Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Januar:
· [ABGESCHLOSSEN] NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 8. Januar, 10:00 - 14:00 MEZ
· [ABGESCHLOSSEN] EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 8. Januar, 10:00 - 14:00 MEZ
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Fehler 301 Keine Lösung laut Support !
masimo73
Soul Shriven
Fragereferenz # 140614-002997
Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen Schwierigkeiten mit dem Spielzugang haben.
Laut Informaionen aus der Fachabteilung, habe ich in Erfahrung bringen können, dass es aktuell keine Lösung für den Error 301 gibt.
Eine Zusendung der Mac-Datei ist nicht erforderlich.
Hallo Support,
Diese Antwort ist nicht wirklich euer Ernst, für was bezahle ich den hier.
Wenn ihr so weiter macht werden euch die Kunden nicht lange erhalten bleiben.
Ich erwarte von euch jetzt eine Antwort hier im Forum oder eine Erstattung für die nicht spielbare zeit.
Der Fehler liegt eindeutig bei euch.
Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen Schwierigkeiten mit dem Spielzugang haben.
Laut Informaionen aus der Fachabteilung, habe ich in Erfahrung bringen können, dass es aktuell keine Lösung für den Error 301 gibt.
Eine Zusendung der Mac-Datei ist nicht erforderlich.
Hallo Support,
Diese Antwort ist nicht wirklich euer Ernst, für was bezahle ich den hier.
Wenn ihr so weiter macht werden euch die Kunden nicht lange erhalten bleiben.
Ich erwarte von euch jetzt eine Antwort hier im Forum oder eine Erstattung für die nicht spielbare zeit.
Der Fehler liegt eindeutig bei euch.
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ZOS_JonasQ✭✭✭Hallo @masimo73!
Danke für deine Meldung und dein Feedback. Da es bereits schon zahlreiche Threads zu diesem Thema gibt, werden wir deinen jedoch an dieser Stelle schließen. Trotzdem laden wir dich ein, einen der folgenden Threads zu verwenden, solltest du noch weitere Informationen für uns oder andere Mitspieler haben:
Fehler 301 - Keine Antwort vom Server
Keine Antwort vom Server
Das Problem rund um den Fehler 301 ist uns bekannt und wir arbeiten weiterhin an einer dauerhaften Lösung. In den vergangenen Tagen wurden die Meldungen weniger, doch es ist unser Ziel, den Fehler komplett zu beseitigen. Bis das geschehen ist, bitten wir um eure Geduld und empfehlen, die folgenden Schritte durchzuführen:
301 - Lobby Connection Failed
Verbindung zum Server fehlgeschlagen. Bitte versucht es erneut. Sollte der Fehler bestehen bleiben, könnt ihr folgendes ausprobieren:- Loggt euch auf https://account.elderscrollsonline.com in euer Benutzerkonto ein
- Akzeptiert unsere Nutzungsbedingungen
- Versucht erneut ins Spiel einzuloggen
Diese Schritte lösen das Problem nicht in jedem Fall, aber sie schließen einen der Gründe aus, warum der ESO-Client nicht mit dem Server verbinden kann. Um weitere Blocker auszuschließen, probiert bitte Folgendes:- Startet den Computer neu
- Verbindet mit einem Ethernet-Kabel (Wi-Fi kann instabil sein)
- Schaltet eure Anti-viren-Software und firewall temporär aus
- Öffnet die Router-Ports wie in diesem Artikel beschrieben
- Führt einen sauberen Neustart durch
Sollte dies alles erfolglos bleiben, sendet bitte eure host.developer.log-Datei an unser Kundendienst-Team. Ihr findet es (bei Werkseinstellungen) hier: C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher0
Diese Diskussion wurde geschlossen.