Abo verlängern

Schnacker · November 2014

Da mein Abo ausgelaufen ist wollte ich es um einen Monat verlängern.
Ich habe vor mit einer Paysafecard zu bezahlen.
Wenn ich dann auf "Gib den Code deiner Spielzeitkarte ein" und dann auf weiter klicke muss ich zuerst den Code für das eigentliche Spiel eigeben. Doch genau hier liegt mein Problem.
immer wenn ich meinen Registrierungscode eingebe steht da, dass der Code ungültig sei.
Ist vielleicht nicht nach dem Registrierungscode gefragt? Oder ist das wiedermal ein Fehler?
Ich hoffe jemand kann mir da helfen.

Vielen Dank im Voraus

ZOS_JanS · November 2014

Hey @Schnacker‌

Paysafecard und Spielzeitkarten sind nicht dasselbe. Spielzeitkarten enthalten bereits bezahlte Zeiteinheiten, die direkt deinem Konto gutgeschrieben werden. Die Paysafecard dagegen entspricht einem Geldwert, den du als Zahlungsmethode beim Abschluss eines Abos verwenden kannst.

Statt auf "Gib den Code deiner Spielzeitkarte ein", musst du daher auf "Einrichten eines fortlaufenden Abonnements" klicken, hier das Abo deiner Wahl anklicken und dann Paysafecard als Zahlungsmethode wählen.

Sollte es sich doch um eine Spielzeitkarte handeln, ignorierst du bitte die Aufforderung, deinen Registrierungscode einzugeben und benutzt direkt den Code von der Spielzeitkarte.

Lass es uns wissen, ob dir das geholfen hat.

Schnacker · November 2014

Jup danke hat geholfen

Klingt eigentlich auch logisch. Hätte auch selber drauf kommen können.
Mein Fehler^^