VEUILLEZ LIRE AVANT DE POSTER DANS LA SECTION ASSISTANCE

ZOS_AlanG

Bonjour,
Si vous rencontrez des problèmes avec ESO, veuillez suivre ces règles simples avant de poser une question. Cela vous assurera de recevoir de l’aide aussi rapidement que possible :

1. Cherchez dans notre Base de connaissances : c’est la meilleure façon de trouver une solution à votre problème
2. Recherchez votre problème sur nos forums. Vous pouvez également suivre le lien situé à la fin de ce post.
3. Posez votre question dans le forum d’aide dédié – Rencontrez-vous un problème technique sur PC? Mac? Xbox One? PlayStation®4 ? Ou est-ce un problème d’ordre général ? Veuillez accorder un peu de temps à la communauté pour vous répondre.
4. Enfin, si aucune de ces solutions n’a résolu votre problème, vous pouvez contacter le service d’assistance. Soyez exhaustif dans votre rapport en donnant autant de détails que possible.
5. Nos agents sont disponibles du lundi au vendredi de 15h à 4h du matin, heure de Paris.