Inutile ce forum ?

john78 · June 2015

jai poster tout a l'heure un message pour dire que un probleme de connexion récurrent est apparu sur Xbox one et la seule aide que j'ai reçu cest que l'on supprime mon poste nan mais êtes vous sérieux ?
Je ne pense pas que sa soit l'attitude à adopter envers vos joueurs.

Balabù · June 2015

john78 a écrit: »

jai poster tout a l'heure un message pour dire que un probleme de connexion récurrent est apparu sur Xbox one et la seule aide que j'ai reçu cest que l'on supprime mon poste nan mais êtes vous sérieux ?
Je ne pense pas que sa soit l'attitude à adopter envers vos joueurs.

Peut-être que la solution à ton problème était déjà répertoriée sur le forum. C'était pour ne pas faire doublon.

RoyJade · June 2015

Ou alors qu'il était au mauvais endroit.

ZOS a tendance à supprimer les dénonciations de joueurs (ce que je comprend, c'est leur règles), les seules suppressions que je trouve abusive concernent les bug et exploit qu'ils ne réparent pas.

Shirown_ESO · June 2015

Si c'est le cas l'auteur du post devrait être avertis du déplacement / suppression en message privé, ça serait plus correct. As-tu vérifier tes messages privé John78 ? Peut être qu'un modérateur t'as avertis de cette suppression et de la cause ?

john78 · June 2015

Oui je n'ai rien eu justement mais je vous remercie de vos réponses précises j'ai pu parcourir un peu les forum mais rien de bien trancher quand aux problèmes de connexion donc bon cest pas grave j'espère juste que sa va s'arranger car un ami habitant pas loin de cher moi pouvais jouer lui

ZOS_MichaelServotte · June 2015

Il y a certaines règles de base à respecter mais nous ne supprimons de discussion ou post sans raison, les réponses ont sans doute été déplacée vers le Support Technique Xbox One ?

Pour garder le forum le plus clair (et donc éfficace) possible, il n'est pas possible de garder toutes les discussions en un seul endroit.

De plus, certains des problèmes rencontrés sur le mégaserveur EU Xbox One ont permis à notre équipe d'être alertés, et c'est pour cette raison que nous avons procédé à une maintenance immédiate une fois le problème identifié.

ZOS_MichaelServotte · June 2015

Le mégaserveur Xbox One euro est revenu en ligne, merci à tous pour votre patience.

ZOS_EveP · June 2015

@john78, votre message a été déplacé dans la bonne catégorie et fusionné avec un message existant, qui rapportait un souci similaire : http://forums.elderscrollsonline.com/fr/discussion/comment/1936185/#Comment_1936185

Nous vous avons taggué pour vous prévenir de cette situation dans le commentaire suivant :

ZOS_EveP a écrit: »

@john78, nous avons déplacé et fusionné votre message avec un sujet existant sur le forum de support technique Xbox One.
Avez-vous essayé des solutions telles qu'éteindre la console et/ou vider le cache ?

Lorsqu'un utilisateur taggue un autre utilisateur (@+nom de l'utilisateur), celui-ci reçoit une notification, c'est pourquoi l'équipe de modération n'enverra pas nécessairement un message privé pour vous informer qu'un message a été déplacé, mais le notera soit dans le message initial OU le précisera dans le fil de discussion

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