Maintenances pour la semaine du 18 mars:
• PC/Mac : Pas de maintenance : 18 mars
• La boutique ESO et le système de compte seront en cours de maintenance : 19 mars, 14h00 – 18h00 heure de Paris.
• Xbox : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 20 mars, 11h00 - 15h00 heure de Paris.
• PlayStation® : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 20 mars, 11h00 - 15h00 heure de Paris.

retour windows sans message d erreur

zerg20b
zerg20b
✭✭✭
bonjour juste après un chargement j ai des retour Windows le jeu se ferme aucun message ça le fais depuis la maj d aujourd’hui hui d autre personne ont le même soucis ?
  • ZOS_LenaicR
    ZOS_LenaicR
    ✭✭✭✭
    Bonjour @zerg20b,

    Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème plutôt très gênant pour votre progression !
    Pourriez-vous essayer ces étapes s'il vous plaît, et nous informer de leurs succès ou non ?

    → Redémarrez votre machine puis essayez à nouveau

    Réparez votre client puis essayez à nouveau

    → Pourriez-vous vérifier la température de votre processeur et carte graphique et nous en informer s'il vous plaît ?

    → Vos pilotes sont-ils à jour ? Nous vous invitons à vérifier ce point également.


    Merci de votre patience tandis que nous enquêtons à ce sujet.
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    Staff Post
  • zerg20b
    zerg20b
    ✭✭✭
    tout cela a etait fais mais pas grand chose ...
  • ZOS_EveP
    ZOS_EveP
    ✭✭✭
    @zerg20b, pouvez-vous nous préciser les résultats du benchmark que vous avez effectué pour tester la température de votre processeur et de votre carte graphique ? Nous souhaitons créer un ticket pour vous auprès de notre assistance et cette information peut leur être utile. Merci.
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