J'ai décidé de m'abonner à ESO+ or si j ai bien obtenu les 1500couronnes offertes, je n'ai pas accès au dlc de la cité impériale qu'on me demande de payer.
J'ai également écrit via le jeu ticket 151023-000303.
Merci de m'éclairer
Tu n'es pas le premier à avoir eu ce petit soucis. Je sais qu'un ami de ma guilde a eu le même, en plus de ceux qui ont posté sur le forum. A priori, ton ticket devrait suffire à régler le problème. Si jamais, je demanderai à cet ami comme ça s'est passé pour lui. Ça a été assez rapide !
merci de ta réponse ^^
je vais patienter un peu alors, en espérant que ce soit rapide, car pour le coup ça fait un peu mauvaise pub "abonnement=dlc gratos" hem hem ^^
je n'ai moi non plus pas reçu le pack Cité Impériale en renouvelant mon abonnement ESO+
à décharge, mon abonnement était arrivé à expiration lorsque le pack est sorti fin août (j'avais effacé mes données bancaires et oublié d'enregistrer mon compte paypal comme je voulais le faire) ; pour autant je n'ai pas eu le pack comme je l'espérais en renouvelant mon abonnement en septembre à mon retour, ni lors du renouvellement automatique d'octobre, je le vois toujours en vente dans la boutique à couronnes pour 2500 couronnes
est-ce normal puisque mon abonnement était suspendu lors de la sortie ou aurais-je du le recevoir en le renouvelant ?
C'est une erreur. Il faut faire un ticket via le jeu ou le site. Tu devrais avoir accès à la cité impériale et recevoir tes couronnes. As-tu essayé de te téléporter dans l'un des donjons de la cité ou d'aller à la cité impériale ?
Par contre, c'est normal qu'il reste affiché dans la boutique : tu n'as accès que durant le temps de ton abonnement. Si tu arrêtes l'abonnement, tu n'y as plus accès. C'est pour cela que tu peux aussi l'acheter via la boutique : cela te permet d'y avoir accès sans payer d'abonnement.
alors j'ai bien accès aux 2 donjons publics de la cité (seuls points visibles sur la carte de ma Cité), mais partie des Marches de la Camarde pour aller au donjon Tour d'Or Blanc, j'arrive normalement, et en voulant sortir pour voir si je me retrouve dans la Cité, je me retrouve à Faneracine, Bois de Graht ; de là je me téléporte au donjon de la Prison de la Cité Impériale, je veux sortir et là idem retour à Faneracine
c'est normal ? genre il faut finir le donjon pour accéder à la Cité ? ou je n'y ai réellement pas accès ?
Pour accéder à la cité, il faut passer par Cyrodiil et par l'entrée des égouts, sinon ce serait trop facile. La cité étant officiellement un contenu PvP, il faut respecter les règles du PvP qui sont au nombre d'une "Le PvP se fait en Cyrodiil"
Attention, ceci est le forum du Triumvirat, faites pas trop de bêtises si vous tenez à votre famille... @Balabù si vous voulez me raconter votre vie.