The Elder Scrolls Online

Maintenances pour la semaine du 22 septembre:
• Mégaserveurs NA pour maintenance : 22 septembre, 10h00 - 16h00 heure de Paris.
• Mégaserveurs EU pour maintenance : 22 septembre, 10h00 - 16h00 heure de Paris.
Nous effectuerons une maintenance sur le Serveur de Test Public (PTS) ce lundi à 14h00 (heure de Paris), afin de déployer la version 11.2.1.

[BUG] [IMPORTANT] Parler au Jarl Reddharn

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Serkuos
Serkuos
✭✭✭
Bonjour,

Dans la quête principale, il faut à un moment parler au Jarl Reddharn. Cependant, c'est impossible.Peu importe si l'on se déconnecte et se reconnecte, si l'on se téléporte ailleurs et qu'on revient, ou même si l'on abandonne la quête pour recommencer. Rien à faire. C'est très gênant, car il est impossible d'avancer dans la quête principale.

Je suis un grand passionné du jeu, et découvrir la quête en attendant la sortie officielle est un plaisir et un honneur. D'autant plus si cela peut aider.

Mais je suis totalement bloqué.

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?

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Cordialement,

Serkuos.
Edited by Serkuos on 22 April 2020 1:08PM
  • Mysanne
    Mysanne
    ✭✭✭✭
    Même chose pour moi. Je pensais qu'abandonner la quête résoudrait le problème, mais si ça n'a pas marché pour toi... ça ne sert à rien que j'essaie.
    Il faut envoyer un message en jeu pour signaler le bug, si possible en anglais. Je le ferai demain matin, quand je pourrai me reconnecter.
    Edited by Mysanne on 28 April 2020 6:54PM
  • MaisonNaevius
    MaisonNaevius
    ✭✭✭✭✭
    ✭
    Pareil. J'ai cherché partout si l'option "parler" n'était pas ailleurs dans la salle, vu que j'ai eu ce soucis avec Fer'.
    > Wiki spécialisé sur Cyrodiil / en cour de rédaction <
    https://tescyrodiipedia.blogspot.com/

    - Naevius-
  • Serkuos
    Serkuos
    ✭✭✭
    J'espère vraiment qu'on aura une réponse de ZOS parce que bon su coup je suis totalement bloqué...Donc je ne joue pas.
  • Nissowolf
    Nissowolf
    ✭✭✭✭
    Je vois que l'indicateur de quête ne désigne pas le Jarl Reddharn. Cela arrive souvent lorsqu'il y a un dialogue en cours et que les PNJs doivent discuter. Comme on n'a pas l'audio, on ne l'entends pas. Pendant cette période, il est impossible de parler au PNJ, il faut attendre la fin du dialogue (qui peut prendre une minute ou deux s'il est VRAIMENT long mais c'est rare) pour pouvoir lui parler. L'indicateur de quête le pointe alors correctement. Avez vous tenté d'attendre quelques instants/quelques minutes, que cela se fasse ?
    Roleplayer
  • MaisonNaevius
    MaisonNaevius
    ✭✭✭✭✭
    ✭
    Une bonne dizaine de minutes oui. Tandis que j'ai vu des joueurs défilés comme s'il n'y avait aucun problème.
    > Wiki spécialisé sur Cyrodiil / en cour de rédaction <
    https://tescyrodiipedia.blogspot.com/

    - Naevius-
  • Serkuos
    Serkuos
    ✭✭✭
    Même chose de mon côté. J'ai attendu longtemps, il ne s'est rien passé.
  • Nissowolf
    Nissowolf
    ✭✭✭✭
    J'en suis arrivé à ce moment et effectivement, le bug est bien présent. J'ai fait un ticket pour ce bug majeur
    Roleplayer
  • Serkuos
    Serkuos
    ✭✭✭
    Je l'ai fait il y a plusieurs jours déjà et ai fait un post sur les forums anglophones, mais pas de nouvelles. Le problème étant que c'est plus que gênant, puisqu'on ne peut tout simplement pas avancer.
  • Mysanne
    Mysanne
    ✭✭✭✭
    Moi j'attends la prochaine mise à jour du PTS, je pense qu'il ne faut pas attendre d'amélioration avant.
    J'espère que nos retours auront déjà été pris en compte...
    J'ai pensé que c'était peut-être lié à la version française, mais passer le jeu en anglais écrit n'a rien arrangé, et je n'ai pas envie de télécharger tout l'audio anglais juste pour voir si ça change quelque chose.
  • Serkuos
    Serkuos
    ✭✭✭
    Espérons qu'une mise à jour arrive très bientôt.
  • Nissowolf
    Nissowolf
    ✭✭✭✭
    La mise à jour est prévue pour lundi, possible qu'ils introduisent de nombreux correctifs à ce moment là.
    Wait and see
    Roleplayer
  • Serkuos
    Serkuos
    ✭✭✭
    Après test, je confirme que changer la langue du jeu pour "Anglais" (English) dans le launcher corrige le bug. Une fois avoir parlé au jarl, il suffit de re-passer le jeu en français et tout marche nikel.
  • Mysanne
    Mysanne
    ✭✭✭✭
    Ok, merci ! Je verrai si une MAJ corrige ce bug lundi et sinon, je téléchargerai tout l'audio anglais...

    J'ai eu le même problème avec un PNJ du collège des bardes : cette fois on voir le marqueur flotter dans les airs et pas de PNJ dessous, donc il est impossible de progresser dans la quête. J'ai refait un ticket en mentionnant que j'utilisais la version française.
  • Nissowolf
    Nissowolf
    ✭✭✭✭
    Hilarant. J'suis en version anglaise ça me fait le même bug lorsque l'on doit libérer Fennorian XD
    Roleplayer
  • MaisonNaevius
    MaisonNaevius
    ✭✭✭✭✭
    ✭
    Le bug n'a pas bougé dans la version 6.0.1
    > Wiki spécialisé sur Cyrodiil / en cour de rédaction <
    https://tescyrodiipedia.blogspot.com/

    - Naevius-
  • ZOS_JoelD
    ZOS_JoelD
    mod
    Bonjour,

    Nous avons pris note de ce problème. Pour rappel, la meilleure façon de signaler un bug du PTS est de le poster sur les forums. Vous n'avez plus besoin d'ouvrir un ticket pour ce problème en particulier.

    Merci également de nous confirmer que changer la langue en anglais résout ce problème.
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
    Code de conduite | Assistance
    Staff Post
  • Mysanne
    Mysanne
    ✭✭✭✭
    Ah ben mince, je croyais le contraire : j'utilisais justement l'outil du jeu pour signaler les bugs :
    Make sure to use the report tool ingame when you find bugs/problems. That way the chances are higher that it actually reaches the right developer that is responsible for that thing you reported.

    My Website! https://www.AlcastHQ.com // ESO-Sets! https://eso-sets.com // ESO-Skillbook! https://eso-skillbook.com // Dwemer Automaton Discord Bot! https://dwemerautomaton.com/ // ESO-Housing! https://eso-housing.com/

    Je pourrai dire demain si ça a résolu le bug du jarl, parce que télécharger tout l'audio anglais m'a pris plus de 5 h et après bien sûr, impossible de me connecter.

    Alors j'espère vraiment que ça change quelque chose, parce que pour le temps et la place sur le disque investis... le message de Nissowolf n'est guère encourageant... :'(
    Hilarant. J'suis en version anglaise ça me fait le même bug lorsque l'on doit libérer Fennorian XD
  • Mysanne
    Mysanne
    ✭✭✭✭
    Même chose : je ne peux pas interagir pour le libérer, le marqueur est sur la boussole mais pas "dans le jeu."

    Pour la quête du jarl, si on l'a commencée en français, changer la langue en anglais ne marche pas. Il faut abandonner cette partie de la quête principale et la refaire en anglais pour que le marqueur du jarl apparaisse.

    Du coup, je vais repasser en français pour Fennorian et refaire cette quête, on verra si ça résout le problème.
  • Serkuos
    Serkuos
    ✭✭✭
    En tout cas, on connait au moins des manipulations pour que ça re-fonctionne. Moi, au moment du Jarl, passer simplement tout le jeu en anglais a réglé le problème. Menfin... Maintenant que le bug est signalé, on ne peut qu'espérer.

  • Mysanne
    Mysanne
    ✭✭✭✭
    Eh bien ces manipulations ne marchent malheureusement pas toujours. Je suis toujours bloquée pour Fennorian.

    J'ai essayé une quête secondaire à l'académie des bardes et même chose : je dois parler à un PNJ mais je ne peux pas, malgré la présence d'un marqueur sur la boussole. Et encore une autre quête secondaire dans Griffenoire bugue de la même façon (Digging Up Trouble). Il y a le marqueur sur la boussole mais pas en jeu. Cette fois j'étais constamment en anglais.
    Et bien sûr j'ai regardé à l'étage du bas, partout, plusieurs fois, avant de me dire qu'il y avait un problème.

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