Fehler 209 - PatchManifestError_VersionFail

meg1972 · Oktober 2014

Tritt der Fehler vielleicht nur bei Leuten auf, die vorher die normale Version hatten und dann kaiserlich nachträglich dazugekauft haben?

OwenDaring · Oktober 2014

meg1972 schrieb: »

Tritt der Fehler vielleicht nur bei Leuten auf, die vorher die normale Version hatten und dann kaiserlich nachträglich dazugekauft haben?

@ meg1972 :
Der Programm-Code & die Daten der einzelnen Editionen unterscheiden sich nicht voneinander. Der Unterschied besteht in den Zugriffsrechten bei der Charaktererstellung & den digitalen Beigaben ( Pferd, Ringe, Schatzkarten etc.)

Der Fehler ist der „große Gleichmacher“. Er trifft alle Editionen gleichermaßen.

Ich sehe das recht gelassen. Der nächste Patch kommt demnächst. Solange starte ich eben die EXE eben direkt, da der Fix wohl nicht richtig funktioniert, wie man auch im englischen Support-Forum lesen kann.

Thorsten1973 · Oktober 2014

Immer wieder verwunderlich mit welchen Tricks man hier arbeiten muß um das Spiel am laufen zu kriegen

.Noch verwunderlicher ist es mal wieder, das es eher ein Versuch anstatt einer richtigen Lösung ist.

OwenDaring · Oktober 2014

Also ehrlich gesagt habe ich noch nicht einmal einen Versuch unternommen den Fehler auf diese Weise zu reparieren.

Jetzt mal ernsthaft… was soll dieser Fix bewirken?

ZOS_CatK schrieb: »

Es werden die evtl. fehlerhaften Versions-Dateien gesichert & der Launcher gestartet, ohne auf reparieren oder installieren zu klicken. Es werden also keinerlei Daten runter geladen. Danach werden dann die Versions-Dateien wieder zurück kopiert.

Das soll helfen? Entschuldigung, aber das erinnert mich irgendwie an den Cola-Light-Mythos & Schwangerschaft.

meg1972 · Oktober 2014

Heute ist schon der zweite Tag, an dem der Fehler nicht auftrat. Bin richtig stolz auf mich, obwohl ich ja nicht weiß, was ich gemacht hab. Schade, sonst könnte ich es anderen erzählen...

Cetharan · Oktober 2014

Ja, meine Vermutung hat sich erledigt. Auf meinem Laptop liegt das Spiel auf C: und wirft trotzdem Fehler 209. Daran liegt es also nicht. Meine Vermutung hätte auch nicht erklärt, warum es manchmal ohne Fehler 209 abgeht.

Chugwyd3n · Oktober 2014

Seltsam bei der Sache ist, daß ich erst seit gestern betroffen bin. Allerdings bringt mein Tool einen Ansatz was da klemmt, aber nicht warum.

PING RESULTS
pinging: patcher.elderscrollsonline.com

Ping wird ausgefhrt fr a1092.d.akamai.net [194.25.95.122] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 194.25.95.122: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=60
Antwort von 194.25.95.122: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=60
Antwort von 194.25.95.122: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=60
Antwort von 194.25.95.122: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=60

Ping-Statistik fr 194.25.95.122:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 6ms, Maximum = 7ms, Mittelwert = 6ms
pinging: launcher.bethesda.net

Ping wird ausgefhrt fr launcher.bethesda.net [198.20.198.100] mit 32 Bytes Daten:
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 12.250.61.26: Zielnetz nicht erreichbar.
Antwort von 12.250.61.26: Zielnetz nicht erreichbar.
Zeitberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik fr 198.20.198.100:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 2, Verloren = 2
(50% Verlust),
Pathping RESULTS
pathing: patcher.elderscrollsonline.com

Routenverfolgung zu a1092.d.akamai.net [194.25.95.122]
ber maximal 30 Abschnitte:
0 192.168.220.105
1 192.168.220.1
2 217.0.118.174
3 87.186.249.18
4 194.25.6.94
5 194.25.95.122

Berechnung der Statistiken dauert ca. 1 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 192.168.220.105
0/ 1 = 0% |
1 1ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 192.168.220.1
0/ 1 = 0% |
2 --- 1/ 1 =100% 1/ 1 =100% 217.0.118.174
0/ 1 = 0% |
3 5ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 87.186.249.18
0/ 1 = 0% |
4 --- 1/ 1 =100% 1/ 1 =100% 194.25.6.94
0/ 1 = 0% |
5 7ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 194.25.95.122

Ablaufverfolgung beendet.
pathing: launcher.bethesda.net

Routenverfolgung zu launcher.bethesda.net [198.20.198.100]
ber maximal 30 Abschnitte:
0 192.168.220.105
1 192.168.220.1
2 217.0.118.174
3 87.186.249.22
4 217.239.40.78
5 192.205.34.181
6 12.122.105.74
7 12.122.3.38
8 12.122.1.173
9 12.122.2.110
10 12.122.138.25
11 * * 12.250.61.26 meldet: Zielnetz nicht erreichbar.

Berechnung der Statistiken dauert ca. 2 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 192.168.220.105
0/ 1 = 0% |
1 1ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 192.168.220.1
0/ 1 = 0% |
2 --- 1/ 1 =100% 1/ 1 =100% 217.0.118.174
0/ 1 = 0% |
3 6ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 87.186.249.22
0/ 1 = 0% |
4 98ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 217.239.40.78
0/ 1 = 0% |
5 96ms 0/ 1 = 0% 0/ 1 = 0% 192.205.34.181
1/ 1 =100% |
6 --- 1/ 1 =100% 0/ 1 = 0% 12.122.105.74
0/ 1 = 0% |
7 --- 1/ 1 =100% 0/ 1 = 0% 12.122.3.38
0/ 1 = 0% |
8 --- 1/ 1 =100% 0/ 1 = 0% 12.122.1.173
0/ 1 = 0% |
9 --- 1/ 1 =100% 0/ 1 = 0% 12.122.2.110
0/ 1 = 0% |
10 --- 1/ 1 =100% 0/ 1 = 0% 12.122.138.25
0/ 1 = 0% |
11 --- 1/ 1 =100% 0/ 1 = 0% 0.0.0.0

Ablaufverfolgung beendet.
IPCONFIG RESULTS

Chugwyd3n · Oktober 2014

Wenn nicht die Putzfrau den Stecker zieht hat euer Mainboard beim Server vielleicht ne kalte Lötstelle?

meg1972 · Oktober 2014

Vielleicht liegt es an den addons? Ich habe auch jetzt mehr als ein addon.

Cetharan · Oktober 2014

Wenn ein Server nicht erreichbar ist und ein traceroute bis knapp davor läuft, sind es sicher keine Addons schuld, die außerdem erst geladen werden, wenn das Spiel selber schon läuft und der Launcher längst Geschichte ist.

Shadow-Fighter · Oktober 2014

Bei mir werden gar keine .version Dateien erstellt außer Bethesda.net_Launcher.version

Ich habe auch mit Admin-Rechten probiert, leider ohne erfolg

Bethesda.net_Launcher.version hat den
SHA1: 44912cbc3d54ea6ec14464e074118ab7c3d273b6

OwenDaring · Oktober 2014

@ Chugwyd3n :
Du weißt aber schon, dass du damit nicht den EU-Server angepingt hast?
Die Adressen:

patcher.elderscrollsonline.com
launcher.bethesda.net

gehören zu dem amerikanischen News- & Patch-Server.

Wenn du den EU-Server erreichen willst, müsstest du eine der folgenden IPs benutzen.

159.100.232.022
159.100.232.023
159.100.232.024
159.100.232.100
159.100.232.107
159.100.232.114
159.100.232.124
159.100.232.128
159.100.232.148
159.100.232.156
159.100.232.160
159.100.232.179

Die Liste ist nicht vollständig. Ich arbeite aber kontinuierlich daran alle IPs des EU-Servers zusammenzutragen.

@ Shadow-Fighter :

Shadow-Fighter schrieb: »

Bethesda.net_Launcher.version hat den
SHA1: 44912cbc3d54ea6ec14464e074118ab7c3d273b6

Habe ich überprüft & stimmt mit meinem Hash überein.

Chugwyd3n · Oktober 2014

@OwenDaring‌
Echt? Dann darf sich Zen nicht wundern, wenn ihre Techniker blind auf Fehlersuche sind. War nämlich kein manueller Pathping, sondern das Tool aus dem Launcher, also echt...

Thermon · Oktober 2014

Ich hoffe mal der Link der gleich kommt bringt keinen Ärger

Im Forum eines anderen Spiels habe ich diese Beiträge grad gelesen: KLICK MICH.
Irgendwie kommt mir das ganze Bekannt vor und ist vielleicht auch nicht uninteressant zu sehen dass es zumindest bei einem anderen Spiel auch dieses Problem zu geben scheint.

Anmerkung: Ich hoffe das verlinken wird von den Admins nicht falsch verstanden

Krümelkeks · Oktober 2014

Auch ich bin leid geplagter Fehler 209 Nutzer.
Nach dem ich alle Tipps und Tricks einschließlich der Neu installertion auf zwei Rechnern durch habe bleibt ja nur noch eins.

Dieser Beitrag wurde von der Moderation gekürzt, da dessen Inhalt gegen die Community-Regeln bezüglich Beleidigungen und Umgehen des Schimpfwortfilters verstießen.

ZOS_MichaelM · Oktober 2014

Hey @Krümelkeks,
wir verstehen dein Frust und würden dir gerne helfen Fehlermeldung 209 zu beheben. Unser Kundendienst hat anscheinend keine Anfrage dazu von dir erhalten, daher haben wir nun ein Ticket für dich erstellt und ein Mitarbeiter des Supports wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen.

Abgesehen davon, habe ich deinen Beitrag gekürzt, da Teile dessen gegen die Community-Regeln bezüglich Beleidigungen und Umgehen des Schimpfwortfilters verstießen.

meg1972 · Oktober 2014

Also Gestern habe ich mich enorm oft aus und eingeloggt und den Charakter gewechselt. Da hatte ich die Meldung noch einmal ganz kurz, doch nach erneutem starten des Launchers war es wieder weg. Keine Ahnung, wie man das interpretieren kann.

Shadow-Fighter · Oktober 2014

Das Problem bei mir war, dass der Launcher keine .version Dateien
in den The Elder Scrolls Online EU-Ordner erstellen konnte, dadurch wurde die Version auch nicht ermittelt worden.

Nun habe ich meine interne Backup-Festplatte angeschlossen und die Dateien rüber kopiert. Nach kurzem Aktualisieren der Dateien (Backup war vom 11.10) kam wieder das Spielen-Button.

PS:Die Dateien waren zuvor nicht vorhanden gewesen

Anbei die Dateien für den EU-Server (Deutsch)

Ich hoffe geholfen zu haben.

Gruß Shadow-Fighter

Sen_ps · Oktober 2014

Chugwyd3n schrieb: »

Seltsam bei der Sache ist, daß ich erst seit gestern betroffen bin. Allerdings bringt mein Tool einen Ansatz was da klemmt, aber nicht warum.

PING RESULTS
[...]
Ping wird ausgefhrt fr launcher.bethesda.net [198.20.198.100] mit 32 Bytes Daten:
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 12.250.61.26: Zielnetz nicht erreichbar.
Antwort von 12.250.61.26: Zielnetz nicht erreichbar.
Zeitberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik fr 198.20.198.100:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 2, Verloren = 2
(50% Verlust),
[...]
pathing: launcher.bethesda.net

Routenverfolgung zu launcher.bethesda.net [198.20.198.100]
ber maximal 30 Abschnitte:
0 192.168.220.105
1 192.168.220.1
2 217.0.118.174
3 87.186.249.22
4 217.239.40.78
5 192.205.34.181
6 12.122.105.74
7 12.122.3.38
8 12.122.1.173
9 12.122.2.110
10 12.122.138.25
11 * * 12.250.61.26 meldet: Zielnetz nicht erreichbar.

Da hat Zenimax wohl ne Firewall am Start.

Dass sich AT&T gleich 6 Hops in dieser Liste genehmigt finde ich zwar etwas viel, aber das braucht uns hier nicht unbedingt zu stören.

OwenDaring · Oktober 2014

Chugwyd3n schrieb: »

@OwenDaring‌
Echt? Dann darf sich Zen nicht wundern, wenn ihre Techniker blind auf Fehlersuche sind. War nämlich kein manueller Pathping, sondern das Tool aus dem Launcher, also echt...

@ Chugwyd3n :

Ja, ganz ehrlich.

du kannst dir die Verbindungen in 's NET mit dem Befehl
netstat -n -p tcp -b
in der Kommandozeile anzeigen lassen. Dort tauchen i.d.R. vier Einträge auf.
z.B.

TCP 127.0.0.1:49881 127.0.0.1:49882 HERGESTELLT [eso.exe]
TCP 127.0.0.1:49882 127.0.0.1:49881 HERGESTELLT [eso.exe]
TCP XXX.XXX.XXX.XXX:49883 159.100.232.107:24504 HERGESTELLT [eso.exe]
TCP XXX.XXX.XXX.XXX:49885 159.100.232.156:24104 HERGESTELLT [eso.exe]

die ersten Beiden verweisen auf den eigenen PC & können ignoriert werden. Die letzten Beiden sind die Verbindungen zum Server.

Ich schätze aber, das der PathPing des Tools die Verbindung zum Patch-Server überprüfen will. Somit wäre der Ping eigentlich OK.

Shadow-Fighter schrieb: »

Das Problem bei mir war, dass der Launcher keine .version Dateien
in den The Elder Scrolls Online EU-Ordner erstellen konnte, dadurch wurde die Version auch nicht ermittelt worden.

Nun habe ich meine interne Backup-Festplatte angeschlossen und die Dateien rüber kopiert. Nach kurzem Aktualisieren der Dateien (Backup war vom 11.10) kam wieder das Spielen-Button.

PS:Die Dateien waren zuvor nicht vorhanden gewesen

@ Shadow-Fighter :

Hm… keine Ahnung, wie die *.VERSION Dateien verloren gehen konnten. Die werden vom Launcher benötigt um die Versionen der Programmteile festzustellen.

Die müssen vor der Überprüfung vorhanden sein, sonst fängt er sofort mit dem DownLoad an.

Was mich jetzt stutzig macht… du hast die alten *.VERSION Dateien von Patch 1.4.5 oder 1.4.6 rauf kopiert. Nach meinem Verständnis müsste der Launcher, wenn er die alten *.VERSION Dateien findet, versuchen ESO zu patchen, da du ja augenscheinlich eine alte Version von ESO installiert hast.

Das diese Methode nun das Problem gelöst haben soll… sehr seltsam.

Shadow-Fighter · Oktober 2014

ZOS_CatK schrieb: »

Bitte versucht folgende Lösung für diese Fehlermeldung:
Öfnnet den Ordner, in dem sich euer Launcher befindet.

Verschiebt sämtliche .version Dateien des Spieles (vo_de.version, game_player.version, depot.version und Bethesda.net_Launcher.version) auf den Desktop (Nicht löschen) Es befindet sich jeweils eine .version Datei im Launcher, depot, game und vo Ordner.

Startet den Launcher OHNE erneut zu installieren oder zu reparieren und beendet ihn wieder.

Verschiebt die .version Dateien zurück in ihre Ordner.

Startet den Launcher und das Spiel

Bitte meldet uns, wenn dieses Problem trotz dieser Lösung erneut auftreten sollte. Vielen Dank für eure Geduld!

OwenDaring schrieb: »

@ Shadow-Fighter :

Hm… keine Ahnung, wie die *.VERSION Dateien verloren gehen konnten. Die werden vom Launcher benötigt um die Versionen der Programmteile festzustellen.

Die müssen vor der Überprüfung vorhanden sein, sonst fängt er sofort mit dem DownLoad an.

Was mich jetzt stutzig macht… du hast die alten *.VERSION Dateien von Patch 1.4.5 oder 1.4.6 rauf kopiert. Nach meinem Verständnis müsste der Launcher, wenn er die alten *.VERSION Dateien findet, versuchen ESO zu patchen, da du ja augenscheinlich eine alte Version von ESO installiert hast.

Das diese Methode nun das Problem gelöst haben soll… sehr seltsam.

Das hat mich auch stutzig gemacht, wieso die Dateien plötzlich weg waren.
Auf jeden Fall hab ich die alten Dateien zurück kopiert und danach hat der Launcher die Dateien nochmal gepatcht bzw. neu heruntergeladen.

OwenDaring schrieb: »

Die müssen vor der Überprüfung vorhanden sein, sonst fängt er sofort mit dem DownLoad an.

In dem Fall doch nicht

PS: Spielen geht einwandfrei

ZOS_KaiSchober · Oktober 2014

Hallo zusammen,

Wir haben das Problem gefunden, das den Patch Manifest Error verursacht und arbeiten am der Korrektur.

Danske_Piet · November 2014

Mich würde schon interessieren, was diesen Fehler verursacht hat. Denn er ist seit einigen Tagen nicht mehr aufgetreten.

KhajitFurTrader · November 2014

Danske_Piet schrieb: »

Mich würde schon interessieren, was diesen Fehler verursacht hat. Denn er ist seit einigen Tagen nicht mehr aufgetreten.

So wie sich das Ganze verhalten hat (man konnte nämlich die Fehlermeldung getrost ignorieren und nach einem einfachen Neustart des Launchers den Client trotzdem starten. Erst wenn der Launcher über einen längeren Zeitraum offen war, wurde die Fehlermeldung überhaupt erst angezeigt), würde ich folgendes vermuten:

Der Launcher hält eine Verbindung zum CDN dauerhaft offen. Das CDN fragt in regelmäßigen Abständen beim Launcher den Patchstand seiner Clientdateien ab (das Patch-Manifest), um bei Freigabe von neueren Patchversionen im CDN diese auf den Client pushen zu können. Wenn jetzt der aktuelle Patchstand, wie er im CDN hinterlegt war, nicht stimmte oder fehlerhaft interpretiert wurde, bekam der Client trotzdem von oben die Meldung, dass an den Patch-Manifesten etwas nicht stimmt, obwohl client-seitig alles in Ordnung war und sich das Spiel mit dem Server verbinden konnte -- bei unterschiedlichen Versions-Ständen von Client und Server wäre das eigentlich unmöglich, bzw. würde in einer Fehlmeldung des Clients (nicht des Launchers) enden.

Thermon · November 2014

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Hallo zusammen,

Wir haben das Problem gefunden, das den Patch Manifest Error verursacht und arbeiten am der Korrektur.

Scheinbar habt ihr gut gearbeitet, denn hier ist der Fehler bisher nicht wieder aufgetreten.

Shadow-Fighter · November 2014

ich vermute dass da die falschen .version dateien heruntergeladen wurden.
lässt sich nachvollziehen, wenn man zb. version dateien aus pts ordner in den eu ordner kopiert

edit aber macht bitte das nicht

OwenDaring · November 2014

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Wir haben das Problem gefunden, das den Patch Manifest Error verursacht und arbeiten an der Korrektur.

Danske_Piet schrieb: »

Mich würde schon interessieren, was diesen Fehler verursacht hat. Denn er ist seit einigen Tagen nicht mehr aufgetreten.

Mich interessiert es auch, was das Problem letztlich ausgelöst hatte. An den übertragenen Spiele-Daten, *.Version-Dateien kann es eigentlich nicht liegen. Die wurden bei mir seit dem letzten Patch nicht verändert & der Fehler tritt nicht mehr auf.

Da der Launcher sowieso nur für News & Patches gebraucht wird, war er für mich nicht sonderlich wichtig, da in den letzten Tagen / Wochen keine Patches veröffentlicht wurden. Das Spiel wurde bei mir meistens direkt über die Executable gestartet.

OwenDaring · November 2014

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Wir haben das Problem gefunden, das den Patch Manifest Error verursacht und arbeiten am der Korrektur.

Dieses Wissen habt ihr jetzt benutzt, um prompt den nächsten Patch zu verhunzen?

Man sollte ja meinen, dass man aus Fehlern lernt. Ist der Fehler noch nicht im Langzeitgedächtnis angelangt?

Wenn innerhalb kurzer Zeit der gleiche Fehler zwei mal gemacht wird, dann wird es allerhöchste Zeit die Vorgehensweise zur Patch-Erstellung zu bereinigen & zu optimieren.

Denk dran „Onkel Zenimax“, ihr habt zwar erst gestern das Geld für mein Halb-Jahres-Abo abgebucht, aber das kann ich mir sehr leicht zurückholen, wenn ihr es nicht gebacken bekommt den Patch auf die Reihe zu bekommen.

Das ist kein 13,-€ Joker, sondern ein 66,-€ Joker

Starwhite · November 2014

OwenDaring schrieb: »

Denk dran „Onkel Zenimax“, ihr habt zwar erst gestern das Geld für mein Halb-Jahres-Abo abgebucht, aber das kann ich mir sehr leicht zurückholen, wenn ihr es nicht gebacken bekommt den Patch auf die Reihe zu bekommen.

Das ist kein 13,-€ Joker, sondern ein 66,-€ Joker

Gibts Du Deinen Mercedes auch zurück, wenn es eine Werkstatt Rückruf Aktion gibt ? Fehler passieren ...... da arbeiten halt auch nur Menschen oder bist Du völlig fehlerfrei ?

OwenDaring · November 2014

Starwhite schrieb: »

Gibts Du Deinen Mercedes auch zurück, wenn es eine Werkstatt Rückruf Aktion gibt ? Fehler passieren ...... da arbeiten halt auch nur Menschen oder bist Du völlig fehlerfrei ?

OwenDaring schrieb: »

Wenn innerhalb kurzer Zeit der gleiche Fehler zwei mal gemacht wird, dann wird es allerhöchste Zeit die Vorgehensweise zur Patch-Erstellung zu bereinigen & zu optimieren.

Zu [ Mercedes ] 11'57" - 13'27"

Die Frage ist nicht ob Fehler gemacht werden, sondern wie sehr sich die Kundschaft daran stört. Fehler werden in allen Berufen gemacht. Das ist leider traurige Wahrheit. Aber welche Fehler wiegen schwerer?

Der eines Bäckers?
Der eines KFZ-Mechanikers?
Der eines Software-Entwicklers?
Oder der eines Herzchirurgen?

Ich würde kein Brot bei einem Bäcker kaufen, bei dem ich ständig Haare drin finde.

Ich würde auch die Kfz-Werkstatt wechseln, wenn man beim Stoßdämpferwechsel die Spur verstellt.

Wann ist ein [ Softwarefehler ] wirklich wichtig?

Ich glaube über Fehler eines Herzchirurgen hat sich noch nie ein Patient beschwert. Also sind das wohl die Fehler über die wir dann am leichtesten hinwegsehen können.