Maintenances pour la semaine du 6 mai:
· [TERMINÉ] PC/Mac : Mégaserveurs NA et EU pour déployer un patch : 6 mai, 10h00 - 15h00 heure de Paris.
· Xbox : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 8 mai, 12h00 - 15h00 heure de Paris.
· PlayStation® : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 8 mai, 12h00 - 15h00 heure de Paris.
Nous enquêtons actuellement sur des problèmes de connexion rencontrés par certains joueurs sur les Mégaserveurs nord-américain. Nous vous communiquerons plus d’informations quand elles seront disponibles.
Hack de compte
Bonjour,
actuellement un de mes amis a son compte "usurpé" deux tickets (in game et forum) ont été créés et à mon humble avis d'autres membres de la guilde ont du faire remonter l'information.
Pourriez-vous me confirmer que la maintenance de la gestion des comptes n'a rien à voir ?
Pourriez-vous jeter un regard bienveillant à ce type de problème ?
Et surtout pourriez-vous éviter de ban purement et simplement le compte de mon ami qui est en train de farmer les mobs dans un dongeon de havreglace ?
La restitution du compte, de sa banque, ... des joueurs dans ce cas serait grandement appréciée.
J'aurais aimé vous donner un numéro de ticket mais je n'ai pas d'accusé de réception dans ma boîte mail.
Dernière info, il est le leader de notre trade guild ...
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement