Les conditions de jeu se dégradent

trimsic_ESO

La campagne Azura lag tellement depuis 1 semaine qu'il n'est même pas possible de taper un joueur solo avec des coups blancs.

En espérant que ce post ne soit pas fermé, parce que ce serait terriblement maladroit de votre part que de ne pas prendre avec un peu plus de considération ce problème qui ne donne que l'envie de résilier définitivement son abonnement.

trimsic_ESO

Ce n'est pas Azura, mais Affregel pardon. Par ailleurs, il n'est pas possible d'éditer le premier post.

Alysion

Ca devient de pire en pire sérieusement et c'est la même sur Affregel, au lieu de nous mettre des montures dans la boutiques occupez vous de résoudre les problèmes de lags, ca ne peut plus durer de jouer dans ces conditions !!!!

Vous êtes au courant depuis la 1.6 c'est lagland sur cyrodiil, ca se dégrade comme le dit Trim et ca ne donne pas envie de continuer dans ces conditions !

Voir des Guildmates déco à 21h30 parce qu'ils ont des crash en boucle, des déco ou des piques de lag intempestifs, alors que la soirée commence a 21h, c'est démotivant d'essayer de les tenir sur le jeu !


Alys Brangwin
GM Les Fils de Yaztromo TESO

Ethalides

Je plusoie tout ce que je peux plussoyer,

Et je prie également les managers du forum de ne pas fermer/regrouper systématiquement ce genre de post, au motif que " on est au courant toussa toussa".

Même si je comprends le boulot qui consiste à faire des associations de messages par catégories, ça donne un peu l'impression d'enterrer les messages qui ne seraient pas dithyrambiques.

acarthoblazb16_ESO

Idem ce soir concernant Affregel. Pour la première fois, on a du annulé notre sortie, ca c'était juste injouable. sur 20 joueurs, 5 avaient des crashs régulier et les autres avaient un lag de fou. A contrecœur, depuis la sortie du jeu, on a pas eu le choix de quitter Cyrodil.

Est ce la seul campagne qui a ces soucis où c'est généralisé ?

Sinon, comme déjà dit, les campagnes sont régulièrement full lock, il est donc difficile à partir de 20h30, de trouver un endroit, où l'on peut rentrer sans avoir des files d'attentes.

Avez vous des nouvelles concernant de nouvelles campagnes pour désengorger les actuelles ?
Est ce qu'une solution a été trouvée au lag ?

Il devient difficile de gérer une guilde, quand on a les moitiés de ces membres, qui comme le dit Alyson, se déco à 21h30, parce que Cyrodil est injouable.

Il y'a beaucoup d'ancien qui reviennent, qui nous disent, que le jeu était en béta à sa sortie et que maintenant c'est encore pire. On a beau leur dire qu'avant la 1.6, Cyrodil était certes pas parfait, mais que ça marchait pas mal du tout, je doute qu'on arrive à les convaincre encore longtemps que ça va s'arranger, si rien n'est fait.

C'est un très bon MMO et c'est serait dommage de voir des joueurs quitter une seconde fois le jeu, pour des soucis de lag, qu'on avait pas avant la 1.5, du moins pas de manière à ce que le jeu soit injouable.

Merci d'avance de nous donner quelques nouvelles sur la situation actuelle.

ZOS_LenaicR

Notre gestionnaire de communauté francophone a récemment communiqué au sujet des latences rencontrées en jeu.

ZOS_MichaelServotte a écrit: »

La situation est analysée, monitorée, et nos équipes se penchent sur le sujet. Oui, c’est déjà ce qui a été dit il y a de cela quelques temps, oui, c’est toujours en cours, oui cela demande plus d’une demi-journée de travail.
Plusieurs équipes sont impliquées, pour vérifier la situation des deux mégaserveurs, tenter de récupérer un maximum d’informations et également compiler les retours que les joueurs nous envoient si nous recevons assez d’informations dans ceux-ci.

Nous en avons encore discuté durant le weekend avec plusieurs collègues, en parcourant des données partagées par d’autres équipes. Le travail est en cours, oui, des équipes sont sur le sujet, mais nous n’avons, pour le moment, aucune information prêtes à être partagées ; elles sont soit trop vagues, ou au contraire trop précises que pour faire sens.
Les équipes techniques (structure, réseau, etc.) savent que la communauté est avide d’informations et attend une une « réponse officielle » et nous avons bien insisté sur ce point. Dès que nous aurons quoi que ce soit à partager, vous serez les premiers informés.

Avez-vous remonté ce souci sur Affregel via un ticket vers notre support client ?
Nous venons de remonter votre problème à nos équipes, cependant vos informations nous sont cruciales afin de mieux identifier le problème rencontré.

Encore une fois, nous apprécions votre patience tandis que nous travaillons à améliorer votre expérience de jeu et nous nous excusons pour le désagrément causé.

Sarousse

Avez-vous remonté ce souci sur Affregel via un ticket vers notre support client ?

Priceless.

Ce genre de réponse donne de tuer IRL.

Vraiment vraiment.

Va falloir éviter ça à l'avenir hein.

Vraiment.

C'est pas bon pour ma santé mentale.

Merci.

Alysion

Puisqu'il faut doublé cela par un ticket, on va le faire, attendez vous à en recevoir des tonnes...

trimsic_ESO

Voilà, ticket soumis: 150416-002102
Mais vous allez en recevoir de plusieurs joueurs.

Xarc

C'est fou ça.
Tout le monde se plaint du lag et on nous donne comme réponse : "oui mais avez-vous créé un ticket ?"

C'est énorme.

Des pistes ont été proposées sur des tas de posts, au cours des discussions.

prootch

Hier soir sur Affregel il était littéralement impossible de faire un fight décent sur l'ensemble des forts centraux.
On va faire en sorte que toutes les guildes de notre alliance balancent du ticket.
Prootch
Fils de Yaztromo - lead pvp

Luluvechkin

Bonjour,

je tiens également à vous transmettre un retour sur les conditions de jeux rencontrés depuis plusieurs semaines en Cyrodiil.
Nous jouons chaque soir dans des conditions désastreuses. Lag énorme qui rend le jeu impossible, freeze, crash du jeu, écran de chargement très long.
Je suis très déçu des conditions de jeu que vous nous proposez actuellement. Je suis très patient comme l'ensemble des mes amis joueurs. Nous espérons un retour rapide de votre part, puis que vous passiez à l'action afin de trouver des solutions pour améliorer notre qualité de jeu. Nous aimons TESO, nous sommes nombreux à avoir été à vos côtés depuis la BETA. Aujourd'hui, les conditions de jeux en PVP sont honteuses. La sonnette d'alarme est en marche, maintenant c'est à vous de jouer. Nous attendons qualité et rapidité.

Luluvechkin.

Les Fils de Yaztromo

prootch

Ticket 150417-000256 envoyé décrivant la situation hier soir sur affregel et les sorts utilisés.

Etaniel

ZOS_LenaicR a écrit: »

Notre gestionnaire de communauté francophone a récemment communiqué au sujet des latences rencontrées en jeu.

ZOS_MichaelServotte a écrit: »

La situation est analysée, monitorée, et nos équipes se penchent sur le sujet. Oui, c’est déjà ce qui a été dit il y a de cela quelques temps, oui, c’est toujours en cours, oui cela demande plus d’une demi-journée de travail.
Plusieurs équipes sont impliquées, pour vérifier la situation des deux mégaserveurs, tenter de récupérer un maximum d’informations et également compiler les retours que les joueurs nous envoient si nous recevons assez d’informations dans ceux-ci.

Nous en avons encore discuté durant le weekend avec plusieurs collègues, en parcourant des données partagées par d’autres équipes. Le travail est en cours, oui, des équipes sont sur le sujet, mais nous n’avons, pour le moment, aucune information prêtes à être partagées ; elles sont soit trop vagues, ou au contraire trop précises que pour faire sens.
Les équipes techniques (structure, réseau, etc.) savent que la communauté est avide d’informations et attend une une « réponse officielle » et nous avons bien insisté sur ce point. Dès que nous aurons quoi que ce soit à partager, vous serez les premiers informés.

Avez-vous remonté ce souci sur Affregel via un ticket vers notre support client ?
Nous venons de remonter votre problème à nos équipes, cependant vos informations nous sont cruciales afin de mieux identifier le problème rencontré.

Encore une fois, nous apprécions votre patience tandis que nous travaillons à améliorer votre expérience de jeu et nous nous excusons pour le désagrément causé.

"Cela demande plus d'une journée de travail" On s'en doute, vu que ça fait un mois et demi que la maj 1.6 est sortie et qu'il n'y pas eu de correction. D'ailleurs, ça fait même depuis la maj 1.2 que les joueurs subissent des problèmes de performance que ce soit le lag côté serveur ou les chutes d'images par secondes. Le lag n'est pas nouveau, mais exacerbé depuis la 1.6 à cause du retour de beaucoup d'ancien joueurs et de l'arrivée de nouveaux joueurs. Et plus ça va plus les performances baissent.
Nous dire que ça prend plus d'une demi journée.... merci mais non merci

kwisatz

J'ai également contribué: ticket 150417-000847... J'ai eu à coeur de rester constructive en leur pondant mon roman... j'espère que celui qui ouvrira mon ticket aime la lecture!

MLRPZ

Ticket envoyé aussi.

MarcLavoineRPZ

kazan21

cet après midi 3 crash = 3 tickets puis j'ai abandonné

ce soir 1heures 30min de jeu : 4 crashs = 4 tickets puis j'ai abandonné.
Aucun sorts je crash avant même de voir quoi que ce soit. Je sais que je vais deco quand j'arrive sur une zone et que je vois que tout les ennemis sont freeze alors que j'entends tout le monde s'exciter sur le vocal...
non mais ... le but c'est que je change de jeu car c'est lassant

Alysion

toujours aucune amélioration visible sur cyrodiil...

Alysion

et un crash serveur sur hadérus en prime à 22h45...

Okamiris

Là ça se dégrade encore plus. Combat sur le pont d'Alessia, Tri faction présente, 14h45 environ et ça faisait un moment que ça durait. Campagne Hadérus, car Affregel c'est le néant.

Les combats sont intenses et d'un seul coup je suis resté complétement bloqué, impossible de changer de barres de compétences, de lancer la moindre flèches. Je m'éloigne donc du lieu pour sortir de combat, et là je reste "en combat/hors combat" en permanence. Toujours impossible de changer de barres ou même de rengainer mes armes. Je réussi à rejoindre la porte principale du Château d'Alessia, et c'est à ce moment là que je vous ai fait un ticket, (n° 000259 ou 489 du jour je crois).

Malgré tout je ne me déconnecte pas, le jeu me laisse entrer dans Alessia, mais je reste désespérément "en combat/hors combat" avec mes armes et compétences bloquées. Sachant que les combats s'approchent, j'hésite à me déco reco, mais m'y résous du fait que je ne peux plus rien faire. Donc Alt F4, notre grand ami !!

Et c'est pas fini. Je me dépêche de me reco pour ne pas trop perdre de Kill et d'AP de défense et là je me fait jeter du serveur, par 2 fois avec cette belle fenêtre, en guise d'explication lors de ma connexion : 1drv.ms/1GQaIR6

Donc là on, est bien gentil tout mignon, mais étant membre eso+, je commence à en avoir raz la casquette. C'est pas la première fois que ça arrive, c'est pas la première fois que je perd des milliers d'AP, mais cette fois si c'en ai trop. Je veux mes AP perdu, je veux savoir pourquoi on se fait jeter comme des mal propre à la connexion avec un message bidon, je veux comme tout les joueurs, qui le demande depuis des semaines, des réponses !

Après 2700 heures passé sur ce jeu, j'aimerais avoir un peu de considération. Là je passe à nouveau du temps pour vous rapporter les soucis, mais vous, allez vous en faire de même pour apporter des réponses et un dédommagement ??

Cordialement

Kh0ll

Au delà du dédommagement juste un jeu qui fonctionne enfin, c'est prévu un jour ou bien ?

Okamiris

Voilà, j'arrête pour aujourd'hui. Avant poste de nickel, hadérus, 18h45, Arrêt sur image, puis déco. Donc, à nouveau, perte d'AP et XP.

Je ne vais pas me reco juste pour refaire un énième ticket sur le sujet.

Kh0ll a écrit: »

Au delà du dédommagement juste un jeu qui fonctionne enfin, c'est prévu un jour ou bien ?

C'est bien ce dédommagement là que je demande !!

Allez, à tantôt les ZOS

Alysion

Silence radio sur le sujet, est-ce que cela sera pris en compte de manière sérieuse ou cela ne sert plus à rien de faire des tickets?

Leeloo.S

A mon avis, de ce qui est répondu sur les divers post de plaintes sur le forum, le ticket est plus efficace que le forum donc oui, il reste utile d'en faire et ils ne semblent pas décidés à baisser les bras sur le sujet. Après, c'est le discours officiel, mais tu n'auras de toute façon pas mieux.

prootch

Oauip, enfin la situation du lag est toujours préoccupante.
Nous avons des joueurs qui quittent le pvp à cause des pics de latence.

Balabù

Ça va gueuler ce soir ^^'

Philhype

J'ai fait mon rapport de bug du jeudi à Zenilag... zut je l'ai à voix haute...
A nouveau sortie de guilde annulée au bout de 1h30 à cause de condition injouable.
Pas sur que les gens reviennent se faire du mal la semaine prochaine, c'est triste d'en arriver là.

plum717

hello,

sur Aderus c'est la même chose 150 de latence au tp de base alors qu'il ne se passe rien , je vous laissent imaginer les taux que l'ons obtient lorsque qu'il y à des combat ^^ !

[Note de modération : Message édité en accord avec les règles du forum concernant le flaming.]

Ynehairte

J'adore le rvr de TESO, le seul jeu où tu peux faire du Stop motion

Okamiris

J'me suis fait une petite vidéo justement hier soir, étant sur Hadérus également. Ce qui est rigolo, c'est qu'au même moment, sur les autres campagnes il y avait les mêmes latences.
Je visionne ça cette aprèm et je vais voir si je la met en diffusion public ou si je la garde pour les devs. En fait ça dépend du son qui y est enregistré, car pour une sortie alliance, il y avait parfois du langage très fleuri qui illustre bien la saturation serveur et des joueurs. Le 5 campagnes étaient quasi toutes Cadenas.
J'aurais bien voulu voir la tête de ceux qui était en PVE à ce moments pour savoir si ils subissaient également ce magnifique ping.

ELEPTIK

Hier soir, Go Affregel PVP @21h ---> 21h45 Lag infernal + Freeze + Plantage du raid complet. 21h46 ---> Go PVE

vous espérez encore quelque chose vous?