Auffangkampagnen

Suzie_Q

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Yaewinn schrieb: »

Raghor schrieb: »

PvP-Plätze werden durch Gruppen in den neuen Verliesen belegt: Glaube ich kaum, dann könnte man ja als PvEler überhaupt nicht rein - wir waren aber gestern (nach zugegebenermaßen einigen Anläufen) drin - und ALLE Kampagnen waren zu dem Zeitpunkt voll!!!

Für dich zum mitschreiben:

Cyrodiil hat eine Bevölkerungsobergrenze ( Cap )
Dieses Cap teilt Cyrodiil sich mit der Kaiserstadt.
Und wo liegen diese neuen Verließe? An was sind die gekoppelt?

Die gleiche Diskussion gibts auch im englischen Teil des Forums, ich hab noch keinen von Zeni gesehen der gesagt hätte * Halt, Stop...die Verließe zählen nicht Kaiserstadt und teilen sich nicht das Cap mit Cyrodiil*.

Halt, Stop...die Verließe zählen nicht Kaiserstadt und teilen sich nicht das Cap mit Cyrodiil.

Deshalb kann man sie von überall außerhalb von Cyrodiil und der Kaiserstadt betreten und deshalb landet man beim Verlassen der Verliese nicht in einer beliebiegen Kampagne, sondern in eurer Hauptstadt.

Warum landet man in der Hauptstadt und nicht wie bei den anderen Gruppendungeons am Wegschrein, von dem man in den Dungeon geportet ist?
Ich habe heute 10 Versuche gebraucht, um aus Eldenwurz weg zu kommen. 2 Schritte und Absturz.

Shadow-Fighter

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Yaewinn schrieb: »

Raghor schrieb: »

PvP-Plätze werden durch Gruppen in den neuen Verliesen belegt: Glaube ich kaum, dann könnte man ja als PvEler überhaupt nicht rein - wir waren aber gestern (nach zugegebenermaßen einigen Anläufen) drin - und ALLE Kampagnen waren zu dem Zeitpunkt voll!!!

Für dich zum mitschreiben:

Cyrodiil hat eine Bevölkerungsobergrenze ( Cap )
Dieses Cap teilt Cyrodiil sich mit der Kaiserstadt.
Und wo liegen diese neuen Verließe? An was sind die gekoppelt?

Die gleiche Diskussion gibts auch im englischen Teil des Forums, ich hab noch keinen von Zeni gesehen der gesagt hätte * Halt, Stop...die Verließe zählen nicht Kaiserstadt und teilen sich nicht das Cap mit Cyrodiil*.

Halt, Stop...die Verließe zählen nicht Kaiserstadt und teilen sich nicht das Cap mit Cyrodiil.

Deshalb kann man sie von überall außerhalb von Cyrodiil und der Kaiserstadt betreten und deshalb landet man beim Verlassen der Verliese nicht in einer beliebiegen Kampagne, sondern in eurer Hauptstadt.

Obwohl die Kampagne voll ist, sehe keine Aktivitäten auf der Karte, hmm

Equarri

honkori schrieb: »

Den Support must du solange bemühen bis unter der Mail ein Name steht, erst dann hatte du wahrscheinlich einen Supporter "an der Strippe"...
Also bleib dran, dann wird dir auch geholfen.

ciiaooo

Das habe ich getan, mit folgendem Ergebnis:

Rückmeldung Von E-Mail (Kenzie) (04.09.2015 11:05)
Die Bewohner von Tamriel bedanken sich, dass Sie Ihr Abenteuer unterbrochen haben, um diesen Verstoß zu melden. Die Aufrechterhaltung der Ordnung der Ländereien genießt höchste Priorität; wir werden diesen Vorfall untersuchen und die nötigen Maßnahmen ergreifen.

Zum Schutze der Privatsphäre werden wir das Ergebnis der Untersuchung nicht mitteilen.


Diese Antwort ist noch weiter am Thema vorbei als die vorherige. Total OT sozusagen. Und nein, ich habe in der letzten Zeit niemanden angeschissen :-) Da frag ich mich ob Zenimax überhaupt noch einen Support hat, oder ob da ein Zufallsgenerator automatisch Antworten verteilt.

Bin ich der einzige dem für ein "Kampagnenwechsel", der eigentlich gar keiner war, 150000 Allianzpunkte abgezogen wurden oder hat noch jemand diese Probleme?

schonwiederichb16_ESO

Da hattest du immer noch keinen "echten" Mitarbeiter. Bisher sind das nur Textbausteine.
Bleib hartnäckig dran bis du eine echte Antwort bekommst.
Aber sei darauf vorbereitet das du mehrmals dein Anliegen erklären musst bis es verstanden wird.
Mit der Lösung ist es dann auch wieder so eine Sache.

Annra

Equarri schrieb: »

Bin ich der einzige dem für ein "Kampagnenwechsel", der eigentlich gar keiner war, 150000 Allianzpunkte abgezogen wurden oder hat noch jemand diese Probleme?

Naja, wie ich schon schrieb, ich hätte das Problem, wenn ich 150k AP hätte, da ich gern wechseln würde, aber eben deshalb nicht wechseln kann. Übrigens wurde gerade eben eine weitere Kampagne eröffnet: Ebenerzklinge. Nutzt trotzdem nichts.

Equarri

Annra schrieb: »

Equarri schrieb: »

Bin ich der einzige dem für ein "Kampagnenwechsel", der eigentlich gar keiner war, 150000 Allianzpunkte abgezogen wurden oder hat noch jemand diese Probleme?

Naja, wie ich schon schrieb, ich hätte das Problem, wenn ich 150k AP hätte, da ich gern wechseln würde, aber eben deshalb nicht wechseln kann. Übrigens wurde gerade eben eine weitere Kampagne eröffnet: Ebenerzklinge. Nutzt trotzdem nichts.

Ah, du kannst keiner Kampagne beitreten weil dir die AP fehlen? Auch drollig.
Zuerst sind zu wenig Kampagnen da. Dann sind genug da, denen niemand beitreten kann weil die AP fehlen. Oder du hast AP wie ich und die sind dann für einen "Pseudo-Kampagnenwechsel" verschwunden. Wenn man den Support anschreibt bekommt man keine Hilfe und unser toller CM schweigt.

Am besten ich werde mal wieder ein bisschen Ausfallend, dann wird mir zwar nicht geholfen, aber immerhin wird zensiert - so merkt man dann das vielleicht doch noch einige menschliche Wesen bei Zenimax arbeiten.

Annra

So siehts aus. Als ich in die Kampagne "Geißel" wechseln wollte, stand noch da, der Wechsel sei kostenfrei. Also tat ich das. Das funktionierte jedoch nicht, weswegen die Kampagne ja auch zurückgezogen wurde, es wurde aber scheinbar dennoch das Flag gesetzt, der Wechsel sei vollzogen worden, und jeder weitere Wechsel von nun an kostenpflichtig. Jetzt hänge ich in Azuras Stern fest.

Yaewinn

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Yaewinn schrieb: »

Raghor schrieb: »

PvP-Plätze werden durch Gruppen in den neuen Verliesen belegt: Glaube ich kaum, dann könnte man ja als PvEler überhaupt nicht rein - wir waren aber gestern (nach zugegebenermaßen einigen Anläufen) drin - und ALLE Kampagnen waren zu dem Zeitpunkt voll!!!

Für dich zum mitschreiben:

Cyrodiil hat eine Bevölkerungsobergrenze ( Cap )
Dieses Cap teilt Cyrodiil sich mit der Kaiserstadt.
Und wo liegen diese neuen Verließe? An was sind die gekoppelt?

Die gleiche Diskussion gibts auch im englischen Teil des Forums, ich hab noch keinen von Zeni gesehen der gesagt hätte * Halt, Stop...die Verließe zählen nicht Kaiserstadt und teilen sich nicht das Cap mit Cyrodiil*.

Halt, Stop...die Verließe zählen nicht Kaiserstadt und teilen sich nicht das Cap mit Cyrodiil.

Deshalb kann man sie von überall außerhalb von Cyrodiil und der Kaiserstadt betreten und deshalb landet man beim Verlassen der Verliese nicht in einer beliebiegen Kampagne, sondern in eurer Hauptstadt.

Na geht doch, wieso steht sowas nicht in ner Art FAQ?

PleisiWasch

Hab ich gestern vom Support bekommen!
Hatte ja für den Wechsel auf "Geißel" 150K AP abgedrückt, dann war aber die Kampagne + AP´s weg!
Auf Kai´s anraten, schrieb ich dann den Support an. Hier muß ich ein großes Lob aussprechen, das Problem wurde innerhalb eines Tages gelöst! Vielen Dank Leute! Macht weiter so!

Hier die Antwort von Dominique:

Danke, dass du das Team von The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited kontaktiert hast!

Wir haben dir die Allianzpunkte zurückerstattet.

Sobald der Timer auf 0 ist versuche erneut deine Kampagne zu ändern.

Falls du weitere Fragen oder Probleme hast, kannst du mich gerne erneut kontaktieren indem du auf diese Email antwortest.


Mit freundlichen Grüßen

Dominique a.k.a. Gamemaster Sits-On-Chairs
Dein The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited Team

TLAHAN

Bei mir funktioniert der kostenlose Wechsel der Kampagne auch nicht. Hatte nach dem Patch "Azura's Stern" ausgewählt aber da gibt's kein Reinkommen. Warteschlangenposition jeweils jenseits der 200. Wollte dann aufgrund dieses Threads wechseln ... geht aber nicht kostenlos! Kann nur entweder 30 Tage warten oder soll 150.000 AP zahlen (hab aber nur 99.000 ;-))

PleisiWasch

Ob der Wechsel jetzt kostenlos ist, kann ich nicht bestätigen! Denke aber nicht!
Bei mir war es so, das ich vor 2 Tagen von Frostreißer -Kampagne Schriftrolle- auf Kampagne Geißel wechseln wollte.
Dabei wurden mir 150K AP abgezogen und Geißel konnte aufgrund von Problemen dann doch nicht online gehen und mußte wieder vom Server genommen werden.
Also hatte ich 150K AP weniger und ich saß noch immer in der Warteschlange von Frostreißer fest.

Das haben die Leute vom Support echt top gelöst. (Daumen hoch)

Werd jetzt die 2 Tage noch abwarten und dann auf die 30 Tage Kampagne wechseln.

Equarri

Tja, nun habe ich die vierte Anfrage wegen den 150K AP an den Support geschickt und wieder eine vorgefertigte Antwort erhalten, die nicht weiterhilft. Interessiert niemanden.
Aber wenn man hier ein paar unflätige Kommentare lässt, gibt es sofort einer Verwarnung. Das ist erfreulich, weil das zeigt das hier tatsächlich jemand von Zenimax liest. Nicht so erfreulich ist das diesem Jemand Probleme der Kunden am Popo vorbeigehen.

schonwiederichb16_ESO

Hast du immer ein neues Ticket geschrieben? Denn dann bekommst du nie etway anderes als einen Textbaustein.
Wenn du immer nur antwortest hast du eigentlich nach dem 2.-3.Versuch einen echten Mitarbeiter dran.
Ich würde auch den Post über dir zitieren.

Equarri

schonwiederichb16_ESO schrieb: »

Hast du immer ein neues Ticket geschrieben? Denn dann bekommst du nie etway anderes als einen Textbaustein.
Wenn du immer nur antwortest hast du eigentlich nach dem 2.-3.Versuch einen echten Mitarbeiter dran.
Ich würde auch den Post über dir zitieren.

Ein Wunder ist geschehen! Es ist wie du schreibst. Nach dem ich auf die "Maschinen-Antwort" eine Mail sendete, bekam ich nach nach zweieinhalb Tagen tatsächlich eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde das mein Ticket an die zuständige Spezialabteilung weitergeleitet wird. Nach ungefähr 3 Tagen kam dann die nächste Mail. Die fehlenden AP wurden mir gutgeschrieben.

Geht doch.

Also, wem AP beim Wechsel abhanden gekommen sind, sollte am Ball bleiben.