Gelöschte Imperial Edition/Entdecker-Paket-Gegenstände

Yunely

Yunely schrieb: »

Mir fehlen die Schatzkarten da ich die nicht auf die Bank legen konnte und ich meinen ersten Char nochmal löschen musste weil ich dummerweise die falsche Fraktion gewählt hatte.

Das war am 9. April, mitlerweile ist mein Mainchar 47 und damit sind so ziemlich alle Karten für ihn Sinnlos. Also w+rde ich die Karten gerne langsam haben damit wenigstens mein Twink etwas davon hat..

Nyameh

Bei mir sind es die Schatzkarten aus dem entdecker Packet

Cyriella

Hallo,

durch ein damaligen Löschvorgang meines Charakters, sind mir 2 Sachen weg gekommen bzw. mit gelöscht worden.

Mir fehlen:
Schlammkrabbe und Ringe von Mara.

Ich schreibe erst jetzt, da ich vor ein paar Tagen erst einen Foren Account bekommen habe.

Danke und Gruß

titan3025

Ich habe auch meinen Char vorschnell gelöscht, nachdem ein Freund mich darauf hingewiesen hat, dass ich dem falschen Bündnis angehörte. Der Charaktererstelliungsschirm ist etwas verwirrend.
Ich wollte beim richtigen Bündnis den Char gleich benennen.

Leider sind beim Löschen meine Gegenstände der Imperial Edition verlorengegangen.

Wäre toll, wenn ihr für mich ein Ticket erstellen könntet.

Yunely

*push* mitlerweile ist es knapp einen Monat her das ich hier gepostet habe und so langsam verliere auch ich die Geduld, andere die hier im Thread geschrieben haben, haben schon laengst ihre items bekommen.

herr_jehb16_ESO

also ich kann jetzt vollzug melden.
gut ding will weil haben...

ZiiMeX

Hab mein Char am Reales Tag gelöscht und mir Fehlt der Ring von Mara, und die Pets, meine Nachricht kommt zimlich zu spät da ich dachte ich hätte die Items in der Bank das leider nicht so wr

FelixFlubber

Bei mir sind lediglich die Schatzkarten von nöten.
Demnach würde ich mich freuen, wenn die Schatzkarten hergestellt werden könnten, oder es würde mich Interessieren, ob es möglich ist ein neues Entdeckerpaket zu kaufen? Bzw. einen vorhandenen Key zu aktivieren ohne dass es Probleme gibt?

@Eso-Team
Danke für die schnelle Wiederherstellung

Maxx075

Habe auch ich mein ersten Char gelöscht, und mein Imperiales Paket habe ich leider mit gelöscht. Mir fehlt das kleine Imgakin, kleine rotbraune Schlammkrabbe, Entdeckerpacket. Eigentlich das komplette Paket.

Characktername war "Lârissa"erstellst am 04.04.21014

Sommec

hi hatte schon vor fast 3 wochen ein ticket geschriben weil ich aus versehnd glaich zu anfang als ich mir die imperial edition geholt haben den char gelöscht genau sow ei die sachen (maras ring schlamm krabe und was da noch alles drin war gelöscht hatte) aber bis jetst keine andwort bekommen

ZOS_JanS

Hallo @Sommec!

Du solltest schon am 5. Mai eine Antwort von uns erhalten haben. Bitte überprüf deine E-Mails deswegen noch einmal.

Sommec

hi tatsächlich des ist wol untergegangen bei mir weil ich zu der zeit auch des problem mit dem forum hatte danke für die schnelle antort habs grade gefunden unt geantwortet.

Dilarn

Dann will ich auch mal:

Ich habe ziemlich zeitnah zum Headstart ebenfalls meine Items Gelöscht.

Darunter Imperial Edition, Entdeckerpaket und das Beta-Äffchen.

Geblieben sind die CE-Schatzkarten, die fehlen mir NICHT

ZOS_JonasQ

Grüße, @Dilarn‌!

Danke für deine Rückmeldung zu den gelöschten Gegenständen. Wir haben soeben ein Ticket für dich erstellt und unser Kundendienst wird sich bald mit dir in Verbindung setzen.

LitoraScitor

Ich hänge mich hier mal an, obwohl mein Fall ein kleines bisschen anders aussieht. Ich hatte das Schatzkartenpaket (Entdeckerpaket) bereits und habe es geöffnet. Heraus kamen je ein Schatzkartenpaket pro Fraktion in meinem Inventar. Da ich mit meinem Charakter im Aldmeri Dominion starten wollte, habe ich das Aldmeri-Paket per Doppelklick geöffnet, es verschwand, aber leider kamen die einzelnen Schatzkarten nicht an. Sie waren einfach weg. Die anderen beiden Pakete liegen noch ungeöffnet in meinem Inventar, aber bis heute sind die Aldmeri-Karten verschollen.

Ich habe keinen Charakter gelöscht und schreibe das hier nur, weil meine Tickets vermutlich dort liegen, wo sich die verschollenen Schatzkarten befinden. Jedenfalls bekam ich nur einmal nach einem Patch die nebulöse Antwort, dass nach dem Patch ja wohl alles erledigt wäre - war es aber nicht.

Vielleicht kann ich ja auf diesem Weg die Aldmeri-Entdeckerpaket-Schatzkarten wieder bekommen.

ZOS_CatK

@LitoraScitor
Wir bedanken uns für deine Rückmeldung zu den verschwundenen Schatzkarten. Wir haben ein Ticket für dich erstellt und unser Kundendienst wird sich bald mit dir in Verbindung setzen.

Dilarn

Mein problemchen wurde innerhalb weniger Stunden zu 100% und durch einen sehr netten Supp Mitarbeiter gelöst. Vielen Dank dafür. Weiter so!

LitoraScitor

ZOS_CatK schrieb: »

@LitoraScitor
Wir bedanken uns für deine Rückmeldung zu den verschwundenen Schatzkarten. Wir haben ein Ticket für dich erstellt und unser Kundendienst wird sich bald mit dir in Verbindung setzen.

O.O Die Karten sind schon angekommen. Ihr seid die besten, vielen Dank! Ich weiß nicht, ob ihr das könnt, aber schreibt dem Kundendienst mal ein dickes Dankeschön!

Lottilie

Habe ebenfalls versehentlich meinen ersten Char mit den gegenständen der Entdecker-Box gelöscht; mein Ingame-Ticket wurde aufgenommen. Würde mich sehr über die Wiederherstellung der Gegenstände freuen. Vielen Dank

Lottilie

Lottilie schrieb: »

Habe ebenfalls versehentlich meinen ersten Char mit den gegenständen der Entdecker-Box gelöscht; mein Ingame-Ticket wurde aufgenommen. Würde mich sehr über die Wiederherstellung der Gegenstände freuen. Vielen Dank

bekommt man hier auch ne Rückmeldung?

€: hab mir eben nochmal die Mail auf meine ingame-Anfrage genauer durchgelesen. Da geht man tatsächlich davon aus dass das Problem gelöst ist wenn ich mich NICHT zurückmelde? Das ist doch lächerlich. Ist es nicht eher üblich dass sich der Support meldet wenn das Problem GELÖST wurde und ich ggf. nach 7 Tage Nachfrage wenn NICHTS geschehen ist?

Lehafir

Tja auch mir ist es passiert, nach längerer Pause wieder angefangen und nicht überlegt, Charakter gelöscht, mit kompletten Paket und Äffchen.

Fusspilzsammler

Tjo dann reihe ich mich mal ein. War mir aus anderen Spielen gewöhnt, dass Treue- oder Jubiläumsgegenstände in sämtlichen Postfächern aller Charakter geschickt wurden. Hier wird ein Postfach ja von allen Chars eines Accounts geteilt. Und promt rassle ich rein. Habe einen neuen Char erstellt, mochte ihn nicht und nach 3 LVL wieder gelöscht. Mitgelöscht habe ich sämtliche Gegenstände des Entdecker-Paketes vorher ins Inventar gezogen und angeguckt. Ja und die fehlen mir nun.

* Hoppler Haustier
* alle Bonus Schatzkarten

Grüsse vom Fusspilzsammler

ZOS_MichaelM

Fusspilzsammler schrieb: »

Tjo dann reihe ich mich mal ein....

Bitte halte ein Auge auf dein Email-Postfach, inklusive Spam-Ordner. Wir haben ein Support-Ticket für dich erstellt. Unser Kundendienst wird dich in Kürze kontaktieren.

Elfe_Aleshia

Bin gerade über diesen Thread gestolpert, erfreulicherweise

Habe auch so einiges von der Imperialen Edition mit verschiedenen Charakteren gelöscht.
Allerdings hatte ich damals den Beta-Affen dummerweise auch gelöscht. Dies wäre auch das einzige was ich, sofern überhaupt möglich doch ganz gerne wieder haben würde.

Danke schonmal im vorraus.

ZOS_JanS

Wir haben dir ein Ticket erstellt, @Elfe_Aleshia‌, und hoffen, dass du nicht mehr all zu lang unbe-afft sein wirst. Solltest du auch andere exklusive Items vermissen, etwa die aus der Imperial Edition, kannst du das dann bei Gelegenheit einfach den Kollegen vom Kundensupport wissen lassen.

Elfe_Aleshia

ZOS_JanS schrieb: »

Wir haben dir ein Ticket erstellt, @Elfe_Aleshia‌, und hoffen, dass du nicht mehr all zu lang unbe-afft sein wirst. Solltest du auch andere exklusive Items vermissen, etwa die aus der Imperial Edition, kannst du das dann bei Gelegenheit einfach den Kollegen vom Kundensupport wissen lassen.

Danke dir, aber das Äffchen reicht

Nhana_Sayuri

Hallo,
ich habe leider auch meinen ersten Char gelöscht und somit auch meine Haustiere, sowie die Schatzkarten. Fehlen tun jetzt das Hoppler-Haustier, der Imakin und die Schatzkarten.

Danke im Voraus.

ZOS_MichaelM

Hey @mabel3005b16_ESO,
nicht verzagen! Der Rettungstrupp ist auf dem Weg, um Hoppler, Imgakin und Schatzkarten aus dem endlosen Nichts zu borgen.

Drasron

Hallo

Ich habe heute mit TESO angefangen und habe die verschiedenen Klassen ein bisschen ausprobiert allerdings habe ich den Fehler gemacht das der Char der den Hoppler und die Schatzkarten aus dem Entdecker-Packet dabei hatte und jetzt sind die weg könnt ihr mir da auch helfen bitte?

Ich bin nicht mal 1 Std in TESO unterwegs und habe jetzt schon Fehler gemacht das kann ja noch was werden

ZOS_JanS

Hey @Drasron!

Wir haben dir ein Ticket erstellt. Die Kollegen kümmern sich da gerne drum, du musst jetzt nur ein wenig Geduld haben.

Und wir wachsen mit unseren Fehlern, es kann also nur besser werden!