Bonjour,


j'ai un bug de quête de commande d'artisanat de Maître. Je me dit que peut être un ADMIN pourrait m'aider ?!

L'objet fabriqué et conforme n'as pas été pris en compte. J'ai fait deux tickets au travers du jeu, mais je n'ai reçu que des réponses automatiques qui me demande d'abandonner la quête pour la réinitialiser : mais ça ne correspond pas à ma quête, puisque je l'ai eu par un parchemin que j'ai peux de chance de retrouver un jour ; et je ne parle pas même pas des ressources investis pour fabriquer l'objet qui seront alors perdues !

J'ai fait deux autre tickets à cette adresse :

https://aide.elderscrollsonline.com/app/utils/login?p_next_page=incident

J'ai eu une réponse d'un certain Nicolas qui m'as donné une réponse bateau :

- Taper la commande /reload ui dans la fenêtre de discussion.
- Se déconnecter une quinzaine de minutes et se reconnecter. Ceci laissera par exemple le jeu réinitialiser les instances où des PNJs pourraient ne pas apparaître.
- Abandonner et recommencer la quête. Cette solution force également la réapparition de certains PNJs.

Donc rien qui correspond à mon problème et la commande /RELOAD UI ne fonctionne pas !!!

Ma question : y a t'il un être humain chez ZoS qui s'occupent des tickets et qui pourrait prendre en compte ma demande de validation de ma quête ? Cela ne doit pas être quelque-chose bien compliqué à faire.
_______________________________________________________________________
Ci dessous mon problême expliqué en détail :

Bonjour.

J'ai effectué une quête d'artisanat de maître : "Une protection magistrale"
Fabriquer un casque en cuprite avec les caractéristiques suivantes :
- Qualité légendaire
-Trait entrainement
- Ensemble : L'écorce d'Hist
- Style Draugr

J'ai fabriqué l'équipement demandé. Mais une fois fabriqué, la quête ne me l'as pas validé et je ne peux pas le livrer à "Rolis Hlaalu".
L'objet demandé et en ma possession dans mon inventaire.

J'ai déjà fait deux ticket à partir de la console, (Référence de question # 190410-004458) mais la réponse était : "vous pouvez aussi abandonner la quête et la redémarrer". Mais je ne peux pas faire cela, ce n'est pas une quête que je peux récupérer si je l’abandonne. Le ticket disais aussi de redémarrez la console, mais évidemment ça n'as pas résolu le problème.

Je ne veux pas abandonner la quête ni refaire le même objet : c'était une quête difficile qui m'as pris du temps et m'as coûté beaucoup de ressources.

J'aimerais que l'on puisse valider ma quête, je suis bloqué et je ne peux plus prendre d'autre quête d'artisanat de maître de forge, tant que celle ci est active.
Mon personnage concerné s’appelle "Gruttard" et l'équipement concernée est présent dans son sac.

Pouvez vous me débloqué s'il vous plait ?

ESO UserID: Menerlache
Item Name: Casque en écorce d'hist