Bonjour, j'ai acheté ESO jeudi dernier et depuis je n'ai toujours pas pu y jouer...
En effet après installation et mises à jour lorsque je clique sur jouer, un écran noir apparaît et n'évolue pas. J'ai parcouru tout les sujets déjà existant sur le forum y compris le post "Problèmes connus (PC) - Causes & Solutions" et effectuer toutes les manipulations indiquées sans aucun résultat.
je vous résume alors tout ce que j'ai essayé :
- Réparation (une dizaine de fois)
- exécuter en tant qu'administrateur
- forcer la carte graphique en haute performance
- mise a jours des pilotes de la carte graphique et tout les autres pilotes de mon pc qui étaient obsolètes
- modification du fichier usersetting
- désactivation de la carte graphique intel graphics family afin que le jeu se lance obligatoirement sur ma carte (nvdia geforce gt740m)

et d'autres que j'ai certainement oublié
si vous avez une autre idée je suis preneur !!

le problème pourrait venir des windows update, car j'en ai 9 importante a installé cependant quand je lance l'outil windows update ça reste bloqué sur recherche de mise a jour sans évolution. j'ai alors cherché des manips à faire sur internet sans résultats non plus.

j'ai contacté et dialogué avec le support, ils n'ont pas réussi me donner de solutions non plus .

je viens donc vers vous si vous avez des solutions a me proposer
merci d'avance
Wenkin