Das Kapitel „Gold Road“ (inklusive des Schriftlehre-Systems) und Update 42 können jetzt auf dem öffentlichen Testserver getestet werden! Hier könnt ihr die aktuellen Patchnotizen lesen: https://forums.elderscrollsonline.com/en/discussion/656454/
Wartungsarbeiten in der Woche vom 15. April:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 16. April, 14:00 – 17. April, 00:00 MESZ

Login

Ceferix
Ceferix
✭✭
Hallöchen ihr lieben ;) bin wieder da und habe auch schon nach fast 1 jahr das erste Problem was ich bewältigen muss , ich habe meine alte e-mail adresse nicht mehr und kann beim einloggen die Autifizierung durch ziehen , ich habe alle zugangsdaten und CD Code bei mir nur komme ich nicht weiter bei dem problem da ich meine neue e-mail adresse gerne eintragen möchte. bitte um hilfe ;)
  • ZOS_MichaelM
    Willkommen zurück, @Ceferix!
    Kontaktiere bitte direkt unseren Kundendienst mit einer Email-Adresse die du abrufen kannst, damit wir dir eine Antwort senden können: https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/home

    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
    Facebook | Twitter | Google+ | Tumblr | Pinterest | YouTube | ESO Knowledge Base
    Staff Post
  • Ceferix
    Ceferix
    ✭✭
    ja ich kann nur die neue e-mail schicken, die alte ist ja nicht mehr da ;/, ich habe alles CD code, sicherheitsantwort,zugangsdaten aber die alte e-mail adresse da habe ich den namen und passwort aber die ist gelöscht die gibt es nicht mehr
    Edited by Ceferix on 3. Juli 2015 09:03
  • ZOS_MichaelM
    Dann solltest du alles haben um dein Konto zu verifizieren.
    Ja. Die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist, kann nun geändert werden. Um diese Änderung durchzuführen, sollte man sich an den Kundensupport wenden und in der Lage sein, das Benutzer-Konto zu verifizieren. Sehr oft wird eine Anfrage für so eine Änderung mit dem Ziel durchgeführt, das Konto zu stehlen, sodass diese Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit jedes Spieler-Kontos zu gewährleisten.

    Sobald das Konto verifiziert wurde, kann der Spieler gemeinsam mit dem Kundensupport Änderungen an den Konto-Informationen vornehmen, die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mit eingeschlossen. Stellen Sie bitte sicher, dass die E-Mail-Adresse, die dem Konto neu hinzugefügt wird, aktiv und sicher ist.

    Weitere Informationen zum Therma Accountsicherheit finden Sie hier: http://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/5048
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
    Facebook | Twitter | Google+ | Tumblr | Pinterest | YouTube | ESO Knowledge Base
    Staff Post
  • Ceferix
    Ceferix
    ✭✭
    ja dazu brauch ich erstmal einenachicht vom support ich habe ihn schon geschrieben ;)
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.