Bonsoir,

Je fais partie des gens qui ont supprimé leur premier personnage, sans avoir pensé à déposer les objets de l'édition impérial + accès anticipé à banque. J'ai donc perdu tous les bonus inhérents
- bonus du pack impériale (Vasard de compagnie, Anneaux de Mara,...)
- bonus du pack exploration (Trotteur de compagnie, carte au trésors, ...)

Merci par avance de votre aide pour résoudre mon problème.

Bonsoir, j'ai tenté de stocker mes cartes au trésors du pack exploration à la banque, un message m'a indiqué qu'elles ne pouvaient être stockées pour le moment. J'ai retenté plus tard et ai reçu le même message. Cependant mes cartes au trésor ne se trouvaient plus, ni dans mon inventaire, ni dans la banque. Je comprends que les développeurs ont beaucoup à faire et ont des soucis plus urgents que de s'occuper de ce genre de requêtes, mais serait-il possible de dissocier les mails du compte et de les lier au personnages? Je m'explique: Le principe serait de faire en sorte que les mails/courrier ne soit pas lié au compte du joueur, mais aux personnages qu'il a crée, ainsi chaque fois qu'un nouveau personnage est crée, les mails/courriers contenant les bonus sont automatiquement générés et envoyés à ce personnage. Cela permettrait à tous les personnages crées de bénéficier des bonus en jeu liés à la précommande ou à l'achat de l'édition impériale et résoudra le problème des joueurs effaçant accidentellement ou inconsciemment les personnages porteurs de tels bonus. Dans l'attente d'une réponse et éventuellement d'une aide de votre part.

Schenck

Attention deux petites précisions concernant les cartes aux trésors.

Le pack de cartes en lui même ne peut pas être stocké en banque, une fois que l'on double-clic sur ce pack une liste de plusieurs cartes par région apparaît et ce sont ces dernières qui sont normalement stockable en banque.

Si ce n'est pas le cas je pense que c'est effectivement un bug.

Bonsoir, je fait parti des personnes qui ont supprimé leur premier personnage sans avoir stocké les objets a la banque.
Les anneaux de mara et le singe de compagnie

Merci par avance de votre aide pour résoudre mon problème.

Bonsoir, je fais partie de ces gens qui ont effacé un personnage alors que j'avais récupérer le singe de la Béta... Serait-il possible de le recupérer ?

Cordialement,

J'ai envoyé 1 requêtes à ce sujet, (j'ai accidentellement supprimé un perso avec tous les objets), j'attends la réponse.

Ce sujet est ancien, mais m'étant remis à TESO récemment, j'ai supprimé mon premier perso sans penser à entreposer mes objets de l'édition impériale et de la bêta dans ma banque avant. J'ai donc perdu tous ces objets, et je n'ai plus accès au cheval impérial chez les maîtres d'écurie non plus.

Merci de m'aider à résoudre ce problème.

ok, si cela marche, c'est super. Merci pour ce retour rapide

Bonjour, je sais que ce sujet date un peu.
Je me suis remise récemment sur TESO. J'ai supprimé mon premier perso sans penser aux objets de l'édition impériale et de la bêta. Je ne les ai pas entreposé dans ma banque, je m'en suis rendu compte quand j'ai voulu partir en quête des trésor
Je vous remercie d'avance du pack explorer.
Je vous remercie d'avance de m'aider à régler mon problème.