Problème lié a un écran noir.

BobSmith

Je suis un nouveau joueur sur TESO et je rencontre un problème récurant: Aléatoirement, l'ecran se fige. J'entend le son mais je n'ai plus d'image. Peu après le jeu se ferme et j'ai une erreur.Je fais tourne le jeu en résolution haute et je monte à 80 jusqu'a 100fps.
Ma config:
Windows 10 ‎(X64)‎ Intel Core i7 4790K Cadencé à 4 GHz ASUSTeK COMPUTER INC. Z97-A Rev 1.xx 16 Go de mémoire totale de type DDR3 à 666.31 MHz NVIDIA GeForce GTX 770
Message d'erreur:
====================================================================
eso has stopped working.
====================================================================

[reporter]
version = 0.01


[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.2.3.10.1305189
branch = live
char.account = BobSmithers
char.alliance = 1
char.name = Hirlos
client.executablebits = 32
client.mode = inworld
client.renderertype = D3D11
client.session_start_timestamp = 2016-05-11T14:32:07.037Z
client.time_since_load = 221
client.timestamp = 2016-05-11T14:36:52.041Z -frme 24625-
client.uptime = 279.0
computer.name = DESKTOP-SN5PHTM
computer.user = Bob Smith
cpu.arch = 0
cpu.count = 8
cpu.level = 6
cpu.type = 586
data.depotid = 4001
data.dir = E:/Program Files/TESO/The Elder Scrolls Online EU/depot/
data.syncm = databuild
data.version = 0.win.0.live.1305189
exe.buildnum = 1305189
exe.opt = release
exe.reltype = public
exe.type = client
gfx.description = 10.18.13.5891
gfx.deviceid = 4484.906171480.161
gfx.driver = NVIDIA GeForce GTX 770
gfx.vendorid = 4318
globby.address = 159.100.232.24
globby.port = 24504
loc.wloc = 233 164986 15958 321004 120.40
loc.world = Auridon
loc.worldid = 233
loc.zone = Auridia^F
login.address = 159.100.232.24
mem.system_physical = 16326
mem.total_current = 2066
mem.total_peak = 2159
mem.ws_current = 1954
mem.ws_peak = 2082
os.osbits = 64
os.platform = windows
os.version = 10.0.10586.
ptime = 3
realm.depotid = 0
realm.id = 4001
realm.name = EU Megaserver
reportfield.ver = 3
version.major = 2
version.patch = 3
version.subpatch = 10
Pouvez vous m'aidé?
BobSmith

Apherius

Yo ! je t'invite a envoyer u nfichier consultant a zenimax .

fichier consultant:

va sur le launcher-->paramétre en haut a droite---a propos de --> consultant

envoyé le fichier a zenimax

assistance ( via le forum officiel du jeu) et là tu va trouver facilement normalement ^^

BobSmith

Merci beaucoup.