Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. April:
• Keine PC/MAC-Wartungsarbeiten – 6. April:
Wir untersuchen gerade Verbindungsfehler, von denen einige Spieler auf den europäischen Megaservern betroffen sind. Wir halten euch auf dem Laufenden, sobald uns weitere Informationen zur Verfügung stehen.

keine antwort vom kundenservice

ivicaeso
ivicaeso
moin

ich warte seid 3 tagen auf eine antwort vom kundensupport.

Question Reference # 191007-002548
Date Created: 10/07/2019 03:08 PM
Date Last Updated: 10/07/2019 03:57 PM
Status: Customer Response Required

ich habe geantwortet jedoch kommt keine rückmeldung.

wie lange muss man etwa warten?
  • ivicaeso
    ivicaeso
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    hier sieht man wie ich 3 mal zurückgeschrieben hab. kann es sein das die emails nicht ankommen? :(
  • The_Saint
    The_Saint
    ✭✭✭✭✭
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    https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/496720/kann-mich-nicht-einloggen
    ivicaeso schrieb: »
    ok hab eine antwort erhalten. eso vermutet das mein konto gehackt wurde. das stimmt aber nicht^^ sie haben mich deswegen temporär deaktiviert. nun heisst es paar tage warten :(

    Meine Zeitrechnung ist scheinbar ne andere. aber egal auch.
    @ZOS_JensR kann da sicher weiterhelfen...
    Samuel Crow - Nachtklinge - PC-EU-DC
    Saint_Crow Twitch / Youtube
    ESO Stream Team Partner
  • ivicaeso
    ivicaeso
    wie kontaktier ich @ZOS_JensR ?
  • The_Saint
    The_Saint
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    naja so halt^^
    alternativ kannst du auch auf seinen namen klicken und ihm eine pn schreiben...
    Samuel Crow - Nachtklinge - PC-EU-DC
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  • ivicaeso
    ivicaeso
    ok hab ihm eine PN geschickt danke the saint. mal schauen was sich ergibt^^
  • ivicaeso
    ivicaeso
    ok mein konto wurde freigeschaltet. endlich ! jedoch wurde mir nicht gesagt warum es gesperrt war, kommisch
  • MaikS
    MaikS
    ✭✭
    nächste mal auch mal im spamordner nachsehen, ich hatte das auch mal, und da war die Antwort im Spam gelandet
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