Envoie de cadeau bloqué malgré eso+ depuis 3 mois

Hiromashi

Bonjour , cela fais plusieurs fois que ma compagne veux m 'envoier un cadeau de la boutique et chaque fois cela dit que c'est débloqué dans 30 jours . pourtant voila plus de 3 mois plus tard et toujours le même message ( blabla bla 30 jours ....) et pourtant la condition pour envoyer des cadeaux est bien remplie dans son cas être eso+ , que faire est-ce un bug ? car pourquoi être affilié a eso plus si on ne peux pas en avoir les avantages... merci de bien trouver une solution
Cordialement moi.

ZOS_GeoffreyC

Bonjour @Hiromashi,

Je suis désolé que votre compagne et vous-même rencontriez cette situation. Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus, comme indiqué ici : https://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/47587

Merci pour votre patience,

Geoffrey

Hiromashi

Bonjour @ZOS_GeoffreyC

Le problème a été réglé le compte a rebours s'est bien mis en marche .

Cordialement, Moi.