Maintenances pour la semaine du 18 mai:
· [TERMINÉ] Mégaserveurs NA pour maintenance : 18 mai, 10h00 - 15h00 heure de Paris.
· [TERMINÉ] Mégaserveurs EU pour maintenance : 18 mai, 10h00 - 15h00 heure de Paris.
· [TERMINÉ] Mégaserveurs NA pour maintenance : 18 mai, 10h00 - 15h00 heure de Paris.
· [TERMINÉ] Mégaserveurs EU pour maintenance : 18 mai, 10h00 - 15h00 heure de Paris.
Les problèmes sur les Mégaserveurs nord-américain ont été résolus. Si vous rencontrez toujours des difficultés à vous connecter, veuillez redémarrer votre client. Merci de votre patience !
Imposssible de lancer le jeu depuis le launcher
Clovis23
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Bonjour,
Lorsque je lance le jeu par le launcher, il me dit que le serveur est hors ligne et une option réparation apparait. Mais lorsque je choisi la réparation rien ne se fait.
J'ai pourtant joué cette apres midi sans soucis.
J'ai lancé mumble et mes guildoux sont tous co et en jeu.
Quelqu'un aurait une astuce ?
Merci
Lorsque je lance le jeu par le launcher, il me dit que le serveur est hors ligne et une option réparation apparait. Mais lorsque je choisi la réparation rien ne se fait.
J'ai pourtant joué cette apres midi sans soucis.
J'ai lancé mumble et mes guildoux sont tous co et en jeu.
Quelqu'un aurait une astuce ?
Merci
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ZOS_PierreL✭✭✭✭Bonjour @Clovis23,
Avez-vous la possibilité de rechercher des mises à jours sur votre launcher?
Pour le faire manuellement, cliquez sur le menu déroulant des options du jeu au centre du launcher, puis sur Rechercher les mises à jour.0 -
Clovis23✭Merci pour votre réponse mais hélas je n'ai pas cette option, j'ai juste : Voir la dernière erreur (il me met serveurs hors ligne), réparation (ne fonctionne pas), désinstallation et réglages.
Par contre j'ai lancé le jeu directement sans le launcher et ca marche, mais j'ai peur que à la prochaine MAJ le jeu ne se mette pas a jour.
We have contacted our Customer support team to help you solve your issue.0 -
ZOS_PierreL✭✭✭✭Bonjour @Clovis23,
Nous avons créé un ticket spécialement pour vous.
Notre équipe vous contactera directement afin de vous apporter une solution à votre problème.
Merci de votre patience.0 -
Clovis23✭Merci beaucoup, le support m'a contacté
Apparemment le probleme est connu pour les joueurs qui ont installé le jeu depuis les disques des boites et la MAJ du 15 décembre peut occasionner ce défaut.
Il faut supprimer manuelllement le launcher et le retélécharger depuis sa page de compte.Edited by Clovis23 on 3 January 2015 3:46PM0
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