Oubli du mot de passe et de la question personnelle
heimdall29eb17_ESO
Soul Shriven
Bonjour,
J'ai oublié mon mot de passe sur mon deuxième compte.
Pour le renouveler, il me faut la réponse à la question personnelle dont j'ai aussi oublié la réponse.
Je ne trouve pas le formulaire pour contacter le SAV et suis donc bloqué sur mon deuxième compte.
Une idée svp ?
J'ai oublié mon mot de passe sur mon deuxième compte.
Pour le renouveler, il me faut la réponse à la question personnelle dont j'ai aussi oublié la réponse.
Je ne trouve pas le formulaire pour contacter le SAV et suis donc bloqué sur mon deuxième compte.
Une idée svp ?
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shalien✭✭Bonjour,
Le lien assistance disponible en haut à gauche de l’écran (indiqué par la flèche rouge) :
Ou directement : https://aide.elderscrollsonline.com/app/home?region=FR
Bon courage !
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