Problèmes de latence (lags)

zerg20b · avril 2014

bonjour avez vous essayer un VPN voir si ca marche car sur gw2 a l epoque les gens d orange avais ce soucis et avec un vpn ca fonctionné ?

Hanadila · avril 2014

Bon, en effet, tests divers de l'ouverture des ports, ça ne change rien.
Pire encore, le jeu plante carrément "erreur inconnue".
Pfff... merci SFR

vodoo78b16_ESO · avril 2014

- Constantes
- Oui
- SFR
- ADSL en Ethernet

simouss47b16_ESO · avril 2014

Bon après avoir testé, je vous conseille de vous mettre ce vpn gratuit:
http://www.vpn4gamers.com/

Ceci n'enlevera pas totalement votre lag mais le diminuera considérablement, je suis actuellement sur le jeu, ca se passe pas trop mal quelques lags mais rien d'injouable.

A plus et bonne chance pour ceux qui sont comme moi touchés par la grande malédicition de ce soir!

aime.debonneb16_ESO · avril 2014

Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ? Constante depuis cette après midi.
Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ? Oui seulement.
Quel est votre fournisseur d'accès internet ? Sfr
Quel type de connexion utilisé vous ? Adsl

bbabaorumb16_ESO · avril 2014

- Constantes (depuis cet apres midi)
- Oui
- SFR
- ADSL en Ethernet
- Non

miraluka.ragh.torb16_ESO · avril 2014

-Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ?
Quasi-Constante depuis le 26/04/2014 vers 16h

Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ?
Oui....

Quel est votre fournisseur d'accès internet ?
*Roulement de tambour* SFR !!!!

Quel type de connexion utilisé vous ?
ADSL (via ethernet)

Pouvez-vous nous fournir un fichier Game Consultant ?
J'envoie un ticket support, avec ça dedans ^^

Punaise.. j'espère vraiment que ce sera régler super rapidement.. autant les petits bug d'un jeu, je suis patient , autant un jeu injouable.. peu importe la faute, ça me rend.. fou !

NikoDude · avril 2014

ZOS_HugoP a écrit: »

Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ?

Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ?

Quel est votre fournisseur d'accès internet ?

Quel type de connexion utilisé vous ?

- Ponctuelles mais tellement importantes qu'il n'est même pas envisageable de faire la moindre quête à moins d'avoir des tendances masochistes.
- Non, j'ai des pertes de paquet sur diverses adresses comme google, ou autre. Ca a commencé aujourd'hui dans l'après midi (pas de problèmes jusque là).
- Free
- ADSL ethernet

-edit- Je viens de me renseigner et il semblerait que le problème touche une partie des utilisateurs Free. Ca correspond à ce que j'ai ressenti à propos de la qualité de mon accès (même une page met 3 plombes à charger, pas étonnant vu le nombre de pertes). Pour SFR je ne sais pas du tout ce qu'il en est.

Merox77 · avril 2014

Bonsoir je vous invite à visiter cette page...

http://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/5940/~/quels-ports-faut-il-ouvrir-pour-accéder-au-jeu-?

Par contre il vous faudra rentrer dans votre routeur...

bbabaorumb16_ESO · avril 2014

Non je crois plutôt que c'est à zenimax et à sfr de se débrouiller et pas nous de bidouiller sans vouloir etre méchant, qu'ils assument leur serveur unique aux usa

ValarEltainn · avril 2014

Merox77 a écrit: »

Bonsoir je vous invite à visiter cette page...

http://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/5940/~/quels-ports-faut-il-ouvrir-pour-accéder-au-jeu-?

Par contre il vous faudra rentrer dans votre routeur...

Cela ne résout pas le problème, en tout cas pas pour moi.

laiglecriard · avril 2014

Bonjour,
Première fois que j'ai ce soucis depuis la Beta. Cela à commencé cet AM.

Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ?
Constantes avec des pics lors des combats, mais j'ai meme planté lors d'une attribution de point de compétence.

Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ?
oui, j'ai testé ma ligne : débit montant 287.52 Mb/s débit decendant 49.71 Mb/s latence 2 ms

Quel est votre fournisseur d'accès internet ?
SFR

Quel type de connexion utilisé vous ?
Fibre

Pouvez-vous nous fournir un fichier Game Consultant ?
Oui sur demande.

Myosine · avril 2014

- Constantes
- Oui
- SFR
- ADSL en Ethernet
- Non

kelsingra · avril 2014

bon vu que j'ai une box sfr, je suppose que ca sert à rien d'en rajouter... rien à faire qu'attendre et espérer pouvoir jouer un jour...

laiglecriard · avril 2014

Ben jouer un jour... Je paye un abonnement SFR, une abonnement TESO. Je compte bien en avoir pour mon argent moi !

nlaine77b16_ESO · avril 2014

Shamoke a écrit: »

Problème de route chez SFR, pas grand chose à faire à part attendre.

c'est clairement ça
passrer par un vpn résoud le problème
admin réseau en bois

Merox77 · avril 2014

Cela a marché pour moi, enfin pour le moment...

Namélya · avril 2014

Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ?
Constantes depuis cet après-midi.

Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ?
Oui.

Quel est votre fournisseur d'accès internet ?
Free. heu... pardon.. SFR !

Quel type de connexion utilisez-vous ?
Fibre 300/50

Pouvez-vous nous fournir un fichier Game Consultant ?
Sur demande mp

Hanadila · avril 2014

miraluka.ragh.torb16_ESO a écrit: »

Punaise.. j'espère vraiment que ce sera régler super rapidement.. autant les petits bug d'un jeu, je suis patient , autant un jeu injouable.. peu importe la faute, ça me rend.. fou !

+1 c'est le pire qui peut arriver : un jeu auquel on a accès mais sans pouvoir y jouer.
J’espère que ça sera réglé rapidement, ça pourrait coûter cher à Zenimax

Mévène · avril 2014

- Constantes depuis 18h
- Oui
- SFR ADSL 8 Mégas
- Ethernet
- Oui sur demande

jerome.lecuyerb16_ESO · avril 2014

oui

SDR...

jerome.lecuyerb16_ESO · avril 2014

SFR pardon

nicolas.thomas39b16_ESO · avril 2014

Bonjour,

Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ?
- Constantes ce soir, par contre ce matin rien du tout
Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ?
- Oui
Quel est votre fournisseur d'accès internet ?
- SFR
Quel type de connexion utilisé vous ?
- Direct par cable ethernet
Pouvez-vous nous fournir un fichier Game Consultant ?
- Oui c'est possible

Hanadila · avril 2014

Merox77 a écrit: »

Bonsoir je vous invite à visiter cette page...

http://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/5940/~/quels-ports-faut-il-ouvrir-pour-accéder-au-jeu-?

Par contre il vous faudra rentrer dans votre routeur...

Hum, la manip n'est pas à la portée de n'importe qui, et la description est très imprécise, une fausse bonne solution du genre à faire planter ses connexions, ça.
De plus après test, ça ne fonctionne pas. Le problème se situe plus au niveau des accès du FAI/serveur TESO, et plus spécifiquement avec les ports .fr, car sinon on verrait toute l’Europe râler.

Lumber · avril 2014

Tout ce qui suit est, en grande partie, que des supositions de ma part.

Le problème ne semble pas directement lié au serveur du jeu (indirectement si vu qu'ils sont localisés aux Etats Unis, fort probable que des serveurs situés en Europe n'engendreraient pas ce genre de problème).

Il serait plutot lié a un souci X ou Y avec les fournisseurs d'accés internet et la transition des données (particulières au jeu, ou pas, mais en ce qui me concerne je n'ai aucuns problèmes de latence autre part que sur le jeu).

Je dit "les fournisseurs" parce que en effet même si les abonnés SFR semblent les plus touchés à première vu, il y a d'autres joueurs passant par d'autres FAI qui rencontrent le même problème.

Problème qui ,en revanche, ne semble toucher que les joueurs Européens (et on en revient donc à la localisations du serveur "EU" ...).

Bref tout ça pour dire que ceux qui demandent une compensation quelle qu'elle soit pour le temps de jeu perdu, vous pouvez vous accrocher si le problème vient effectivement des FAI, vous aurez quedal.

Personnellement je souhaiterais surtout une résolution rapide du problème pour pouvoir jouer dans des conditions décentes.

Hanadila · avril 2014

Mais si ça se trouve, c'est peut-être une contre-attaque du syndicat des farmers chinois

minipoolle · avril 2014

Constante

Oui

SFR

Ethernet

Palefang · avril 2014

Shéogorath a décidé de nous enrager ! Sachons résister à la folie et restons pragmatiques...
Keep calm and drink skooma...

nlaine77b16_ESO · avril 2014

jerome.lecuyerb16_ESO a écrit: »

SFR pardon

t'aurais pu dire SDF

francois.boriesb16_ESO · avril 2014

Ces latences sont-elles ponctuelles ou constantes ?
Ce fus parfois ponctuelles mais depuis cette aprés-midi ce fus constants
Rencontrez-vous ces latences uniquement sur The Elder Scrolls Online ?
oui
Quel est votre fournisseur d'accès internet ?
sfr
Quel type de connexion utilisé vous ?
ADSL en Ethernet
Pouvez-vous nous fournir un fichier Game Consultant ?
oui