Wartungsarbeiten in der Woche vom 10 August:
• PC/Mac: EU und NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 10. August, 9:00 – 13:00 MESZ
Der DLC „Stonethorn“ und Update 27 sind jetzt auf dem öffentlichen Testserver verfügbar! Die vollständigen Patchnotizen findet Ihr hier: https://forums.elderscrollsonline.com/de/categories/öffentlicher-testserver/

Verbindungs Probleme über Unitymedia

  • Rhagoon
    Rhagoon
    ✭✭
    Ich wollte nicht fragen, also habe ich gesucht und für diejenigen, die genau wie ich nicht wissen oder wussten wie man so ein Tacert oder pathping ausführt ...

    öffnet

    C:\Windows\system32\cmd.exe

    und gebt in die Befehlsleiste entweder tracert 159.100.230.9 oder pathping 159.100.230.9 ein und Enter.

    Nach kurzer Zeit erhaltet ihr ein Ergebnis. Um mehrere Ergebnisse zu erhalten muss man den Befehl mehrfach ausführen, also das war mein Weg.

    Und hier meine Ergebnisse ...

    C:\Windows\System32>tracert 159.100.230.9

    Routenverfolgung zu 159.100.230.9 über maximal 30 Hops

    1 <1 ms <1 ms <1 ms sitecom.router [***.168.0.1]
    2 15 ms 9 ms 7 ms 10.203.128.1
    3 9 ms 7 ms 9 ms 1611a-mx960-01-ae16-1510.bfe.unity-media.net [80.69.106.97]
    4 12 ms 14 ms 13 ms 84.116.196.194
    5 43 ms 12 ms 13 ms 84.116.197.198
    6 12 ms 12 ms 13 ms 84.116.132.178
    7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
    8 * 14 ms 14 ms 212.162.9.150
    9 16 ms 14 ms * 195.122.154.4
    10 16 ms 15 ms 15 ms 159.100.230.9

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Windows\System32>tracert 159.100.230.9

    Routenverfolgung zu 159.100.230.9 über maximal 30 Hops

    1 <1 ms <1 ms <1 ms sitecom.router [***.168.0.1]
    2 8 ms 7 ms 15 ms 10.203.128.1
    3 11 ms 8 ms 7 ms 1611a-mx960-01-ae16-1510.bfe.unity-media.net [80.69.106.97]
    4 13 ms 10 ms 14 ms 84.116.196.194
    5 12 ms 14 ms 12 ms 84.116.197.198
    6 14 ms 15 ms 13 ms 84.116.132.178
    7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
    8 14 ms 14 ms 13 ms 212.162.9.150
    9 12 ms 15 ms 13 ms 195.122.154.4
    10 14 ms * 13 ms 159.100.230.9

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Windows\System32>tracert 159.100.230.9

    Routenverfolgung zu 159.100.230.9 über maximal 30 Hops

    1 <1 ms <1 ms <1 ms sitecom.router [***.168.0.1]
    2 7 ms 9 ms 8 ms 10.203.128.1
    3 8 ms 9 ms 7 ms 1611a-mx960-01-ae16-1510.bfe.unity-media.net [80.69.106.97]
    4 12 ms 12 ms 12 ms 84.116.196.194
    5 44 ms 17 ms 13 ms 84.116.197.198
    6 12 ms 13 ms 11 ms 84.116.132.178
    7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
    8 13 ms 12 ms 19 ms 212.162.9.150
    9 13 ms 14 ms 15 ms 195.122.154.4
    10 13 ms 12 ms 13 ms 159.100.230.9

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Windows\System32>pathping 159.100.230.9

    Routenverfolgung zu "159.100.230.9" über maximal 30 Hops

    0 T***-PC.sitecom.router [***.168.0.101]
    1 sitecom.router [***.168.0.1]
    2 10.203.128.1
    3 1611a-mx960-01-ae16-1510.bfe.unity-media.net [80.69.106.97]
    4 84.116.196.194
    5 84.116.197.198
    6 84.116.132.178
    7 * * *
    Berechnung der Statistiken dauert ca. 150 Sekunden...
    Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
    Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
    0 T***-PC.sitecom.router [***.168.0.101]
    0/ 100 = 0% |
    1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sitecom.router [***.168.0.1]
    0/ 100 = 0% |
    2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.203.128.1
    0/ 100 = 0% |
    3 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 1611a-mx960-01-ae16-1510.bfe.unity-media.net [80.69.106.97]
    0/ 100 = 0% |
    4 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 84.116.196.194
    0/ 100 = 0% |
    5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 84.116.197.198
    0/ 100 = 0% |
    6 12ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 84.116.132.178

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Windows\System32>
    LG Tina alias Rhagoon

    Forum Saltatio Lupus - offizielles Forum
    Saltatio Lupus [Dolchsturz Bündnis] - Beitrag im ESO-Forum

    Asla vom Wiesenthal (50) - Bretonin - Zauberin - DD / Bhrashua von den Raben (50) - Ork - Drachenritter - Tank /
    Nivenor Uurven (50) - Waldelfe - Stamina-Nachtklinge - DD / Marlena Avari (50) - Hochelfe - Templer - Heilerin/
    Aileana Silberhaar (50) - Dunkelelfe - Drachenritter - DD / Fräulein Flauschpfote (50) - Khajiit - Templer /
    Khiara Blauauge (in Arbeit) - Argonierin - Nachklinge - DD / ... to be continued ...
  • ScaniX
    ScaniX
    So, ich habe eben auch mal mit dem "Technischen Service" von Unitymedia telefoniert und kann bestätigen, dass die absolut keine Ahnung haben. Der Typ meinte nur, dass meine Signale außerhalb der Toleranz lägen und er eine Störung aufnimmt...

    Ich hoffe dann mal, dass jemand vorbeikommt und mir ne eigene Leitung zum Spielserver legt.
    PS4 - Dolchsturz - Werwolfzauberer & Vampirtempler
  • EddyKaschinski
    EddyKaschinski
    ✭✭✭
    Ich bin echt gefrustet.

    Ich weiß jetzt schon was dabei herauskommt.

    -Stöpseln sie den Router ab >:)
    -Überprüfen sie ihre Steckverbindungen >:)
    -Machen sie eine Speedtest bei uns >:)
    -Geben sie mir die Nr. des Tests >:)

    Hmmmm..... wir schicken einen Techniker. Er meldet sich im laufe der Woche.

    Ich erspare mir den Mist, halte das nicht auch noch aus.

    Routenverfolgung zu 159.100.230.9 über maximal 30 Abschnitte

    1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [xyz.xyz.x.y]
    2 <1 ms <1 ms 1 ms gwlogin.net [xyz.xyz.x.y]
    3 9 ms 18 ms 10 ms 10.195.128.1
    4 49 ms 17 ms 9 ms 1711a-mx960-01-ae10-1050.byd.unity-media.net [81
    .210.130.73]
    5 18 ms 14 ms 19 ms 84.116.196.202
    6 21 ms 18 ms 16 ms 7111a-mx960-02-ae12.fra.unity-media.net [80.69.1
    07.157]
    7 18 ms 21 ms 17 ms 84.116.132.145
    8 1746 ms 1242 ms 1766 ms lag-10.ear1.Frankfurt.Level3.net [4.68.62.237]
    9 * 18 ms 22 ms 212.162.9.150
    10 27 ms 19 ms 19 ms 195.122.154.4
    11 16 ms 20 ms 15 ms 159.100.230.9

    Ablaufverfolgung beendet.



    Edited by EddyKaschinski on 25. September 2015 18:42
  • Nightstorm1977
    Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
    (c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    C:\Users\Patrik>tracert 159.100.230.9

    Routenverfolgung zu 159.100.230.9 über maximal 30 Hops

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
    2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
    3 10 ms 12 ms 10 ms 80.69.106.5
    4 17 ms 27 ms 37 ms 84.116.196.90
    5 15 ms 17 ms 14 ms 84.116.196.94
    6 55 ms 17 ms 17 ms 84.116.132.186
    7 * * 1353 ms lag-10.ear1.Frankfurt.Level3.net [4.68.62.237]
    8 * 40 ms 15 ms 212.162.9.150
    9 16 ms 20 ms 27 ms 195.122.154.4
    10 18 ms 26 ms * 159.100.230.9
    11 16 ms 27 ms 16 ms 159.100.230.9

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Users\Patrik>

    Also ich werd daraus nicht so genau schlau. Ich versuch das Spiel schon die ganze zeit zu patchen aber der hängt jetzt schon seid über ne std bei 5 % (30215,03 mb verbleibend)

    Edit: Habe nen speedtest durchlaufen lassen ud habe laut unitymedia 34,61 mbit/s download und upload 1,01mbits/s.

    Für mich siehts so aus das der server probleme damit hatt.
    Edited by Nightstorm1977 on 25. September 2015 18:53
  • Ohar
    Ohar
    Soul Shriven
    Habe ebenfalls Unitymedia und ich flieg inzwischen alle 10 Minuten wegen Endloslags raus, dazwischen läufts auch nur mit Mega Lags. Spielen unmöglich :/

    Hier meine Werte, beim 2. Ping gingen 2 Pakete verloren, im Schnitt kommt bei mir jedes 4. nicht zurück...


    C:\Users\xxx>time
    Aktuelle Zeit: 18:03:00,60
    Geben Sie die neue Zeit ein:

    C:\Users\xxx>ping 159.100.232.139

    Ping wird ausgeführt für 159.100.232.139 mit 32 Bytes Daten:
    Antwort von 159.100.232.139: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=55
    Antwort von 159.100.232.139: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=55
    Antwort von 159.100.232.139: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=55
    Antwort von 159.100.232.139: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=55

    Ping-Statistik für 159.100.232.139:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
    Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 9ms, Maximum = 17ms, Mittelwert = 12ms

    C:\Users\xxx>ping 159.100.232.139

    Ping wird ausgeführt für 159.100.232.139 mit 32 Bytes Daten:
    Antwort von 159.100.232.139: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=55
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 159.100.232.139: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=55
    Zeitüberschreitung der Anforderung.

    Ping-Statistik für 159.100.232.139:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 2, Verloren = 2
    (50% Verlust),
    Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 10ms, Maximum = 16ms, Mittelwert = 13ms

    C:\Users\xxx>tracert 159.100.232.139

    Routenverfolgung zu 159.100.232.139 über maximal 30 Hops

    1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
    2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
    3 11 ms 10 ms 12 ms 7111a-mx960-01-ae10-1329.bho.unity-media.net [80
    .69.105.149]
    4 12 ms 10 ms 11 ms de-fra04a-rc1-ae7.fra.unity-media.net [81.210.12
    9.233]
    5 12 ms 14 ms 39 ms de-fra03b-ri1-ge-4-1-0.aorta.net [84.116.130.206
    ]
    6 1243 ms 1330 ms 1763 ms lag-10.ear1.Frankfurt.Level3.net [4.68.62.237]
    7 9 ms 10 ms * 212.162.9.150
    8 10 ms 9 ms * 195.122.154.4
    9 16 ms 9 ms 12 ms 159.100.232.139

    Ablaufverfolgung beendet.

    C:\Users\xxx>time
    Aktuelle Zeit: 18:04:33,79
    Geben Sie die neue Zeit ein:

  • FAMEEE
    FAMEEE
    ich habe das selbe problem - ebenfalls unitymedia kunde.. können diese laggs ernsthaft was mit dem netzanbieter zu tun haben? ich meine andere spiele laufen weiterhin einwandfrei.. filme und streams laden super schnell wie ich es gewohnt bin.. nur eso ist seit ein paar tagen unspielbar geworden :neutral: hoffentlich fixt ZO das schnellstmöglich x.x
  • FAMEEE
    FAMEEE
    ein freund nutzt 1&1 als netzanbieter.. bei ihm läuft es völlig laggfrei und niemals standbilder.. i dont get it :smiley: >.<
  • mailb16_ESO149
    Ich bin kein Experte was Internet angeht, aber ich denke das Problem ist das die Kommunikation zum ESO-Rechenzentrum aus dem Netz des Unitymedia in Frankfurt heraus über den Server lag-10.ear1.Frankfurt.Level3.net [4.68.62.237] geroutet wird und da irgendwie hängen bleibt. Streng genommen scheint das also kein Problem des Provider selber zu sein, sondern eines Zwischenservers, der die Pakete von Unitymedia zum ESO-Rechenzentrum weiterleitet. Ich habe keine Ahnung in wie weit Unitymedia auf das Routing Einfluss hat. Allerdings sollten meiner Meinung nach sowohl Unitiymedia also auch Zenimax ein Interesse daran haben mit Level3 zu klären was da abgeht und das Problem zu beheben.
  • Angulus2k
    Angulus2k
    Ich habe auch seit Anfang der Woche Probleme, allerdings spiele ich über PS4. Ich habe laggs zwischen 1-10 Sekunden, was das Spiel für mich nicht mehr spielbar macht.

    Bin Kunde bei Unitymedia NRW



    LG
    Edited by Angulus2k on 25. September 2015 20:14
    PSN: SchrimpDeamon
  • KhajitFurTrader
    KhajitFurTrader
    ✭✭✭✭✭
    ✭✭
    Angulus2k schrieb: »
    Ich habe auch seit Anfang der Woche Probleme, allerdings spiele ich über PS4. Ich habe laggs zwischen 1-10 Sekunden, was das Spiel für mich nicht mehr spielbar macht.
    Wie @ScaniX hier schon beschrieben hat, falls die Möglichkeit besteht, über die Kombination Proxy/VPN zu gehen, dann verschwinden die akuten Probleme. Mit einem VPN kommt man über einen anderen Routing-Pfad an den EU-Server und umgeht damit die aktuell problematische UM/L3-Schnittstelle.

    Vielleicht mag @Scanix ja mal die Software vorstellen, die er dafür benutzt. Eventuell hilft das einigen, wieder mehr Spaß am Spiel zu erlangen. :smiley:

    Edited by KhajitFurTrader on 25. September 2015 20:38
  • ScaniX
    ScaniX
    Ich stehe bei den VPN Services auch ziemlich am Anfang, habe einfach mal gegoogelt und diesen hier gefunden:
    http://www.vpnbook.com/

    Da wird eigentlich auch gut beschrieben, wie man das Ding einrichtet. Ich verwende die Konfiguration "US1", die allerdings einen recht hohen Ping hat. Bisher ist sie allerdings die Beste, das ich gefunden habe. Ich hatte auch mal kurz einen Server in Frankreich, der erst super und ohne Paketverlust lief... und dann gar nicht mehr.

    Als Proxy auf dem PC, um die PS4 dranzuhängen, verwende ich das Tool:
    http://www.privoxy.org/

    Ich probier noch weiter rum, ob ich eine schnellere Verbindung finde, denn so super, wie noch vor einer Woche, läuft das Spiel auch damit nicht.

    PS: Im Moment scheint "EURO1" schneller zu sein. :)
    Edited by ScaniX on 25. September 2015 22:54
    PS4 - Dolchsturz - Werwolfzauberer & Vampirtempler
  • KhajitFurTrader
    KhajitFurTrader
    ✭✭✭✭✭
    ✭✭
    Danke Dir. :blush:
    ScaniX schrieb: »
    Ich probier noch weiter rum, ob ich eine schnellere Verbindung finde, denn so super, wie noch vor einer Woche, läuft das Spiel auch damit nicht.

    Gut, wenn das ein kostenloser, bzw. werbefinanzierter Service ist, dann werden die nicht über eine gewaltige Bandbreite verfügen; je mehr Benutzer jetzt darauf aufspringen, desto geringer wird die verfügbare Bandbreite für den einzelnen werden. Zudem läuft das Routing bei ausländischen Anbietern meistens über die USA, also einmal über den Teich und wieder zurück. Aber das soll ja auch keine Dauerlösung werden.

    Ich selber bin auch noch nicht in die Verlegenheit gekommen, privat VPN-Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen (wenn es nicht um Anonymisierung geht, dann meistens um Latenzverbesserungen beim Spielen in Übersee, oder um die Umgehung von regionalen Zugangsbeschränkungen), aber den diversen Berichten der c't beispielsweise entnehme ich, dass die kostenpflichtigen Anbieter durchaus anständige Leistung für's Geld bieten.
  •  Scorpius1973
    Es wäre schön wenn wir mal eine offizielle Bestätigung von Zenimax bekommen würden, dass an dem Problem mit Unitymedia gearbeitet wird. Über den Kundendienst von Unitymedia ist das aussichtslos, ich hoffe bei Zenimax nicht.

    Kann sich da mal ein Forums-Admin intern schlau machen?

    Wir werden hier ein wenig allein gelassen, was ich nicht wirklich schön finden. Zenimax trifft zwar keine Schuld bei diesem Problem, aber natürlich können sie viel mehr Druck auf Unitymedia ausüben als wir.

    Das Spiel ist für Unitymedia Kunden seit 5 Tagen nicht spielbar und ich würde gern offiziell mal wissen ob daran gearbeitet wird oder nicht.
  • Nazruk
    Nazruk
    ✭✭
    Gerade auch beim Service angerufen, die Dame kannte (wie angenommen) weder das Spiel noch das Problem. Hat sich daraufhin an den Kollegen gewandt und kam dann mit der Antwort, dass es das Spiel ja garnicht für PC gäbe und man daher bei der Playstation auf Modus 2 umstellen solle.
    Dass ich keine Playstation besitze und es um ein PC-Problem geht, hat sie scheinbar gekonnt verdrängt.

    Wurde dann auch relativ schnell abgewimmelt.

    Sharun Nihm (Darkelf Nightblade, Rank 23)
    Zinaan Darnthor (Breton Templar, Rank 13)
    Shaarun (Imperial Sorcerer, Rank 4)

    DC - EU - PC
  • Zwackel
    Zwackel
    Soul Shriven
    Vor zwei Tagen hatte ich das Problem ebenfalls bei Unitymedia gemeldet. Dies interessiert dort aber niemanden , sie haben nicht einmal geantwortet.

    Den Routenverlauf haben einige ja bereits gepostet:
    Das Problem scheint zwischen diesen beiden Hops zu bestehen
    4.68.62.237 - 212.162.9.150
    Ab 212.162.9.150 kommt es zu Paketverlusten, zumindest wenn es über 4.68.62.237 läuft. Über andere Routen (anderen Providern) gibt es bei 212.162.9.150 keine Paketverluste.

    Für die, die nicht länger warten wollen. Hier ist noch eine VPN Alternative:
    http://www.vpngate.net/


    Zenimax, könnt ihr das Problem bitte bei Unitymedia eskalieren lassen.
  • Yuke
    Yuke
    ✭✭✭✭✭
    Hallo, ich und fünf meiner Freunde (alle bei UM) haben das gleiche Problem seit drei Tagen.

    Wie kriegen wir das Problem nur kommuniziert?
    Routenverfolgung zu 159.100.230.9 über maximal 30 Hops
    
      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
      2     5 ms     6 ms     4 ms  10.196.192.1
      3     6 ms     6 ms     5 ms  de-wup01a-rd01-ae10-1010.wup.unity-media.net [81.210.131.93]
      4    10 ms    10 ms    11 ms  84.116.197.18
      5    12 ms    11 ms    11 ms  84.116.197.22
      6    10 ms    10 ms    17 ms  84.116.196.54
      7    10 ms    11 ms    12 ms  1211f-mx960-01-xe-3-3-3.dtm.unity-media.net [80.69.107.18]
      8    12 ms    10 ms    16 ms  de-fra03b-ri1-ge-4-1-0.aorta.net [84.116.130.206]
      9     *     1204 ms  1427 ms  lag-10.ear1.Frankfurt.Level3.net [4.68.62.237]
     10    11 ms    35 ms    11 ms  212.162.9.150
     11    11 ms    11 ms    11 ms  195.122.154.4
     12    11 ms    11 ms    11 ms  159.100.230.9
    
    Ablaufverfolgung beendet.
    
    *** this *** im out.

    Noricum & Kitesquad™
    YT-Channel
  • Sanct16
    Sanct16
    ✭✭✭✭✭
    Habe das gleiche Problem. Unspielbar seit dem Update am letzten Dienstag. Unitymedikunde aus NRW.
    - EU - Raid Leader of Banana Zerg Squad
    AD | AR 50 | Sanct Fir'eheal | ex Mana DK @31.10.2015
    EP | AR 50 | Sanctosaurus | Mana NB
    AD | AR 44 | rekt ya | Mana NB
    AD | AR 41 | Sanct Thunderstorm | Mana Sorc
    EP | AR 36 | S'na'ct | Mana NB {NA}
    AD | AR 29 | Captain Full Fist| Stam DK
    AD | AR 29 | Sanct The Dark Phoenix| Stam Sorc
    EP | AR 16 | Horny Sanct | Stam Warden
    EP | AR 16 | Sánct Bánáná Sláyér | Mana DK
    DC | AR 13 | ad worst faction eu | Stam Sorc
    DC | AR 13 | Lagendary Sanct | Mana NB

    >320.000.000 AP
  • Yuke
    Yuke
    ✭✭✭✭✭
    Ich hab das routing Beispiel mal an UM geschickt, via facebook (hatte da schon ein Ticket offen, weil ich von einem UM Fehler ausgegangen war). Vielleicht wird das diesmal in fähige Hände weitergeleitet, am Telefon ist es ja echt aussichtslos.

    @ZOS_JanS

    Bitte um Rückmeldung...
    Edited by Yuke on 26. September 2015 14:30
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  • valerie
    valerie
    ✭✭
    @ZOS_JanS

    Mir ist es echt egal woran es liegt. Ich kann das Spiel seit über 1 Woche nicht spielen. Ständig sekundenlange Lags und Freeze. Jedes andere Spiel geht, AddOns habe ich keine und vor dem Patch ging alles super. Reinstall und was weis ich, alles hilft nicht.

    Entweder wird das jetzt asap gelöst oder das war es mit meinem Pay-Abo. Danke.
  • Rhagoon
    Rhagoon
    ✭✭
    valerie schrieb: »
    @ZOS_JanS

    Mir ist es echt egal woran es liegt. Ich kann das Spiel seit über 1 Woche nicht spielen. Ständig sekundenlange Lags und Freeze. Jedes andere Spiel geht, AddOns habe ich keine und vor dem Patch ging alles super. Reinstall und was weis ich, alles hilft nicht.

    Entweder wird das jetzt asap gelöst oder das war es mit meinem Pay-Abo. Danke.

    Habe mein Abo gerade gekündigt.

    Eine Stellungnahme wäre schon echt nett gewesen, denn wie schon jemand vor mir geschrieben hat ... ich bin auch der Meinung, dass es auch im Interesse von Zenimax sein sollte, das Probleme zu beheben. 0 Reaktion auf mein Ticket von heute morgen ... hey ich kann echt verstehen, wenn es euch stresst, dass so viele hier Probleme haben, aber 0 Statemant sagt für mich ne Menge aus, nämlich Desinteresse.

    Schade echt. Ihr sitzt echt am längeren Hebel was die Kommunikation mit Providern oder whatever angeht.

    Wenigstens ne Info, ob die Probleme bekannt sind, an was es liegt und ob daran gearbeitet wird ... für mich müsste noch nicht mal die Schuldfrage geklärt werden. Information und Kommunikation sind ein tolles Hilfsmittel im Umgang miteinander.
    LG Tina alias Rhagoon

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  • Yuke
    Yuke
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    Ein Freund hat endlich einen kompetenten Techniker ans Telefon bekommen, die Sache ist nun zumindest kommunziert worden (Welche Server-IP angesprochen werden soll und welche backbone IP dabei nicht mitspielt). Kann also sein, dass bald Fortschritte gemacht werden.
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  • FAMEEE
    FAMEEE
    so lächerlich und traurig zugleich, dass sich hier keiner von den admins zu wort meldet.. support schonmal glatte 6 durchgefallen!
  •  Scorpius1973
    So habe heute die zweite Rückmeldung von Unitymedia bekommen.

    Die erste war, dass mein Problem aufgenommen wurde und bearbeitet wird.

    Die zweite heißt: "...arbeiten mit Hochdruck an einer finalen Lösung für Sie..."

    Na immerhin eine offizielle Bestätigung von Unitymedia das was gemacht wird. Also Gedulden wir uns noch ein wenig.
    Ist zwar alles ärgerlich seit Dienstag nicht wirklich Spielen zu können, aber man sollte dann auch ein wenig realistisch sein, dass nicht alles von heute auf morgen geht.

    Das wird schon.
  • Fluffyfluseb16_ESO
    Fluffyfluseb16_ESO
    ✭✭✭
    Also habe gestern VPN probiert, habe von chip.de OkayFreedom heruntergeladen. Dort wurde das Programm gelobt.
    Installiert und dann an geschaltet, ins Spiel rein, und siehe da, saubere 50 - max 100 ping.

    Das programm ist ein Demo mit 2 GB download free und dann wollen sie geld. Habe gestern nach 7 Std spielen 3 MB der 2 GB verbraucht, also unity kann sich noch paar tage frei nehmen, grins.

    Kann das Programm nur empfehlen.
  • b4nz
    b4nz
    Soul Shriven
    Gleiches Problem auf der PS4 seit einigen Tagen, spiel schon deinstallieren und neu gesaugt. Keine Verbesserung. Habe keine Lösung finden können. Sorry Zenimax, aber ich bin raus bis jemand das patched.. Das DLC hat mir somit sehr den Spaß genommen..
  • furious_fred
    Hallo zusammen,
    Leider habe ich nicht viel Ahnung von technischen Dingen, aber im Prinzip genau das Gleiche wie bei euch:
    Seit dem letzten Patch ständig Probleme mit dem Log In, das spiel hängt ständig und stürzt gerne auch mal ab. Für mehr als Angeln reicht es leider nicht mehr :expressionless:
    FPS ist okay, der Ping gerne mal 999+...

    Bei Unitymedia bin ich auch, mit dem VPN klappt es leider kaum besser. Ansonsten habe ich nichts verstellt, bei mir kann es also nicht liegen.
  • weisthor
    weisthor
    bin auch unitymedia-kunde mit dem gleichen problem.
    sobald zu den stoßzeiten viele leute online sind geht gar nichts mehr. nachts oder morgens ist alles im grünen bereich, also
    sind da irgendwo zu wenig kapazitäten frei.

    hab allerdings wenig hoffnung, dass zenimax sich da schnell bewegt:

    Wartungsarbeiten in der Woche vom 28. September:
    • Keine PC/MAC-Wartungsarbeiten


    zum glück habe ich kein abo, sonst würde ich es spätestens jetzt kündigen.
    dieser zustand ist absolut untragbar, und von offizieller seite kommt nicht mal ein statement, obwohl man diesen thread mit sicherheit schon wahrgenommen hat.
  • Reilech
    Reilech
    ✭✭✭
    Ihr könnt im Grunde nur bei Eurem eigenen Provider und hier bei TESO darauf aufmerksam machen, in der Hoffnung Euer Provider macht Druck auf den Provider, der das Problem verursacht. Und ZOS könnte über seinen Rechenzentrumbetreiber das Gleiche von seiner Seite her machen.

    Schickt die Tracerouts per Ticket an ZOS (gebt immer auch Euren Provider an) und an Euren Provider.
  •  Scorpius1973
    Eben die Nachricht von Unitymedia bekommen das unser Problem behoben sein sollte.

    Leider kann ich dem nicht folgen, habe immer noch sehr hohe Latenzen.

    Was nun?
  • Jazzynator1
    Jazzynator1
    Soul Shriven
    Ich finde es einfach nur dreist von Zenimax nicht mal Stellung zu nehmen. Das Problem besteht nicht erst ein paar Stunden sondern schon seit Tagen. Traurig!
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