Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Januar:
· [ABGESCHLOSSEN] NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 8. Januar, 10:00 - 14:00 MEZ
· [ABGESCHLOSSEN] EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 8. Januar, 10:00 - 14:00 MEZ
Spielabstürze auf dem PC mit Update 36
Hallo zusammen,
Wir verfolgen derzeit eine Reihe von Spielabstürzen auf den PC-Megaservern seit dem Update auf Patch v8.2.5 und werden diesen Thread nutzen, um euch über den aktuellen Stand dieser Abstürze zu informieren.
- Häufige Abstürze auf dem Desktop in Verbindung mit Addons/Bibliotheken
- Nach der Aktualisierung des PC-Clients mit Patch 8.2.5 kann es zu häufigen Abstürzen direkt auf den Desktop kommen, ohne dass Fehlermeldungen oder Absturzmeldungen angezeigt werden. Bitte stellt sicher, dass eure Addons und Bibliotheken als vorübergehende Abhilfe deaktivieren, insbesondere alle Addons, die von der "NodeDetection"-Bibliothek abhängen.
- Eine Anleitung zum Deaktivieren von Addons und Bibliotheken findet ihr auf den folgenden Seiten:
- Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem und werden euch so bald wie möglich darüber informieren.
- [Aktualisiert] Wir arbeiten an einem Fix, werden diesen jedoch frühestens mit dem ersten Zwischenpatch veröffentlichen können. Dieser ist derzeit für den 14. November geplant.
- Spiel stürzt bei der Charakterauswahl mit kleinen Rollbacks ab
- Wir verfolgen derzeit einen Absturz, der euch zur Charakterauswahl schickt, und es kann zu einem leichten Rollback kommen, wenn ihr euch wieder einloggt.
- Wir arbeiten an einem Hotfix, den wir im Laufe des Tages veröffentlichen wollen, um die Häufigkeit dieser Abstürze zu minimieren. Dieser Hotfix wird keine Ausfallzeit erfordern, weitere Fixes und Ausfallzeiten sind jedoch noch nicht bekannt.
- Wir werden euch informieren, sobald dieser erste Hotfix eingespielt ist.
- [Aktualisiert] Der Hotfix ist aufgespielt und sollte die Anzahl der auftretenden Abstürze verringern. Bitte beachtet, dass es eine Zeit dauern kann, bis alle Regionen und Instanzen diesen übernehmen. Die Reduktion wird erst mit fortschreitenden Zeit über Nacht immer stärker.
- Absturz auf den Desktop in Verbindung mit dem Verbergen von Begleitern
- Wir haben einige Berichte von Spielern erhalten, die auf den Desktop abstürzen, wenn sie die Option "Begleiter in der Stadt verstecken" in der Nähe von stark frequentierten Gebieten aktivieren.
- Wir untersuchen dieses Problem und es wird in einem zukünftigen Patch behoben werden. Wenn dieses Problem auftritt, empfehlen wir, die Option "Begleiter ausblenden" nicht zu verwenden, bis das Problem behoben ist.
- [NEU] Absturz auf den Desktop vor dem Laden ins Spiel
- Wir untersuchen ein Problem, bei dem man vor dem Laden des Spiels auf den Desktop abstürzt, ohne dass es Fehlermeldungen oder Absturzberichte gibt. Wir gehen davon aus, dass dieses Problem mit dem für den 14. November geplanten Zwischenpatch behoben wird.
- [NEU] Absturz bei Verwendung von /encounterlog
- Derzeit kann die Aktivierung von /encounterlog nach gewisser Zeit zu einem Absturz des Spiels führen. Wir empfehlen, diese Funktion nicht zu verwenden, bis wir in der Lage sind, einen Fix in einen kommenden Zwischenpatch zu implementieren.
- Andere verschiedene Abstürze
- Es gibt eine Reihe kleinerer, verschiedener Spielabstürze, die wir derzeit untersuchen. Bitte stellt sicher, dass ihr alle Details über den Absturzreporter übermitteln, falls ihr einen erhaltet.
Edited by ZOS_KaiSchober on 3. November 2022 10:48 Kai Schober
Senior Community Manager -
The Elder Scrolls OnlineFacebook |
Twitter |
Twitch