Einlogg-Warteschlangen für PC-EU aktiviert - 10. April

Caran

Ich habe lange über technische Probleme und Bugs hinweg gesehen. Ich habe fast nie zu Wartungsarbeiten etwas geschrieben (auch nicht zu den letzten). Aber nachdem ich als ESO+ Spieler seit Mittwoch jeden Tag - fast egal zu welcher Tageszeit - in der Warteschlange hänge, oft mehr als 20 Minuten Wartezeit habe und die Warteschlange auch noch verbugged ist, habe ich gestern mein Abo gekündigt. Ich fürchte, das ist die einzige Botschaft, die Zenimax erreicht.
Ich werd auch als f2p Spieler immer wieder reinschauen und sollte das Problem der Warteschlangen gelöst sein, werd ich sicher auch wieder ein Abo abschließen. Elsewyr wollte ich mir eigentlich heute kaufen, das lasse ich dann erst einmal.

bernofli

das trifft es. es ist nicht die warteschlange allein, im pvp loggst dich ein und bist in der basis minutenlang im kampf obwohl nicht ein schuß gefallen ist kannst nicht porten und auch nicht reiten um das problem zu umgehen. schaffst du es aufs mount und hast alle paar sekunden einen minni ladeschirm da bekommt der speedbuff eine völlig neue bedeutung. dauerstuns ohne möglichkeit sich zu befreien bei voller ausdauer, ect. ... ist in einem pve dungon erwas nicht in ordnung oder ein spieler bekommt zuviel loot wird es meistens zeitnah gefixt. im pvp bestehen seit jahren massive probleme und nix passiert obwohl es hauptbestandteil des spiels ist. das spiel an sich hat großes potenzial und viel charme aber technisch ist so vieles im argen was einfach nicht angegangen wird oder nur halbherzig. die fehler sind in allen bereichen bekannt und von den spielern mehrfach angesprochen und was passiert code wird gefixt und nach einigen patches ist die selbe sch.... wieder da. wie kann das sein das fehler die bekannt sind immer wieder auftreten dafür gibt es doch qualitätssicherung, dürfte also nicht mehr vorkommen. die informationspolitik die hier betrieben wird ist auch nicht so pralle. 1&1 hatte mal ähnliche probleme und war auf dem weg der beschi...de provider zu werden, heute sieht das ganz anders aus, die haben gelernt und das wünsche ich mir von zos auch. allen kann man es nicht recht machen das ist wohl klar, doch je höher die zufriedenheit ist beim kunden desto besser läuft die ganze geschichte.

Senaja

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Senaja schrieb: »

@ZOS_KaiSchober: Gibt es eine Aussage, bis wann (Datum) wir mit Besserung rechnen können? Das Problem ist eine Woche alt, somit müsste es, sofern man konsequent an der Lösung arbeitet, inzwischen möglich sein einen Datum zu nennen.

Schlussendlich habt ihr aktuell wohl seit Release den größten wirtschaftlichen Schaden, somit hoffe ich das ihr mit Hochdruck eine Lösung sucht, oder aber ihr das Spiel sowieso schon abgeschrieben habt, denn sinkende Erlöszahlen werden vermutlich genau das auslösen?

Die Warteschlange gibt es seit Mittwoch Abend. Das letzte Statement kam am Donnerstag - sprich vor einem Arbeitstag.
Ich bin wegen der TwitchCon nicht ganz auf dem Laufenden, denke aber dass es im Laufe des Tages oder spätestens morgen Updates gibt.

Und nein, das Spiel wurde nicht aufgegeben.

Das ist doch zumindest eine Aussage mit der man hoffen kann, danke dir!

Ollowaiin2

Also wenn bei mir in der Arbeit was brennt, dann muss ich Überstunden machen, oder Mal am Wochenende ran. Hallo! Der ganze EU Server hat höheren Blutdruck.

ZOS_KaiSchober

Richtig, aber die Leute, die die Überstunden machen sind nicht diejenigen, die dann darüber reden.
Und diejenigen, die darüber reden (oder entscheiden, wie darüber geredet wird) brauchen keine Überstunden zu machen, solange keine Resultate vorliegen, die es zu besprechen gilt.



PS: ich musste auch das ganze Wochenende ran, wenn auch aus anderen Gründen, und auch der Mittwochabend lag weit außerhalb meiner normalen Arbeitszeit.

Cruggs

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Richtig, aber die Leute, die die Überstunden machen sind nicht diejenigen, die dann darüber reden.
Und diejenigen, die darüber reden (oder entscheiden, wie darüber geredet wird) brauchen keine Überstunden zu machen, solange keine Resultate vorliegen, die es zu besprechen gilt.[...]

Uih! Das war aber mal ein Satz voll nach meinem Gusto ;-)
Ich bin zutiefst beeindruckt, ehrlich!

Ich musste ein bisschen an:
"Ein Auto fuhr durch Gossensass
und fuhr durch eine Soßengass,
so dass die ganze Gassensoß
sich über die Insassen goß" denken...

Shadow-Fighter

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Richtig, aber die Leute, die die Überstunden machen sind nicht diejenigen, die dann darüber reden.
Und diejenigen, die darüber reden (oder entscheiden, wie darüber geredet wird) brauchen keine Überstunden zu machen, solange keine Resultate vorliegen, die es zu besprechen gilt.



PS: ich musste auch das ganze Wochenende ran, wenn auch aus anderen Gründen, und auch der Mittwochabend lag weit außerhalb meiner normalen Arbeitszeit.

Wir reden auch nicht über diejenigen die Überstunden machen, sondern wie irgendwo oben steht, über die Aktionäre die nicht (seit 2+ Jahre) an Servern investieren wollen

Shadow-Fighter

Wir können nur Feedback an euch geben.

ZOS_KaiSchober

Shadow-Fighter schrieb: »

Wir reden auch nicht über diejenigen die Überstunden machen, sondern wie irgendwo oben steht, über die Aktionäre die nicht (seit 2+ Jahre) an Servern investieren wollen

Doch, genau das taten wir gerade.
Ich schrieb: Seit der letzten Kommunikation ist de facto erst ein Arbeitstag vergangen. Bitte habt etwas Geduld.
Daraus wurde: Ihr solltet bei solchen Problemen vielleicht nucht auf der faulen Haut liegen.
Worauf ich halt schrieb, dass natürlich mit Hochdruck an der Lösung gearbeit wird, es aber keinen Sinn macht, wenn Matt deshalb das Wochenende im Büro verbringt und darauf wartet, dass es etwas Neues zu vermelden gibt.

golden_Chaos

Schau mal in dem anderen Thread Kai was ich da schrieb wegen euch! bestimmt nicht Nasenbohren und Eierschaukeln^^

Gigasax

Wie wäre es wenn mal einige Leute hier sich etwas entspannen würden...
Ist ja nicht mehr auszuhalten. Es scheint ja fast so als würde euer Leben von diesem Spiel abhängig sein.
Wenn ihr mit Bugs und Problemen gar nicht leben könnt, dann ist ESO vielleicht nicht das richtige für euch, fertig.

Aber dieses ständige: Weil ich ESO+ habe muss alles funktioniern und am besten putzt mir Kai noch den *** ab, nachdem ich er mir nach 0,1sek meine sämtlichen Fragen beantwortet hat.
Diese Beschwerdekultur nervt extrem. Nur weil man für einen Service/Spiel zahlt heißt das nicht, dass einem die Entwickler in den Hintern kriechen müssen. Wenn euch das nicht passt sucht euch einfach was anderes, lebt damit oder übt euch an konstruktiver Kritik und Verbesserungsvorschlägen.

Klar hätte man das Problem eher beheben können, bzw. kommunizieren sollen, aber es wird daran gearbeitet.
Es ist ja wohl klar, dass sowas nicht im (finanziellen) Interesse eines Unternehmens ist.
Von daher entspannt euch einfach, nehmt euch ne Minute mehr zeit beim einloggen und fertig ist die Sache.

DyingIsEasy

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Und nein, das Spiel wurde nicht aufgegeben.

Oh nein! Rette sich, wer kann.

Ollowaiin2

Ich kann zum Beispiel nur in der Prime Time spielen wegen Arbeit und dann wird mir von der eh schon knapp bemessenen Zeit noch ein wenig abgezogen. Deshalb werde ich für meinen Teil Elsweyr erst erwerben und eso+ erst verlängern, wenn die Schlange weg ist.
Eso ist ein tolles Spiel, das ganze ist aber im Augenblick ein wenig viel.

ASSOLoki

Ich finde die Warteschlange echt ka**e. ZOS hat es mit dem Timing der Servererweiterung versemmelt. Ich hoffe dass der Thread hier solange regen Zuspruch erhält, bis die Warteschlange wieder abgeschalten wird. Natürlich nur wenn der hier erzeugte Druck auch an die Entscheidungsebene bei ZOS weitergegeben wird.

Auf der anderen Seite steht nämlich z.B. der letzte Sonntag an dem der Server von Mittags bis in den späten Abend bis zum letzten freigegebenen Platz dauerhaft belegt war und nonstop etliche Leute in der Warteschlange auf das freiwerden eines Platzes gewartet haben. Ohne entsprechendes Feedback könnte man das auch so interpretieren, dass die Leute die Warteschlange gut akzeptieren und das Spiel weiterhin gut besuchen.

Die angegebene Wartezeit ist ja irgendein Schätzwert, wieviele Spieler in Zeit x das Spiel verlassen werden und deutlich unpräziser als die Angeabe wieviele Leute noch vor einem in der Schlange stehen. Wie schnell oder langsam man in der Schlange weiterkommt ist aber immer davon abhängig, wann genügend Spieler aus dem Spiel rausgegangen sind. So kann ich bei (PvP) Platz 100 oder Einloggwarteschlange 20 Min sein und auf Grund vieler in kurzer Zeit das Spiel verlassender Leute innerhalb weniger Sek. auf Platz 5 oder Wartezeit 5 Sek rutschen, dort dann aber die nächsten 20 Min verweilen weil in dieser Zeit einfach niemand das Spiel verlässt.

Wenn ich so lese das Leute die Einloggwarteschlange verlassen und sich dann neu anmelden, weil sie schon minutenlang bei einer Angabe von 8 Sek. standen, so hat wohl der eine oder andere etwas Mühe zu verstehen wie diese Warteschlange funktioniert.

Zum Abschluss möchte ich noch sagen dass ich die Warteschlange echt ka**e finde.

Vogon

Ich find die Warteschlange geil, endlich kann man mal in Ruhe kacken.

Leper72

Und entspanntes "kacken" ist für das allgemeine Wohlbefinden sehr wichtig.

Vogon

ganz genau! Gestern konnte ich auch mal wieder gemütlich mit der Frau zu Abend essen, denn nach 20min ist die Warteschlange angekachelt, das ist doch auch was wert!

Artexa

ASSOLoki schrieb: »

Ich finde die Warteschlange echt ka**e. ZOS hat es mit dem Timing der Servererweiterung versemmelt. Ich hoffe dass der Thread hier solange regen Zuspruch erhält, bis die Warteschlange wieder abgeschalten wird. Natürlich nur wenn der hier erzeugte Druck auch an die Entscheidungsebene bei ZOS weitergegeben wird.

Auf der anderen Seite steht nämlich z.B. der letzte Sonntag an dem der Server von Mittags bis in den späten Abend bis zum letzten freigegebenen Platz dauerhaft belegt war und nonstop etliche Leute in der Warteschlange auf das freiwerden eines Platzes gewartet haben. Ohne entsprechendes Feedback könnte man das auch so interpretieren, dass die Leute die Warteschlange gut akzeptieren und das Spiel weiterhin gut besuchen.

Die angegebene Wartezeit ist ja irgendein Schätzwert, wieviele Spieler in Zeit x das Spiel verlassen werden und deutlich unpräziser als die Angeabe wieviele Leute noch vor einem in der Schlange stehen. Wie schnell oder langsam man in der Schlange weiterkommt ist aber immer davon abhängig, wann genügend Spieler aus dem Spiel rausgegangen sind. So kann ich bei (PvP) Platz 100 oder Einloggwarteschlange 20 Min sein und auf Grund vieler in kurzer Zeit das Spiel verlassender Leute innerhalb weniger Sek. auf Platz 5 oder Wartezeit 5 Sek rutschen, dort dann aber die nächsten 20 Min verweilen weil in dieser Zeit einfach niemand das Spiel verlässt.

Wenn ich so lese das Leute die Einloggwarteschlange verlassen und sich dann neu anmelden, weil sie schon minutenlang bei einer Angabe von 8 Sek. standen, so hat wohl der eine oder andere etwas Mühe zu verstehen wie diese Warteschlange funktioniert.

Zum Abschluss möchte ich noch sagen dass ich die Warteschlange echt ka**e finde.

Das würde ich genau so unterschreiben
Also ich für meinen Teil habe erstmal alle Aktivitäten bis nach Ostern gestrichen. Mal sehen wie es sich dann entwickelt. Was soll ich denn für 20 Uhr einen Raid ansetzen, wenn ich erst um 19.45 soweit fertig bin um Zocken zu können, einlogge und ~20-30 Min. Wartezeit bekomme. Mehr als einmal schon hat sich das dämliche Ding dann aufgehängt. Einmal bei 4 (!!) Sec. Restzeit, einmal bei 3 Min.
Wenn ein Spiel anfängt meine Zeit und Aktivität im realen Leben zu bestimmen, hört es einfach für mich auf.
Unsere Gilde ist eine Feierabendgilde, also trudeln mittlerweile die Leute nicht mehr gegen 20 Uhr ein (wie sonst) sondern irgendwann zwischen 20 und 21.30.
Nö, so macht das keinen Spaß. Ich bin ja geborener Optimist und hoffe wirklich, dass dieses Projekt "der Server wird jetzt toll" nicht ein Projekt wie der Berliner Flughafen ist, wo die Besserungsoption bis in alle Ewigkeit verschoben wird.
Es bringt gar nichts immer wieder zu erwähnen "ihr hättet schon ....blablubb....wissen müssen" das ist denen jetzt auch klar, wobei sich keiner in die Ecke setzt und schämt solange der Rubel rollt. Ist jetzt so aber JETZT wird sich zeigen was die Jungs und Mädels drauf haben. Erfüllen sie ihr Versprechen?
Wir werden sehen.....Noch läuft das Abo 29 Tage - noch!
Und um es mit den Worten von @ASSOLoki zum Ende zu bringen....
die Warte- und Rausfliegschlange ist echt *** !

golden_Chaos schrieb: »

Schau mal in dem anderen Thread Kai was ich da schrieb wegen euch! bestimmt nicht Nasenbohren und Eierschaukeln^^

Auch wenn du jetzt nicht mehr Undertaker heißt...die Welle ist immer noch die Gleiche ^^
Ich bin jetzt hingefallen und hab mir ganz fies was verdreht, war so rutschig hier ;-P

Conan08

In der Zeit der Warteschlange kann man dann genug andere Dinge vorziehen, die ich sonst später gemacht hätte, Haushalt auf Vordermann bringen, einkaufen gehen, oder doch einfach anderen Hobbies nachhängen, sich etwas zu essen machen, Kaffee trinken.
Ich werde einfach geduldig warten, auch wenn die Warteschlange steht. Mir fehlt nur das Erfolgserlebnis, dass wenn das "Ding" 15 bis 30 Minuten steht, auch mal weiter geht. Mal schauen, was dann passiert, wenn ich eine Stunde warte, bis es weiter geht. Weil das drehnde Rat erinnert mich an das Anschauen, Herunterladen von Videos, wenn die Serverleistung, sprich Internetgeschwindigkeit ganz weit unten im Keller ist, und da kannst du theoretisch 2 oder 3 Stunden warten, es tut sich nichts.
Ansonsten ist die Erfolg versprechenste Methode sich nach dem Abbrechen das Spiel ganz zu verlassen, und ganz neu zu starten, anstatt einen neuen EInlog-Versuch ohne Neustart zu starten, zumindest mit Steam.

Noch was, ich kann die "Nörgler" zum Einen gut verstehen, die für sich ihre persönlichen Konsequenzen ziehen. Das ist ihr gutes Recht. Auf der anderen Seite ist das eine verhältnismäßig kleine Gruppe, im Vergleich zu denen die aktiv am Spiel weiter teilnehmen wollen.
Je nachdem was wir erwarten, und wie wir damit umgehen, reagiert der ein oder andere so und so. Aber die Hoffnung und das Versprechen sind ja da, die Serverleistung für die Zukunft zu verbessern, bzw. zu optimieren. Ansonsten ist es ganz ehrlich, einfach die beste Lösung im Moment, denn sobald man das Spiel betritt, läuft es in meinen Augen ganz gut, ganz flüssig, und man kann alle Spielinhalte genießen. Das ist eben am Wichtigsten.
Und ansonsten kann ich die Leute sehr gut verstehen, die erstmal die Nase voll haben. Ich denke, wenn das mit dem Server einigermaßen "rund" läuft ohne dass man dauerhaft auf die Warteschlangen zurückgreifen muss und Performanceeinbußen im Spiel erlebt, wird auch ein Großteil derjenigen wieder zurückkehren, die jetzt keine Lust haben mehr.

Und positiv gesehen, alleine was im Forum so los ist, belebt eine wachsende Comunity das ganze Spielprojekt. Am wichtigsten ist doch, dass TESO sich quasi immer wieder neu entdeckt für uns, mit neuen Spielinhalten, und sich ansonsten seinen TES-Prinzipien treu bleibt.

Herbergsvater

Liebes Elder Scrolls Online,

Wieviel hundert Euro ich mittlerweile in dieses Spiel investiert habe, möchte ich wohl lieber nicht wissen. Auf jeden hat es gereicht, um das Gefühl zu bekommen, das ich einen besonderen Beitrag zum Wohlergehen des Spiels leiste.

Die neuerdings eingeführten Warteschlangen demütigen mich.

Bin ich Euch sowenig wert? Ist es Euch wirklich egal wie lange man Euch treu geblieben ist, egal welche Summe Ihr für neue Inhalte verlangt?

ntheogenic

Herbergsvater schrieb: »

Liebes Elder Scrolls Online,

Wieviel hundert Euro ich mittlerweile in dieses Spiel investiert habe, möchte ich wohl lieber nicht wissen. Auf jeden hat es gereicht, um das Gefühl zu bekommen, das ich einen besonderen Beitrag zum Wohlergehen des Spiels leiste.

Die neuerdings eingeführten Warteschlangen demütigen mich.

Bin ich Euch sowenig wert? Ist es Euch wirklich egal wie lange man Euch treu geblieben ist, egal welche Summe Ihr für neue Inhalte verlangt?

Möge er sein Haupt senken und sich einreihen in die Schlange des unwürdigen Proletariats, vor der ihn nicht einmal die großzügigen Ablasszahlungen zu bewahren vermochten.

UlfricWinterfell

Aber zur Abwechslung ist es doch auch mal schön einen gemeinsamen "Feind" zu haben und nicht nur gegeneinander zu schießen

Kæna

Also.. ich bin nun seit einer größeren ESO-Pause wieder zurück und bekomme die Warteschleife zu sehen... ist das eigentlich euer Ernst? Schon einmal daran gedacht, einfach mehrere Server zur Verfügung zu stellen? o_O Da bezahlt man Geld für ein Spiel und sitzt in einer Warteschlange fest... Das stelle ich mir besonders schön vor, wenn die Leute in einem Dungeon sitzen, fliegen und erst einmal 20 Minuten Wartezeit haben, bis sie wieder hinein dürfen. Jedes MMO kommt ohne so einen Quatsch aus. Schlicht und ergreifend deswegen, weil sie mehrere Server anbieten... was spricht dagegen? DAS hier ist nur wirklicher Mist. Was soll denn das? Die Abo-Spieler tun mir am Meisten leid. Denn die zahlen sogar noch monatlich für dieses Spiel und werden so auf den Arm genommen. Wann kriegt ihr diese Probleme eigentlich mal in den Griff? Das gibt's doch langsam wirklich nicht mehr.

Geil ist auch: Man wartet 20 Minuten, nur, um bei 30 Sekunden dann einen Hänger zu haben und erneute 20 Minuten warten zu dürfen. TOP!

Heavensblue

Da weicht man vom EU auf den NA ab um da zu den Warteschlangen-Zeiten zu ungehen und bekommt auf dem NA kostenlose Flugstunden

Hab heute schon das zweite Mal grundlos Flugstunde vom NA bekommen = ungefragt und ungewollt komplett raus geworfen vom Spiel

Auf dem EU hatte ich vorhin "nur" noch eine Wartezeit von 12 Minuten.

Scheinen wohl einige Spieler sich gedacht zu haben, die Warteschlangen-Intensivstation (EU Server) gegen den NA zu tauschen.

Nur bei einem super Ping einfach raus zu fliegen.....ist auch nicht besser. Da kommt man vom Regen in die Traufe.

Shadow-Fighter

Kæna schrieb: »

...

Willkommen im Klub

Phoebe

*seufz* Langsam bin ich schon etwas genervt von den Warteschlangen und hoffe, es ist bald vorbei. Habe grade wieder 17 Minuten, dabei wollte ich nur schnell was kleines machen... Einloggbelohnungen abholen/Kuchen essen/Reittraining kann ich zum Glück derzeit morgens machen (allerdings hatte ich sogar heute früh je Account eine Minute Warteschlange!), aber zum Spielen gehe ich derzeit lieber auf den NA-Server. Schade, hätte den Festtags-Erfahrungsbonus gerne intensiver genutzt, aber ich kann häufig genug nur eine Stunde am Abend spielen, oft auch nicht am Stück sondern eher 2x eine halbe Stunde, und da sind 20 Minuten Warteschlange einfach zu viel

grayhound352000

Liebes Technik Team von ESO

DANKE

Ihr schafft es seit 5 Jahren vielen Spielern auf der Welt ein tolles Spielerlebnis zu gewährleisten, wir können gemeinsam durch die Welt von ESO wandern und tolle Abenteuer erleben, ich finde das super und möchte euch an dieser Stelle danken.

Das eine oder andere Problem gab es und wird es auch immer wieder geben,

ICH DANKE ALLEN DIE AN EINER LÖSUNG ARBEITEN

liebe Grüße von einem eso Plus Nutzer

killed_Persephone

Wow... seit 5 Tagen und 17 Seiten habt ihr alle nichts besseres zu tun, als über die Warteschleife zu jammern und leere Drohungen auszusprechen.

Eure Langeweile möchte ich gern haben...

The_Saint

Eskella schrieb: »

Wow... seit 5 Tagen und 17 Seiten habt ihr alle nichts besseres zu tun, als über die Warteschleife zu jammern und leere Drohungen auszusprechen.

Eure Langeweile möchte ich gern haben...

Naja die Diskussion heißt "Einlogg-Warteschlangen für PC-EU aktiviert - 10. April", da ist nicht überraschend das es um Warteschlangen geht...^^

OhnePlan

Er: Du irrst seit Tagen durch die Wüste. Plötzlich ist da eine Schlange in deinem Weg. Was machst du?
Sie: Ich stell mich hinten an und warte.