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• PlayStation®4 : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 19 février, 12h00 - 16h00 heure de Paris.

Récupérer un compte avec une adresse Gmail supprimée

Yornnir
Yornnir
Soul Shriven
Salut les gens,

Alors j'aimerais récupérer un compte ESO créer avec une adresse mail accidentellement supprimée.
C'est une adresse Gmail, qui a largement dépassé la date limite à laquelle je pouvais la restaurer et Google ne permet pas de refaire une adresse au même nom ce qui fait que je peut me connecter à ce compte étant donné que je ne peut pas entrer le code qui m'est envoyé par mail. Sans accéder à mon mail je ne peut pas non plus changer cette dernière.

Comment pourrais-je récupérer ce compte, sachant que je dispose des informations nécessaire dont la facture que j'ai eu lors de l'achat du jeu.
Merci.
  • Tommy83
    Tommy83
    ✭✭✭
    Tu devrais trouver ta réponse sur cette page de l'assistance : https://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/7240
  • Yornnir
    Yornnir
    Soul Shriven
    Merci de ton aide, mais comme je l'ai précisé, je suis incapable d'accéder au compte sans mon mail, ils veulent un code, et ce code m'a été envoyé par mails, sur le mail supprimé.
  • Tommy83
    Tommy83
    ✭✭✭
    Il te faut donc remplir le formulaire qui est en lien sur la page pour contacter le support, je pense que c'est la meilleure solution. ;)
  • ZOS_JoelD
    ZOS_JoelD
    mod
    Bonjour @Yornnir

    Veuillez faire une demande de récupération de compte à cette adresse en y indiquant votre ancienne adresse email.
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
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