ESO Plus - Eine kleine Warnung an User und den Entwickler.
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Idhaleya✭✭✭✭✭Ich stimme zu, ich habe nach 8 Wochen und geschätzten 15 Mails meine Kronen bekommen.
Da ist der Stundenlohn in meinem Job höher für die Zeit die ich damit aufgewendet hatte...
und ich habe in beiden Fällen mit Kreditkarte bezahlt
Bis das Problem behoben ist, werde ich kein ESO Plus mehr kaufen.
Und seit vier Wochen wird seitens Zenimax davon gesprochen, dass Problem mit Microsoft zu besrpechen und zu lösen.. sorry aber wie lange benötigt so eine Lösung? Da macht irgend jemand seinen Job nicht richtig. Da muss von Zenimax mehr Druck auf Microsoft ausgeübt werden, dass das Problem gelöst wird.Edited by Idhaleya on 31. October 2015 18:011 -
Brudertumor✭✭✭Wenn man ein Jahresabo abschließst werden einem nur 9000 Kronen einmalig gutgeschrieben?
Was ist mit den Monaten danach?`Kriegt man dann immer 1.500?Oo oder keine mehr0 -
SamRaccoon✭✭✭✭✭
✭Egal, für wie lange du das Abo abschließt - direkt nach Abschluss erhältst du 1.500 Kronen für jedes Monat. Also gleich alles zusammen am Anfang.Friede, Freude, Eierkuchen. Wem machen wir hier was vor?0 -
Brudertumor✭✭✭12x1.500= 18.000 Kronen.
also bekomme ich 9000 bei Abschluss und dann nochmal ca18.000(aufs Jahr gerechnet)?Oo
Ich glaube ich stehe einfach auf der Leitung0 -
Peragan✭✭✭Jahresabo gibt es ja nicht. Du bekommst einfach die Kronen für den gesamten betroffenen Zeitraum, sobald die Zahlung fällig wird, also maximal 9000 Kronen (6 x 1500) bei einem 6-Monatsabo.
Die Kernaussage dahinter ist eigentlich lediglich, dass man alle Kronen, die einem für einen abgeschlossenen Abo-Zeitraum zustehen, schon zu Beginn vollständig erhält.Edited by Peragan on 31. October 2015 19:050 -
Shukuy✭✭Ich hatte ja selber Probleme mit Kronen auf der One. Nach hin und her wurde mir zumindest ein Teil meiner fehlenden Kronen gutgeschrieben. Auf dem PC hatte ich nie Probleme mit meinen Kronen.
Ich habe mich nun entschieden wieder auf den PC umzusteigen nach dem ich gelesen habe das ein Controller Support mit Orsinium kommt. Ich glaube ehrlich gesagt auch nicht das sie das wirklich auf der Konsole hinbekommen und der Aufwand um fehlende Kronen zubekommen ist mir persönlich zu gross.
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Idhaleya✭✭✭✭✭Ich hatte ja selber Probleme mit Kronen auf der One. Nach hin und her wurde mir zumindest ein Teil meiner fehlenden Kronen gutgeschrieben. Auf dem PC hatte ich nie Probleme mit meinen Kronen.
Ich habe mich nun entschieden wieder auf den PC umzusteigen nach dem ich gelesen habe das ein Controller Support mit Orsinium kommt. Ich glaube ehrlich gesagt auch nicht das sie das wirklich auf der Konsole hinbekommen und der Aufwand um fehlende Kronen zubekommen ist mir persönlich zu gross.
den Fortschritt auf der Konsole bekommst du ja aber nicht auf dem pC wieder oder?0 -
Shukuy✭✭den Fortschritt auf der Konsole bekommst du ja aber nicht auf dem pC wieder oder?
Natürlich verliere ich den Fortschritt aber das ist ja nicht besonders schlimm für mich.
Auf der Konsole hatte ich ja wieder von vorne Angefangen. Ich habe eh extrem langsam gelevelt. Daher ist der Wechsel für mich nicht so schlimm.
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Affenbaron✭✭✭✭Nur als kleines Update. Ich habe immer noch keine Antwort, keine Reaktion ob es überhaupt bearbeitet wird und auch sonst habe ich absolut keine Ahnung ob und wann ich zu den Kronen komme. Ich finde den Zeitraum in welchem man auf Kundenanfragen reagiert schon lange überschritten aber gut, warten wir einfach mal weiter. Ich bin gespannt wann eine Antwort kommt. Ab Montag werde ich jeden Tag eine E-Mail schreiben und ein neues Ticket eröffnen. Machen wir es eben kompliziert, wenn ich wüsste dass es in Bearbeitung ist, dann wäre wenigstens etwas geholfen.marcusthebearhunter schrieb: »and why all other games works in online mode partys work fine i can buy download and play stuff buyed in store its only eso bug hotfix that not passed microsoft securitie ahd they give the black peter too microsoft0 -
torli✭✭✭Also ich bin seid Release dauerhaft ESO Abonnent und seid der Buy2play Phase auch dauerhaft ESO Plus Mitglied und ich habe jenes Problem bis dato zum Glück noch nicht gehabt. Mein Abo wurde gestern erst verlängert und ich habe meine 1500 Kronen dafür bekommen. Zumindest auf PC ist mir der Fehler auch noch nicht zu Ohren gekommen .0 -
OnkelSiegmyer✭✭✭Affenbaron schrieb: »Nur als kleines Update. Ich habe immer noch keine Antwort, keine Reaktion ob es überhaupt bearbeitet wird und auch sonst habe ich absolut keine Ahnung ob und wann ich zu den Kronen komme. Ich finde den Zeitraum in welchem man auf Kundenanfragen reagiert schon lange überschritten aber gut, warten wir einfach mal weiter. Ich bin gespannt wann eine Antwort kommt. Ab Montag werde ich jeden Tag eine E-Mail schreiben und ein neues Ticket eröffnen. Machen wir es eben kompliziert, wenn ich wüsste dass es in Bearbeitung ist, dann wäre wenigstens etwas geholfen.
bei mir sieht es genauso aus. ich machen jeden tag ein neues ticket auf, antworte natürlich auch auf die standardmails, nur mehr als eine kam da noch nicht.
ich werde so lange nerven bis ich meine kronen bekomme und wenn es das letzte ist was ich in meinem leben tun werde.
@torli
das problem scheint primär auf den konsolen aufzutreten ,wenn zensi es nicht geregelt bekommt, sollten sie vielleich drüber nachdenken es aus dem kronenshop zu nehmen.
Edited by OnkelSiegmyer on 1. November 2015 13:080 -
Digital_Frontier✭✭✭✭✭
✭Sieht zumindest so aus, als ob der Fehler jetzt auch bei den Kronenkarten auftritt
http://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/228000/das-verdorbene-halloween#latest0 -
SamRaccoon✭✭✭✭✭
✭Ich denke auch nicht, dass das Problem mit der Zahlungsart zusammenhängt... Immerhin sind sie doch als ESO+ Mitglied eingetragen, lediglich die Kronen werden nicht transferiert - aus welchem Grund auch immer.
Allerdings hat Kai doch gesagt, dass sie hinter das Problem gekommen sind...was is denn daraus geworden?Friede, Freude, Eierkuchen. Wem machen wir hier was vor?0 -
Calad✭✭✭✭✭
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Vielleicht wissen sie jetzt zwar, was das Problem verursacht hat, müssen den Fehler aber erst beheben und alle Fälle, bei denen die Kronen nicht gutgeschrieben wurden händisch bearbeiten (ihnen die Kronen händisch zuweisen)?SamRaccoon schrieb: »
Allerdings hat Kai doch gesagt, dass sie hinter das Problem gekommen sind...was is denn daraus geworden?
Hoffen wir, dass es bald zumindest keine neuen Fälle mehr gibt, denn natürlich ist es ein Unding, wenn man Teile eines bezahlten Pakets nicht erhält.
AGT - Archäologische Gesellschaft Tamriels
http://www.spielbasis.net0 -
Rannvara✭✭✭✭✭
✭Wäre schön, ich hab heut mal nachgerechnet.... mir fehlen so um die 17k Kronen denk ich (PC).....
Tja... ZOS Team es
wenn das nicht bald behoben wird...
Edited by Rannvara on 1. November 2015 16:26Ich lese keine Anleitungen, ich drücke Knöpfe bis es klappt!0 -
Rannvara✭✭✭✭✭
✭Ich lese keine Anleitungen, ich drücke Knöpfe bis es klappt!0 -
Digital_Frontier✭✭✭✭✭
✭@Rannvara, bei dir weiß man ja nie
Hoffe du hast schon dem Support geschrieben... mist, sobald ich am Rechner bin, rechne ich auch mal nach0 -
Rannvara✭✭✭✭✭
✭Neeee, quatsch, peinlich, peinlich ....ich hab mich verrechnet ...
Gilt als Ausrede das ich toootal erkältet bin???
Ich lese keine Anleitungen, ich drücke Knöpfe bis es klappt!1 -
frank.bindb16_ESO✭✭✭✭Mein Halbjahresabo wurde am 31.10.2015 automatisch verlängert, die 9.000 Kronen waren sofort da.0 -
Affenbaron✭✭✭✭frank.bindb16_ESO schrieb: »Mein Halbjahresabo wurde am 31.10.2015 automatisch verlängert, die 9.000 Kronen waren sofort da.
Streu ruhig Salz auf die Wunden :Pmarcusthebearhunter schrieb: »and why all other games works in online mode partys work fine i can buy download and play stuff buyed in store its only eso bug hotfix that not passed microsoft securitie ahd they give the black peter too microsoft0 -
frank.bindb16_ESO✭✭✭✭Affenbaron schrieb: »frank.bindb16_ESO schrieb: »Mein Halbjahresabo wurde am 31.10.2015 automatisch verlängert, die 9.000 Kronen waren sofort da.
Streu ruhig Salz auf die Wunden :P
Sorry, wollte damit nur sagen, das es aktuell wohl wieder funktioniert.
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Idhaleya✭✭✭✭✭frank.bindb16_ESO schrieb: »Affenbaron schrieb: »frank.bindb16_ESO schrieb: »Mein Halbjahresabo wurde am 31.10.2015 automatisch verlängert, die 9.000 Kronen waren sofort da.
Streu ruhig Salz auf die Wunden :P
Sorry, wollte damit nur sagen, das es aktuell wohl wieder funktioniert.
War das auf der Xbox One?0 -
frank.bindb16_ESO✭✭✭✭frank.bindb16_ESO schrieb: »Affenbaron schrieb: »frank.bindb16_ESO schrieb: »Mein Halbjahresabo wurde am 31.10.2015 automatisch verlängert, die 9.000 Kronen waren sofort da.
Streu ruhig Salz auf die Wunden :P
Sorry, wollte damit nur sagen, das es aktuell wohl wieder funktioniert.
War das auf der Xbox One?
Nein, PC.
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ValarMorghulis1896✭✭✭✭✭
✭✭✭
Rum muss, Zucker darf, Wasser kannDigital_Frontier schrieb: »
Also meine aktuelle Verlängerung hat auch problemlos gefunzt, Kronen waren sofort da *Salzstreuerraushol*Affenbaron schrieb: »frank.bindb16_ESO schrieb: »Mein Halbjahresabo wurde am 31.10.2015 automatisch verlängert, die 9.000 Kronen waren sofort da.
Streu ruhig Salz auf die Wunden :P
"It is often said that before you die your life passes before your eyes. It is in fact true. It's called living." Terry Pratchett“I meant," said Ipslore bitterly, "what is there in this world that truly makes living worthwhile?" Death thought about it. "CATS", he said eventually. "CATS ARE NICE.” Terry Pratchett0 -
Actionratte✭✭✭✭✭ruf mal dein Bankkonto auf und schau mal, ob das Geld überwiesen wurde. Wenn nicht, dann wissen wir ja, wo das Problem liegtNur ein toter Bug ist ein guter Bug0 -
Affenbaron✭✭✭✭Meinst Du mich? Falls ja: Natürlich wurde es überwiesen, hat ja auch schon oft geklappt und außerdem bin ich ESO Plus Mitglied. Der Weg des Geldes vom Konto bis Zenimax funktioniert ja anscheinend - sonst wäre ich ja nicht ESO Plus Mitglied - nur geht der Kronenbote wohl am halben Weg verloren.marcusthebearhunter schrieb: »and why all other games works in online mode partys work fine i can buy download and play stuff buyed in store its only eso bug hotfix that not passed microsoft securitie ahd they give the black peter too microsoft0
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Actionratte✭✭✭✭✭also das ist die einzige Erklärung die ich habeNur ein toter Bug ist ein guter Bug0
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LaifStail✭✭✭✭
Das ist bereits ein Teil des heimlich implementierte Rechtssystem - Teil 2. Schurkische Khajiit lauern den Kronen-Transporten auf, stehlen alles und schaffen es zu Molag Bals Alchemisten, welche die Kronen in Tel'Var-Steine wandeln und dann gleichmässig unter ihren Schergen in der Kaiserstadt verteilen.Affenbaron schrieb: »nur geht der Kronenbote wohl am halben Weg verloren.
Wenn man nicht die Fresse halten kann, einfach mal Ahnung haben!
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