Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Oktober:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 7. Oktober, 12:00 – 22:00 MESZ
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Crash beim Laden der Charakterliste
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Laykir✭Ja ich glaub da waren wir alle drin. Aber was kann man denn da falsch gemacht haben dass wir alle den Error bekommen? Das Gildenbankfach stand auch schon vielen anderen Gilden offen...
Ohne unserem Gildenleiter böses zu wollen, aber wenns garnicht geht, soll Bathesda oder Zenimax die Gilde löschen wir gründen sie später neu. Falls das der einfachste weg sein sollte wieder Spielen zu können0 -
Hargorim✭Ja genau so Hieß die Gilde , die sollen einfach alle Acounts zurücksetzen !!!
dann fangen wir wieder neu an und gut ist, die Admins hier sehen doch wer dieses Problem hat aber unternehmen tun sie nichts und das is echt Armselig.
Falls es irgendwann wieder läuft nennen wir unsere Gilde ,, Vorbesteller ohne Bonus !! xD0 -
nosrace✭Etz wärs nice wenn sich mal einer von der offiziellen Seite des Problems annimmt... sollen überprüfen obs daran liegt oder sonst was
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xthemox✭Nein, ich möchte meinen Level 26er Drachenritter gerne behalten. Die können gerne die Gilde entfernen und der Gildenleiter gründet die neu. Aber fände es jetzt nicht so klasse den Char wieder soweit spielen zu müssen, da ich jetzt erstmal nicht mehr so viel Zeit investieren kann...0
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Laykir✭Was ich mich nur frage ist, was ist mit dem Rest aus der Gilde? Wir waren noch rund 35 Leute als ich das letzte mal reingeschaut habe. Aber hier melden sich nur ne Handvoll.
Und ja mir wäre es auch am liebsten wenn meine süße Templerin bestehen bleibt auch wenn sie nur Stufe 15 istEdited by Laykir on 4. April 2014 11:020 -
ZOS_YigaelK✭✭✭So! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und bedanken uns für eure Geduld soweit.
Wir bitte jeden, der von diesem Problem betroffen ist, uns folgende Informationen zu geben:- Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart.
- Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
- Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart? (Zone)
- Eure UserID
- Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden, wie lautet diese?
- Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
- Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
Um die entsprechenden Informationen besser und schneller auslesen zu können würden wir euch bitten Diskussionen in diesem Thread von hier an auf ein Minimum zu beschränken. Vielen Dank für eure Mitarbeit!
EDIT: Wenn ihr nur den Crash Report als Fehlermeldung erhalten habt, schreibt 'Crash Report'. Sollten wir im weiteren Verlauf mehr Infos aus diesem Report benötigen, werden wir es euch wissen lassen!Edited by ZOS_YigaelK on 4. April 2014 11:180 -
Hargorim✭Vielleicht besteht die Möglichkeit das sich wer mit nem 2ten Account sich an den Gildenleiter wendet und ihn mal fragt ob er die Gilde Löschen kann , vieleicht kommen dann einige wieder rein , nur so ne fixe Idee1
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Laykir✭Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart.
Mein Charakter war Laylin Jadehauch.
Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
Sie ist eine Hochelfen Templerin des Altmeri Dominion
Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart? (Zone)
Sie befand sich in der Instanz Verbannungszellen, mitten im Kampf beim dritten Boss.
Eure UserID
@Laykir
Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden, wie lautet diese?
Nur ein Auszug des Crash Reporter :
==========================================
eso has stopped working.
==========================================
[reporter]
version = 0.01
[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.1.0.0.962841
und so weiter. Eine Fehlermeldung anderer Art gab es bei mir nicht. Den ganzen Report habe ich mit in mein Ticket an den Support geschickt.
Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
Ich kann seit dem 2.April2014 ungefähr 16:00 Uhr nicht mehr einloggen.
Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
Ja. Meine Ticketnummer ist die : Vorgang: 140402-012808
Edited by Laykir on 4. April 2014 11:160 -
Hargorim✭Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart.
Halodil
Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
Altmerion Dominion
Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart?
Auridun
Eure UserID
Hargorim
Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden, wie lautet diese?
Nur ein Auszug des Crash Reporter :
==========================================
eso has stopped working.
==========================================
[reporter]
version = 0.01
[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.1.0.0.962841
und so weiter. Eine Fehlermeldung anderer Art gab es bei mir nicht. Den ganzen Report habe ich mit in mein Ticket an den Support geschickt.
Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
Ich kann seit dem 2.April2014 ungefähr 16:30 Uhr nicht mehr einloggen.Kam gegen 21.00 uhr nochmal kurz rein hatte nen Dunkelelfen Templer erstellt und kurz Gespielt, Name und ort des Chars Ka mehr dann gingen die Server off Und seit dem 3.4.2014 nach dem patch geht auf den EU server der charackterbildschirm nicht mehr auf und Crashmeldung erscheint
Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
Ticket - 140404-004966Edited by Hargorim on 4. April 2014 12:110 -
Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart.
Mein Charakter war Nightblue
Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
Nachtklinge im Dolchsturz Bündnis
Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart? (Zone)
Irgendwo in Cyrodiil...
Eure UserID
@Nightdark
Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden, wie lautet diese?
Nur ein Auszug des Crash Reporter :
==========================================
eso has stopped working.
==========================================
[reporter]
version = 0.01
[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.1.0.0.962841
und so weiter. Eine Fehlermeldung anderer Art gab es bei mir nicht...
Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
Ich kann seit dem 2.April 2014 ungefähr 17:00 Uhr nicht mehr einloggen...
Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
Nein hab noch keine Meldung vom Support erhalten, habe aber einen Fehlerbericht versendet, bis jetzt ohne Rückmeldung...
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Ryldo✭Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart
Marandus Klingenschnitt (Wenn ich mich nicht irre, lange her, dass ich den Char-Namen gesehen habe..., Level 7 Hochelfen Drachrenritter)
Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
Aldmeri-Dominion
Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart? (Zone)
Auridun
Eure UserID
@Ryldo
Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden,
wie lautet diese?
Crash-Report (wie bei den Anderen auch)
Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
Montag, 31.03.14 - 18:40 (Da trat der Fehler das erste Mal auf und besteht fort)
Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
Ja, mehrere, das letzte Ticket heute Morgen zwischen 7:25 und 7:50 geschrieben, Nummer leider nicht vorhanden
Und jetzt hoffe ich, dass es vorangehtEdited by Ryldo on 4. April 2014 12:150 -
Wir bitte jeden, der von diesem Problem betroffen ist, uns folgende Informationen zu geben:
Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart.
Urukhan (ork)
Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
Aldmeri-Dominion
Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart? (Zone)
Grünwald
Eure UserID
lazzzrail
Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden, wie lautet diese?
Crash-Report
Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
mittwoch
Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
ja auch mehrereEdited by lazzzrail on 4. April 2014 12:280 -
Also nach einem Telefonat von Syt mit einem Supporter is der Fehler gefunden worden. Unsere gesammte Gilde ist vom System gesperrt worden da wohl ein Spieler (warscheinlich unabsichtlich) einen schwerwiegenden Systemfehler hervorgerufen hat. Es wurde versprochen das sich direkt und schnells möglichst darum gekümmer wird und das Problem heute noch gelöst werden soll.1
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wer genauere Auskunft haben will, einfach bei uns auf das TS kommen. Einfach eine PM an mich und ich schick euch dann IP und PW
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Hey alle
liegts tatsächlich an unsrer Gilde ich glaubs ja nicht....naja hauptsache das Problem ist gefunden, hoffe es lässt sich schnell beheben
@Ryldo warst du überhaupt in einer Gilde, vllt ist in deiner Gilde was ähnliches passiert....0 -
Ryldo✭Ja ich war in einer Gilde, bestehend aus 2 Personen....meiner Freundin und mir.
Der Chrash fand statt, nachdem ich mit ihm in der Gilde war
Sie ist mittlerweile raus und mein Char ist nun alleine in der Gilde und auch nicht anwählbar.
Die Gilde heißt:
Streiter der acht Sonnen
Edited by Ryldo on 4. April 2014 20:050 -
Name des Charakters mit dem ihr zuletzt online wart.
Aenlija (Nord)
Welche Allianz hat der betroffene Charakter?
Aldmeri-Dominion
Wo befand sich der betroffene Charakter, als ihr zuletzt online wart? (Zone)
Grünwald
keine ahnung
Falls ihr eine Fehlermeldung seht, wenn ihr versucht die Charakterliste zu laden, wie lautet diese?
Crash-Report
Seit wann könnt ihr nicht mehr auf dem EU-Server einloggen?
dienstag
Habt ihr bereits ein Ticket zu dem Problem erstellt? (Ticket-Nummer, falls ihr sie habt)
ja 2 tickets0
endlich mal eine gute nachrichtAnmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.