Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Januar:
· [ABGESCHLOSSEN] NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 8. Januar, 10:00 - 14:00 MEZ
· [ABGESCHLOSSEN] EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 8. Januar, 10:00 - 14:00 MEZ

Support Login nicht möglich!!!

Stardust67
Hallo!
Ich wollte Kronenkisten über die Webseite verschicken, allerdings war mir kein Login möglich. Ich kann mich aber in das ESO -Konto einloggen, nur nicht in die Login-Maske für den Support.
Gruß
  • ZOS_JensR
    ZOS_JensR
    admin
    Hallo,

    erhältst du irgendeine Fehlermeldung wenn du auf dem Hilfeportal auf "Anmelden" klickst? Generell sollte ich ein Overlay öffnen. Wenn du aber irgendwelche Scriptblocker oder Addblocker nutzt, kann das Overlay blockiert werden.

    Was passiert denn, wenn du es in einem anderen Browser probierst? Als Hinweis: Wenn du dich nicht anmelden kannst, kannst du auch ein Ticket über die Kontowiederherstellung einreichen.

    Liebe Grüße
    Jens
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
    Community Regeln | Hilfeportal
    Staff Post
  • Stardust67
    Hallo
    danke für deine Antwort. Ich hab es mit einem anderen Browser probiert.

    Leider geht es auch dort nicht. Ich hab mal einen Screenshot erstellt

    7jvvkq23f2bn.png

    Der normale Login geht aber problemlos.

    Gruß
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