein eurer eigenen Nase, ihr habt da was verbockt und nicht eure Kunden.

Mein Abo ist gestern erneuert worden und hatte die Hoffnung, das Ihr es hinbekommt. Ich habe jetzt die Nase voll und habe vorsorglich nun das Abo gekündigt.

Und das Verhalten des Supportes ist meiner Meinung unter aller Sau. Ich erwarte, dass betroffene Kunden regelmäßig (min. 1x Tag) unterrichtet werden, wie die Situation ist. Wo ursachen gesucht werden und welche Maßnahmen eingeleitet wurden/werden.

Ich erwarte nun von euch:
1. umgehend die Wiederherstellung der Funktionalität, (Ihr habt Zeit bis mein Abo mit der neuen Spielzeit abläuft. Ist bis dahin die Funktionalität nicht wieder hergestellt, werde ich kein neues Abo mehr abschließen!)
2. Für jeden Tag, den ich nicht spielen konnte ein Guthaben Spielzeit von einem Tag. Das sind zum heutigen Tag 11 Tage. Und diese ebenso umgehend.


Werden beide Erwartungen nicht erfüllt, bin ich als Kunde unwiederruflich weg.

Mit freundlichen Gruß!

ZOS_JonasQ

@MerlinGer‌, vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiterhin verbessern können.
Wir haben uns deine Tickets soeben angesehen und sie wieder geöffnet.
Grundsätzlich ist es wichtig, dass ihr nach dem Erhalt von Hilfestellungen und Workarounds eine Antwort zurücksendet, falls die Schritte nicht geholfen haben. Das stellt einerseits sicher, dass das Ticket weiterhin geöffnet bleibt und andererseits wissen unsere Kollegen vom Kundendienst dann Bescheid, dass euer Problem weiterhin besteht.

BaghiraSeneca

Ich weiß nicht, was heute los ist, gestern musste ich mich 13 Mal einloggen, spielte danach mit Tochter und Freund und bin NICHT rausgefallen. Hab allerdings auch nicht Twink gewechselt - nach 13 Einloggversuchen und den vorigen 11 Tagen hatte ich so... ein komisches Gefühl.
- Heute war ich gleich auf Anhieb drinnen, hab dann langsam wieder die Addons ausprobiert, bis auf ESOhead ging alles, manches allerdings mit kleinen Fehlermeldungen. Konnte auf die Twinks umschalten, Bank schlichten, konnte wieder auf meinen Main. Wurde 2x wegen Untätigkeit aus dem Spiel entfernt, konnte wieder sofort einloggen. Wieder Twinken, klingt alles zu gut, um wahr zu sein.
- Und da sind wir schon beim Pferdefuß: Ohne TweakMASTER bleibts finster in der Kiste. Wir wissens schon (jetzt bekommt der Mod und der Support Sodbrennen oder zumindest Schluckauf), 17 Euro, 32 Euro und 72 Euronen für Haushalte mit mehr Anschlüssen.
So. Weil heute Sonntag ist, ich im wesentlichen unter bestimmten Voraussetzungen ausnahmsweise spielen kann, ein Mod sein grünes Logo in diesen Thread abgesetzt hat, bleib ich nett. Schönen Sonntag noch und möge Molag Bal euch auf Tamriel lassen.

Shoken

Klar tweakmaster ist ja auch von Zennimax aufgekauft worden, oder Stiller Teilhaber.

cymatt

Shoken schrieb: »

Klar tweakmaster ist ja auch von Zennimax aufgekauft worden, oder Stiller Teilhaber.

Das ist weder lustig noch hilfreich.
Ich werde mein nächstes Ticket am Montag raus schicken das ist dann Nummer 3 aber viel Hoffnung hab ich nicht.

BaghiraSeneca

Shoken schrieb: »

Klar tweakmaster ist ja auch von Zennimax aufgekauft worden, oder Stiller Teilhaber.

Du meinst also, die zocken somit 2x ab? Auf diese geniale, ja subtile Idee wäre deren Geschäftsleitung einfach so gekommen? Dann sind die Bugs also gezielt und darum dauerts so lange?

Um das Zweitprodukt loszuwerden... Alles klar...

Shoken

....das wären nicht die ersten die unter diesen Managementpsychologischen Gesichtspunkten Ziele dieses Verfahrens anstreben.

blubber2b16_ESO

MerlinGer schrieb: »

Ich habe seit dem 30.07.2014 anscheind das Problem auch, war leider danach paar Tage nicht da und hab gehoft, das es nur ein kurzfristiges Problem ist.

So wie ich jetzt erkannt habe leider wohl doch nicht.

US und PTS gehen ohne Probleme, nur der EU Server geht garnicht. Werde nach ca. 3-5 Sek. nachdem ich ohne Addons einen Char eingeloggt habe rausgeworfen mit der Fehlermeldung "unbekannter Fehler". Mit Addons noch im Lagebildschirm ... Addons verbrauchen wahrscheinlich die 3-5 Sek.

Die Troubleshooting Methoden vom Support kann man den Hasen geben. Hilfreich ist da garnichts dran und das vorallem, da der US und PTS Client ohne diesen Fehler normal arbeiten.
Damit fällt schonmal Antivirus, Firewall und start als Admin aus.
Hosts-Datei ist nicht abgeändert und Fällt damit auch flach.
Proxy-Einstellungen sind ebenfalls nicht vorhanden und damit sind diese auch nicht betroffen.

Für die Supporter, die Tickets dazu lauten: 140807-000931 und 140807-002959. Eine Antwort habe ich erhalten und seit dem ist Funkstille.

Da der Client vorher dem Umzug seinen Dienst getan hat und der Rest des System nicht verändert wurde, außer der Patch "Update 3" mit Serverumzug, verbitte ich mir nun diese Hilflose stocherrei beim Kunden zu unterlassen. Pakt euch bitte ein eurer eigenen Nase, ihr habt da was verbockt und nicht eure Kunden.

Mein Abo ist gestern erneuert worden und hatte die Hoffnung, das Ihr es hinbekommt. Ich habe jetzt die Nase voll und habe vorsorglich nun das Abo gekündigt.

Und das Verhalten des Supportes ist meiner Meinung unter aller Sau. Ich erwarte, dass betroffene Kunden regelmäßig (min. 1x Tag) unterrichtet werden, wie die Situation ist. Wo ursachen gesucht werden und welche Maßnahmen eingeleitet wurden/werden.

Ich erwarte nun von euch:
1. umgehend die Wiederherstellung der Funktionalität, (Ihr habt Zeit bis mein Abo mit der neuen Spielzeit abläuft. Ist bis dahin die Funktionalität nicht wieder hergestellt, werde ich kein neues Abo mehr abschließen!)
2. Für jeden Tag, den ich nicht spielen konnte ein Guthaben Spielzeit von einem Tag. Das sind zum heutigen Tag 11 Tage. Und diese ebenso umgehend.


Werden beide Erwartungen nicht erfüllt, bin ich als Kunde unwiederruflich weg.

Mit freundlichen Gruß!

Danke du sprichst mir aus der Seele

So langsam ist es echt unlustig nach 11 tagen solte man so langsam mal wissen was da so vor sich geht

Ich Persönlich finde es lachhaft das immer noch die fehler beim user gesucht werden obwohl alle betonen das vor dem server umzug alles gelaufen ist

Bei mir sogar auf 2 verschiedenen pc und zeit dem umzug 30 sec umbekannter fehler oO

Macht endlich was mir reist der geduldsfaden

MerlinGer

MerlinGer schrieb: »

... Tickets: 140807-000931 und 140807-002959...

Status von Heute: Weiterhin kein Einloggen möglich auf dem EU Megaserver und bisher keine weiteren Informationen vom Support, da der Support es nicht für nätig hält zu Informieren, werde ich meinen Status zumindestens mal melden!

cymatt

Mich hat der Support nach einem weiterem Ticket geben meinen Report vom Analysetool mitzuschicken.
Dies habe ich als Antwort dann bekommen:

Wir werden dein Anliegen mit höchster Priorität an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden und dich wieder ins Spiel zu bringen.
Unsere Fachleute werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.

Ich bin gespannt, wir gehen langsam auf die 14 Tage zu ...

BaghiraSeneca

Jupp. Heute wieder. Ich bin aber eh schon einer von den eher glücklich zu Nennenden ... SOLANGE ich das Zweitprodukt TweakMASTER verwende. Wenn nicht, schau ich auch in die Röhre.

und ja, Morgen ist wieder Supporterinnerungstag. Ich machs jeden 2. Tag, ohne TM hätt ichs jeden Tag finster auf dem Monitor.

Himmelguck

Ich bin da so ein renitenter Gegenan Linker... ich weigere mich irgendwelche Programme zu installieren, nur um eine Software zu nutzen für die ich bereits über Monate im Voraus bezahlt habe.
Was ist dieses TweakMaster? Warum brauch ich das um TESO zu spielen?

Und wo zur Hölle steht das in den AGBs oder in der Installations readme dass ich diese Zusatzsoftware brauche? Ich schau gerade aufs Kleingedruckte meiner TESO Verpackung und dem Beiblatt... nö, keinerlei Hinweis auf TweakMaster oder wie das heist. Und nein, ich "google" das gar nicht erst. Wäre ja noch schöner!

Schlimm genug dass man TESO nicht da installieren kann wo man will. Nur damit die Spionage Einheit bequem von absoluten Pfaden im System ausgehen kann.

Was ist dieses TweakMaster? Wie arbeitet es? Warum braucht TESO das um seit dem Gilden Hotfix zu funktionieren?

Beefeater

höhö, welch kritisches Post! Ich kann dem nur beipflichten. Ich für meinen Teil habe mit einem Game, das quasi in der beta hing, und nun zur alpha zurückmutiert abgeschlossen! Da lob ich mir doch z. B. SotA, wo mittler Weile die x-te pre-alpha-Phase lief, wo jeder seinen Senf zu abgeben kann, testen kann und wo die Spieler wirklich mal gefragt werden. Ich freu mich auf den Release, das wird sicher gut werden!

Alle hier noch alles Gute, ich verabschiede mich jetzt, da ich dieses TESO-Dingens von meiner HD verbanne.....