Soldier224 schrieb: »Cookie_Bunny schrieb: »
Rein rechtlich gesehen ist sein Anliegen nicht ganz abwegig. Wenn aufgrund einer Störung mein Internet eine Woche nicht geht, bekomme ich eine verhältnismäßige Entschädigung, wie eine Gutschrift oder etwaiges.
Zenimax kann sich hier aber auch nicht raus lamentieren, denn der Fehler entstand ja durch eigene Unachtsamkeit beim Programmieren, indem nicht alle Abhängigkeiten untereinander geprüft wurden. Dadurch ist - falls es sich tatsächlich um einen Exploit handelt - Zenimax in der Schuld und muss rein Vertragsrechtlich den Schaden kompensieren, denn der Fehler HÄTTE vermieden werden können.
Bei Hacks etc allerdings kann auch Zenimax nichts tun, und ist insofern zu keinerlei Entgegenkommen verpflichtet. Das ist wie mit dem Bus: Wenn er aufgrund von Unwetter nicht kommt, ist das höhere Gewalt und somit ausserhalb der Möglichkeiten jedes Unternehmens. Wenn allerdings einer bloß verpennt hat, das der Bus zum TÜV muss und deshalb nicht gekommen ist, dann müssen Sie Dich entschädigen.
AGB´s gelesen?
ZOS ist weder ein Internetprovider (die mal ganz nebenbei nur unter besonderen Umständen entschädigen müssen) noch ein Busunternehmen. Noch haben die alle einen gemeinsamen rechtlichen Rahmen. Ich finde es seltsam wenn jedesmal versucht wird mit Entschädigungen zu kommen. Eigentlich ist das schon ein Running gag.
NecroPhil666 schrieb: »UlfricWinterfell schrieb: »NecroPhil666 schrieb: »Und tschüss. Auch andre Väter haben schöne Töchter ...
Was willst du uns damit sagen? Das du nach paar Stunden Serverdown aufhörst mit spielen?....hoffentlich komm ich nie die Situation das ein Spiel mein Leben bestimmt....Falls ich das jetzt falsch interpretiert habe, sorry...falls richtig, such dir Hilfe!!!
Ne das spiel nicht aber BIER
So siehts aus...PROST!!
ZOS_KaiSchober schrieb: »Godfrey-vSA schrieb: »ZOS_KaiSchober schrieb: »Die Server werden aus gutem Grund gewartet, um einen Exploit zu beheben.
@ZOS_KaiSchober
Exploit oder wurden Accounts gehackt? Wird es da noch was zu geben(Infos), oder nicht?
Es wurden keine Accounts gehackt, niemand hat etwas verloren, zumindest nicht durch das, was gerade behoben wird.
Details zum Exploit werden wir aber nicht veröffentlichen.
Cookie_Bunny schrieb: »
So ist nunmal deutsches Vetragsrecht. Wenn ich Mist baue, kann ich nicht erwarten, das andere, die für meine Leistung bezahlen, die Füße still halten, während ihr Geld an Ihnen vorbei fliegt. Wenn ich einen Monat ESO PLus kaufe, hab ich auch einen vollen Monat ESO Plus zu erhalten. Solange also die Ausfallzeit hätte vermieden werden können, sollte eine kleine Entschädigung drin sein. Nur die Leistung bereit zu stellen und dann die Server offline schalten und sagen:"Sorry ist halt so." würde vor keinem Gericht durchgehen.
Und vergessen wir auch mal nicht, das es sicherlich viele Spieler gibt, die sich ESO Plus gerade so leisten können als kleines Extra in ihrem Leben. Den Schaden darf am Ende NIEMALS der Kunde haben. Das haben wir im ersten Semester Marketingmanagement gelernt.
Cookie_Bunny schrieb: »Soldier224 schrieb: »Cookie_Bunny schrieb: »
Rein rechtlich gesehen ist sein Anliegen nicht ganz abwegig. Wenn aufgrund einer Störung mein Internet eine Woche nicht geht, bekomme ich eine verhältnismäßige Entschädigung, wie eine Gutschrift oder etwaiges.
Zenimax kann sich hier aber auch nicht raus lamentieren, denn der Fehler entstand ja durch eigene Unachtsamkeit beim Programmieren, indem nicht alle Abhängigkeiten untereinander geprüft wurden. Dadurch ist - falls es sich tatsächlich um einen Exploit handelt - Zenimax in der Schuld und muss rein Vertragsrechtlich den Schaden kompensieren, denn der Fehler HÄTTE vermieden werden können.
Bei Hacks etc allerdings kann auch Zenimax nichts tun, und ist insofern zu keinerlei Entgegenkommen verpflichtet. Das ist wie mit dem Bus: Wenn er aufgrund von Unwetter nicht kommt, ist das höhere Gewalt und somit ausserhalb der Möglichkeiten jedes Unternehmens. Wenn allerdings einer bloß verpennt hat, das der Bus zum TÜV muss und deshalb nicht gekommen ist, dann müssen Sie Dich entschädigen.
AGB´s gelesen?
ZOS ist weder ein Internetprovider (die mal ganz nebenbei nur unter besonderen Umständen entschädigen müssen) noch ein Busunternehmen. Noch haben die alle einen gemeinsamen rechtlichen Rahmen. Ich finde es seltsam wenn jedesmal versucht wird mit Entschädigungen zu kommen. Eigentlich ist das schon ein Running gag.
Habe ich, und es gibt in den AGB's von Zenimax ein paar Klauseln, die vor keiner Gerichtsbarkeit standhalten würden. Diese nennt man auch unzulässige Klauseln. Das macht jedes Unternehmen gerne, in der Hoffnung der Kunde fällt drauf rein. Ist bei uns im Unternehmen nicht anders. *hust*
Cookie_Bunny schrieb: »Also mal ganz ehrlich, die Server sind ein paar Stunden down und dann kommen wieder unsere deutschen vermeintlich Rechtsgelehrten und verlangen eine Entschädigung?
So ist nunmal deutsches Vetragsrecht. Wenn ich Mist baue, kann ich nicht erwarten, das andere, die für meine Leistung bezahlen, die Füße still halten, während ihr Geld an Ihnen vorbei fliegt. Wenn ich einen Monat ESO PLus kaufe, hab ich auch einen vollen Monat ESO Plus zu erhalten. Solange also die Ausfallzeit hätte vermieden werden können, sollte eine kleine Entschädigung drin sein. Nur die Leistung bereit zu stellen und dann die Server offline schalten und sagen:"Sorry ist halt so." würde vor keinem Gericht durchgehen.
Und vergessen wir auch mal nicht, das es sicherlich viele Spieler gibt, die sich ESO Plus gerade so leisten können als kleines Extra in ihrem Leben. Den Schaden darf am Ende NIEMALS der Kunde haben. Das haben wir im ersten Semester Marketingmanagement gelernt.
Cookie_Bunny schrieb: »Den Schaden darf am Ende NIEMALS der Kunde haben. Das haben wir im ersten Semester Marketingmanagement gelernt.
ZOS_KaiSchober schrieb: »Godfrey-vSA schrieb: »ZOS_KaiSchober schrieb: »Die Server werden aus gutem Grund gewartet, um einen Exploit zu beheben.
@ZOS_KaiSchober
Exploit oder wurden Accounts gehackt? Wird es da noch was zu geben(Infos), oder nicht?
Es wurden keine Accounts gehackt, niemand hat etwas verloren, zumindest nicht durch das, was gerade behoben wird.
Details zum Exploit werden wir aber nicht veröffentlichen.
Was willst du uns damit sagen? Das du nach paar Stunden Serverdown aufhörst mit spielen?...
ist bestimmt sowas wie, wenn man nur mit einem handschuh der morag tong auf stufe 3 ausgerüstet ist und dabei "/danceargonian" eingibt, das alle in der umgebung, plötzlich fallschaden bekommen
TheLionFromTheNorth schrieb: »@Cookie_Bunny ,einfach mal die legal terms lesen und nicht nur das Häkchen setzen ^^
"ZeniMax does not guarantee that any Services will be available at all times, in all countries and/or all geographic locations, at any given time, or that ZeniMax will continue to offer any particular Services for any particular length of time."
https://www.zenimax.com/legal_terms
Was willst du uns damit sagen? Das du nach paar Stunden Serverdown aufhörst mit spielen?...
Wo hast denn Du bisher gelebt? Das ist nicht das erste Mal, daß einfach abgeschaltet wird, und wird auch nicht das letzte Mal sein. Mir stinkts langsam.
Und die größter Kackfrechheit ist, daß Zenimax noch nicht mal eine Entschuldigung von sich gibt.
ZOS_KaiSchober schrieb: »Es wurden keine Accounts gehackt, niemand hat etwas verloren, zumindest nicht durch das, was gerade behoben wird.Details zum Exploit werden wir aber nicht veröffentlichen.
ZOS_KaiSchober schrieb: »Godfrey-vSA schrieb: »ZOS_KaiSchober schrieb: »Die Server werden aus gutem Grund gewartet, um einen Exploit zu beheben.
@ZOS_KaiSchober
Exploit oder wurden Accounts gehackt? Wird es da noch was zu geben(Infos), oder nicht?
Es wurden keine Accounts gehackt, niemand hat etwas verloren, zumindest nicht durch das, was gerade behoben wird.
Details zum Exploit werden wir aber nicht veröffentlichen.
ist bestimmt sowas wie, wenn man nur mit einem handschuh der morag tong auf stufe 3 ausgerüstet ist und dabei "/danceargonian" eingibt, das alle in der umgebung, plötzlich fallschaden bekommen
NecroPhil666 schrieb: »...Tschüss...zieht leider nicht bei Leuten wie dir, ihr regt euch auf und spielt trotzdem weiter. Seid doch mal konsequent und haut ab!!! Aber nein es wird immer so weitergehen...ZOS hier Mist und ZOS da Mist...
ZOS_KaiSchober schrieb: »Godfrey-vSA schrieb: »ZOS_KaiSchober schrieb: »Die Server werden aus gutem Grund gewartet, um einen Exploit zu beheben.
@ZOS_KaiSchober
Exploit oder wurden Accounts gehackt? Wird es da noch was zu geben(Infos), oder nicht?
Es wurden keine Accounts gehackt, niemand hat etwas verloren, zumindest nicht durch das, was gerade behoben wird.
Details zum Exploit werden wir aber nicht veröffentlichen.
ist bestimmt sowas wie, wenn man nur mit einem handschuh der morag tong auf stufe 3 ausgerüstet ist und dabei "/danceargonian" eingibt, das alle in der umgebung, plötzlich fallschaden bekommen
Das erinnert mich an den komischen Bug, wenn man sich einen neuen Char erstellt, das Morrowind-Tutorial überspringt und danach die Kalthafen-Einstiegsquest erledigt und man sich dann am Ende hochportet. Kurz danach klatscht man dann nach dem Ladebildschirm einfach auf und ist tot, 33k Fallschaden.
Aber nein, es scheint als sei dieser Exploit doch etwas bedeutsamer
Cookie_Bunny schrieb: »Also mal ganz ehrlich, die Server sind ein paar Stunden down und dann kommen wieder unsere deutschen vermeintlich Rechtsgelehrten und verlangen eine Entschädigung?
So ist nunmal deutsches Vetragsrecht. Wenn ich Mist baue, kann ich nicht erwarten, das andere, die für meine Leistung bezahlen, die Füße still halten, während ihr Geld an Ihnen vorbei fliegt. Wenn ich einen Monat ESO PLus kaufe, hab ich auch einen vollen Monat ESO Plus zu erhalten. Solange also die Ausfallzeit hätte vermieden werden können, sollte eine kleine Entschädigung drin sein. Nur die Leistung bereit zu stellen und dann die Server offline schalten und sagen:"Sorry ist halt so." würde vor keinem Gericht durchgehen.
Und vergessen wir auch mal nicht, das es sicherlich viele Spieler gibt, die sich ESO Plus gerade so leisten können als kleines Extra in ihrem Leben. Den Schaden darf am Ende NIEMALS der Kunde haben. Das haben wir im ersten Semester Marketingmanagement gelernt.
Du vergisst aber hier eine Kleinigkeit. Und zwar dass hier laut AGBs die Dienstleistung gewartet werden muss, der du durch deine Mitgliedschaft übrigens zugestimmt hast. Ohne Wartung würde der beidseitige Vertrag irgendwann hinfällig werden, da nicht mehr gewährleistet werden kann, dass das Spiel hier überhaupt noch flüssig läuft.
Zu deinem Vgl. mit deinem Internetprovider... Hol mal deinen Vertrag raus und guck mal ins Kleingedruckte. Dort sollte übers Jahr eine Mindestuptime drin stehen, was deine Leitung angeht und ich kann dir jetzt schon sagen, dass die nicht 100% aufs Jahr hoch gerechnet beträgt. Schließlich muss auch hier mal gewartet werden...
Was willst du uns damit sagen? Das du nach paar Stunden Serverdown aufhörst mit spielen?...
Wo hast denn Du bisher gelebt? Das ist nicht das erste Mal, daß einfach abgeschaltet wird, und wird auch nicht das letzte Mal sein. Mir stinkts langsam.
Und die größter Kackfrechheit ist, daß Zenimax noch nicht mal eine Entschuldigung von sich gibt.
Cookie_Bunny schrieb: »
Natürlich, eine normale Wartung wird Wochen vorher, gut, manchmal auch nur ein paar Stunden vorher, bekanntgegeben. da stimme ich Dir auch zu. Dennoch, der Exploit ist ein hausgemachter Fehler, der hätter vermieden werden können, wenn man seiner Sorgfaltspflicht nachgekommen wäre. Soll dafür der Kunde haften? DAS ist typisch deutsch. Für alles darf der Kunde den Kopf hinhalten. Denn die Unternehmen machen nichts falsch. Und nein, wenn Du das für Richtig hälst, dann hast Du ein ganz großes Problem mit Deinem Rechts/Unrechts-Empfinden.
ZOS_KaiSchober schrieb: »Godfrey-vSA schrieb: »ZOS_KaiSchober schrieb: »Die Server werden aus gutem Grund gewartet, um einen Exploit zu beheben.
@ZOS_KaiSchober
Exploit oder wurden Accounts gehackt? Wird es da noch was zu geben(Infos), oder nicht?
Es wurden keine Accounts gehackt, niemand hat etwas verloren, zumindest nicht durch das, was gerade behoben wird.
Details zum Exploit werden wir aber nicht veröffentlichen.
Ha war witzig (in gesichter guck)
Da freu ich mich drauf...
Die Frage ist auch, ob die Klage vor Gericht überhaupt zugelassen werden würde, besonders bei dem Streitwert.
Da solltet ihr bestimmt auch was drüber gelernt haben
Verleite mich nicht dazu auszurechnen wie lange ich im Monat mein Internet aufgrund der 24 Stunden Zwangstrennung nicht nutzen kann...
Da kommt bestimmt auch nen Cent zusammen.
mareikeb16_ESO schrieb: »NecroPhil666 schrieb: »...Tschüss...zieht leider nicht bei Leuten wie dir, ihr regt euch auf und spielt trotzdem weiter. Seid doch mal konsequent und haut ab!!! Aber nein es wird immer so weitergehen...ZOS hier Mist und ZOS da Mist...
Tja irgendwo muss man seinen wie auch immer erworbenen Frust halt ablassen und da kommt so ein Onlinespiel grad recht. Im Internet motzen und meckern ist ja so einfach, ist ja alles anonym. Im wahren Leben kriegen diese Leute aber wahrscheinlich nie den Mund auf....
Cookie_Bunny schrieb: »Cookie_Bunny schrieb: »Also mal ganz ehrlich, die Server sind ein paar Stunden down und dann kommen wieder unsere deutschen vermeintlich Rechtsgelehrten und verlangen eine Entschädigung?
So ist nunmal deutsches Vetragsrecht. Wenn ich Mist baue, kann ich nicht erwarten, das andere, die für meine Leistung bezahlen, die Füße still halten, während ihr Geld an Ihnen vorbei fliegt. Wenn ich einen Monat ESO PLus kaufe, hab ich auch einen vollen Monat ESO Plus zu erhalten. Solange also die Ausfallzeit hätte vermieden werden können, sollte eine kleine Entschädigung drin sein. Nur die Leistung bereit zu stellen und dann die Server offline schalten und sagen:"Sorry ist halt so." würde vor keinem Gericht durchgehen.
Und vergessen wir auch mal nicht, das es sicherlich viele Spieler gibt, die sich ESO Plus gerade so leisten können als kleines Extra in ihrem Leben. Den Schaden darf am Ende NIEMALS der Kunde haben. Das haben wir im ersten Semester Marketingmanagement gelernt.
Du vergisst aber hier eine Kleinigkeit. Und zwar dass hier laut AGBs die Dienstleistung gewartet werden muss, der du durch deine Mitgliedschaft übrigens zugestimmt hast. Ohne Wartung würde der beidseitige Vertrag irgendwann hinfällig werden, da nicht mehr gewährleistet werden kann, dass das Spiel hier überhaupt noch flüssig läuft.
Zu deinem Vgl. mit deinem Internetprovider... Hol mal deinen Vertrag raus und guck mal ins Kleingedruckte. Dort sollte übers Jahr eine Mindestuptime drin stehen, was deine Leitung angeht und ich kann dir jetzt schon sagen, dass die nicht 100% aufs Jahr hoch gerechnet beträgt. Schließlich muss auch hier mal gewartet werden...
Natürlich, eine normale Wartung wird Wochen vorher, gut, manchmal auch nur ein paar Stunden vorher, bekanntgegeben. da stimme ich Dir auch zu. Dennoch, der Exploit ist ein hausgemachter Fehler, der hätter vermieden werden können, wenn man seiner Sorgfaltspflicht nachgekommen wäre. Soll dafür der Kunde haften? DAS ist typisch deutsch. Für alles darf der Kunde den Kopf hinhalten. Denn die Unternehmen machen nichts falsch. Und nein, wenn Du das für Richtig hälst, dann hast Du ein ganz großes Problem mit Deinem Rechts/Unrechts-Empfinden.