Envoie de cadeau bloqué malgré eso+ depuis 3 mois

Hiromashi
Hiromashi
Soul Shriven
Bonjour , cela fais plusieurs fois que ma compagne veux m 'envoier un cadeau de la boutique et chaque fois cela dit que c'est débloqué dans 30 jours . pourtant voila plus de 3 mois plus tard et toujours le même message ( blabla bla 30 jours ....) et pourtant la condition pour envoyer des cadeaux est bien remplie dans son cas être eso+ , que faire est-ce un bug ? car pourquoi être affilié a eso plus si on ne peux pas en avoir les avantages... merci de bien trouver une solution
Cordialement moi.
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