Guten Abend zusammen,
ich kann mich wieder an der PS4 noch am PC einloggen, wenn ich auf der Accountwebsite nachschaue steht dort mein Account ist gesperrt. Jetzt würde ich gerne erst einmal wissen wieso und was ich dagegen tun kann. ( Kann mich nicht erinnern etwas falsches getan zu haben^^)
Mein Problem liegt jetzt darin das ich meine Sicherheitsfrage nicht mehr weis. Nach 5 Jahren Oo. Naja klicke ich nun an, dass ich diese nicht weis leitet man mich auf eine Seite der Accountwiederherstellung weiter auf der ich meine Sicherheitsfrage eingeben soll?!?!?! ISt das ein schelchter Witz?!
Deswegen meine Frage hat irgendjemand eine Ahnung/ Idee was ich tun kann? bzw. gibt es einen telefonischen Kundendienst oder ähnliches?
Ich würde mich über Antworten freuen.
lg