Wartungsarbeiten in der Woche vom 25. November:
• [ABGESCHLOSSEN] Xbox: EU und NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 27. November, 12:00 – 15:00 MEZ
• [ABGESCHLOSSEN] PlayStation®: EU und NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 27. November, 12:00 – 15:00 MEZ
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Trotz korrekter Daten kein einloggen ins Spiel möglich
Fiedi
Soul Shriven
Hallo,
ich habe bereits ne email an den Support geschrieben, allerdings keine e-mail-bestätigung dazu erhalten und daher keine Ahnung ob das angekommen ist.
Ich habe letztes Jahr zum release ESO gespielt und wollte da jetz nochmal reinschauen. Alles neu installiert. U jetz kommt der witz: Ich kann mich problemlos mit meinen Daten auf https://account.elderscrollsonline.com/users/account einloggen. Alles da, alles korrekt. Aber wenn ich das beim login-bildschirm vom Spiel versuche bekomm ich die Fehlermeldung die Daten seien inkorrekt.
Auf der SupportSeite selbst https://help.elderscrollsonline.com/app/utils/login kann ich zwar meine Daten eingeben aber es ist nicht möglich den Login-button zu drücken; enter tut auch nichts.
Very strange.
ich habe bereits ne email an den Support geschrieben, allerdings keine e-mail-bestätigung dazu erhalten und daher keine Ahnung ob das angekommen ist.
Ich habe letztes Jahr zum release ESO gespielt und wollte da jetz nochmal reinschauen. Alles neu installiert. U jetz kommt der witz: Ich kann mich problemlos mit meinen Daten auf https://account.elderscrollsonline.com/users/account einloggen. Alles da, alles korrekt. Aber wenn ich das beim login-bildschirm vom Spiel versuche bekomm ich die Fehlermeldung die Daten seien inkorrekt.
Auf der SupportSeite selbst https://help.elderscrollsonline.com/app/utils/login kann ich zwar meine Daten eingeben aber es ist nicht möglich den Login-button zu drücken; enter tut auch nichts.
Very strange.
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Bitte prüfe deine Emails. Unser Kundendienst hat bereits gehandelt und dich kontaktiert.
Sollest du weiterhin Schwierigkeiten beim Login haben, so hat @kalkethar hat die richtige Idee. Deaktiviere bitte vorübergehend deine Firewall und dein Antivirenprogramm und starte ESOTU als Administrator (Rechtsklick auf das Desktop-Symbol > Als Administrator starten…). Funktioniert auch das nicht, so antworte bitte auf die Nachricht des Kundendiensts.
Edited by ZOS_MichaelM on 21. Juli 2015 11:240 -
kalkethar✭✭✭So mich und meine Frau hat es jetzt auch erwischt.
Deine eingegebenen Daten sind falsch, wir können beide in die Accountverwaltung, wir können das Passwort ändern aber in Spiel einloggen geht nicht.
Vielen Dank, ich bitte um Hilfe.0 -
Bekomm auch immer die Meldung Anmeldedaten nicht korrekt. Habe gerade mein Passwort geändert, und auf mein kundenkonto kann ich zugreifen mit meinen daten, nur nicht auf den server0 -
wimaria✭✭✭Mich würde einmal interessieren, ob überhaupt Jemand auf die Euro-Server kommt.
Gestern abend normal abgemeldet, jetzt ist das Passwort angeblich falsch.
mfg wimaria0
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