Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Januar:
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Wie E-Mail-Adressänderung durchführen?
Kalryssia
✭✭✭✭✭
Hallo,
ich habe eben versucht, meine für das Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse zu ändern. Hintergrund ist, daß Telekom in einem Anfall an Putzwut meinen E-Mail-Account gelöscht hat und ich nun 80 Tage lang die ursprünglich vergebenen Adressen nicht mehr einrichten kann, weil diese "reserviert" sind für wen oder was auch immer.
Wenn ich jetzt versuche, die Adresse für das Spiel zu ändern, dann schickt mir ESO zur Verifizierung eine Mail an die ALTE Adresse, die derzeit nicht existiert. Ist ein logisch nachvollziehbarer Vorgang, nur komme ich so nicht weiter.
Was soll ich tun?
ich habe eben versucht, meine für das Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse zu ändern. Hintergrund ist, daß Telekom in einem Anfall an Putzwut meinen E-Mail-Account gelöscht hat und ich nun 80 Tage lang die ursprünglich vergebenen Adressen nicht mehr einrichten kann, weil diese "reserviert" sind für wen oder was auch immer.
Wenn ich jetzt versuche, die Adresse für das Spiel zu ändern, dann schickt mir ESO zur Verifizierung eine Mail an die ALTE Adresse, die derzeit nicht existiert. Ist ein logisch nachvollziehbarer Vorgang, nur komme ich so nicht weiter.
Was soll ich tun?
Meine Kurzgeschichte Nr.1: "Sera Na, Kriegerin des Lichts": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/290052/eso-kurzgeschichte-sera-na-kriegerin-des-lichts
Meine Kurzgeschichte Nr.2: "Drachenhaut": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/309861/kurzgeschichte-drachenhaut
Meine ESO-Geschichte Nr. 3: "Schattenherrschaft": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/662617/eso-geschichte-schattenherrschaft
Meine Kurzgeschichte Nr.2: "Drachenhaut": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/309861/kurzgeschichte-drachenhaut
Meine ESO-Geschichte Nr. 3: "Schattenherrschaft": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/662617/eso-geschichte-schattenherrschaft
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The_Saint✭✭✭✭✭
✭✭✭✭✭https://hilfe.bethesda.net/app/account_recovery/p_id/eso
Du wählst den Punkt "Ich kann mich nicht anmelden" und klickst unter dem Feld wo du deine Email Adresse eingeträgt das häckchen "Ich kann unter dieser E-Mail-Adresse nicht erreicht werden" an. Fühlst alles aus und schreibst unten in die Zusatzinfos vielleicht nochmal warum du auf deine Adresse nicht mehr zugreifen kannst.
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Kalryssia✭✭✭✭✭Vielen Dank für die Info. Ich werde es in einer ruhigen Stunde mal versuchen.
Meine Kurzgeschichte Nr.1: "Sera Na, Kriegerin des Lichts": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/290052/eso-kurzgeschichte-sera-na-kriegerin-des-lichts
Meine Kurzgeschichte Nr.2: "Drachenhaut": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/309861/kurzgeschichte-drachenhaut
Meine ESO-Geschichte Nr. 3: "Schattenherrschaft": https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/662617/eso-geschichte-schattenherrschaft0
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