Certains bonus explorateur non actifs

Ynehairte

Regardez bien si vous avez bien ajouter tous les codes !

Car j'avais le même genre de problème lors de la sortie PC. Je pouvais choisir ma race dans n'importe quelle faction sauf qu'il me fallait rentrer un autre code pour avoir les cartes et le pet (code que j'ai rentré il y a seulement quelques mois)

Après si vous les avez, faite attention de ne pas supprimer le perso qui porte les cartes car sinon elles seront perdues.


Edite : j'aurais dû regarder les dates des messages précédents... (quelle idée aussi de déterrer des post)

ZOS_EveP

@porteur, dans cette situation nous vous invitons à suivre les indications de cet article de notre portail d'aide : https://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/7407

raphfaucherqc

bonjour je n'ai pas reussis a activer mes bonus.

J'ai acheté le jeux en version physique le 6 aout 2015 et le code a été envoyer la même journee

ZOS_EveP

@raphfaucherqc, pouvez-vous nous donner plus de précisions ?
Il est toujours possible d'enregistrer un code pour le pack Exploration, mais celui-ci n'est techniquement plus disponible à l'achat car c'était un bonus de pré-commande. Par "envoyer le code", voulez-vous donc dire qu'il vous a été envoyé par email après l'achat ou bien que vous l'avez enregistré en suivant ls instructions de cet article ?