TheLord39 schrieb: »

Moin,moin

was bitte versteht man unter " ein Aktives Mitglied der Community sein " .
Hatte eine Anfrage bezüglich des Kronenshops Geschenke verteilen gestellt,und eine Ablehnung aufgrund des oben genannten grundes bekommen.
Weil an den Spielstunden kann es wohl eher nicht liegen,wenn man ca 12.000 Std auf den Buckel hat und sich Täglich mindestens 4-5 Std in Eso rumprügelt
Muss man Mietglied einer Gilde sein oder wie darf ich das verstehen .

Bei mir das gleiche, bin seit 2014 dabei, aber weil ich nicht viel im Forum schreibe, wurde mir das Verschenken von Shop Items nicht gestattet. Alle anderen Voraussetzungen sind erfüllt.

Ja es ist eher willkürlich mMn, im endeffekt kann/darf ja theoretisch jeder entscheiden was er mit "seinem" Geld macht, um es nun zu verschenken oder selbst zu nutzen

Hab schon mehrere tickets eingereicht, aber anscheinend reicht es nicht hier und in eso aktiv zu sein

ich hatte heute den gleichen Spaß mit der Ablehnung, sehe das aber überhaupt nicht ein. Vor ein paar Jahren gab es ingame eine Aktion, bei der man einen Nachläufer (rosa Perlenschwein) gewinnen konnte, wenn man Geschenke über den Kronenshop macht. Damals hat das einwandfrei funktioniert....

Ich bin Mitglied seid der Beta, zahlendes ESO-Plus Mitglied seit 10 Jahren, täglich online und auch im Forum aktiv, ich bin sogar bei den ESO-Tavernen dabei gewesen in den letzten Jahren und habe dafür die jedes Mal teureren Tickets bezahlt. Ich finde es eine Frechheit, einfach so abgespeist zu werden.

@ZOS_KaiSchober Ich erwarte da echt eine Entschuldigung oder eine Freischaltung!

Mindestens 180 (obwohl seit neuestem wohl nur noch 90) Tage aktives Konto
sich nichts zuschulden kommen lassen
Online Aktivitäten und noch zwei oder drei weitere Punkte, die ich mir gerade nicht gemerkt habe. Ich erfülle alle diese Kriterien schon seit 10 Jahren und ja, auch bei mir war beim zweiten Mal nicht mal mehr eine Begründung dabei.

Meine Frage an den deutschen Kundendienst @ZOS_KaiSchober:

Community Manager heißt doch, dass man da in solche Entscheidungen involviert ist - oder nicht?
Warum wird mir eine erklärungslose Ablehnung erteilt? Wer entscheidet das? Und: warum werde ich trotz Erfüllung aller genannten Qualifikationen abgelehnt?

Ich habe heute eine neue Anfrage gestellt und bin gespannt auf das Ergebnis.

Jo also ich habe heute wieder den Standard-Text als Ablehnung bekommen....

Grüße,

wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihrem Antrag, die Geschenkfunktion für dieses Konto zu aktivieren, nicht nachkommen können.

Ihr Konto muss zum Zeitpunkt der Anfrage eine konstante Aktivität im Spiel aufweisen und Sie müssen ein aktives Mitglied der ESO-Community sein.

Falls Sie gegen diese Entscheidung Einspruch erheben möchten oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, teilen Sie dies bitte über das Ticket mit.

Sollten Sie uns Feedback zum Geschenkprogramm geben möchten, können Sie dies hier tun: Feedback und Vorschläge zu ESO

Mit freundlichen Grüßen
Das Elder Scrolls Online-Team

Wenn wir innerhalb der nächsten 96 Stunden (4 Tage) nichts von Ihnen hören, dann gehen wir davon aus, dass Ihr Problem behoben wurde

Falls Sie weitere Hilfe benötigen sollten, freuen wir uns auf weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!

Was soll ich da noch sagen? Ich bin immer noch konstant aktiv im Spiel - wie erwähnt - seit 10 Jahren, seit der Beta täglich und ich bin aktives Mitglied... Ich zahle, bin über Twitch verbunden, bin täglich online, schreibe Tickets, wenn ich Farmer sehe, besuche ESO-Tavernen, bin in diversen Gilden aktiv, bin im Forum aktiv und habe jetzt schon zweimal direkt beim deutschen Community Manager angefragt, warum es nicht funktioniert....

Keine Antwort.

Ist auch ne Antwort....

Ich habe genau das gleiche Problem, ich wollte einem Freund (der gerade neu angefangen hat) aus dem Crown Store etwas schenken, ein Reittier da ihm das normale Pferd zu langweilig ist. Früher konnte man das tun und wenn man mal etwas verschenken will funktioniert es auf einmal nicht mehr weil man nicht lange genug spielt und kein aktives Mitglied der Community ist.

Bin seit der Beta dabei und das ist wirklich einfach nur lächerlich!

Für mich ist das jetzt der Schlussstrich, ich werde weder ESO+ noch irgendwelche Sachen kaufen und spiele nur noch wenn mein Kumpel mit mir spielen möchte und sonst lass ich es einfach sein! Sobald er keine Lust mehr hat wird ESO halt deinstalliert.