Aufgrund eines Hardware-Problems wird der europäische Megaserver für PC/Mac um 4:15 Uhr MESZ zur Wartung heruntergefahren.
Gerade aufgetaucht.
Ach, und man beachte, MESZ ... hat da wer was gänzlich Unwichtiges am letzten Oktoberwochenende verpasst?! In dem Fall müsste der Server ja jetzt schon im Keller sein!
Aufgrund eines Hardware-Problems wird der europäische Megaserver für PC/Mac um 4:15 Uhr MESZ zur Wartung heruntergefahren.
Gerade aufgetaucht.
Ach, und man beachte, MESZ ... hat da wer was gänzlich Unwichtiges am letzten Oktoberwochenende verpasst?! In dem Fall müsste der Server ja jetzt schon im Keller sein!
Und passend zu dieser Stilblüte: der Client hat bereits ab 03:45 MEZ die Meldung ausgegeben, dass der europäische Megaserver down ist(!).
Um 04:05 MEZ wurde diese Meldung im Client gelöscht. Server wieder on? 🤔
Also eingeloggt und kaum online, da gab es ingame die Meldungen „Server down in 10 Minuten“.
KalevaLaine schrieb: »I
Denke auch nicht das sie sich entschuldigen müssen und schließe mich oben an. Wozu? passiert halt. Wenn mein Internet daheim für 2 Stunden weg ist juckt das keinen, vor allem nicht die Telekom.
Es gab mal eine Zeit, da hat eine Entschuldigung zum guten Ton bzw. zu einer guten Erziehung gehört, wenn man etwas Schlechtes getan hat.
Mag sein, dass der Serverausfall mitten in der Nacht war, aber eine Entschuldigung gehört sich einfach.
KalevaLaine schrieb: »I
Denke auch nicht das sie sich entschuldigen müssen und schließe mich oben an. Wozu? passiert halt. Wenn mein Internet daheim für 2 Stunden weg ist juckt das keinen, vor allem nicht die Telekom.
Es gab mal eine Zeit, da hat eine Entschuldigung zum guten Ton bzw. zu einer guten Erziehung gehört, wenn man etwas Schlechtes getan hat.
Mag sein, dass der Serverausfall mitten in der Nacht war, aber eine Entschuldigung gehört sich einfach.
Das mag sein, aber bei einem Hardware Problem, wofür sollen die sich da entschuldigen? Hardware geht nunmal irgendwann kaputt und die Uhrzeit kann man da nicht festlegen. Und jetzt wahllos 1 Jahr alte Komponenten austauschen, das wäre wohl kaum wirtschaftlich.
Ich erwarte in anderen Fällen eine Entschuldigung, aber nicht in diesem.
Ich kann den Ärger verstehen, aber manchmal wird hier so getan, als seien die Server ständig off. Der Gelegenheitsspieler, der nur 10 Std die Woche spielt, beschwert sich nicht mal, wenn er deswegen nur 5 Std spielen kann. Die meisten hier, incl. mir, zocken doch jeden Tag 2 Std mindestens, also Jammern auf hohem Niveau.
KhajiitLivesMatter schrieb: »KalevaLaine schrieb: »I
Denke auch nicht das sie sich entschuldigen müssen und schließe mich oben an. Wozu? passiert halt. Wenn mein Internet daheim für 2 Stunden weg ist juckt das keinen, vor allem nicht die Telekom.
Es gab mal eine Zeit, da hat eine Entschuldigung zum guten Ton bzw. zu einer guten Erziehung gehört, wenn man etwas Schlechtes getan hat.
Mag sein, dass der Serverausfall mitten in der Nacht war, aber eine Entschuldigung gehört sich einfach.
umso häufiger man sich entschuldigt umso weniger ist es wert ich kannte mal jemanden der hat ungelogen sich MINIMUM einmal alle 20min entschuldigt
wenn er dann mal wirklich was schlechtes gemacht hat konnte ich seine entschuldigungen nicht ernst nehmen
server crash oder bugs sind nichts was man absichtlich passieren lässt die sind genau so schlecht für zos wie für dich dafür ne entschuldigung zu verlangen ist sinlos
sonst musst du dich auch bei zos entschuldigen wenn dein internet 2h weg ist und du dann kein eso spielen kannst
Der Spieler ist der zahlende Kunde und darf eine Gegenleistung von ZOS erwarten. Leider ist es so, dass bei der Leistungserbringung immer wieder etwas schiefläuft (Serverausfälle, Loginprobleme).
Andererseits wird der zahlende Kunde respektlos behandelt (Paypal, gesamter Goldeinzug bei manchen Spielern, peinliche CP-Neuverteilung und und und ...).
Da ist eine Entschuldigung das Mindeste, was ich erwarte.
Ich muss sagen, dass mir das Verhalten von ZOS nach all den Jahren zu blöd geworden ist und ich u. a. auch deshalb jetzt mit ESO aufgehört habe.
Etwas mehr Professionalität darf man schon erwarten.
KhajiitLivesMatter schrieb: »
"peinliche cp neuverteilung" was hättest du den gemacht wenn manche spieler einfach mehrere tausend cps erhalten durch nen bug der soweit ich weis nicht auf dem pts gefunden wurde ? du siehst alles nur aus deiner sicht aber die arbeiter von zos sind auch nur menschen die nicht magisch in die zukunft schauen können um ein perfektes ergebnis abzuliefern
"Der Spieler ist der zahlende Kunde und darf eine Gegenleistung von ZOS erwarten" ja server sind 99% der zeit verfügbar das ist gut erfüllt und das spiel kostet eh nur 20€ dafpr 99% ist zimlich gut
wie wärs das wir den text ändern statt "um x wird der server für wartungsarbeiten heruntergefahren" zu "es tut uns leider aber der serber wird um x für wartungarbeiten heruntergefahren" würde das irgendwas ändern? nein - mich würde es eher nerfen nach ner zeit tbh
Das mag sein, aber bei einem Hardware Problem, wofür sollen die sich da entschuldigen? Hardware geht nunmal irgendwann kaputt und die Uhrzeit kann man da nicht festlegen. Und jetzt wahllos 1 Jahr alte Komponenten austauschen, das wäre wohl kaum wirtschaftlich.
KhajiitLivesMatter schrieb: »
"peinliche cp neuverteilung" was hättest du den gemacht wenn manche spieler einfach mehrere tausend cps erhalten durch nen bug der soweit ich weis nicht auf dem pts gefunden wurde ? du siehst alles nur aus deiner sicht aber die arbeiter von zos sind auch nur menschen die nicht magisch in die zukunft schauen können um ein perfektes ergebnis abzuliefern
"Der Spieler ist der zahlende Kunde und darf eine Gegenleistung von ZOS erwarten" ja server sind 99% der zeit verfügbar das ist gut erfüllt und das spiel kostet eh nur 20€ dafpr 99% ist zimlich gut
wie wärs das wir den text ändern statt "um x wird der server für wartungsarbeiten heruntergefahren" zu "es tut uns leider aber der serber wird um x für wartungarbeiten heruntergefahren" würde das irgendwas ändern? nein - mich würde es eher nerfen nach ner zeit tbh
Was ich gemacht hätte?
Ich hätte CP 2.0 erst gar nicht eingeführt, bevor die Baustelle "Performance" nicht abgeschlossen ist.
Das mag sein, aber bei einem Hardware Problem, wofür sollen die sich da entschuldigen? Hardware geht nunmal irgendwann kaputt und die Uhrzeit kann man da nicht festlegen. Und jetzt wahllos 1 Jahr alte Komponenten austauschen, das wäre wohl kaum wirtschaftlich.
Na so ganz stimmt das jetzt auch nicht. Komponenten die unter Dauernutzung sind, sollten schon ausgetauscht werden, bevor sie kaputt gehen. Für sowas sind Wartungen da. Du lässt dir ja auch neue Reifen aufs Auto machen bevor sie kaputt gehen
Bei Servern ist das nicht anders, wenn ein Teil unter Dauernutzung steht und dazu neigt kaputt zu gehen, muss man es in regelmäßigen Zyklen tauschen. Wird bei uns in der Firma auch so gemacht.
Es können aber natürlich immer auch Teile die Grätsche machen die sonst nicht getauscht werden.
Der cp Fehler wurde soweit ich es im englischen forum gelesen habe schon auf dem pts gefunden und gemeldet.
Protector1981 schrieb: »Der cp Fehler wurde soweit ich es im englischen forum gelesen habe schon auf dem pts gefunden und gemeldet.
Nein, eigentlich erwartet man, dass die Fehler bis zum Release behoben werden. Schließlich ist der PTS zum testen da und nicht einfach nur zum draufknallen schauen und dann releasen.
KhajiitLivesMatter schrieb: »
"peinliche cp neuverteilung" was hättest du den gemacht wenn manche spieler einfach mehrere tausend cps erhalten durch nen bug der soweit ich weis nicht auf dem pts gefunden wurde ? du siehst alles nur aus deiner sicht aber die arbeiter von zos sind auch nur menschen die nicht magisch in die zukunft schauen können um ein perfektes ergebnis abzuliefern
"Der Spieler ist der zahlende Kunde und darf eine Gegenleistung von ZOS erwarten" ja server sind 99% der zeit verfügbar das ist gut erfüllt und das spiel kostet eh nur 20€ dafpr 99% ist zimlich gut
wie wärs das wir den text ändern statt "um x wird der server für wartungsarbeiten heruntergefahren" zu "es tut uns leider aber der serber wird um x für wartungarbeiten heruntergefahren" würde das irgendwas ändern? nein - mich würde es eher nerfen nach ner zeit tbh
Was ich gemacht hätte?
Ich hätte CP 2.0 erst gar nicht eingeführt, bevor die Baustelle "Performance" nicht abgeschlossen ist.
Natürlich sind die ZOS-Mitarbeiter auch Menschen. Das sind die Spieler auch - wurden jedoch bei der "Goldgeschichte" wie Betrüger behandelt!
Der Spieler kauft nicht nur ein Kapitel, sondern hat auch ein Abo. Und ich spreche hier von den treuen Spielern, die zum Teil mehrere hundert oder über tausend Euro ins Spiel gesteckt haben!
in diesem Fall wars aber so, das wegen eines fehlerhaften Skripts von ZOS haufenweise User gesperrt wurden und ihnen einfach sämtliches Gold bis auf einen kleinen Restbetrag, eingezogen wurde. Und die dazugehörige Mail vom Supportbot war auch cniht gerade freundlich verfasst.KhajiitLivesMatter schrieb: »[
wurden jedoch bei der "Goldgeschichte" wie Betrüger behandelt! kp was genau du meinst
warscheinlich wurden spieler gebannt die geduptet gold bekommen haben? auch hier was soll zos tun die leute damit durch kommen lassen zu cheaten oder 1-2 leute zu viel bannen? für mich sinds 1-2 leute zu viel weil einzig was mich mehr stört zu unrecht gebannt zu werden ist das andere cheaten ohne konsequenzen
Elkmoonmurder schrieb: »@ZOS_KaiSchober, @ZOS_JensR kann man bitte hier abschließen. Der Thread geht mal wieder völlig OFF TOPIC. Ausserdem hat sich das Thema ja schon längst erledigt.