Maintenances pour la semaine du 25 novembre :
• PC/Mac : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance: 25 novembre, 10h00 – 13h00 heure de Paris.
• Xbox : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 27 novembre, 12h00 – 15h00 heure de Paris.
• PlayStation® : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 27 novembre, 12h00 – 15h00 heure de Paris.
• PC/Mac : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance: 25 novembre, 10h00 – 13h00 heure de Paris.
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Eligibilité à la monture tigre - récompense de fidélité - demande de précision [REPONDU]
Sotha_Sil
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Hello,
Il y a la même question du côté des forums anglais alors je la pose ici aussi comme la formule n'est pas claire en français non plus.
Pouvez-vous préciser quelles sont exactement les règles d'éligibilité pour recevoir la monture ? @ZOS_MichaelServotte
En effet, dans l'article (http://www.elderscrollsonline.com/fr/news/post/2015/02/12/ce-qui-nous-attend---fevrier ) il est précisé qu'il faut avoir souscrit à ESO pendant un total de 300 jours.
"
Vous êtes un(e) abonné(e) actif(active) à ESO lors de la transition vers Tamriel Unlimited.
Vous avez souscrit à ESO pendant un total de 300 jours non-consécutifs en date du 16 mars."
Cela veut-il dire qu'il faut avoir écoulé 300 jours de temps de jeu (payé) avant la date ? Que se passe t-il si on a souscrit à 300 jours de jeu (avec des jours payés d'avance mais non "passés") en date du 16 mars ? Est-on alors aussi éligible ?
Edit :
REPONSE :
Il ne faut pas forcément que les 300 jours de jeu se soient écoulés avant le 16 mars. Les 30 jours de jeux initiaux offerts lors de l'achat du jeu initial ne comptent pas. Les jours compensés par le support ne comptent pas non plus.
Il y a la même question du côté des forums anglais alors je la pose ici aussi comme la formule n'est pas claire en français non plus.
Pouvez-vous préciser quelles sont exactement les règles d'éligibilité pour recevoir la monture ? @ZOS_MichaelServotte
En effet, dans l'article (http://www.elderscrollsonline.com/fr/news/post/2015/02/12/ce-qui-nous-attend---fevrier ) il est précisé qu'il faut avoir souscrit à ESO pendant un total de 300 jours.
"
Vous êtes un(e) abonné(e) actif(active) à ESO lors de la transition vers Tamriel Unlimited.
Vous avez souscrit à ESO pendant un total de 300 jours non-consécutifs en date du 16 mars."
Cela veut-il dire qu'il faut avoir écoulé 300 jours de temps de jeu (payé) avant la date ? Que se passe t-il si on a souscrit à 300 jours de jeu (avec des jours payés d'avance mais non "passés") en date du 16 mars ? Est-on alors aussi éligible ?
Edit :
REPONSE :
Il ne faut pas forcément que les 300 jours de jeu se soient écoulés avant le 16 mars. Les 30 jours de jeux initiaux offerts lors de l'achat du jeu initial ne comptent pas. Les jours compensés par le support ne comptent pas non plus.
Restoration is a perfectly valid school of magic, and don't let anyone tell you otherwise! - Spells and incantations for those with the talent to cast them!
2
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ZigoSid✭✭✭✭ça m'intéresse aussi.
Et le mois dans la boite du jeu il compte ? Par ce que bon on le paye quand même avec la boite, c'est pas vraiment gratos.
Par ce que si le mois "offert" compte et que c'est 300 "payés" et pas "écoulés" alors je suis bon.
EDIT : J'ai trouvé ça.
ZOS_GaryAZOS_GaryA mod
9:33AM edited 9:34AM Staff Post
Hey there everyone,
To clarify, the information that was posted in the Road Ahead article is correct.
You must have paid for 300 days of game time prior to March 16th in order to qualify for the mount.
The 300 days of paid time does not need to elapse prior to March 16th.
This time does not need to be consecutive.
The 30 days of game time that were included with the initial game purchase do not count towards the mount
Days compensated by customer support also do not count.
Source : http://forums.elderscrollsonline.com/discussion/151577/senche-tiger-question-official-response-please#latestEdited by ZigoSid on 13 février 2015 3:502 -
Maxinace✭✭✭J'ai eu peur en voyant cette monture... Un cheval, un Guar ok, mais un Senche est PLUS qu'un simple gros chat avec des griffes...
Heureusement qu'il est limités.Un cheval ! Un cheval ! Mon royaume pour un cheval !
Richard III (Shakespeare)1 -
Sotha_Sil✭✭✭✭✭
✭ça m'intéresse aussi.
Et le mois dans la boite du jeu il compte ? Par ce que bon on le paye quand même avec la boite, c'est pas vraiment gratos.
Par ce que si le mois "offert" compte et que c'est 300 "payés" et pas "écoulés" alors je suis bon.
EDIT : J'ai trouvé ça.
ZOS_GaryAZOS_GaryA mod
9:33AM edited 9:34AM Staff Post
Hey there everyone,
To clarify, the information that was posted in the Road Ahead article is correct.
You must have paid for 300 days of game time prior to March 16th in order to qualify for the mount.
The 300 days of paid time does not need to elapse prior to March 16th.
This time does not need to be consecutive.
The 30 days of game time that were included with the initial game purchase do not count towards the mount
Days compensated by customer support also do not count.
Source : http://forums.elderscrollsonline.com/discussion/151577/senche-tiger-question-official-response-please#latest
Merci, j'ai mis la réponse dans le sujet de départ en gras.
Restoration is a perfectly valid school of magic, and don't let anyone tell you otherwise! - Spells and incantations for those with the talent to cast them!0 -
ZOS_EveP✭✭✭Nous souhaitons confirmer que seront éligibles pour la monture " Senche à rayures " les joueurs qui ont un abonnement actif au moment de la transition vers Tamriel Unlimited ET dont le montant total de temps de souscription payé est de 300 jours avant le 16 Mars 2015.
Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire que les 300 jours soient écoulés avant le 16 Mars 2015.
Ne sont pas pris en compte dans le décompte des jours payés :- Les 30 jours de temps de jeu inclus avec l'achat du jeu initial.
- Les jours indemnisés par notre Support Client.
Pour calculer si vous êtes éligible, rendez-vous sur la page de votre compte https://account.elderscrollsonline.com/
Une fois connecté, cliquez sur "Historique de facturation" qui se trouve sur le côté puis sous "Résumé du compte."
(Nous allons ajouter ce message au "developer tracker" pour accroître sa visibilité)1 -
foossile✭✭✭✭Dommage,
je loupe la monture à un jour près d'après mon calcul... Maudit mois de février avec ces 28 jours ....On the toilet
(>_<)
(o_o)
(O_0)
(^_^)0 -
Imposator✭✭✭Comme j'ai payé 2*180j j'y ai droit?
Trop bien!
Attention Musclor arrive sur son tigre!
0 -
ZOS_EveP✭✭✭foossile-forum a écrit: »Dommage,
je loupe la monture à un jour près d'après mon calcul... Maudit mois de février avec ces 28 jours ....
Le cycle de facturation va de trente jours en trente jours, donc vous ne devriez pas avoir de problèmes à cause du mois de février. N'hésitez cependant pas à contacter le service-clients pour qu'ils vérifient si vous êtes éligible ou pas.0 -
Damas✭✭Félicitations pour votre communication encore flou sur ce coup là, ça a dû vous rapporter quelques abonnements supplémentaire avant le passage en b2p...
Je parle de cet article faisant, à mon sens, état de 2 possibilités, crédule que je suis...
http://www.elderscrollsonline.com/fr/news/post/2015/02/12/ce-qui-nous-attend---fevrier
mais je ne dois pas être le seul et c'est tant mieux pour vous.Edited by Damas on 20 février 2015 11:570 -
ZOS_EveP✭✭✭Félicitations pour votre communication encore flou sur ce coup là, ça a dû vous rapporter quelques abonnements supplémentaire avant le passage en b2p...
Je parle de cet article faisant, à mon sens, état de 2 possibilités, crédule que je suis...
http://www.elderscrollsonline.com/fr/news/post/2015/02/12/ce-qui-nous-attend---fevrier
mais je ne dois pas être le seul et c'est tant mieux pour vous.
Les critères d'éligibilité ont été détaillés dans cette annonce, puis nous avons répondu aux questions des joueurs qui souhaitaient encore plus de précisions. Si vous avez encore des questions ou des doutes malgré nos réponses, n'hésitez pas à nous les poser ! Nous serons ravis d'y répondre.0 -
Damas✭✭Félicitations pour votre communication encore flou sur ce coup là, ça a dû vous rapporter quelques abonnements supplémentaire avant le passage en b2p...
Je parle de cet article faisant, à mon sens, état de 2 possibilités, crédule que je suis...
http://www.elderscrollsonline.com/fr/news/post/2015/02/12/ce-qui-nous-attend---fevrier
mais je ne dois pas être le seul et c'est tant mieux pour vous.
Les critères d'éligibilité ont été détaillés dans cette annonce, puis nous avons répondu aux questions des joueurs qui souhaitaient encore plus de précisions. Si vous avez encore des questions ou des doutes malgré nos réponses, n'hésitez pas à nous les poser ! Nous serons ravis d'y répondre.
Le mal est fait j'ai en effet dorénavant compris quels étaient les critères d'obtention.
Ou vous avez depuis mis un ET, j'ai mis un OU à la lecture de l'article précédent.
Vous êtes un(e) abonné(e) actif(active) à ESO lors de la transition vers Tamriel Unlimited.
Vous avez souscrit à ESO pendant un total de 300 jours non-consécutifs en date du 16 mars.
J'ai donc souscrit un abonnement pour qu'il soit actif au moment du passage vers Tamriel Unlimited...
Et j'ai par la suite compris, à la suite de vos explications qu'il fallait également les 300 jours...
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Imposator✭✭✭Une récompense de fidélité 9 mois filée à quelqu'un qui vient de s'abonner ça vous semblait réaliste? Faut réfléchir parfois.1
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Imposator✭✭✭Bien vu! J'm'ai fait eu sur ce coup!
Mais c'est pô ma faute. Ils m'ont enduit avec de l'erreur.
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Machette✭✭✭Il est vrai que l'annonce est un peu compliqué à comprendre, je vous conseil quand même d'ouvrir un ticket auprès du support (facturation). Comme cela quelqu'un du staff calculera vos jours et vous aurez une réponse définitive.
Pour avoir le tigre il faut être sur le jeu depuis sa sortie avec moins de deux semaines de pause (sans abonnement valide)0 -
ZOS_PierreL✭✭✭✭Non besoin d'ouvrir un ticket pour calculer vos jours. Les joueurs peuvent vérifier leur admissibilité pour la monture « Senche à rayures » en se connectant à leur compte. Une fois connecté, cliquez sur "Historique de facturation" qui se trouve sur le côté, sous "Résumé du compte."1
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YnehairteCommunautéJe suis à 270 jours et mon abonnement se réactualise le 6 mars. J'espère que mon payement sera pas refusé Membre fondateur du Triumvirat ! Et ce dernier s'accapare de ce forum !
Ynehairte, une histoire, une légende
@ynehairte si vous avez quelques questions (dans la mesure de mes capacités)0 -
BADIBOOM✭✭Bonjour
moi je suis abonné chez vous depuis avril en non stop et je vais louper cette monture a 1 mois prés ? y aurait il un autre moyen de l'avoir ? car j'aime je suis du genre collectionneur vous voyez ?
cordialement V.Anthony0 -
Weavel43✭✭✭Badibbom, tu a stoppé ton abonnement ?
Si tu a 10 mois de temps de jeu payé avant le 16 mars, tu la recevra (Historique de facturation dans la rubrique mon compte)Par Azura ! Par Azura ! Par Azura ! C'est le Grand Champion !0 -
ZOS_PierreL✭✭✭✭Bonjour @BADIBOOM,
Si vous avez un compte actif depuis la sortie en avril 2014, vous devriez être éligible pour la monture Senche.
Si après vérification (dans la partie facturation de votre compte), vous êtes bien éligible, nous vous recommandons de contacter notre support client si vous n'avez pas reçu votre récompense de fidélité d'ici la fin de la journée du 23 mars 2015.
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