Erreur 332 depuis un bon moment

Zerathiel

Autant préciser au mieux :

Mega-serveur EUROPE, Linëscendre : à la suite de la mission dans la Forgeterre, je suis téléporté dans la guilde des guerriers à Prasin. Subitement, j'ai eu un freeze, puis un crash. Je suis donc déconnecté. Je tente de me reconnecter et ai subi une erreur 332 qui a duré pendant environs 15 minutes. Je retente et désormais cela charge mon personnage longuement puis ensuite me donne une "erreur inconnue" ; je peux me connecter avec des rerolls en revanche.

khamuldolguldur

Megaserveur EU

Personnage Khàmul

Bloqué dans Greenshade suite à un crash/rollback

erreur 332 en boucle, je ne peux plus log ce perso ni les autres

Lagswear

Je confirme rollback et impossible de se connecter sur le personage.
Megaserver EU, personnage en Prasin. (affiche un erreur inconnue)

Elyndor

De meme pour moi. Mega serveur européen et je me trouve dans la zone Greenshade. plus de deux heures de blocage : Erreur 332.

UlrickPopoff

Europe, Prasin Ulrick gro-Zorktar

liunnos

personnage coincé aussi a greenshade europe , il m'est impossible de me reconnecter après une déco / rollback ( je sais pas encore )

AlisColor

Alis Asling, sorcier lvl 31 zone de Prasin, le jeu cherche à connecter le personnage entre 10 minutes et l'infini. Ensuite le jeu affiche une erreur inconnue c'est produite et me délog. Je peux par contre jouer avec un autre perso que j'ai créé parce que je savais que ce genre de problème arriveraient...

Serveur EU, jeu en Fr

Message : Une erreur inconnue c'est produite

Bon encore qu'il y ait des rollbacks, etc...au pire on a la foi ou on est inconscient on y va, mais là adieu la soirée RvR avec la guilde....un message d'avertissement in game aurait été respectueux de votre part....

Cordialement,

Alis Color

Yamd

Comme demandé je reconfirme dans ce thread.
Serveur Europe, client FR, Zone de prasin, ou plus exactement fin de la quete en forgeterre qui téléporte automatiquement vers prasin. et comme celle ci est actuellement down si j'ai bien saisi, le personnage ne sait plus ou aller (l'instance de depart etant terminé, et celle d'arrivée etant down)
Le message d'erreur n'est pas 332 mais "une erreur est survenue". Pas de numero.
Personnage concerné bloqué et incapable de se connecter. Mes autres personnages qui ne sont pas dans cette zone peuvent se connecter sans probleme.

Tenak

Bonsoir,

Tenak, coincé dans Pradin, en pleine campagne, impossible de se connecter au jeu, mais aucun souci pour monter de nouveaux rerolls.

Le serveur est censément être le serveur EU.

Myosine

Idem Prasin Serveur EU en revanche je peux jouer sur d'autres persos.

Myosine

Ooops doublon

Karas_Hayabusa

Serveur EU, client FR, Bloqué sur Prasin depuis 2h, comme je ne pouvais plus interagir avec les objets/PNJ ect. et qu'il m'était impossible de me déconnecter correctement j'ai alt+f4 et maintenant je ne peux plus me connecter sur mon personnage principale: j'ai le message "personnage toujours en jeu".
Le problème étant que j'ai le même message si je crée un nouveau personnage donc je ne me retrouve pas qu'avec un personnage bloqué mais tout le jeu qui est inutilisable vu que je n'avais pas de reroll.
Cela devient frustrant.

ZOS_MichaelServotte

Bonsoir,

Si vous avez un personnage qui a été expulsé de la zone de Prasin, vous rencontrez alors sans doute par la suite le message d’erreur « 332 » en essayant de vous reconnecter. Si vous avez cette erreur 332, voici ce la marche à suivre :

1. Quittez complètement le jeu, quitter le client de jeu, ne lancer pas le patcher ;
2. Attendez au minimum 5 minutes ;
3. Essayez de vous reconnecter au jeu.

Si en ré-essayant de vous connecter (après l’attente), vous rencontrez à nouveau cette erreur, alors nous vous demandons de prendre contact avec votre équipe de support en créant un ticket, et d’ensuite venir nous transmettre le numéro de ticket.

Merci d’avance.

Neija

Salut,

Juste pour souligner le fait que l'on parle de deux erreurs différentes (qui au final, sont quasi-similaires):
- L'erreur 332, qui indique que le personnage est toujours en jeu d'après ce que j'ai compris.
- Erreur inconnue, où le chargement reste bloqué après la sélection du personnage.

Le lien du sujet anglais portant sur ces problèmes :
http://forums.elderscrollsonline.com/discussion/65779/greenshade-rollback-issues-for-everyone-in-the-zone-getting-worse/p12

NeijaTheInsane/Greenshade/EU

Ticket : 140404-040940
Le lien pour poster un ticket n'est pas celui de l'admin mais celui la (actuellement 1 heure d'attente...):
http://aide.elderscrollsonline.com/app/ask

belenora

idem, perso bloquer sur Prasin Mégaserveur EU

AlisColor

Serveur EU, jeu en français, Alis Asling sorcier breton de lvl 31 je me suis déco à Prasin, et depuis impossible de se connecter, cela me marque une erreur c'est produite, après 5 minutes de tentative de connexion du personnage. J'ai actuellement wykkyd outfit et framework d'installé,comme addon, je peux cependant jouer avec d'autres personnages, mais TESO est très bien conçu pour jouer avec un seul personnage et je n'ai aucunement envie de recommencer.

khamuldolguldur

Support Ticket envoyé : 140404-040672

Erreur 332
Khàmul
Greenshade
Megaserver EU

ZOS_MichaelServotte

Neija a écrit: »

...

Où là également nous demandons les mêmes informations afin de faire remonter le tout à nos équipes.


Merci @khamuldolguldur !

khamuldolguldur

ils ne peuvent pas tout simplement rebooter le server ?

Zerathiel

140404-041041.

Mega-serveur EUROPE
Perso : Linëscendre :
Donc :
A la suite de la mission dans la Forgeterre, je suis téléporté dans la guilde des guerriers à Prasin. Subitement, j'ai eu un freeze, puis un crash. Je suis donc déconnecté. Je tente de me reconnecter et ai subi une erreur 332 qui a duré pendant environs 15 minutes. Je retente et désormais cela charge mon personnage longuement puis ensuite me donne une "erreur inconnue" ; je peux me connecter avec des rerolls en revanche.

Baradimb16_ESO

Impossible de log sur Prasin,megaserveur Eu.

Neija

ZOS_MichaelServotte a écrit: »

Neija a écrit: »

...

Où là également nous demandons les mêmes informations afin de faire remonter le tout à nos équipes.


Merci @khamuldolguldur !

Oui bien sur

Je voulais juste dire que tout le monde n'a pas l'erreur 332.

Karas_Hayabusa

Comme expliqué précédemment je n'ai plus accès au jeu (pas de reroll, je peux en créer un mais la partie ne se lance pas merci au message "personnage toujours en jeu" donc je me retrouve avec mon magnifique reroll bloqué à l'écran de connexion de personnage lui aussi), j'aimerai donc savoir comment je peux créer un ticket sans avoir accès au jeu.

Edit: J'ai trouvé sur le forum:
Référence ticket 140404-041815
Serveur EU
Client FR
Personnage: Raashad, Khajiit Nightblade
J'ai quitté le jeu depuis plus d'une heure actuellement et je ne peux toujours pas jouer.

jocepkb16_ESO

Ticket envoyer il y a 3 heures juste après que l'erreur 332 soit apparue:
140404-033033

Et aucun retour de ce ticket sur ma boite mail...

Elyndor

J'ai posté un ticket Il y a pres de 2 heures maintenant : 140404-031446

J'ai obtenu une réponse me demandant de patienter 15 sec avant de tenter de me reconnecter ....

ZOS_MichaelServotte

Je viens ici encore une fois afin d'insister sur un point.

Veuillez vous assurer d'avoir complètement quitté le jeu. Complètement fermé. Ensuite attendez sans le relancer, 5 minutes est le temps minimum, 10 est encore mieux ? Et ré-essayez alors.

Zerathiel

Bof, j'ai patienté plus d'une heure, ça ne fait rien. Et ai même redémarrer mon pc.

esteban933

Ticket créer "140404-041705" je re-précise que mon personnage "Romulus Augustule" est toujours bloqué dans la zone "prasin" sur mégaserveur Europe depuis maintenant un peu plus de 4h, je ne peu même pas me connecter sur un reroll "erreur 332 personnage déjà en jeu"

Chiikara

Ticket 140404-041861. Impossible de se re co, même après avoir attendu, 5 puis, 10 puis 20mn.

jocepkb16_ESO

ZOS_MichaelServotte a écrit: »

Je viens ici encore une fois afin d'insister sur un point.

Veuillez vous assurer d'avoir complètement quitté le jeu. Complètement fermé. Ensuite attendez sans le relancer, 5 minutes est le temps minimum, 10 est encore mieux ? Et ré-essayez alors.

Vous pensez sérieusement qu'en 3 h les personnes qui ont ce problème ont passer leur temps a spammé la touche "jouer".

Votre insistance devient limite insultante, ont pouraient croire que vous sous-entendez que les gens postant sur ce tread sont dénués de bon sens.

Donnez nous plutot des information qu'en à l'avancement de la résolution du problème.