pierrenuiz a écrit: »Le probleme persisite ... plus de 14h que la prestation pour laquelle nous payons n'est pas assurée.
En téléphonie mobile ce genre de manquement de la part d'un fournisseur engendre automatiquement le remboursement total du mois d'abonnement.
Et chez vous ? meme pas un mot sur ce forum pour vous excuser ... et assurer que vous prenez en considération votre faute .