Hallo,
Ich habe bereits ein Ticket erstellt, aber da weiß man leider nie, wann und ob einem geholfen wird...
Ich war neugierig, ob noch jemand das folgende Problem hat:
Ich hatte mir am 1. April über Steam 6 Monate Eso+ geholt. Das mache ich immer über Steam, mein Eso-Konto und Steam sind verbunden, und es hat bisher prima geklappt, da ich über die Eso/Zenimax-Seite nie in der Lage war die Zahlung abzuschließen.
Nach der Wartung am 19. April sind meine Eso Plus Vorteile verschwunden.
Wie der Zufall es wollte, gabs dann auf einmal die kostenlose Eso Plus Probe.
So nach einem Tag wurde mir in meinen Kontoeinstellungen wieder angezeigt "Du besitzt eine aktive ESO Plus™-Mitgliedschaft über Steam®.", dachte also prima, Problem behoben.
Leider nein. Ich habe mich heute vor einer Stunde eingeloggt, und auf einmal sind meine Eso+ Vorteile wieder weg. Und in den Benachrichtigungen sehe ich, dass die kostenlose Eso Plus Probe vorbei ist.
Merkwürdig, wieso wurde mir im Account angezeigt, dass meine Mitgliedschaft über Steam aktiv ist, und auf einmal nicht mehr? Und sollte die Probe nicht 7 Tage lang sein?
Es scheint sich nicht um ein Steam-Problem zu handeln, laut Steam habe ich meine Mitgliedschaft noch bis zum 1. Oktober.
Hatte jemand ein ähnliches Problem, und wurde es behoben?
Liebe Grüße,
Rena